Hvorfor fortsætter min Apple iPhone 6s med at slippe opkald eller få opkald mislykket fejl og hvordan man retter den? [Fejlfinding Guide]

Tabte opkald har været gennemskinnende blandt andre enhedsproblemer, der opstår hos iPhone-brugere, herunder dem med iPhone 6s-varianten. Hvad der normalt sker, er, at opkaldet pludselig blev afskåret, og så bliver brugeren bedt om at få fejl i opkald. Hvad forårsager det tabte opkald eller opkald mislykkedes fejl på iPhone?

Hvis du er her for at finde svaret på dette hovedspørgsmål, bør du overveje at læse hele dette indlæg. Og for at hjælpe dig yderligere med fejlfinding af problemet, findes der også en oversigt over mulige løsninger og løsninger i det senere afsnit. Du er velkommen til at bruge disse oplysninger, når det er nødvendigt. Fortsæt læsning og få lidt hjælp.

Hvis du leder efter en løsning på et andet problem, kan du besøge vores iPhone 6s fejlfindingsside, da vi allerede har løst mange problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde lignende problemer og brug de løsninger eller løsninger, vi foreslog. Hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Mulige årsager til tabte opkaldsproblemer på din iPhone 6s

En anbefalet tilgang til problemer med fejlfinding er at identificere den bagvedliggende årsag. Hvis du gør det, hjælper du dig med at få den bedst mulige løsning på kort tid. At vide, hvad der gik galt i første omgang, hjælper dig med at bestemme, hvor du skal starte, når du fejler et problem. Når det er sagt, lad os prøve at bestemme de mulige grunde til, hvorfor opkald fortsætter med at falde på din iPhone 6s.

En række faktorer skal overvejes eller undersøges i denne sag. Opkald involverer netværk, således at hovedproblemet sandsynligvis også kan være forbundet med netværksproblemer. Blandt mulighederne kan nævnes, men ikke begrænset til, netværksbrud og tekniske vanskeligheder på netværkssystemet. Alt dette er på din netværksudbyderes ende, så du kan ikke gøre andet end vente, indtil dit netværk er i stand til at rette det på deres ende. Netværkstjenester skal genoptages, når alting fungerer fint igen med netværksudbyderens netværkssystemer.

Faldte opkald eller opkald fejlede fejl kan også skyldes et defekt SIM-kort, der er i brug på din iPhone 6s. I dette tilfælde kan SIM-kortet have været beskadiget på grund af væskeeksponering, ridser eller buler. Forkert placering eller usikret SIM-kort i SIM-kortbakken kan også være hovedtriggeren. I dette tilfælde kan udskiftning af SIM-kort være nødvendigt, så kontakt din operatør for at få de rette anbefalinger.

Forkerte netværksindstillinger på iPhone kan også forårsage relevante problemer med opkald. Nogle gange bliver du bedt om at få fejl eller besked om, hvad der gik galt, og hvad der skal gøres for at få dit opkald til at gå igennem. En defekt opdatering, herunder større opdatering til iOS, kan ødelægge dine netværksindstillinger, da det ofte tilsidesætter din nuværende konfiguration. Der er også andre tilfælde, hvor problemet er isoleret til appen Telefon, der er gået rogue på grund af en dårlig opdatering, der forårsager, at appen slår fejl.

Den værste mulige årsag er hardwareproblem. Det er muligt, at nogle relevante komponenter, herunder SIM-kortbakken, muligvis har været beskadiget mod udsættelse for dråber eller væsker. Symptomer på fysisk og flydende skade kan overflade før eller senere, så det kan være synderen, især hvis der var tidligere tilfælde, da du ved et uhell faldt din iPhone eller fik det vådt.

Sådan repareres droppede opkaldsproblemer eller ring fejlagtig fejl på din iPhone 6s?

Prøv så meget som muligt at udelukke muligheden for en defekt hardwarekomponent, der får din iPhone til at fortsætte med at slippe opkald. Når du har gjort det, kan du prøve nogle løsninger for at forsøge at løse problemet ved din ende. For at hjælpe dig med at komme i gang, her er en liste over mulige løsninger, som du kan henvise til. Når du fejler, skal du teste din iPhone 6s og se, om det allerede er i stand til at udføre opkaldsfunktioner ordentligt, og at du ikke har flere droppede opkald bagefter. Du skal muligvis bruge en anden telefon og en ledsager til at udføre og vurdere et testopkald til da.

Genstart din iPhone 6s (soft reset)

For at udelukke muligheden for en softwarefejl, der får dine opkald til at fortsætte med at falde, kan du prøve at udføre en soft reset eller bare genstarte din iPhone 6s. Det er den enkleste og langt mest effektive løsning på mindre enhedsproblemer forårsaget af tilfældige softwarefejl på grund af nogle beskadigede apps eller indhold. I betragtning af at det underliggende problem er inden for Phone app eller iOS, og at det er en mindre fejl, vil en soft reset sandsynligvis kunne rette op på det.

For at udføre en soft reset skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede i nogle sekunder, indtil skærmen Træk til sluk vises. Træk skyderen for at slukke for din enhed helt. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil Apple-logoet vises.

Din iPhone genstarter derefter. Når opstarten er færdig, skal du forsøge at udføre et testopkald for at finde ud af, om problemet er løst. Hvis ikke, så prøv den næste metode og se hvad der sker.

Fjern og geninstaller SIM-kort på din iPhone 6s

Hvis en soft reset ikke kunne løse problemet, og du stadig oplever tabte opkald eller ring fejlagtig fejl på din iPhone, skal du prøve at fjerne og geninstallere / genindsætte SIM-kortet. For at sikre dig, at du gør det rigtigt, her er det, hvordan du korrekt fjerner og geninstallerer SIM-kort på din iPhone 6s:

Sluk din iPhone helt.
Når du slukker, skal du bruge SIM-udløsningsværktøjet eller lille papirclips for at pope ud SIM-bakken.
Fjern SIM-kortet fra bakken.
Undersøg omhyggeligt SIM-kortet for tegn på beskadigelser som flydende spor, buler eller ridser. Gør det samme med SIM-bakken.
Hvis du ser tegn på mulig skade på enten SIM-kortet eller SIM-skuffen, skal du kontakte din transportør for at få de rette anbefalinger.
Hvis der ikke er nogen, skal du sætte SIM-kortet tilbage i SIM-bakken. Sørg for at holde den sikret.
Sæt forsigtigt SIM-bakken på plads igen.

Når du har sikret SIM-kortet og SIM-bakken, skal du tænde din iPhone og derefter prøve at foretage et testopkald bagefter. Denne metode anbefales også til iPhone-problemer manifesteret med fejl som Ingen service, Intet SIM-kort, Netværksfejl og lignende.

Konfigurer eller skift mellem mobile dataindstillinger

Nogle mennesker, der stødte på det samme problem på tabte opkald og kaldte mislykkedes fejl på den samme iPhone, kunne finde en løsning ved at skifte mellem mobile data-indstillinger på deres enhedsindstillinger. Hvis din iPhone for eksempel for øjeblikket er indstillet til at bruge LTE, kan du prøve at ændre den til andre muligheder som kun Data. Hvis du vil prøve det, så er det sådan, det er gjort:

Tryk på Indstillinger .
Tryk på Cellular .
Tryk på Aktiver LTE- indstilling. LTE giver dig mulighed for at få hurtig internetforbindelse, så sørg for at vælge denne mulighed igen efter opkald.
Vælg andre muligheder som kun data.

Når du har ændret indstillingerne, skal du genstarte din iPhone og derefter prøve at foretage et testopkald.

Bemærk: Dette er kun en midlertidig løsning. Kontakt din operatør for andre muligheder.

Nulstil netværksindstillinger på din iPhone 6s

Hvis du har foretaget nogle ændringer i dine netværksindstillinger, før problemet med de faldne opkald startes, er der sandsynligvis noget galt med de nuværende ændringer. Prøv om muligt at vende tilbage til dens tidligere konfiguration, hvis det er muligt. Det kan måske være svært, men især hvis du har konfigureret mange muligheder. Som alternativ løsning kan du bare nulstille netværksindstillingerne i stedet. Alle dine tidligere ændringer slettes derefter, da netværksindstillingerne er sat tilbage til standardindstillinger. Bare vær sikker på at notere dine netværksadgangskoder, da du vil have brug for dem i netværksopsætningen. Sådan nulstiller du netværksindstillingerne på din iPhone 6s:

Tryk på Indstillinger .
Tryk på Generelt .
Tryk på Nulstil .
Rul til og vælg Nulstil netværksindstillinger.
Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det, for at fortsætte.
Vent, indtil din iPhone er færdig med nulstilling af netværksindstillingerne, genstarter derefter.

Efter det har startet, prøv at foretage et testopkald og se om problemet er løst.

Skift flytilstand til og fra

Dette enkle trick har også gjort vidundere til mange af dem, der havde problemer med netværksrelaterede problemer på iPhone, herunder tabte opkald og opkald mislykkedes. Hvis du ikke allerede har det, skal du også tage dine chancer, da du ikke har noget at tabe alligevel.

For at konfigurere flyvemaskinemodus, gå over til Indstillinger-> Flytilstand-> og tryk derefter på kontakten for at tænde funktionen og derefter slå den af igen. Sørg for, at den er slukket.

Udfør nu et testopkald og foretag nødvendige vurderinger af opkaldskvaliteten.

Udfør en fabriks nulstilling eller master reset på din iPhone 6s.

En fabriksåbning kan være din sidste mulighed, hvis ingen af de givne løsninger kan løse problemet. Selvom du skal bemærke, at al din information, herunder dine personlige indhold, apps og tilpassede indstillinger slettes i processen. Nulstillingen vil slette alt fra dit iPhone-system, herunder fejl. Når du har nulstillet, genopretter din iPhone sine fabriksindstillinger, så du skal sætte den op som ny. Du kan gøre en fabriksindstilling via menuen Indstillinger på din enhed eller ved hjælp af iTunes.

Fabriksindstilling ved hjælp af indstillingsmenuen

Tryk på Indstillinger .
Tryk på Generelt .
Tryk på Nulstil .
Vælg Nulstil alt indhold og indstillinger.
Indtast den korrekte adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
Tryk på Slet iPhone bekræft fabriks nulstilling.

Din iPhone bliver derefter slettet og senere genoprettet til fabriksindstillingerne.

Fabriksindstilling ved hjælp af iTunes

Hvis den tidligere metode ikke er relevant, kan du bruge iTunes til at fabriksindstille din iPhone 6s i stedet. For at kunne fortsætte skal du sikre en computer (Windows eller Mac) med den nyeste version af operativsystemet og iTunes-software installeret. Følg derefter disse trin:

Tilslut din iPhone 6s til computeren ved hjælp af det medfølgende USB- eller Lynkabel.
Åbn iTunes på computeren, og vent derefter, indtil det genkender din enhed.
Ellers skal du trykke på indstillingen for at stole på denne computer på skærmen for at fortsætte.
Vælg din iPhone 6s i listen over iTunes-enheder.
Klik på sektionen Sammendrag .
Klik på Gendan [Enhed].
Klik på Gendan igen for at bekræfte handling. iTunes sletter derefter din enhed til fabriksindstillingerne, og genstarter derefter. På dette tidspunkt kan du sætte det op som nyt.

Andre muligheder at overveje

Opdater carrierindstillinger på iPhone 6s. Bærere frigiver normalt periodiske opdateringer for at holde alle relaterede tjenester optimeret og kører glat med de nyeste iOS. Disse indstillinger er relateret til din operatør og Apple, herunder også netværksopkald, mobildata, meddelelser, hotspot og voicemail-indstillinger. Hvis du ikke allerede har det, vil det ikke skade for at prøve det, så se hvad der sker.
- For at kontrollere / installere opdatering af bærerindstillinger på din iPhone 6s, skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Om sektion. Normalt vil du se en advarselsmeddelelse eller besked, hvis en opdatering er tilgængelig. Bare følg instruktionerne på skærmen for at implementere opdateringer derefter. Sørg også for, at din iPhone har internetforbindelse via Wi-Fi.
Opdater software til den nyeste version til rådighed. Mens problemer med efter opdatering eksisterer, anbefales det fortsat at holde din iPhone-software opdateret, så alting i dit enhedssystem optimeres. Udover at indføre nye funktioner og forbedrede funktioner indeholder softwareopdateringer også fejlrettelser. Så hvis nogensinde de faldne opkald eller opkald fejlede fejl du står over for er udløst af nogle komplekse fejl, bør en opdatering være i stand til at håndtere det. Bare sørg for, at din iPhone har stabil internetforbindelse og tilstrækkelig strøm eller batteri til at fuldføre hele iOS-opdateringsprocessen.
- For at kontrollere / installere iOS-opdatering skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Softwareopdatering. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du følge instruktionerne på skærmen for at downloade og installere opdateringsfilen.
Forsøg at foretage et opkald på en anden placering. Hvis problemet skyldes et dårligt / svagt netværkssignal, skal du prøve at foretage et opkald på et andet sted med god signalstyrke. Det er muligt, at du allerede er for fjern fra eller endda ud af dit netværksdækningsområde, så din enhed kunne ikke oprette et stærkt signal i første omgang.
Kontakt din operatør / tjenesteudbyder. Hvis du er sikker på, at problemet ikke er ved din ende, især hvis det bare skete så pludselig, uden at du ændrer noget på dine enhedsindstillinger overhovedet, skal du kontakte din operatør eller tjenesteudbyder for at kontrollere, om netværkssystemet for øjeblikket er op eller ned.
Escalere problemet til Apple Support. Hvis problemet opstår efter installation af en iOS-opdatering på din iPhone 6s, og at ingen af de tidligere metoder kan afhjælpe fejlen, skal du eskalere problemet for yderligere assistance og anbefalinger fra Apple på dette tidspunkt. Dette gør det også muligt for dem at mærke det blandt andre problemer efter opdateringen, der skal behandles i den næste iOS-version.

Indlæg kan du også lide at læse:

Overophedning af Apple iPhone 6: Hvorfor får min iPhone 6s til at blive så varm og batteriet dræner så hurtigt? [Fejlfinding Guide]
Apple iPhone 6S får varmt batteri dræner hurtigt efter telefonen blev vådt problem og andre relaterede problemer
Hvorfor tænder min iPhone 6s ikke, sidder fast i sort skærm under opstart [Fejlfinding Guide]
Hvorfor kører min iPhone 6s meget langsomt og hvordan man kan fremskynde det? [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres min iPhone 6s, der holder tabt signal, får dårlig modtagelse, tilfældige signaldråber, andre netværksproblemer [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres en Apple iPhone 6s, der ikke sikkerhedskopieres til iCloud [Fejlfinding Guide]
Apple iPhone 6s sidder fast på ventetilstand, kan ikke downloades, installeres, opdateres, apps og software [Fejlfinding Guide]
Hvorfor holder Facebook sammen med at kollapse, fejlindlæsning på min iPhone 6s og hvordan man løser det? [Fejlfinding Guide]
Hvad skal du gøre, hvis du ikke kan slette apps på din iPhone 6s efter iOS Update? [Fejlfinding Guide]
Apple iPhone 6s Email Problemer: Kan ikke sende eller modtage e-mails, serverfejl, postkasse låst, andre Mail app problemer [Fejlfinding Guide]