Hvad skal man gøre med HTC U11 med et flimrende skærmproblem? [Fejlfinding Guide]

HTC U11 anses for at være blandt de bedste Android-smartphones til dato. Den er fyldt med mange avancerede funktioner, der lover alle slutbrugere med den bedste smartphone oplevelse. Ikke desto mindre er den nye HTC U11 heller ikke fritaget for problemer. Blandt de almindeligt opståede bekymringer er et display problem om flimrende skærm. Hvad kunne muligvis have forårsaget disse problemer at forekomme på et så kraftfuldt Android håndsæt, og hvad skal der gøres for at få dem rettet? Dette er de vigtigste spørgsmål, der vil blive behandlet i dette indlæg. Hvis du har landet ind på denne side, mens du renser efter mulige løsninger på et lignende problem på samme enhed, kan dette indhold måske hjælpe dig. Fortsæt læsning for at lære mere.

Men inden vi går til vores fejlfinding, hvis du tilfældigvis er på udkig efter en løsning på et andet problem, foreslår jeg, at du besøger vores fejlfindingsside for HTC U11, da vi måske allerede har behandlet bekymringer, der ligner din. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Hvis de ikke virker, og du har brug for yderligere hjælp, kan du altid kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på sende.

Hvad får HTC U11-skærmen til at flimre?

Der er kun to muligheder i dette tilfælde, enten det er en software fejl eller hardware skade. For det første kan din HTC U11 have noget i det, der får skærmen til at flimre. Tag f.eks. Når visse apps bliver beskadiget og går slyngelagtige. Når den fejlbehæftede app åbnes eller kører, kan det få skærmen til at flimre. Den flimrende skærm i dette scenario er et af symptomerne på app fejlfunktion. Et andet muligt softwarerelateret problem, der kan udløse det samme displayproblem i telefonen, er en ødelagt fil som beskadiget video, lyd og andet indhold. Når du forsøger at åbne nogen af disse beskadigede filer på din enhed, vil de sandsynligvis ikke åbne. I stedet vil de få appen eller enheden til at virke underlig også. Der er også andre tilfælde, hvor telefonens skærm flimrer efter installation af en opdatering. Normalt i dette tilfælde skal du genkonfigurere eller foretage nogle justeringer af skærmindstillingerne og andre relevante muligheder. Større opdateringer overstyrer normalt dine nuværende indstillinger, så det sandsynligvis kan forårsage konflikter. Der er også nogle tilfælde, hvor problemet er isoleret til en applikation, da skærmen kun flimrer, når du bruger en bestemt app.

I værste fald kan skærmflimmer være en indikation af brudte skærm eller hardwarebeskadigelse på telefonen. Dette er mest sandsynligt synderen, hvis problemet startede, efter at du faldt telefonen eller blød det vådt. Skulle dette være tilfældet ved din ende, er dit eneste håb om at løse problemet en teknisk reparation.

Anbefalede løsninger og løsninger på skærmen flimrende problem på HTC U11

Så længe problemet ikke er på hardwaren, kan du stadig gøre noget i et forsøg på at rette det selv. Du kan henvise til de fremhævede løsninger og løsninger nedenfor, hvis du ønsker at fejle problemet med flimrende skærm på dit HTC håndsæt. Før du fortsætter, skal du kontrollere din enhed for eventuelle tegn på hardwarebeskadigelse.

Dermed sparer du tid og kræfter ved at udføre unødvendig fejlfinding, da det, som din enhed virkelig har brug for, er teknisk service. Ellers kan du gå videre og prøve nogle anvendelige løsninger.

Første metode: Genstart din enhed (soft reset).

Mindre softwarefejl afhjælpes ofte ved en soft reset eller simpel genstart på enheden. For at prøve at se, hvordan det virker, skal du følge disse trin:

Tryk på tænd / sluk- knappen for at slukke for den.
Hvis displayet er slukket, skal du trykke på tænd / sluk- knappen for at tænde for det igen.
Tryk og hold tænd / sluk- knappen nede, og tryk så på Genstart .
Din telefon starter derefter op.

Hvis din enhed ikke reagerer, når du berører skærmbilledet eller trykker på knapperne, kan du bruge hardware nøglerne til at genstarte den. Sådan er det:

Tryk og hold tænd / sluk- knapperne nede i ca. 10 til 15 sekunder, indtil telefonen vibrerer.
Når telefonen vibrerer, slip begge knapper.

En soft reset påvirker ikke data, der er lagret på din telefon, og anses derfor for en sikker metode til at forsøge, når der behandles mindre fejl på enhedssoftwaren.

Anden metode: Start i sikker tilstand og diagnosticer apps.

For at udelukke muligheden for en tredjepartsapp, der får skærmen til at flimre, kan du prøve at starte din HTC U11 i sikker tilstand og diagnosticere apps i staten. Alle tredjepartsapps og -tjenester er midlertidigt deaktiveret i denne tilstand, så du nemt kan afgøre, om en tredjepartsapp er hoved skyldige eller ej. Sådan starter du din HTC U11 i sikker tilstand:

Mens din enhed er tændt, skal du trykke på tænd / sluk- knappen og holde den nede i nogle sekunder for at slukke for den.
Tryk og hold Strøm slukket, når du bliver bedt om det.
Når dialogboksen Genstart til sikker tilstand vises, skal du trykke på OK.

Din telefon genstarter nu, og du bør se Safe Mode- etiketten nederst på skærmen. Det betyder, at det allerede kører i sikker tilstand.

Overhold din enhed, mens du er i sikker tilstand. Hvis problemet er væk, skal du prøve at afinstallere den nyligt hentede app, som du har mistanke om, at skærmen skal flimre.

For at afinstallere app på HTC U11 skal du åbne Indstillinger-> Telefon-> Apps-> Downloadet-> Vælg derefter den mistænkte app og tryk på Afinstaller derefter OK for at bekræfte handling.

For at skifte tilbage til normal tilstand, skal du bare genstarte din enhed.

En anden måde at starte i Safe Mode bruger hardwareknapperne på din HTC U11. Sådan er det:

Tryk på tænd / sluk- knappen for at tænde for telefonen.
Når HTC-logoet vises på skærmen, skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede, indtil du ser Sikker tilstand nederst i displayet.

Hvis din telefon fungerer som beregnet, og skærmen ikke flimrer, mens den er i sikker tilstand, udløses problemet af en tredjepartsapp, snarere end en defekt hardware. Fjern eller afinstaller den seneste app, du har downloadet på din enhed, og se hvad der sker.

Tredje metode: Tør cache partition.

For at eliminere muligheden for at problemet udløses af nogle beskadigede eller ødelagte systemfiler på HTC U11, kan det være med at udføre en wipe cache partition. I modsætning til en fabriks nulstilling slettes ingen personlige data i processen, men kan give de samme positive resultater. Hvis du er klar til at give det et skud, så er det sådan, hvordan det er gjort:

Sluk for din HTC U11. Sørg for, at den er helt slukket.
Tryk og hold Strøm og Lydstyrke ned samtidigt.
Når du hører telefonen vibrerer, slip Power.
Slip lydstyrken ned på HTC Download Menu .
For at navigere i menuen skal du trykke gentagne gange på Lydstyrke for at fremhæve alternativet Genstart til bootloader .
Tryk på Strøm for at bekræfte valg.
På skærmen Ingen kommando skal du trykke på og holde nede Strøm og Lydstyrke op.
Når du er i Android Recovery release Power.
Tryk på tasterne Lydstyrke for at navigere og fremhæv Tør cache partition fra genoprettelsesmenuen.
Tryk på Strøm for at bekræfte valg.
Vent, indtil cachepartitionen er færdig, så fremhæv Reboot system now option.
Tryk på Strøm for at bekræfte handling.

Overhold din enhed og se, om skærmen stadig blinker bagefter.

Fjerde metode: Master reset (fabriksindstilling).

En fabriksåbning, også kaldet hard reset eller master reset, bør kun betragtes som den sidste udvej, hvis alt andet ikke kunne løse problemet. Processen vender tilbage til sin oprindelige tilstand, og fabriksindstillingerne vil blive brugt. Det betyder, at du vil miste alle dine personlige data på din telefonopbevaring, herunder downloadede apps, konti, indhold, sammen med system- og app-data og indstillinger. Med det sagt, skal du sørge for at sikkerhedskopiere din telefon, før du går til denne nulstilling. Sådan er det gjort:

Tryk på Apps- ikonet på startskærmen.
Tryk på Indstillinger .
Tryk på Backup & reset.
Tryk på Factory data reset.

Bemærk: Sørg for ikke at vælge eller vælge indstillingen Slet SD-kort for ikke at slette medie og andre data fra dit SD-kort.

Tryk på Nulstil telefon.
Tryk på OK for at bekræfte handling.

Alternativt kan du gøre en master reset eller hard reset fra opstart. Sådan er det:

Sluk din telefon ved at trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede i nogle sekunder, og vælg derefter funktionen til slukket.
Tryk og hold tasten Lydstyrke ned, og tryk på tænd / sluk-knappen for at tænde for enheden igen.
Når du ser HTC logoet, slip begge knapper.
Tryk på Volumen ned for at fremhæve fabriksindstilling. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.

Din enhed genstarter derefter, når den hårde nulstilling er færdig.

Andre nyttige forslag til at overveje:

Prøv at justere skærmens lysstyrke. Nogle gange har andre enheder en tendens til at virke lidt underligt, når skærmens lysstyrke er indstillet til et højere niveau eller modsat. For at sikre, at dette ikke forårsager problemet, skal du forsøge at justere visningsindstillingerne på din HTC U11. Sådan er det:

Tryk på Apps- ikonet (firkantede prikker) fra startskærmen.
Tryk på Indstillinger .
Tryk på Vis og gestus eller Vis, gestus & knapper.
Tryk let på lysstyrkeniveau.
Hvis du vælger den automatiske lysstyrke, skal du trække skyderen for at indstille det maksimale lysstyrkeniveau. Dette gør det muligt at indstille en grænse for, hvor skarpt skærmen vil være, når Automatisk lysstyrke er valgt.
Hvis du vil indstille skærmens lysstyrke manuelt, skal du fjerne indstillingen Automatisk lysstyrke, hvorefter lysstyrken skyder til venstre for at reducere lysstyrkeniveauet eller højre for at øge skærmens lysstyrke.

Prøv at fjerne SD-kortet. Hvis du bruger et lagerkort, og skærmen flimrer med SD-kortet inde, skal du prøve at fjerne SD-kortet og se, om skærmen stadig blinker uden SD-kortet. Hvis problemet vedvarer, er SD-kortet godt, ellers er det udløseren. Omformatering af SD-kortet kan muligvis afhjælpe fejlen eller udskiftes med en ny, hvis det er nødvendigt.
Fjern skærmens beskyttere . Hvis du bruger skærmbeskyttere, sager eller andet tilbehør, skal du prøve at fjerne dem og se, hvad der sker uden dem. Nogle tilbehør kan røre skærmen og udløse det til at flimre.
Luk alle løbende apps. Hvis skærmen flimrer, sker der, når du bruger flere apps, skal du prøve at lukke alle apps. Hvis det sker, når du kører en bestemt app, skal du prøve at afinstallere den pågældende app. Hvis problemet er løst, skal du ikke geninstallere det.

Søg yderligere assistance

Hvis ingen af de forudgående metoder er i stand til at rette op på skærmens flimrende problem på din HTC U11, kan du vælge at eskalere problemet til din enhedsoperatør eller kontakte HTC Support for yderligere hjælp til fejlfinding eller andre muligheder.