Hvad skal man gøre, når din Samsung Galaxy A8 Plus 2019 ikke oplades (nemme trin)

Galaxy A8 + (2018) er endnu en mid-range telefon fra Samsung, der integrerer de vigtigste funktioner i flagskibet S-serien, især Galaxy S8. Lanceret lige før CES-arrangementet i år, er denne 5, 6-tommers Samsung-telefon drevet af et Octa-core Exynos-chipsæt, der leveres med solide specifikationer og et 3.000mAh batteri. God nok til at vare længere og dermed giver dig mulighed for at maksimere brugen. Alle disse sammen med andre nøglefunktioner og billigere omkostninger (end andre flagskibsenheder) gør det til et godt køb. Samlet set er det en kraftfuld enhed, men det betyder ikke, at den er helt fri for fremtidige fejl.

Takket være dette indlæg er et af de første almindelige problemer, der kan opstå for denne nye Samsung Galaxy-smartphone, og det er med opladning. Lær hvad du skal gøre, hvis du nogensinde på et tidspunkt forstod, at din nye telefon ikke vil opkræve. Du er velkommen til at henvise til nogle nyttige opladningstips og løsninger

Før vi fortsætter, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til fejlsøgningssiden og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Fælles faktorer, der kan medføre, at din Galaxy A8 + 2018 ikke opkræves

Opladningsproblemer i nye enheder skyldes sandsynligvis en defekt hardware, sandsynligvis et defekt opladningsudstyr eller et dårligt batteri. Dette kan ikke være problemet i dit tilfælde, da det du har er en ny enhed, sker det og kan ligeledes ske.

Mens du altid har mulighed for at benytte reparations- eller udskiftningsgaranti, er det stadig et skød værd at fejle problemet først. Bortset fra en defekt oplader eller batteri, er der også nogle andre faktorer, som kan forhindre, at en ny telefon oplades korrekt. Hvis du allerede har brugt din telefon og det var i stand til at opkræve før, så er det sandsynligvis forbundet med softwareproblemer. Og det er her, når fejlfinding er nødvendig. Hvis du vil prøve, så er du velkommen til at henvise til de standard fejlfindingsprocedurer, jeg har lavet nedenfor.

Opladningstips at overveje

  • Sørg for at bruge den originale (OEM) oplader. Brug af en anden enheds oplader er meget modløs, da det senere kan medføre opladning og batteriproblemer. Tredjepartsladere har muligvis ikke den samme effekt som den oprindelige Samsung opladere, så du kan muligvis bruge det perfekt i starten, men i sidste ende kan det ødelægge telefonens opladningssystem.
  • Brug stikkontakter eller stikkontakter. Hvis du oplader din telefon via en USB-forbindelse fra en computer, er det muligvis ikke nok strøm, så din enhed kan oplade korrekt. Dette kan dog betragtes som en mulighed, hvis du ikke har adgang til fabriksrejselader, når du har slukket batteriet, og at alt hvad du har, er en computer og en USB-stik. Men så igen kan det tage længere tid (flere timer) for telefonen at lade op.

Hvad skal man gøre næste gang Galaxy A8 + 2018 stadig oplader langsomt

Her er et par af dine næste muligheder, hvis du stadig ikke kunne få din telefon til at oplade, selv efter at du har anvendt alle tidligere opladningstips.

  • Kontroller tegn på skade. Sørg for, at opladeren, USB-kablet eller telefonen ikke har nogen synlige tegn på fysisk eller flydende skade. Opladeren skal ligeledes være fast forbundet med telefonens opladningsport. Hvis du ser spor af skade, kan du springe fejlfinding og straks vælge service i stedet.
  • Tving din telefon til at genstarte. Strømcyklus Enheden kan løse problemet, hvis det kun sker pludselig. Måske forårsager en mindre softwarefejl, at opladningssystemet bliver uregelmæssigt i øjeblikket. Skulle dette være problemet, vil det sandsynligvis blive løst ved en tvunget genstart. For at tvinge din Galaxy A8 + 2018 til at genstarte, skal du trykke på og holde tænd / sluk- tasterne nede i ca. 20 til 30 sekunder eller indtil strømmen afbrydes.
  • Tillad, at din telefon oplades længere. For opladningsproblemer, der er tilskrevet rogue apps, er det muligt, at opladningssystemet blev beskadiget, og derfor kræver det mere tid til at behandle opkrævningsanmodningen. Dette er en af ​​grundene til, at det nogle gange tager længere tid for batteriladningsindikatoren at blive vist, selvom telefonen allerede er tilsluttet opladningsporten i et stykke tid. For at udelukke det fra de mulige årsager, skal du prøve at tilslutte og oplade telefonen ved hjælp af fabriksrejseladeren i mindst en time.

Hvis du kan få din telefon til at oplade op til 50 procent, skal du prøve at fejle dine apps. Du kan starte din enhed i sikker tilstand og derefter prøve at fjerne eventuelle tredjepartsapps, du mistænker, forårsager problemer. Dette skal gøres, hvis problemet pludselig opstår, når du har downloadet eller installeret nye apps eller indhold på din enhed. Udover at diagnosticere apps i sikker tilstand, kan du også ty til en wipe cache partition eller fabriks nulstilling. En fuldstændig systemåbning kan være nødvendig, især hvis en kompleks softwarefejl eller systemfejl forhindrer din enhed i at oplade korrekt. Men så igen er det kun muligt, hvis du har formået at opkræve din telefon igen. Det anbefales også at installere den nyeste softwareopdatering til din enhed. Nye firmwareopdateringer er designet til at holde enhedssystemet optimeret og stabilt. Derudover indeholder opdateringer også fejlrettelser, der kan være nødvendige, hvis der opstår en fejl under opladningssystemet på din enhed. Galaxy A8 + 2018 er lanceret med Android 7.1.1 platformen. Det betyder, at det kan opdateres til Android 8.0 Oreo. For at kontrollere, om en opdatering er tilgængelig, skal du gå til Apps-> Settings-> About device . Du vil se en opdateringsmeddelelse, hvis der er en softwareopdatering til din telefon.

Andre muligheder

Hvis din Samsung Galaxy A8 + 2018 stadig ikke oplades, kan du overveje at bruge en alternativ oplader til at bestemme, om problemet skyldes et defekt opladningsudstyr eller ej. Ellers vil din næste mulighed blive opsat til serviceaftale. Du kan kontakte din operatør for andre muligheder eller Samsung Support for yderligere assistance og anbefalinger. Igen er det her, hvor du kan vælge at benytte garantier.