Hvad skal man gøre med Samsung Galaxy Note 9, der ikke oplades efter Android 9 Pie opdatering?

Android 9.0 Pie til Samsung Galaxy Note 9 er for nylig blevet rullet ud, og antallet af brugere, der har downloadet, har vokset hver dag, og det er antallet af klager vi modtog. Først og fremmest har Android Pie-opdateringen til telefonen ingen problemer, men det betyder ikke, at alt bliver sømløst under eller efter installationen. Der er tidspunkter, hvor der opstår problemer her og der.

I dette indlæg vil jeg løse det problem, som nogle af vores læsere rapporterede. Ifølge dem stoppede deres telefoner opkrævning efter Android 9 Pie opdateringen. Nogle ejere har spurgt, hvorfor det sker, når opladningen kun vedrører hardware. Men sagen er, at opladningen faktisk udføres af både hardware og software, så der er altid en chance for, at en sådan meget grundlæggende funktionalitet kan blive påvirket af et firmware problem. Fortsæt med at læse, da jeg vil gå igennem i fejlfinding af din note 9, der ikke oplades længere efter Android Pie-opdateringen.

Før du fortsætter med vores fejlfinding, skal du sørge for at komme ind på vores fejlfinding side 9, fordi vi allerede har fundet mange problemer rapporteret af brugerne, hvis du finder dette indlæg, mens du leder efter en løsning på et andet problem. Find problemer, der er relateret til din, og brug de løsninger, vi leverede. Hvis du stadig har brug for hjælp efter det, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema.

Sådan fejlfindes note 9, der ikke opkræves efter opdatering af Android Pie?

Hvis telefonen har fungeret korrekt før opdateringen eller problemet, skal det være et meget lille problem. Her er en af ​​de e-mails, vi modtog fra vores læsere:

Hej. Min note 9 blev opdateret for et par dage siden. I går, da jeg satte det på afgift, blev det opkrævet uden problemer. I dag svarer det dog ikke mere på opladeren. Jeg har ikke den trådløse oplader, så jeg kan teste den med den. Vær venlig at hjælpe mig.

Nu er her hvad du skal gøre ved dette problem ...

1. Force genstart din note 9 først.
2. Prøv at slukke for det og oplade det.
3. Kontroller opladeren, kablet og USB-porten på din telefon.
4. Sikkerhedskopier filer og nulstil din telefon.

Jeg ved, at disse ting er ret selvforklarende, men lad mig forklare kort hvorfor du skal gøre disse. For det første er det tvunget genstart nødvendigt, hvis du ikke har gjort det. I modsætning til den normale genstart simulerer den tvunne genstart simuleringen af ​​batteriet og opdaterer telefonens hukommelse, når du trækker batteriet ud. Det er en meget effektiv procedure til at løse alle mindre problemer enten med firmware eller hardware. Vi ved ikke sikkert, hvorfor dette problem sker, derfor er det vigtigt at starte din fejlfinding med denne procedure. Tryk og hold lydstyrkeknappen og tænd / sluk-tasten sammen i 10 sekunder eller mere. Din enhed genstarter som den normale genstart, men efter dette skal du prøve at se om den opkræves. Hvis det stadig ikke gør det, så gå videre til den næste løsning.

Der er ikke noget problem med at oplade telefonen, mens den er tændt, men når det kommer til fejlfinding af opladningsrelaterede problemer, er det bedre at slukke for telefonen og tilslutte den til opladeren. På denne måde er kun opladeren og batteriet i spil. Hvis dette kun er et mindre firmware-relateret problem, skal det oplade korrekt, mens telefonen er slukket. Men sørg for at du bruger OEM oplader og kabel.

Herefter forsøger du at kontrollere, om opladeren og kablet er i orden. Kontroller porten på opladeren for nogle tegn på væskeskader. Prøv også at finde noget snavs eller lint der kan forhindre strømmen. Med kablet skal du bare kontrollere begge ender for fremmede materialer eller bøjede stifter. Hvis noget ikke ser godt ud, så prøv at bruge et andet kabel. Efter at have kontrolleret dem begge, skal du inspicere din telefons USB-port for noget snavs eller lint. Eventuelle fremmede materialer skal fjernes. Når du har kontrolleret, at det ikke er et problem med opladeren, kablet eller porten, har du intet andet valg end at nulstille din telefon.

I betragtning af at problemet opstod kort efter en opdatering, kan nogle datafiler være blevet beskadiget. Vi skal udelukke denne mulighed ved at foretage en nulstilling.

Sørg derfor for at lave en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, især dem, der er gemt i telefonens interne opbevaring, da de bliver slettet under processen. Efter hvilket,

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
8. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at ordne din Galaxy Note 9, der ikke opkræves efter Android 9 Pie opdateringen.

RELEVANTE POSTER:

• Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 batteri vil ikke opkræve til 100%
• Sådan repareres Samsung Galaxy Note 9, der ikke tænder efter Android 9 Pie opdatering?
• Sådan nulstilles Samsung Galaxy Note 9