Hvad skal man gøre, hvis din Samsung Galaxy S7 Edge blev langsom i performance efter en opdatering [Praktisk Tip]

Prestationsproblemer skyldes ofte nogle alvorlige firmwareproblemer, så hvis din #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) sænkes eller holder hængende og frysning efter en opdatering, så er det indlysende, at den seneste opdatering rodede den op. Men vi kender ikke omfanget af problemet, hvorfor det er vigtigt, at du gør nogle fejlfinding for at vide, om problemet kan løses ved at lave nogle grundlæggende procedurer, eller hvis du har brug for at bringe telefonen til en tekniker og få den kontrolleret.

I dette indlæg vil jeg guide dig igennem i fejlsøgning af din Galaxy S7 Edge for at se, om vi kan bringe den tilbage til den måde, den var hurtig og buttery glat. Der er nogle procedurer, du skal følge for at udelukke muligheder, men vær opmærksom på, at der for nogle hardwareproblemer kan være behov for en tekniker til at foretage yderligere test og løse problemet. Prøv at gå igennem og følg nedenstående vejledning til fejlfinding for at se, om de kan hjælpe dig med at finde ud af, hvad det reelle problem er.

Før du har andre problemer med din enhed, skal du besøge vores fejlfindingsside for Galaxy S7 Edge, da vi allerede har behandlet hundredvis af problemer med denne enhed siden den blev frigivet. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger og / eller fejlsøgningsguider, vi foreslog, og hvis de ikke fungerer, så kontakt os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver.

Sådan fejlfindes din Galaxy S7 Edge, der bremset efter en opdatering

Der er flere muligheder, vi skal undersøge for først og fremmest at finde ud af, hvorfor dette problem opstår, og for det andet skal vi fejlsøge din enhed for at kunne formulere en løsning, der kan løse dette problem for godt. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre:

Trin 1: Kontroller, om dine downloadede apps har noget at gøre med det

Vi skal køre telefonen i diagnostisk tilstand for at vide, om problemet skyldes en af ​​dine downloadede apps eller et problem med selve firmwaren. Det betyder, at du skal starte din telefon op i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjepartsapps. Ved at gøre det kan du straks fortælle om tredjeparts partiprogrammer har noget at gøre med problemet, fordi telefonen starter op med held i denne tilstand og kan arbejde langt hurtigere end den aktuelle ydeevne. Sådan genstarter du din enhed i fejlsikret tilstand:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde tasten Lydstyrke nede.
  3. Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil enheden slutter at genstarte.
  4. Du kan frigive det, når du kan se 'Safe mode' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Hvis din S7 Edge fungerer fint i denne tilstand, skal du finde den tredjepartsprogram, der kunne have forårsaget problemet. Du har altid mulighed for at deaktivere eller afinstallere mistænkte apps, men vær opmærksom på, at selvom en app er deaktiveret, kan den stadig have nogle tjenester, der kører i baggrunden, og det kan stadig forårsage et problem. Derfor anbefales det, at du afinstallerer den app, som du mener forårsager problemet. Sådan fjerner du en app fra din S7 Edge:

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Programmer og derefter Programstyring.
  4. Stryg til ALLE fanebladet.
  5. Find og tryk på den pågældende app.
  6. Tryk på Opbevaring.
  7. Tryk på Afinstaller.

Afinstallation af en app muligvis ikke løse problemet. Du skal starte din telefon normalt for at vide, om hvad du gjorde har en god effekt på din enheds ydeevne. Hvis problemet fortsætter, efter at du har afinstalleret en app, skal du afinstallere en anden mistænkt app ved at starte din telefon i sikker tilstand igen og følge ovenstående trin. Herefter skal du starte din telefon normalt igen for at se, om problemet blev fikset. Gør denne proces, indtil problemet er løst.

Hvis du imidlertid har mange apps og ikke har tid til at gå efter dem en efter en, så foreslår jeg, at du bare sikkerhedskopierer dine vigtige data og filer og derefter fabriksindstiller din telefon. Processen vil slette alle filer og apps på din telefon undtagen systemfiler og forudinstallerede apps. Hvis problemet skyldtes en app, vil en løsning blive rettet. Sådan gør du fabriksindstillingen:

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
  3. Tryk på Factory data reset, og tryk på Nulstil enhed.
  4. Hvis du har aktiveret skærmlåsfunktionen, skal du indtaste dit kodeord eller din pinkode.
  5. Tryk på Fortsæt.
  6. Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.

Du bliver nødt til at opsætte din telefon fra bunden igen efter nulstillingen.

Trin 2: Prøv at slette alle system caches gennem Recovery Mode

Hvis problemet opstod efter en opdatering, er det muligt, at problemet skyldes nogle korrupte caches. Det er derfor vigtigt, at du forsøger at slette dem for at udelukke denne mulighed. Opstart af din telefon i genoprettelsesfunktionen og sletning af cachepartitionen kan løse dette præstationsrelaterede problem, og her er hvordan du gør det:

  1. Sluk for telefonen.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
  6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

At slette cachepartitionen sletter ikke nogen af ​​dine filer eller data, men vil tvinge telefonen til at oprette nye caches for at erstatte dem, du lige har slettet. Når telefonen har genstartet, kan du straks fortælle om problemet er blevet fikset, og hvis det ikke var tilfældet, kan det næste trin sandsynligvis løse dette problem for godt.

Trin 3: Sikkerhedskopier vigtige data og filer, og Master Reset din S7 Edge

Den næste procedure sletter alle dine filer og data, så du skal sikkerhedskopiere dem, før du følger trinene herunder. Hvad denne procedure gør, er at bringe telefonen tilbage til standardindstillingerne. Dette vil selvfølgelig udelukke muligheden for, at problemet skyldes nogle korrupte systemfiler. Det er en meget effektiv fejlfindingsmetode til at løse firmware-relaterede problemer som dette, så hvis alt andet fejler, så skal du gøre disse trin:

  1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
  3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.
  5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning på en eller anden måde har hjulpet dig med at løse et problem eller to med din Galaxy S7 Edge. Hvis du har brug for mere hjælp, er du velkommen til at kontakte os.