Hvorfor kan min iPhone 6s ikke gendanne eller opdatere via iTunes, fejl 9 [Fejlfinding Guide]

Mens mange mennesker foretrækker at bruge iTunes til at genoprette eller opdatere iOS, især når de løser forskellige iOS-enhedsproblemer på softwaren, har andre ikke fået det samme positive resultat. Faktisk har flere iPhone 6s ejere haft problemer, når de bruger iTunes til et hvilket som helst formål, da de bliver bedt om at fejle 9, der siger, at iPhone ikke kunne gendannes på grund af en ukendt fejl. Hvad betyder iTunes-fejl 9, og hvad udløser det på iPhone 6'erne? Dette er de vigtigste spørgsmål, der skal behandles i dette indlæg. Læs videre for at lære mere.

Men før vi hopper lige ind i vores fejlfinding, skal du sørge for at slippe ved siden af ​​fejlsøgningen, hvis du har andre problemer med din iPhone, fordi vi allerede har behandlet mange problemer, der er rapporteret af vores læsere. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for mere hjælp, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og give os mere præcise oplysninger om dit problem, så vi kan give dig den bedste løsning.

Hvad betyder iTunes-fejl 9?

Fejlkoder er datakoder, der angiver uberegnelige procedurer. Hver af disse koder er ledsaget af en fejlmeddelelse eller alarm, der giver slutbrugerne et tip om, hvad der gik galt, og hvad der skal gøres for at rette op på det. iTunes fejl 9 betyder at noget gik galt, da programmet forsøger at gendanne iPhone. Mest sandsynligt sker dette på grund af en defekt hardware som et beskadiget USB-kabel eller en USB-port i brug. Selvom iTunes kunne starte iOS-gendannelsesprocessen, kunne den ikke fuldføres, fordi kommunikationen mellem iTunes og din iPhone går tabt. Denne uberegnelige proces er mærket som iTunes-fejl 9 ved computersystemet.

I mellemtiden er der også andre tilfælde, hvor iTunes beder brugerne om den samme fejl på grund af nogle softwareproblemer. Som det Apple Support understøtter, kan sikkerhedssoftware installeret på computeren også afbryde iTunes, når du genopretter din iPhone. Hvad sker der er, at sikkerhedssoftwaren måske har registreret nogle mulige sikkerhedstrusler fra din iPhone, så det udfører sin opgave at holde systemet sikkert ved at blokere din enhed. Som følge heraf bliver kommunikationen mellem din iPhone 6s og iTunes-programmet pludselig gået tabt. Dette er sandsynligvis tilfældet, hvis du har installeret antivirus eller firewall på din computer.

Bortset fra sikkerhedssoftware er netværksproblemer også blandt de faktorer, der kan udløse den samme fejl, der opstår, når du bruger iTunes til genoprettelse af iOS. I grund og grund ville iTunes have adgang til Apple-serverne til at udføre forespørgsler som at få adgang til tidligere iOS-sikkerhedskopier gennem i iCloud-drevene eller downloade den nyeste iOS-version til din iPhone. Uden en stabil netværksforbindelse bliver processen afbrudt oftere, og i sidste instans vil iTunes ikke kunne fuldføre anmodningen, da det fortsætter med at miste forbindelsen til Apple-serverne. Og for at fortælle dig dette, spørger iTunes dig med fejlkode 9 og siger, at det ikke kunne gendanne din iPhone på grund af ukendt fejl.

Forkerte dato og klokkeslæt indstillinger på din iPhone og computeren er også blandt andre mulige årsager. For andre syntes fejl 9 at være et negativt resultat af iPhone jailbreaking.

Når iTunes Fejl 9 opstår, bliver din iPhone typisk frosset og holder op med at reagere på berøringer. I betragtning af denne betingelse vil du ikke kunne gøre noget. Dette er en af ​​de iTunes fejl, der sjældent opstår, men når det rammer, vil du helt sikkert være i problemer. Ikke desto mindre kan du stadig prøve nogle løsninger til at håndtere denne fejl.

Sådan repareres iTunes fejl 9 på din iPhone 6s?

Fremhævet nedenfor er generiske løsninger og anbefalede løsninger til at håndtere fejl 9, når du forsøger at gendanne dine iPhone 6'er i iTunes. Disse metoder fungerer kun, da der ikke er nogen skade på nogen af ​​dine iPhone hardware eller fysiske komponenter. Før du begynder at udføre nogen af ​​de efterfølgende fejlfindingsmetoder, skal du sørge for at kontrollere følgende:

• Computerens operativsystem. Brug så meget som muligt den nyeste version af operativsystemet til din computer (Windows eller Mac). Dette er for at sikre, at din enhed er i stand til at opfylde de minimale systemkrav for at kunne arbejde med din iPhone 6s.
• Dato og klokkeslæt indstillinger. Bekræft og sørg for, at din computer og din iPhone 6 er indstillet med den korrekte dato og klokkeslæt. Af en eller anden årsag kan forkerte dato og klokkeslæt på enheden resultere i en konflikt, når du bruger iTunes-programmet. Du kan manuelt indstille dato og klokkeslæt på din iPhone 6s og din computer for at sikre, at de er korrekte.
• iTunes version. Bekræft og sørg for, at du bruger den nyeste version af iTunes på din computer. Hvis det er nødvendigt, afinstallerer du den aktuelle version, du har på din computer, og download og installer den nyeste iTunes-software, der er tilgængelig på Apples websted. Bortset fra computeren skal iTunes også opfylde de mindste systemkrav, så det kan fungere sammen med din iOS-enhed uden problemer.

Når du har kontrolleret og overholdt de ovennævnte krav, kan du så begynde fejlfinding. Sørg for at teste din enhed efter at have fuldført hver metode for at finde ud af, om fejlen er blevet rettet. Fortsæt til næste anvendelige løsning, hvis det er nødvendigt.

Første løsning: Kontroller og administrer firewall- eller sikkerhedsindstillinger på din computer.

I betragtning af at sikkerhedssoftware som antivirus og firewall er blandt de mulige syndere, er det afgørende at kontrollere dem først. Prøv at kontrollere dine antivirus- eller firewallindstillinger, og om nødvendigt foretage nogle justeringer for at give fuld adgang til din iPhone for øjeblikket. Hvis du gør det, vil både iTunes og din iPhone oprette en stabil forbindelse og være i stand til at kommunikere med hinanden, indtil den ønskede proces er afsluttet. Men hvis du ikke er sikker på hvilke indstillinger eller muligheder der skal bruges til din sikkerhedssoftware, kan du bare midlertidigt deaktivere den i stedet. Når du er færdig med at genoprette din iPhone med iTunes, kan du genaktivere sikkerhedssoftwaren på din computer. Du kan kontakte udvikleren af ​​sikkerhedssoftwaren eller besøge dens support side for yderligere assistance i konfiguration af indstillinger. Når du har foretaget de nødvendige ændringer af dine sikkerhedssoftwarens indstillinger, genstarter computeren, skal du tilslutte din iPhone 6s igen og derefter prøve at bruge iTunes igen. Hvis fejlen dukker op igen, prøv andre relevante løsninger.

Anden løsning: Kontroller de fysiske forbindelser mellem din iPhone og computeren.

For at udelukke muligheden for, at et defekt USB-kabel eller en USB-port forårsager denne fejl, skal du kontrollere og sikre, at dit USB-kabel og den USB-port, hvor den er tilsluttet, fungerer. Du kan prøve at skifte til en anden USB-port, der er tilgængelig på computeren, for at se, om der er ændringer. Brug så meget som muligt kun den medfølgende Apple-stik eller det originale USB-kabel, som følger med din iPhone, til at forbinde den til computeren. Andre USB-kabler er bare ikke kompatible med din iOS-enhed og giver dermed en konflikt.

Alternativt kan du bruge en anden computer, hvis den er tilgængelig. Hvis du gør det, hjælper du dig med at bestemme, om problemet er isoleret til computeren, du bruger.

Tredje løsning: Tving din iPhone 6s til at genstarte.

Normalt vil du ende med at have en frosset iPhone, når fejl 9 opstår. I dette tilfælde er der brug for en kraft genstart for at få din iPhone til at køre igen og køre igen.

• For at gøre det skal du trykke på og holde tænd / sluk-knapperne nede i mindst 10 sekunder, og slip derefter begge knapper, når Apple-logoet vises. Din iPhone genstarter derefter.

I tilfælde af at iTunes eller din computer ikke reagerer på grund af fejlen, skal du foretage en genstart på computeren.

• Det gør du ved at trykke langsomt på tænd / sluk-knappen på computerens CPU, indtil den slukker. Vent i mindst 30 sekunder, og tænd derefter computeren igen. Når den er helt genstartet, skal du tilslutte din iPhone 6s igen og derefter forsøge at genoprette den via iTunes.

Fjerde løsning: Udfør en DFU-gendannelse.

DFU står for Device Firmware Update, en systemgrænseflade i din iPhone, der gør det muligt for din enhed at kommunikere med iTunes uden at indlæse bootloaderen eller iOS som standardgendannelsesfunktionen. Du kan sætte din iPhone 6s i DFU-tilstand for at nedgradere firmware eller bruge en brugerdefineret firmware, der kræves til opdatering, SIM-oplåsning eller jailbreaking. En DFU-gendannelse udføres ofte af Apple-teknikere, når de beskæftiger sig med mere alvorlige problemer og fejl på iPhone-softwaren. Du kan overveje dette en mulighed, hvis du ellers ikke kunne slippe af med iTunes-fejlen 9 på din ende. Sådan skal det gøres:

• Slut din iPhone til din computer, og åbn iTunes. Det er ligegyldigt, om din iPhone er tændt eller slukket.

• Tryk og hold på dvale / vågeknappen og startknappen sammen i 8 sekunder.

• Efter 8 sekunder skal du slukke for Sleep / Wake-knappen, men fortsæt med at holde Home-knappen nede, indtil iTunes siger " iTunes har registreret en iPhone i gendannelsestilstand. "ITunes har registreret en iPhone i genoprettelsesfunktion

• Lad slip af startknappen. Din iPhone-skærm bliver helt sort, hvis du har indtastet DFU-tilstand. Fortsæt med iTunes-gendannelse, hvis du har indtastet DFU, ellers prøv igen fra starten.

Bemærk: Du ved, om du har indtastet DFU-tilstand, hvis din iPhone-skærm forbliver sort. På dette tidspunkt skal iTunes allerede advare dig om, at det har genkendt eller registreret din iPhone 6s og gør det muligt at genoprette det.

• Gendan din iPhone ved hjælp af iTunes.

• Følg resten af ​​instruktionerne på skærmen for at fuldføre DFU-tilstandsgenoprettelsesprocessen.

Du skal være opmærksom på, at timing er nødvendig, når du udfører en DFU-tilstandsgenoprettelse. Du kan muligvis ikke indtaste DFU-tilstand med succes i dit første forsøg, så vær tålmodig og prøv igen, indtil du kommer derhen.

Hvis en DFU-tilstandsgenoprettelse stadig ikke kunne rette iTunes-fejlen 9, og du stadig ikke kunne få din iPhone 6s til at blive gendannet i iTunes, kan du overveje at bruge andre alternative iOS-enhedsstyringsværktøjer. Du kan downloade et af iOS-gendannelses- eller reparationsværktøjerne online og derefter prøve det. Vælg bare den der passer bedst til dine behov og kompatibel med din enhed.

Kontakt Apple Support

Din sidste mulighed, hvis iTunes fejl 9 vedvarer efter at have udført alle gældende løsninger, og løsninger er at eskalere problemet til Apple Support eller din operatør. Du kan anmode om yderligere hjælp til at gøre mere avanceret fejlfinding ved hjælp af nødvendige værktøjer for at slippe af med problemet. Eller du kan bare tage din iPhone 6s til en Apple Genius-bar og få en tekniker vurderet din enhed for mulige tegn på hardwarebeskadigelse.