Hvorfor kan min Apple iPhone 7 ikke sende, men kan modtage MMS og hvordan man retter den? [Fejlfinding Guide]

Har du brug for hjælp til MMS-problemer på din Apple iPhone 7? Takket være dette indlæg er et bestemt problem på iPhone 7, hvor enheden ikke kan sende MMS-beskeder. Du er velkommen til at henvise til de givne løsninger nedenfor, når det er nødvendigt.

Med MMS- eller MMS-tjenester kan folk sende og modtage mere end blot en almindelig tekstbesked med deres smartphones. Standard MMS-beskeder kan understøtte enkeltbilleder, diasshows, lydklip og videoklip (i op til 40 sekunder). Med MMS på din iPhone kan du sende fotos, videoer, ringetoner, kontaktoplysninger og andre data til enhver anden telefon. Alt du behøver er at have den rigtige tekstbeskedplan. Du kan bruge Messages-appen til at sende MMS-beskeder på din iPhone. Og med de nye iOS-platforme kan du endda tilpasse dine meddelelser med animerede effekter, iMessage-apps og meget mere.

Men ligesom andre apps kan MMS også blive knudret til tider på grund af visse faktorer. Læs videre for at finde ud af, hvilke af disse faktorer der kan udløse problemer med at sende MMS på din iPhone 7, hvordan du håndterer problemet, og få MMS-sikkerhedskopiering og arbejde som beregnet på din iOS-enhed.

Før du går videre, hvis du har andre bekymringer med din nye iPhone, skal du sørge for at slippe af med vores iPhone 7 fejlsøgningsside, da vi allerede har startet supporten af ​​enheden. Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du altid kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema for iPhone-spørgsmål og give os tilstrækkelige oplysninger om problemet.

Hvad forårsager MMS-afsendelsesproblemer på din iPhone 7?

MMS er blandt andet netværksrelaterede tjenester på din iPhone. Således er mange problemer med MMS bundet til netværksproblemer enten på mobil eller Wi-Fi. Uden et aktivt mobil- eller Wi-Fi-netværk kan du heller ikke sende SMS og MMS. Glitches transpiring på din iOS-enhed, især dem der er knyttet til Messages-appen, er også blandt de sædvanlige udløsere. Andre MMS-problemer var opstået på grund af fejlkonfigurerede MMS-beskeder på iPhone, forkerte kontaktoplysninger og kontorelaterede problemer.

Der er også nogle tilfælde, hvor problemet er isoleret til en filtype som billedfiler, der ikke sender via iMessage eller almindelige tekstbeskeder. Filen må ikke sendes, fordi den er beskadiget. Det samme kan ske, når du forsøger at sende meddelelser med store filer vedhæftet.

Problemer med at sende MMS-beskeder kan enten skyldes et problem med iMessage eller SMS-beskeder. Der er tidspunkter, hvor din iPhone ikke vil sende MMS-beskeder eller billedbeskeder via SMS-beskeder (MMS), men sender via iMessages eller omvendt. Prøv så meget som muligt, om problemet er med iMessage eller din SMS-plan. Prøv også at afgøre, om billederne ikke sender til en person eller alle. Hvis du ikke kan sende MMS til en bestemt person, kan det være et problem ved modtagerens ende, da alting i din ende er godt, og de kontaktoplysninger, du indtastede, er korrekte eller gyldige.

Sådan repareres MMS-sendeproblem på din iPhone 7?

Når du beskæftiger dig med MMS-sendefejl på din iPhone, skal du overveje at se på fire ting, herunder din konto, netværksstatus, iPhone-software og hardwareaspekter.

Inden du udfører nogen af ​​de efterfølgende fejlfindingsmetoder, skal du teste din iPhones internetforbindelse. Hvis du forsøger at sende MMS via iMessage app, kræves der en aktiv Wi-Fi-forbindelse. Så sørg for at du er forbundet. Du kan prøve at sende en besked ved hjælp af din trådløse dataplan og derefter forsøge at sende en besked, når din iPhone er tilsluttet en Wi-Fi.

Hvis du ikke kan sende billedbeskeder, skal du prøve at slukke for Wi-Fi og derefter fortsætte ved at gå til Indstillinger-> Wi-Fi, og tryk så for at slukke og slukke for Wi-Fi-tændingen. Eller du kan også slukke for Wi-Fi og forsøge at sende MMS-besked vha. Mobilnetværk. Dette gør det muligt at afgøre, om problemet er med din Wi-Fi- eller mobilnetværksforbindelse. Du skal aktivere Cellular Data på din iPhone 7 i dette tilfælde. For at gøre det skal du gå over til Indstillinger-> Mobil-> og tryk så på kontakten for at aktivere mobildata. Bemærk, at de billeder, du sender som tekst eller MMS, vil gå igennem, hvis cellulære data er slukket, men de billeder, du sender som iMessages, vil ikke, da sidstnævnte kræver Wi-Fi-forbindelse.

Kontroller også, om den anden person (modtager) stadig bruger iMessage. Det er et almindeligt problem for folk, der lige har lavet en switch til en Android-enhed uden at logge ud af iMessage. I så fald skal personen afregistrere iMessage eller slukke for iMessage på iPhone. Mange problemer med at sende og modtage MMS mellem en ikke-Apple og iOS-enhed er blevet bundet til denne situation.

Hvis du lige har lavet en switch til iOS med iPhone 7 som din første enhed, og at du har problemer med at sende MMS, skal du først kontakte din operatør for at kontrollere, om MMS understøttes i din nuværende plan. Det er muligt, at MMS-beskeden, du forsøger at sende, ikke understøttes i din konto. Når du har bekræftet, at alt er godt med din konto, og MMS-beskeder understøttes, men stadig ikke kan sende MMS på din iPhone 7, kan disse fejlfindingsmetoder muligvis hjælpe dig. Hvis du ønsker at fortsætte, skal du teste din enhed efter at have fuldført hver metode for at se, om problemet er løst, og at din iPhone allerede er i stand til at sende MMS-beskeder som beregnet.

Fremhævet nedenfor er metoder, der betragtes som generiske løsninger på iPhone-problemer med at sende MMS- eller billedmeddelelser. Hvis den første metode ikke virker, så prøv den næste metode og så videre.

Afslut og genstart appen Beskeder på din iPhone

Det er en simpel, men effektiv løsning på mindre fejl, der tilfældigt forekommer i Messages-appen på din iPhone 7. På samme måde som computerprogrammer og andre mobilapps, kan appen Messages også blive rogue til tider, og det er normalt, at det hele er nødvendigt at genstarte en app for at gøre det fungerer korrekt igen. Hvis problemet lige er sket, kan du ty til denne løsning og se, hvad der sker efterfølgende. Du skal bare lukke beskeden app i mindst 30 sekunder og derefter åbne den igen. Det gør appen en ny start.

Genstart din iPhone 7

Hvis lukning af appen Beskeder ikke fungerer, skal du prøve at genstarte din enhed. En genstart, der også kaldes soft reset, kan løse forskellige problemer på iPhone-softwaren, der muligvis har forhindret dig i at sende MMS-beskeder på nogen måde. Processen ligner genstart af en computer, når den fejler.

  • For at gøre en soft reset på din iPhone 7, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil skærmen Slide to Power off vises. Træk skyderen for at slukke for din enhed. Derefter efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil Apple-logoet vises.

Ingen data på din iPhone 7 vil blive påvirket i processen, så du ikke behøver at bekymre sig om at miste vigtige oplysninger, der er gemt på din enhed, fra at gøre det.

Slet gamle samtaler fra appen Beskeder

Bortset fra at frigøre noget plads i din iPhone-lagring, vil sletning af gamle samtaler ligeledes blive afbrudt af ødelagte segmenter inden for tidligere meddelelser, der kan have forårsaget problemer med at sende MMS eller MMS på din iPhone. Du kan slette alle meddelelser fra din iPhone på én gang med disse trin:

  1. Tryk på Indstillinger .
  2. Rul ned og tryk derefter på Beskeder for at åbne appen.
  3. Naviger til Meddelelseshistorik, og tryk derefter på Fortsæt Beskeder . Du vil så se tre muligheder, herunder 30 dage, 1 år og for evigt . Vælg den første eller anden indstilling. Hvis du vælger 30-dages-indstillingen, vil de fleste meddelelser på din iPhone blive slettet.
  4. Tryk på Slet for at bekræfte, at du vil slette de gamle beskeder sammen med bilagene.

Hvis du vil slette individuelle eller specifikke meddelelser eller samtaler, skal du åbne appen Meddelelser og derefter følge disse trin:

  1. Find meddelelsessamtalen, du vil slette, og tryk derefter på og hold meddelelsesboblen nede.
  2. Tryk på Mere fra de givne muligheder.
  3. Tryk på papirkurven .
  4. Tryk på Slet meddelelse eller Slet alle.
  5. Tryk på Slet samtale for at bekræfte.

Alternativt kan du slette en enkelt samtale ved at skubbe til venstre for den valgte samtale og derefter trykke på Slet .

Fjern og genindsæt SIM-kortet

Hvis du ikke kan sende MMS- eller SMS-beskeder, og du bliver bedt om fejl, der er relateret til netværk eller SIM-kort, så prøv at fjerne og genindsætte SIM-kortet på din iPhone 7. Hvis du gør det, vil det sandsynligvis afhjælpe problemet. Sådan er det gjort:

  1. Få SIM-udstødningsværktøjet eller det lille papirclips klar.
  2. Sluk din iPhone helt.
  3. Find SIM-bakken på højre side af din iPhone, og sæt derefter ejektorværktøjet i det lille hul.
  4. Skub forsigtigt den, indtil bakken springer ud.
  5. Fjern SIM-kortet fra bakken, og kontroller for eventuelle synlige tegn på skade som ridser. Hvis der ikke findes nogen, skal SIM-kortet genindsættes i bakken. Sørg for, at det udskårne hjørne justeres.
  6. Genindsæt SIM-skuffen igen.

Tænd din iPhone igen, og prøv at se, om du nu kan sende MMS via appen Beskeder.

Nulstil netværksindstillinger på din iPhone 7

For at fjerne ukorrekte netværksindstillinger og netværksfejl fra de sandsynlige årsager, prøv at nulstille dit iPhone-netværk. Hvis du gør det, vil du nulstille dine Wi-Fi-netværk og adgangskoder, mobilindstillinger og VPN- og APN-indstillinger, som du tidligere har brugt. Skulle der være fejl eller ukorrekte indstillinger aktiveret, bliver det korrigeret i processen. Vær opmærksom på dine netværkskoder, og følg disse trin for at nulstille netværksindstillingerne på din iPhone 7:

  1. Tryk på Indstillinger .
  2. Tryk på Generelt .
  3. Tryk på Nulstil .
  4. Vælg Nulstil netværksindstillinger.

Vent, indtil din iPhone gennemfører netværks nulstilling og genstarter. Konfigurer dine netværk bagefter, og test for at se, om MMS allerede virker fint.

Opdater eller gendan din iPhone 7 via iTunes

Dette bør være den sidste mulighed, da det indebærer sletning af kritisk information, der er gemt på din iPhone. En systemgendannelse kan være nødvendig, hvis problemet udløses af en kompleks fejl på iPhone-softwaren, der ikke kunne afhjælpes ved eventuelle tidligere løsninger. Hvis du ønsker at fortsætte, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine iPhone-data til iCloud eller iTunes først. Følg derefter disse trin for at gendanne din iPhone 7 til fabriksindstillingerne:

  1. Tryk på Indstillinger .
  2. Tryk på Generelt .
  3. Tryk på Nulstil .
  4. Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger.
  5. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det. Bekræft derefter iPhone reset.

Vent, indtil din iPhone sletter dine data helt og gendanner til fabriksindstillingerne. Efter nulstillingen skal du sætte den op som ny, så prøv at se, om MMS allerede virker.

Alternativt kan du bruge en computer til at opdatere eller gendanne din iPhone med iTunes.

Søg mere hjælp

Kontakt din operatør eller Apple Support for at eskalere problemet, hvis det fortsætter, når du har udført alle relevante løsninger. Tilsyneladende er der intet mere, du kan gøre på din ende for at få problemet løst. Bortset fra yderligere hjælp anbefales det også at øge problemet med Apple Support, især hvis det opstår efter installation af en ny opdatering til iOS. Mest sandsynligt i dette tilfælde udløses problemet af nogle fejl, der fulgte med opdateringen, og som skal behandles af iOS devs så hurtigt som muligt.

RELEVANTE POSTER:

  • iPhone 7 typer af gruppemeddelelser, SMS automatisk konverteret til MMS, andre problemer
  • iPhone 7 wifi holder afkobling, SMS og mobile data fungerer ikke, andre problemer
  • iPhone 7 modtager ikke gruppetekster, kun enkelte tekster, gruppemeddelelser, andre tekstproblemer
  • iPhone 7 kan ikke opdatere apps, kan ikke sende MMS via Messenger app, andre app problemer
  • Kan ikke slette tekstsamtaler i iPhone 7, MORE valgmulighed mangler, forbindes ikke til wifi, andre problemer
  • Apple iPhone 7 Messaging Problemer: iMessage virker ikke, kan ikke sende eller modtage meddelelser [Fejlfinding Guide]