Hvad skal du gøre, hvis din Samsung Galaxy Note 8 ikke oplades [Opladningstips og Fejlfinding Guide]

Et af de fælles problemer, der opstår i nye enheder som Galaxy Note 8, er ved opladning. Nogle har det, at deres Galaxy Note 8 bare ikke opkræver længere efter installation af en ny app eller softwareopdatering. Dette betyder derfor, at det ikke kun er et dårligt batteri, der skyldes, når din telefon stopper opladningen. I modsætning til hvad mange mennesker har troet, opstår størstedelen af opladningsproblemer på grund af softwarefejl eller systemfejl. Det kan skyldes nogle rogue apps, software bugs og malware, der forårsagede din telefons opladningssystem til funktionsfejl. Hvis softwaren skyldes, har du mulighed for at løse problemet hjemme med nogle løsninger. Og for at give dig nogle ekstra input, har jeg vist en oversigt over standardprocedurer og potentielle løsninger, som du kan prøve på, når det er nødvendigt.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlfindingsside for Galaxy Note 8, da vi allerede har rettet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Opladningstips

Brug kun den oprindelige eller Samsung oplader og opladertilbehør. Andre opladere er muligvis ikke kompatible med dit Samsung Galaxy Note 8s opladningssystem og fungerer derfor ikke. Nogle kan dog virke, men strømindgangen er sandsynligvis ikke så præcis som den, når du bruger den originale Samsung oplader. Det anbefales dog kun at bruge OEM-opladeren, den, der følger med din telefon.
Fjern ethvert kabinet eller tilbehør fra tredjepart fra din telefon. Nogle gange kan hylster eller tilbehør fra tredjepart være tilbøjelige til at blokere opladningsporten eller stangkontakten mellem opladningsporten og opladeren. For at udelukke dette skal du prøve at fjerne beskyttelsescover eller andet tilbehør fra din telefon, og prøv derefter at genoplade opladningen uden disse tilbehør.
Skift mellem strømkilder / udgange. Nogle gange kommer hovedproblemet fra strømkilden, som når strømforsyningen eller porten i brug er busted eller ikke fungerer. For at sikre, at dette ikke er det, der forårsager dine problemer, skal du prøve at skifte mellem tilgængelige strømkilder. Du kan også prøve at bruge en computers USB-port for at se, om din telefon skal oplades gennem den.

Fejlfinding Galaxy Note 8, der ikke oplades

Du kan prøve nogen af følgende løsninger til fejlfinding af softwarerelaterede problemer, der muligvis har stoppet din note 8 fra opladning.

Første løsning: Forsøgt genstart.

Hvis din telefon stadig har lidt strøm tilbage som omkring 20 procent af batteriet, kan du forsøge at udføre en tvunget genstart først. En tvungen genstart gør det samme med en blød reset, når der er tale om mindre softwareproblemer på telefonen. Det er en simuleret fjernelse af batterier, der bruges til at slukke for en enhed, når den bliver frosset eller ikke reagerer. Og ligesom en blød reset vil en tvungen genstart heller ikke resultere i datatab. Hvis du ikke har gjort det endnu, så er det sådan, hvordan du tvinge din Samsung Galaxy Note 8 til at genstarte:

Tryk og hold tænd / sluk-knappen og knappen Lydstyrke ned samtidigt i op til 45 sekunder.
Slip begge knapper, når telefonen genstarter.

Når din telefon starter op, skal du prøve at sætte den igen i opladeren og se, om den nu kan oplade.

Anden løsning: Tving tætte baggrundsapps (hvis det er relevant).

Igen er denne metode kun gældende, hvis din enhed stadig har lidt strøm tilbage. Force lukker baggrundsapps kan være nøglen til at løse problemet, især hvis nogen af dine baggrunds apps kolliderer og i sidste ende påvirker opladesystemet.

Stryg op eller ned fra midten af startskærmen for at vise Apps-bakken.
Naviger til Indstillinger, og tryk derefter på Apps .
Tryk om nødvendigt på Dropdown-ikonet, og vælg derefter Alle apps.
Tryk for at vælge enkelte apps, og tryk derefter på indstillingen til Force Stop.
Hvis du bliver bedt om det, skal du trykke på Force Stop igen for at bekræfte.

Efter at have tvinget alle baggrundsapps til at lukke, skal du genstarte din telefon (soft reset). Prøv derefter at oplade det igen og se om det allerede virker.

Tredje løsning: Oplad din telefon, mens du kører i sikker tilstand (hvis det er relevant).

Hvis du oplader din telefon, mens den kører i sikker tilstand, kan du hjælpe dig med at finde ud af, om problemet er forårsaget af en tredjepartsprogram eller ikke. Alle tredjepartsapps og -tjenester er midlertidigt deaktiveret, mens de er i sikker tilstand, og dermed lader alle lagerapps løb. Hvis din telefon opkræves i sikker tilstand, angiver det, at en tredjepartsapp er den største synder. Ellers skal du håndtere systemnedbrud, data korruption eller værste hardwarebeskadigelse. Hvis din telefon stadig har lidt strøm tilbage til drift, så prøv at aktivere sikker tilstand og diagnosticere apps med disse trin:

Sluk din telefon.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
Slip afbryderknappen, når Samsung-logoet vises på skærmen.
Umiddelbart efter at have slået af / på -knappen, skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil telefonen genstarter helt.
Når du ser feltet Sikker tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke for lydstyrken.

Din telefon skal nu køre i sikker tilstand. Sæt det nu i opladeren og se om det vil oplade. Hvis din telefon opkræves, mens du kører i sikker tilstand, betyder det, at en tredjepartsapp stopper den fra opladning i normal tilstand. I så fald skal din telefon blive fuldt opladet og derefter afgøre, hvilke fra din downloadede apps, der er synderen. Prøv at huske hvilken app du for nylig har installeret, før din telefon nægter at opkræve. Det kan være nødvendigt at afinstallere dine seneste apps individuelt.

Fjerde løsning: System reset / fabriksdata nulstillet.

En fuldstændig systemåbning kan være nøglen til at løse problemet, især hvis det skyldes større systemnedbrud eller komplekse fejl, der beskadigede telefonens opladningssystem. Hvis din telefon stadig har omkring 20 procent af det resterende batteri, kan du ty til at udføre en fuld system nulstilling for at tørre alt ud af telefonsystemet og gendanne det til standardindstillingerne. Dette kan især hjælpe, hvis problemet skyldes nogle hårde fejl eller komplekse systemfejl på din enhed. Bare glem ikke at sikkerhedskopiere dine data på forhånd. Du kan udføre en fabriksdataåbning via indstillingsmenuen på din telefon eller via Android-gendannelsesfunktionen.

En hurtigere måde at udføre en master reset eller fabriksdata reset er via telefonens indstillingsmenu. Bare følg disse trin for at komme i gang:

Træk op på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger, og gå derefter til Cloud og konti.
Tryk på Backup and Restore, og aktiver derefter omskifteren til Back up my data eller Restore .
Vent, indtil sikkerhedskopieringen er færdig.
Gå derefter tilbage til menuen Indstillinger ved at trykke på Tilbage-tasten.
Tryk på General Management .
Tryk på Nulstil .
Vælg Factory data reset fra de givne muligheder.
Tryk på Nulstil .
Når du bliver bedt om det, skal du indtaste dine skærmlåsoplysninger.
Tryk på Fortsæt .
Tryk på Slet alle for at bekræfte.

Vent, indtil nulstillingen er færdig, og din telefon genstarter.

Efter at hovedindstillingen er nulstillet, skal du prøve at oplade telefonen og se om den allerede fungerer som den skal.

Andre muligheder

Service. Hvis intet virker, eller din Galaxy Note 8 stadig ikke oplades efter at have udmattet alle mulige løsninger og gældende løsninger, så er din næste bedste mulighed for at få din telefon fast, gennem service. Din enhed kan have fået nogen form for fysisk eller flydende skade fra utilsigtet dråber eller væskeeksponering. Måske er batteriet beskadiget, eller det kan være andre relevante komponenter, der har brug for en vis fastgørelse. Alle disse kan bekræftes, når du har undersøgt din telefon af en autoriseret tekniker. Medbring opladeren sammen, når du tager en tur til et servicecenter, så teknikeren også kan kontrollere det. Hvis det er fundet beskadiget, kan du i stedet anmode om en ny opladere.
Garanti. Hvis din telefon stadig er berettiget til garanti, så glem ikke at benytte garantien, hvis den er til service eller udskiftning.