Hvorfor vil din Apple iPhone 6s Plus ikke afspille YouTube-videoer og hvordan du retter den? [Fejlfinding Guide]

Video streaming er en af de fælles ting, som smartphone-brugere i disse dage gør. Faktisk er det blandt de vigtigste fordele ved at have en smartphone i disse dage. Med den avancerede mobilteknologi kan enhver nyde at se yndlingsvideoer, herunder YouTube-klip og interessante vlogs (video blogs) på farten. Men ikke alle har samme positive oplevelse med YouTube-video-streaming på deres smartphones som det, som nogle brugere af iPhone 6s Plus havde oplevet.

Af en eller anden grund vil iPhone ikke bare afspille YouTube-videoer, så de ikke kan bruge enheden til dette formål. Dette kan være en bummer, da YouTube er en trend og mangler denne funktion fra en sådan avanceret enhed, kan i høj grad påvirke din samlede iPhone-oplevelse. Hvad kunne have forhindret din iPhone i at spille YouTube-videoer og hvad skal der gøres for at løse den underliggende årsag? Læs videre for at finde ud af svarene på disse spørgsmål.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din enhed, skal du besøge den fejlfindingsside, vi har konfigureret til iPhone 6s Plus. Vi lister ned hvert eneste problem, vi adresserer hver uge på den side, så prøv at se, om vi allerede har adresseret din bekymring før. Hvis vi gjorde det, prøv at bruge de løsninger, vi foreslog, og hvis de ikke virker, så kan du kontakte os ved at udfylde denne formular.

Mulige årsager til, hvorfor din iPhone 6 Plus ikke kunne og ikke vil afspille YouTube-videoer

Tilsyneladende er problemet, du har at gøre med, relateret til softwaren. Det kan isoleres til den videofil, du forsøger at spille, som når filen bliver beskadiget. En anden mulighed er på videolink eller filsti, der er ugyldig eller bliver brudt, så du ikke kan indlæse videoen via den angivne webadresse. Det er også muligt, at den YouTube-video, du forsøger at afspille, har inkompatibelt filformat til din iPhone-software. Det anbefalede videofilformat til at arbejde med din iPhone er MP4.

Der er også andre tilfælde, hvor appen skyldes. Det kan være tilfældet, hvis YouTube-appen på din iPhone er gået rogue og stoppet med at virke som ønsket. Det samme problem kan opstå, hvis der opstår netværksproblemer. For at få adgang til YouTube-servere og afspille YouTube-videoer skal din telefon være forbundet til internettet. Hvis du har Wi-Fi-problemer på din iPhone fra langsom til ingen tilslutning, skal du først håndtere dette problem, for at du kan se YouTube-videoer på din iPhone 6s Plus uden problemer.

Anbefalede løsninger og generiske løsninger

Følgende løsninger er baseret på de mulige årsager, der således betragtes som generiske løsninger. Du kan vælge at prøve disse, når du beslutter dig for at fejlfinding problemet ved din ende. Sørg for at teste din enhed efter afslutning af hvert trin for at afgøre, om problemet er løst eller ej. Prøv de næste gældende løsninger, hvis det er nødvendigt.

Første metode: Genstart din iPhone (soft reset).

Du har at gøre med et software-relateret problem på iPhone, så du bør ikke gå glip af at gøre denne ting. En soft reset sker ved simpelthen at genstarte din iPhone på den sædvanlige måde. Denne proces gør ikke kun din iPhone slukket og tændt, men sletter også mindre softwarefejl, der påvirker en apps funktioner, hvilket i dette tilfælde sandsynligvis er YouTube-appen. Hvis du ikke har gjort det endnu, så gør du det bedre nu. Sådan er en soft reset korrekt udført:

Tryk og hold på knappen Sleep / Wake (Power) i et par sekunder, indtil skærmen Slide to Power Off vises.
Træk skyderen for at slukke din iPhone helt.
Vent i ca. 30 sekunder, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen igen, indtil Apple-logoet vises.

Vent, indtil din iPhone støder helt op, så prøv at spille YouTube-videoer på din telefon og se, om den nu kan afspilles uden fejl.

I tilfælde af, at din iPhone-skærm bliver frosset eller ikke svarer, når du forsøger at afspille en YouTube-video, kræves en kraftstart. Det gør det samme med soft reset, men processen varierer lidt.

For at udføre en kraft genstart på din iPhone 6s Plus, skal du trykke på og holde knappen Sleep / Wake og Home-knappen samtidigt i ca. 10 sekunder, indtil Apple-logoet vises. Slip begge knapper, når du ser Apple-logoet.

Bortset fra at være effektiv til at fastsætte mindre softwarefejl, betragtes begge metoder ligeledes som sikre, da de ikke påvirker data lagret på din iPhone.

Anden metode: Luk ud og genstart YouTube-appen.

Hvis problemet er isoleret på YouTube-appen på din iPhone, vil lukningen sandsynligvis afhjælpe fejlen og give appen en ny start, det øjeblik det starter igen. Så her er hvad du skal gøre for at få dette til at ske:

Luk YouTube-appen på din iPhone. For at gøre det skal du dobbeltklikke på startknappen for at starte eller åbne App Switcher.
Når App Switcher starter, skal du navigere og finde den app, du forsøger at lukke. Hvis du bruger YouTube, skal du slette YouTube-forhåndsvisningen fra skærmen for at lukke den. Gør det samme for andre app (er), du bruger.
Når du har lukket appen, skal du genstarte din iPhone og derefter starte appen igen, som du normalt bruger skærmbilledet Apps.

Prøv derefter at afspille en YouTube-video for at se, om den allerede er i stand til at afspille. Hvis ikke, fortsæt til næste gældende løsning.

Tredje metode: Opdater YouTube-app, hvis det er relevant.

Medmindre du har indstillet din enhed til automatisk at installere apps opdateringer, herunder YouTube, kan du lige så godt overveje at kontrollere YouTube-opdatering denne gang og installere manuelt, hvis det er tilgængeligt. Bortset fra at indføre nye funktioner og forbedringer, indeholder opdateringer også nogle rettelser til bestemte fejl. Med det sagt kan installation af den nyeste YouTube-opdatering være den ultimative løsning, især hvis det problem, du har at gøre med, skyldes nogle fejl. Sådan kontrollerer du for YouTube-opdateringer:

Gå over til App Store.
Rul ned til bunden til højre på skærmen på din iPhone-skærm.
Tryk på opdateringer.
Hvis en opdatering er tilgængelig, vil du se en anmeldelse. Tryk på knappen Update, der ligger lige ved siden af YouTube- appen, og følg instruktionerne på skærmen for at afslutte opdateringsnedlæsningen og installationen for den valgte app (YouTube).

Herefter skal du genstarte din iPhone og derefter prøve at se, om den nu kan afspille YouTube-videoer. Hvis det stadig ikke er muligt at afspille en video på YouTube, skal du forsøge at prøve.

Fjerde metode: Fjern YouTube-appen, og geninstaller den igen.

Ligesom alle andre flytbare apps kan afinstallation og geninstallation af YouTube-appen sandsynligvis løse problemet, især hvis selve appen bliver beskadiget. Der er dog nogle ulemper ved at gøre det, da det vil slette alle dine appindstillinger i processen. Det betyder, at du skal downloade disse oplysninger igen, som om du gør det første gang, når du geninstallerer appen. Men din YouTube-konto bliver ikke slettet. Hvis du vil give denne løsning et skud, så er det sådan, hvordan det er gjort:

Tryk let og hold ikonet på din YouTube-app. Tryk ikke på det for hårdt, for det vil aktivere 3D Touch på din iPhone.
Når du ser, at appen begynder at jiggle og X vises øverst i venstre hjørne af hvert appikon, skal du trykke på X på din YouTube-app.
Tryk på Slet for at afinstallere appen og bekræfte handling
Genstart din iPhone.
Geninstaller appen ved at gå til App Store.
Tryk på fanen Søg, og indtast derefter navnet på din foretrukne YouTube-app.
Tryk på Hent for at hente appen.
Tryk på Installer ud for din foretrukne (YouTube) -app. Hvis du gør det, geninstalleres appen på din iPhone.

Prøv at afspille dine YouTube-videoer igen, og se, om du nu kan gøre det. Hvis du stadig ikke har lykkedes, skal du fortsætte til næste løsning.

Femte metode: Tjek din Wi-Fi-forbindelse.

Normalt vil du blive bedt om en relevant advarselsmeddelelse, når der er et problem med din Wi-Fi-forbindelse. Igen kan du ikke få adgang til YouTube eller afspille YouTube-videoer, hvis du ikke har en stærk og stabil forbindelse til internettet. For at sikre, at dette ikke forårsager dine problemer, forsøger du at gøre disse:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Tryk på Wi-Fi.
Skift Wi-Fi-knappen for at slukke for Wi-Fi og derefter tænde igen. Når kontakten bliver grå betyder det, at Wi-Fi er slukket. Drej kontakten for at tænde den igen. Afbryderen bliver derefter grønt, når Wi-Fi er aktiv. Du vil også se et aktivt Wi-Fi-ikon (indikator) på statuslinjen på din iPhone.

Prøv at spille YouTube-videoer igen efter at have gjort det førnævnte trick. Hvis problemet fortsætter, skal du forsøge at glemme Wi-Fi-netværket eller oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk.

Andre muligheder, du måtte have, når du beskæftiger dig med netværksproblemer, der måske har forhindret dig i at afspille YouTube-videoer på din iPhone 6s Plus, ville omfatte nulstilling af netværksindstillingerne på iPhone og strømcykling af modemet / den trådløse router.

Sådan nulstilles netværksindstillinger på din iPhone 6s Plus:

Når du nulstiller netværksindstillingerne på din iPhone, slettes alle dine Wi-Fi-, Bluetooth- og VPN-indstillinger og gemmes til fabriksindstillingerne. Så før du fortsætter, skal du sørge for at notere din Wi-Fi-adgangskode, da du vil have brug for at oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk, når du har udført disse trin:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Tryk på Generelt .
Tryk på Nulstil .
Vælg Nulstil netværksindstillinger.
Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
Bekræft handling, hvis det er nødvendigt.

Genstart din iPhone, og konfigurer derefter og opret forbindelse til dit trådløse netværk igen.

Sådan tændes modem / trådløs router:

Følgende trin vil slukke for modem / trådløs router, eliminerer softwarefejl, der påvirker netværksfunktioner, og opdaterer din internetforbindelse:

Tryk på tænd / sluk-knappen for at få strøm til dit modem eller den trådløse router.
Tag stikket ud af strømkilden i ca. 30 sekunder.
Efter 30 sekunder skal du sætte den i igen og derefter tænde den igen.
Vent, indtil alle lysindikatorerne på dit modem / trådløse router bliver stabile.

Genstart din iPhone 6s Plus, og prøv derefter at åbne og afspille en YouTube-video bagefter og se, om du nu kan gøre det.

Andre nyttige forslag

Her er nogle andre muligheder for dig at overveje, hvis problemet fortsætter efter at have gjort alle de ovennævnte løsninger:

Afspil videoen på et senere tidspunkt. Nogle gange kan du bare ikke afspille nogen YouTube-video, fordi YouTube-serveren ikke er tilgængelig. Normalt vil du blive bedt om en advarselsmeddelelse, der siger, at "Afspil fejl trykk for at prøve igen", hvis dette er tilfældet. Det kan skyldes en downtime-fejl, eller YouTube-serveren er i øjeblikket nede af nogle grunde, så tjenesterne også ikke er tilgængelige. Hvis du ser relevant besked, kan du prøve at afspille YouTube-videoen engang senere.
Download videoen fra YouTube til din iPhone . Hvis du ikke kan afspille videoen online, kan du prøve at downloade den og derefter afspille den offline på din enhed. Bare sørg for at allokere plads på din iPhone til download af videoer.
Brug YouTube-videoomformere . Hvis problemet er en videofilkompatibilitet, eller YouTube-videoen ikke afspilles på din iPhone på grund af ikke-understøttet filformat, kan du bruge en YouTube-video konverteret til at konvertere den valgte video til et format, der er kompatibelt med iOS. Der er mange HD-videoomformere eller YouTube-downloadere, du kan vælge fra. Skal du prøve det, så er det sådan, det er gjort:
1. Download og installer Video Converter du foretrækker at bruge på din computer (Windows eller Mac).
2. Importer YouTube-video- webadressen . For at gøre det skal du åbne Video Converter og derefter klikke på YouTube URL-knappen.
3. Søg en video på YouTube.
4. Kopier og indsæt linket til adresselinjen på pop op-skærmen.
5. Vælg eller angiv outputversionen. MP4- filer (.mp4-udvidelser) anbefales, fordi det er kompatibelt med din iPhone.
6. Klik på OK, og følg instruktionerne på skærmen for at downloade YouTube-videoen.

Når downloadet er færdig, kan du synkronisere den downloadede video til din iPhone 6 Plus med iTunes. Derefter skal du kunne afspille de downloadede YouTube-videoer på din iPhone uden flere spilfejl.

Søg mere hjælp

Hvis du har brug for mere hjælp, da ingen af de ovennævnte løsninger er i stand til at løse problemet, og at din iPhone 6s Plus stadig ikke vil afspille YouTube-videoer, kan du eskalere problemet til din iPhone-bærer eller Apple Support, især hvis det sker efter en iOS-opdateringsinstallation. Dette kan også mærkes blandt andre problemer efter opdateringen derefter.