Hvorfor sidder min HTC U11 på opstartskærm, og hvordan kan jeg rette den? [Fejlfinding Guide]

Kunne ikke komme forbi opstartsskærmen på din HTC U11? Find ud af, hvorfor dette sker, og lær at reparere det.

Fastsatte skærmproblemer i mobile enheder er ofte konsekvenser af en alvorlig softwarefejl, hvis ikke hardwareskader. Fast på logo, sort skærm, hvid skærm eller opstartsskærm er almindelige symptomer, der opstår af slutbrugere af tabletter og smartphones, uanset mærke, variant eller operativsystem. Disse problemer syntes imidlertid at være mere udbredt i Android-telefoner og tablets end iOS. Selv dem, der drives af top-notched processorer, kan bukke under et lignende problem. Hvorfor er det sådan?

Tacklet i dette indlæg er et relevant problem på en bestemt enhed, som er HTC U11. Hvis du ejer denne telefon og her på grund af et lignende problem, kan dette indhold muligvis hjælpe dig. Læs videre for at finde ud af, hvad der udløser telefonen til at sidde fast på opstartsskærmen. Bortset fra de mulige årsager fremhæver dette stykke også nogle få mulige løsninger og relevante løsninger, som du kan prøve på. Rul ned og prøv nogen af de relevante løsninger kortlagt under denne side.

Men inden vi går til vores fejlfinding, hvis du tilfældigvis er på udkig efter en løsning på et andet problem, foreslår jeg, at du besøger vores fejlfindingsside for HTC U11, da vi måske allerede har behandlet bekymringer, der ligner din. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Hvis de ikke virker, og du har brug for yderligere hjælp, kan du altid kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på sende.

Hvad får din HTC U11 til at sidde fast ved opstartsskærmen?

Dit er et system, der består af individuelle programmer (delsystemer). Der er et program, der er ansvarligt for opstart, opladning, behandling af opkald, tekster, e-mails, osv. Hvert af disse programmer arbejder med en bestemt hardwarekomponent som tænd / sluk-knappen til opstartssystem eller lydstyrketaster til lyd- eller lydprogrammer. Og hver af dem arbejder ud fra input kommandoer fra slutbrugerne. Både hardware og software skal være fint for dem at udføre deres tilsigtede funktion. Når det er sagt, hvis hardware ikke virker, vil softwaren ikke være i stand til at fungere så godt og omvendt. For eksempel kunne din telefon ikke komme forbi opstartsskærmen, fordi komponenten er beskadiget. Selvom softwaren virker fint, vil den stadig ikke kunne udføre sit primære arbejde, fordi hardwaren ikke kunne udføres. Dette er dog ikke altid tilfældet. Mange mennesker har fundet ud af, at den underliggende årsag til faste problemer er inden for enhedens system snarere end en defekt hardware. Systemnedbrud, ødelagte data og malware overfald opstod blandt de vanlige syndere. Hvis nogen af disse opstår på din telefon, ville det ikke være i stand til at fortsætte med at arbejde på de tildelte opgaver, simpelthen fordi noget stopper, og at der skal fastsættes noget på forhånd.

Hvordan får du din HTC U11, der sidder fast på startskærmen?

Prøv så meget som muligt at isolere problemet og afgøre, om det skyldes hardwarebeskadigelse eller softwarefejl. Når du har bekræftet, at den underliggende årsag er relateret til softwaren, kan du fortsætte med at fejle problemet på din ende. Du kan henvise til den trinvise vejledning, som jeg har beskrevet nedenfor, når det er nødvendigt.

Men inden du begynder med fejlfinding, skal du sørge for at kontrollere telefonens interne hukommelse og sørge for, at den stadig har mere ledig plads. Dette gør det umuligt at hukommelse ud af den mulige udløser. Når en enhed løber tør for intern hukommelse, viser det ofte relevante symptomer som lags og frosset skærm. Om nødvendigt frigør du noget mellemrum ved at fjerne uønskede apps og indhold fra din enhed. Ellers fortsæt til fejlfinding af softwareproblemer på din HTC U11 med disse efterfølgende guider.

Force genstart

En kraft genstart eller kraft genstart er en simuleret batteri fjernelse procedure i smartphones. I modsætning til den normale genstart vil en kraft genstart ikke påvirke nogen af dine vigtige data på telefonen. Alt det gør er at fjerne mindre softwarefejl, der muligvis har stoppet din telefon fra at starte op helt og sidde fast på opstartskærmen i stedet. Hvis du ikke allerede har det, og som ønsker at prøve det, skal du følge disse trin:

Tryk på knapperne Strøm og Lydstyrke sammen i ca. 10 til 20 sekunder.
Slip begge knapper, når din telefon vibrerer.
Vent, indtil din U11 genstarter helt.

Forhåbentlig vil det ikke længere sidde fast på opstartsskærmen denne gang.

En kraft genstart løser ofte andre problemer i mobile enheder, herunder konstante lags, ikke-reagerende skærme og opstartssløjfer.

Genstart din telefon i genoprettelsesfunktion

Hvis en genstart af en kraft ikke kunne løse problemet, og din telefon stadig ikke kunne komme forbi opstartsskærmen, så prøv at starte i genoprettelsesfunktion, tøm cache partition og genstart derefter din enhed. Gendannelsesmodus i Android-enheder er en dedikeret, bootbar partition med gendannelseskonsol installeret. I denne tilstand kan du finde muligheder, der kan hjælpe dig med at reparere eller gendanne systemdata, nulstil system samt installere officielle operativsystemopdateringer på din HTC U11. Sådan starter du din U11 i gendannelsesmodus og forsøger at anvende nogle gendannelsesrettelser:

Sluk for din enhed helt.
Tryk og hold tasten Lydstyrke og derefter på tænd / sluk-knappen.
Når en ny menu vises på skærmen, slip begge knapper på en gang.
Brug eller tryk på knappen Lydstyrke ned for at rulle og markere Genstart til Bootloader .
Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
Fra Bootloader skal du trykke på knappen Lydstyrke ned for at vælge eller markere Boot to Recovery Mode, og tryk derefter på Power knappen for at bekræfte.
Når du ser udråbstegn på skærmen, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede.
Mens du holder tænd / sluk-knappen nede, skal du trykke på og derefter slippe knappen V olume Up . Hvis du gør det, får du adgang til genoprettelsesfunktionen.
Brug lydstyrkeknapperne til at rulle og vælg indstillinger med tænd / sluk-knappen.
- Hvis du vil slette cachepartitionen, skal du trykke på knappen Lydstyrke ned for at fremhæve alternativet Tør cache partition, og tryk derefter på tænd / sluk- knappen for at bekræfte.
- For at genstarte din telefon skal du trykke på knappen Lydstyrke for at markere genstart system nu og derefter trykke på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.

Se om det vil løse problemet og få din telefon til at fuldføre opstartsprocessen. Hvis ikke, så overvej fabriks nulstilling eller master nulstilling som din næste mulighed.

Fabriks nulstilling eller master reset i genoprettelsesfunktion

At udføre en fabriks nulstilling eller master reset i mobile enheder retter ofte komplekse fejl, der forårsagede systemet at gå ned eller blive beskadiget. Hvis ingen af de tidligere metoder er i stand til at give dig nogle retsmidler, så kan du give master nulstille et forsøg, så se hvad der sker. Bemærk dog, at alle dine personlige oplysninger og kritiske data bliver slettet i processen. Efter nulstilling genstarter din telefon til fabriksindstillingerne. Derefter kan du fortsætte med den oprindelige opsætning. Sådan er det gjort:

Sikkerhedskopier data på din telefon.
Når backupen er oprettet, skal du slukke for din enhed.
Tryk og hold Volt ned og Strøm knapperne samtidigt i mindst 10 sekunder.
Slip begge knapper, når hentningstilstanden s ophører.
Tryk på knappen Lydstyrke for at vælge Bootloader- indstillingen, og tryk derefter på tænd / sluk- knappen for at bekræfte.
Tryk på knappen Lydstyrke ned for at rulle ned til og fremhæve Genoprett til genoprettelsesfunktion .
Tryk derefter på tænd / sluk- knappen for at bekræfte valget.
Vent, indtil du ser udråbstegn på skærmen, og hold derefter tænd / sluk- knappen nede.
Mens du holder tænd / sluk- knappen nede, skal du trykke på knappen Lydstyrke op en gang.
Du vil derefter se menuen Gendannelsesfunktion . Brug igen volumenknapperne til at vælge indstilling og tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
Tryk på knappen Lydstyrke ned for at rulle ned til og fremhæve Tør data / fabriksindstilling . Tryk derefter på knappen P ower for at bekræfte.
Brug knappen Lydstyrke ned for at vælge Ja - Slet alle brugerdataindstillinger og bekræft valg. Dette vil slette og nulstille dit telefonsystem.
Optagelsestilstand nu vil blive fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte og genstarte din telefon.
Din enhed genstarter og gendanner til fabriksindstillingerne.

Da denne nulstilling sletter alt fra dit telefonsystem, er det meget sandsynligt, at systemfejl bliver udryddet i processen. Således vil det give din telefon en ren frisk start bagefter.

Andre muligheder at overveje

Prøv at bruge Android Recovery-software. Brug Android Recovery-værktøjet til at forsøge at genoprette alle dine kritiske data og reparere telefonsystemet gennem en komplet udrydding. Mange af disse værktøjer tilbydes nu i Play Butik, så alt du skal gøre er at vælge den rigtige software, downloade og installere den på din computer. Når softwaren er installeret, skal du slutte din telefon til computeren med det medfølgende USB-kabel. Åben derefter Android Recovery-værktøjet på din computer, og følg instruktionerne på skærmen for at sikkerhedskopiere og gendanne din telefon, og endelig løse problemet en gang for alle. Bekræft og sørg for, at din computer kører på det nyeste operativsystem for at undgå systemkonflikt i processen.
Søg yderligere assistance . Så du har forsøgt alt, hvad du synes er en mulig løsning, men til ingen nytte. Hvis det er tilfældet, vil din næste bedste mulighed være et problem eskalering. Kontakt din operatør kundeservice eller HTC support for at lade dem vide om problemet og bede om mere hjælp eller muligheder. Ophævelse af problemet anbefales også, især hvis din HTC U11 begyndte at sætte sig fast på opstartskærmen efter installation af en firmwareopdatering. Det kan mærkes blandt andre problemer efter opdatering, der vil blive behandlet i den følgende opdateringsudrullning med den nødvendige rettelsesrettelse.
Tech Reparation. Hvis du kalder teknisk support ikke er din mulighed, kan du bare tage telefonen direkte til et autoriseret servicecenter i nærheden og få det diagnosticeret af en tekniker i stedet.