Hvorfor fungerer min Apple iPhone 6s iMessage ikke, aktiverer den ikke eller viser fejl? [Fejlfinding Guide]

Har du brug for hjælp til #iMessage, der ikke virker, viser fejl eller har problemer med iMessage-aktivering på din #Apple iPhone 6s (# iPhone6s)? Hvis ja, så kan dette indhold muligvis hjælpe. Læs videre for at lære, hvorfor iMessage støder på fejl eller ikke fungerer som det skal på din iPhone, og hvad der skal gøres for at få det rettet. Til at begynde med er iMessage en populær messaging platform patenteret af Apple til brug på forskellige typer af iOS-enheder som iPhones og iPads.

Du kan bruge Beskeder til at sende tekster, fotos, videoer og lydbeskeder med din iPhone eller andre iDevices. Med den nyeste platform iOS 10 kan du personliggøre dine meddelelser med animerede effekter, iMessages-apps og andre flotte nye funktioner i appen Beskeder. Men det er, hvis og kun, hvis alt fungerer godt med både Messages-appen og iMessage. Ligesom andre apps kan Messages-appen vise nogle tilfældige fejl eller opleve nedetider på grund af visse faktorer. I disse tider vil du støde på problemer som ude af stand til at sende eller modtage meddelelser, kan ikke videresende en besked eller bruge andre funktioner i meddelelsesprogrammet. Og så kan du spørge, hvorfor sker disse ting, eller hvad kan muligvis få iMessage til at støde på fejl eller problemer på din iPhone 6s?

Men før vi hopper lige ind i vores fejlfinding, skal du sørge for at slippe ved siden af ​​fejlsøgningen, hvis du har andre problemer med din iPhone, fordi vi allerede har behandlet mange problemer, der er rapporteret af vores læsere. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for mere hjælp, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og give os mere præcise oplysninger om dit problem, så vi kan give dig den bedste løsning.

Mulige årsager til iMessage-problemer og fejl på din iPhone 6s

Der er mange faktorer, der kan have negativ indvirkning på de avancerede meddelelsesfunktioner på din iPhone, herunder iMessage.

Størstedelen af ​​de rapporterede problemer var bundet til et netværksproblem . For at kunne bruge iMessage skal din iPhone have en aktiv og stabil Wi-Fi- eller mobildataforbindelse. Når det er sagt, vil messaging-funktioner, herunder iMessage, ikke fungere som det skal med tilstedeværelsen af ​​netværksproblemer som ingen forbindelse. Netværksproblemer kan forekomme af flere årsager, herunder kontoproblemer, planlagt netværksvedligeholdelse, netværkssystemudbrud og ukorrekt konfiguration af netværksindstillinger på din enhed. I dette tilfælde skal du først og fremmest behandle det transpirerende netværksproblem (er) for at få iMessage sikkerhedskopieret uden problemer på din iPhone 6s.

Softwarefejl, ødelagte apps eller filer kan også forårsage problemer, når du bruger iMessage på din iPhone. Dette er normalt tilfældet, når du tilfældigvis hentede eller installerede nye apps, der indeholder nogle fejl eller tilføjede nogle beskadigede filer eller indhold i din enhed.

Der er også andre tilfælde, hvor brugerne har fundet problemer eller fejl med iMessage efter en implementering af mindre eller større softwareopdatering på deres iPhone. Tilsyneladende i dette tilfælde er software opdateringen skylden. Post-opdateringsproblemer, herunder dem, der påvirker iMessage-funktioner på iPhone, kan afhjælpes ved hjælp af midlertidige løsninger, mens du venter på, at Apple frigiver et officielt reparationsprogram.

I mellemtiden har nogle brugere, der har oplevet problemer med iMessage-aktivering, som manifesteret med prompten "Venter på aktivering", i stand til at rette det ved at rette dato og klokkeslæt indstillinger på deres enhed. Det viser sig, at forkert dato og klokkeslæt kan forhindre afslutningen af ​​iMessage-aktiveringsprocessen. Så hvis du ser den samme advarselsmeddelelse, mens du forsøger at aktivere iMessage på din iPhone 6s, kan du lige så godt overveje at kontrollere dato og klokkeslæt og sikre, at alt er konfigureret korrekt.

I værste tilfælde kan iMessage muligvis ikke fungere korrekt på grund af eksisterende hardwareproblemer på iPhone. Hvis f.eks. Visse komponenter på din iPhone 6s, især de dele, der er ansvarlige for at holde op på iPhone's netværksfunktioner, er beskadiget. Som et resultat kan iPhone-funktioner, der kræver, at netværk fungerer, lige så godt blive påvirket.

Anbefalede løsninger og potentielle løsninger til iMessage-problemer / fejl på din iPhone 6s

Du bør overveje at søge professionel hjælp, især hvis symptomerne begyndte at vise, efter at der opstod en hændelse med at tabe eller udsætte væske på din enhed. Der er en større chance for, at din iPhone har akkumuleret nogle skader på visse komponenter og derved påvirker dets meddelelsesfunktioner.

For iMessage-problemer eller fejl, der er softwarerelaterede, kan du prøve at udføre nogle anbefalede løsninger og mulige løsninger, der er angivet nedenfor. Sørg for at teste iMessage på din iPhone 6s efter at have gennemført hvert trin for at se, om problemet allerede er løst. Ellers fortsæt til næste gældende løsning (er) eller tilgængelige løsninger.

Hvis du ikke kan sende eller modtage meddelelser, herunder iMessages på din iPhone 6s, kan du først prøve disse trin:

Trin 1. Sørg for, at din iPhone 6s-software er opdateret

Opdater eventuelt din iPhone til den nyeste version af iOS trådløst eller ved hjælp af iTunes. Softwareopdateringer tilbydes for at optimere enhedsfunktioner. Den nyeste iOS-version indeholder flere forbedringer af dine iPhone-funktioner, herunder iMessage. Så hvis nogle iMessage-funktioner ikke fungerer korrekt, kan en softwareopgradering bare være den ting, du har brug for.

For at se efter tilgængelige softwareopdateringer, gå over til din iPhone Settings-> General-> Software Update . Hvis du vælger at fortsætte og opdatere din iPhone trådløst, skal du tilslutte din enhed til strøm og oprette forbindelse til internettet via Wi-Fi for at fortsætte med iOS-download og installation. Efter opdatering af iOS skal du kontrollere, om iMessage allerede fungerer fint på din iPhone 6s.

Trin 2. Tjek og opdater carrierindstillinger på din iPhone 6s

Der er tidspunkter, hvor nogle funktioner på din iPhone som iMessage ikke fungerer korrekt, da operatørindstillingerne behøvede nogle opdateringer. For at kontrollere og opdatere dine carrier-indstillinger på din iPhone 6s, skal du gå over til Indstillinger-> Generelt-> Om og derefter se ud for Carrier- sektionen for at kontrollere den aktuelle version af carrier-indstillinger. Du får også vist en mulighed for at opdatere dine carrierindstillinger, hvis en opdatering er tilgængelig. Sørg for, at din iPhone er tilsluttet et Wi-Fi eller mobilnetværk for at fortsætte med operatørindstillinger opdatering download og installation. Hvis du har ændret eller indsat et nyt SIM-kort i din iPhone, som når du skifter mellem operatører, skal du downloade transportindstillingerne for din nye operatør.

Trin 3. Tjek din netværksforbindelse og sørg for, at der ikke opstår netværksproblemer i øjeblikket

En mobildata eller Wi-Fi-forbindelse er nødvendig for at sende en besked som iMessage eller MMS. Således bør du sikre, at der ikke på forhånd opstår problemer med forbindelsesproblemer på din enhed. Ellers skal du behandle netværksproblemet for at få iMessage til at fungere fint på din enhed bagefter. Sørg også for, at den type besked, du forsøger at sende som MMS eller SMS, understøttes af din operatør. Hvis du forsøger at sende gruppemeddelelser på din iPhone 6s, skal du aktivere MMS-beskeden eller gruppemeddelelsen på din iPhone. Kontakt din operatør, hvis du ikke kan se denne mulighed på din iPhone 6s.

Trin 4. Sørg for, at kontaktnummeret eller den emailadresse, du indtastede for modtageren, er korrekt

Nogle gange kan du ikke sende en besked, blot fordi modtagerens oplysninger er forkerte eller ugyldige.

Trin 5. Kontroller, om iMessage er korrekt konfigureret på din iPhone 6s

Fejl og problemer kan opstå, når du bruger iMessage på grund af forkert opsætning af iMessage-funktionen på telefonen. For at kontrollere og sikre, at alt er korrekt indstillet, skal du gå til din iPhone Settings-> Beskeder, og om nødvendigt skifte iMessage- kontakten for at aktivere funktionen.

Trin 6. Bekræft og sørg for, at Apple-id'et eller telefonnummeret for din iPhone 6s er på listen

For at iMessage skal fungere ordentligt, skal du også sørge for, at Apple-id'et eller telefonnummeret, der er oprettet til din enhed, er angivet i afsender & modtag sektionen i indstillingerne Meddelelser-app.

For at bekræfte tjekke på det, gå over til din iPhone Indstillinger-> Beskeder-> iMessage-> Send & Modtag, og find derefter dit Apple ID eller telefonnummer på listen. Indtast om nødvendigt de nødvendige oplysninger på det angivne felt. Kontroller også og sørg for, at dit telefonnummer er opført og valgt under Du kan nås af iMessage På samt under Start nye samtaler fra. Dette forhindrer eventuelle problemer med at sende og modtage iMessages på din iPhone. Til at begynde med, her er hvordan det er gjort:

  • Naviger til Settings-> Messages-> Send & Receive.
  • Tryk på indstillingen for at bruge dit Apple-id til iMessage.
  • Log ind med dit Apple ID.

Indtast eller vælg eventuelt dit nuværende telefonnummer og Apple ID under Du kan nås af iMessage I sektionen.

Trin 7. Deaktiver iMessage, nulstil netværksindstillinger og genaktiver derefter iMessage

Andre ejere, der har behandlet iMessage-problemer og fejl under brug af iMessaging-tjenesten på deres iPhones, kunne få en løsning ved denne løsning. Tricket er at deaktivere iMessage først. Når du har deaktiveret iMessage, skal du nulstille netværksindstillingerne på din iPhone. Endelig aktiver iMessage igen og se hvad der sker. Forhåbentlig vil det give dig det samme positive resultat som andre gjorde. Af nogle grunde er tricket i stand til at løse visse problemer med netværket, hvilket igen har påvirket iPhones iMessaging-funktion. Sådan er det gjort:

  1. Åbn appen Indstillinger .
  2. Tryk på Meddelelser .
  3. Skift iMessage- kontakten for at deaktivere eller slukke for den.
  4. Nulstil netværksindstillinger ved at gå til Settings-> General-> Reset-> Reset Network Settings . Bemærk venligst, at denne proces vil slette dine nuværende netværksindstillinger, herunder netværksadgangskode og andre legitimationsoplysninger. Når det er sagt, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle vigtige oplysninger, før du begynder.
  5. Indtast eventuelt PIN-koden, hvis det er nødvendigt .
  6. Vent til netværksindstillingerne nulstilles for at fuldføre og genstarte din iPhone.
  7. Når først alt er gjort med netværks nulstilling, skal du gå til Indstillinger-> Beskeder, og derefter skifte iMessage- kontakten for at aktivere det igen.

Udfør en testmeddelelse med iMessage og se hvad der sker. Forhåbentlig får du alt, der virker med din iPhone 6s iMessage, efter at du har gennemført trinene.

Specifikke løsninger til iMessage-problemer på din iPhone 6s

Nedenfor er mulige løsninger, du kan bruge til bestemte tilfælde, når iMessage-problemer opstår på din iPhone 6s. Vælg bare hvilke metoder der højst sandsynligt gælder for din nuværende situation.

Trin 1. Kontroller og sørg for, at dato og klokkeslæt er korrekte

Hvis du ser en advarselsmeddelelse, der venter på aktivering, mens du forsøger at aktivere iMessage på din iPhone 6, skal du sørge for, at dato og klokkeslæt på din iPhone er korrekte. Hvis det er nødvendigt, skal du kontrollere og ændre dato og klokkeslæt på din enhed med disse trin:

  1. Gå til Indstillinger .
  2. Tryk på Generelt .
  3. Vælg dato og klokkeslæt.
  4. Tænd for muligheden for at indstille automatisk . Dette indstiller automatisk din dato og klokkeslæt baseret på din tidszone.

Alternativt kan du ændre hver indstilling i stedet for at bruge indstillingen Automatisk indstilling. For at gøre det skal du gå over til Indstillinger-> Generelt-> Dato og klokkeslæt-> Sluk indstil automatisk -> Skift tidszone eller dato og klokkeslæt manuelt.

  1. Hvis du vil ændre tidszone, skal du trykke på Tidszone og indtaste en by med den tidszone, du har brug for.
  2. Hvis du vil ændre dato og klokkeslæt på din iPhone 6s, skal du trykke på ikonet for dato.
  3. For at kontrollere, om din iPhone viser den korrekte tidszone, skal du gå over til Indstillinger-> Generelt-> Dato & Tid-> Tidszone-menu.

Vigtig note:

  • Manuelle tilpasninger af tidsindstillinger til ændring af appadfærd som spiltimere anbefales ikke.

Når du har kontrolleret og sikret, at dato og klokkeslæt på din iPhone 6 er korrekt konfigureret, skal du udføre følgende trin:

  1. Gå til Indstillinger .
  2. Tryk på Beskeder .
  3. meddelelsesskærmen skal du skifte iMessage- kontakten for at slukke for den og derefter tænde igen.

Opret nu en testmeddelelse ved hjælp af iMessage for at se, om den allerede fungerer fint. Ellers skal du prøve andre anvendelige løsninger.

Trin 2. Prøv igen eller send beskederne igen

Hvis du ikke kan sende en besked og se et rødt udråbstegn med en fejlprompt, der siger, at meddelelsen er 'Ikke leveret', kan du prøve følgende trin:

  1. Tryk på det røde udråbstegn.
  2. Tryk på indstillingen for at prøve igen.
  3. Vent til din iPhone for at sende beskeden igen.

Hvis du stadig ikke kan sende beskeden, skal du trykke på det røde udråbstegn igen og derefter trykke på indstillingen for Send som tekstbesked i stedet. Bemærk venligst, at hvis du vælger denne indstilling, kan det koste dig nogle ekstra beskedfrekvenser. For mere information, kontakt din udbyder først.

Trin 3. Slet eksisterende gruppesamtale og start en ny

Hvis du har problemer med en gruppemeddelelse, kan det være en potentiel løsning at slette samtalen og starte en ny. Følg disse trin, hvis du har lignende problem med gruppemeddelelsen på din iPhone 6s:

  1. Åbn appen Beskeder .
  2. Find den samtale eller gruppesamtale du vil slette.
  3. Stryg til venstre for den ønskede samtale, og tryk derefter på indstillingen til Slet .
  4. Når samtalen er slettet, skal du starte en ny.
  5. Åbn meddelelser .
  6. Tryk på ikonet Opret ny besked .
  7. Indtast telefonnummer eller e-mail-adresser på dine kontakter (modtagere).
  8. Skriv en ny besked, og tryk så på Send .

Vigtige bemærkninger:

  • Du vil ikke længere kunne genoprette en samtale, når du har slettet den. Når det er sagt, kan du tage et skærmbillede af de dele af en samtale, du vil gemme.
  • Hvis du vil gemme en vedhæftet fil i en samtale, skal du trykke og holde vedhæftet fil, trykke på Mere og derefter trykke på Gem .

Trin 4. Bekræft og aktiver om nødvendigt emoji-tastatur på din iPhone 6s

Hvis emoji-tastaturet ikke vises på din iPhone 6s, skal du sørge for, at emoji-tastaturet er aktiveret på dine telefonindstillinger. For at kontrollere, skal du følge disse trin:

  1. Naviger til Indstillinger-> Generelt-> Tastaturmenuer på din iPhone 6s.
  2. Tryk på Tastaturer for at fortsætte.
  3. Tryk på indstillingen for at tilføje nyt tastatur.
  4. Tryk på Emoji for at aktivere emoji-tastaturet på din iPhone.

Nu åbner du Messages- appen og ser, om emoji-tastaturet allerede er tilgængeligt.

Trin 5. Bloker uønskede kontakter eller filterbeskeder på din iPhone 6s

Hvis du fortsætter med at få uønskede iMessages på din iPhone 6s, kan blokering af afsenderens telefonnummer eller filtreringsmeddelelser på din iPhone hjælpe. Din iPhone's iOS giver dig mulighed for at blokere uønskede kontakter og telefonnumre samt filtrere iMessages fra ukendte afsendere. Du kan også rapportere iMessages, der ligner spam eller junk, når det er nødvendigt.

Blokerer et telefonnummer eller en kontakt vil ikke påvirke hele din telefonsvarerfunktion. Dette angiver, at den person, du har blokeret, stadig kan efterlade en voicemail, men du får ikke en besked. Meddelelser vil ikke blive leveret, og kontakten vil heller ikke modtage en meddelelse om, at opkaldet eller beskeden var blokeret.

Hvis du vil filtrere ukendte meddelelser fra ukendte eller uønskede afsendere på din iPhone 6s, skal du følge disse trin:

  1. Gå til Indstillinger .
  2. Tryk på Beskeder .
  3. Rul til og vælg knappen ved siden af ​​Filter Unknown Senders.

Derefter vil du se en ny fane for Ukendte afsendere i meddelelser, men du får ikke beskeder til disse iMessages.

Kontakt din Carrier eller Apple Support for yderligere assistance

Hvis ingen af ​​disse metoder kan løse dit iPhone 6s iMessage-problem eller -fejl, er det tid til at kontakte din operatør eller Apple Support for at eskalere problemet og søge yderligere support eller andre anbefalinger.

Opret forbindelse til os

Hvis du har andre problemer med din iOS-enhed, herunder iPhone 6s, kan du besøge vores fejlfindingsside eller udfylde og indsende denne formular for at få yderligere assistance fra vores supportteam. Bare sørg for at give os alle nødvendige oplysninger, f.eks. Din iOS-enhedsmodel, samt flere detaljer om det problem, du har med din enhed. For eksempel, hvornår opstod problemet eller hvad du gjorde før problemet viser. På denne måde vil det være lettere for os at bestemme hovedårsagen (erne) og hjælpe dig med at finde den bedst mulige løsning til rådighed.