Hvorfor arbejder Personal Hotspot ikke på min iPhone 6s Plus, og hvordan kan jeg rette det? [Fejlfinding Guide]

Apple iPhone 6s Plus kan også bruges som en bærbar router til at dele internetforbindelse med dine andre enheder. Dette gøres muligt med iPhone's personlige hotspot-funktion (Mobile Hotspot). Med Personal Hotspot kan du oprette forbindelse til internettet via mobildata, som skal aktiveres på kildenheden.

Når du har konfigureret og aktiveret Personal Hotspot på din iPhone 6 Plus, kan du nu begynde at dele internetforbindelse på andre enheder via Wi-Fi, Bluetooth eller USB. Denne proces kaldes almindeligvis tethering i mobile enheder. I betragtning af at alt er korrekt konfigureret på både kilden og tilsluttede enheder, skal den fungere som ønsket. Ikke desto mindre er der nogle andre faktorer, som kan påvirke Personal Hotspot-funktionerne på din iPhone. Dette er de bagvedliggende årsager til relevante problemer som ustabil eller intermitterende internetforbindelse via Personal Hotspot, forbindelsesfejl eller slet ingen forbindelse.

Dette indlæg vil tackle de vanlige syndere, hvorfor personlig hotspot ikke fungerer som beregnet på din iPhone 6s Plus. Potentielle (generiske) løsninger og gældende løsninger løses også for at hjælpe dig yderligere med fejlfinding af problemet. Læs videre for at finde ud af, at der opstår sådanne problemer, når du bruger Personal Hotspot på din iOS-enhed, og hvilke muligheder du skal afhjælpe situationen.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din enhed, skal du besøge den fejlfindingsside, vi har konfigureret til iPhone 6s Plus. Vi lister ned hvert eneste problem, vi adresserer hver uge på den side, så prøv at se, om vi allerede har adresseret din bekymring før. Hvis vi gjorde det, prøv at bruge de løsninger, vi foreslog, og hvis de ikke virker, så kan du kontakte os ved at udfylde denne formular.

Fælles grunde til, at der opstår problemer, når du bruger Personal Hotspot på din iPhone 6s Plus

Det er vigtigt at kende de mulige årsager ved fejlfinding af et problem i mobile enheder. Hvis du gør det, hjælper du ikke bare med at komme i gang med hvad du skal arbejde på, men øger også dine chancer for at løse problemet på ingen tid.

Når du beskæftiger dig med problemer på Personal Hotspot, vil det hjælpe dig med at begynde at tjekke servicebehovene. Blandt de ting, du har brug for at verificere først, skal du inddrage din iPhones mobildataindstillinger, netværk og konto status.

Hvis Cellular Data ikke er aktiveret på din enhed, så er det sandsynligvis det vigtigste årsag til, hvorfor du ikke kan få Personal Hotspot til at fungere i første omgang. Igen skal du bemærke, at en personlig hotspot giver dig mulighed for at dele den cellulære dataforbindelse på din OS-enhed for at aktivere Wi-Fi og Cellular Data-forbindelser, når du ikke har adgang til et trådløst netværk.

Der er også andre tilfælde, hvor du ikke kunne bruge Personal Hotspot på din iPhone, simpelthen fordi det ikke er inkluderet eller ikke understøttet i din plan . Dette er sandsynligvis årsagen, hvis du ikke kan se muligheden for personlig hotspot på din iPhone. For at bekræfte dette spørgsmål skal du kontakte din operatør og få dem til at tilføje eller aktivere personlig hotspot-service på din plan.

Andre problemer på Personal Hotspot kan være forbundet med transpirerende netværk (Wi-Fi) problemer, Bluetooth fejl og defekte USB-forbindelser eller porte. Nogle gange opstår der også et relevant problem, når du bruger et forkert Wi-Fi-netværk, adgangskodefejl, eller når du overskrider grænsen for antallet af forbindelser, du kan have.

En anden stor synder at overveje, er en fejlfri opdatering. Det er typisk for softwareopdateringer at indeholde nogle fejl, der kan påvirke andre iPhone-tjenester som Personal Hotspot, når opdateringen er implementeret. Du kan sætte skylden på iOS-fejl, hvis problemet opstår lige efter installation af en iOS-opdatering på din enhed. I dette tilfælde kan du vælge at prøve nogle relevante løsninger til at forsøge at afhjælpe problemet, men hvis problemet vedvarer, er du næste bedste mulighed at eskalere problemet til Apple Support for yderligere assistance og anbefalinger.

Mulige løsninger på personlige hotspotproblemer på iPhone 6s Plus

Før du overvejer problemstigning, er der stadig nogle løsninger og potentielle løsninger, du kan forsøge at løse problemet på din ende. Nu hvor du allerede har fastlagt de mulige årsager, kan du begynde at arbejde på hver af de ovennævnte faktorer for at fejlfinding problemet. Fremhævet nedenfor er mulige løsninger og løsninger, du kan bruge til at håndtere forskellige problemer, når du bruger Personal Hotspot på din iPhone 6s Plus. Du er velkommen til at give en af ​​disse metoder et forsøg og derefter se, hvad der sker. Sørg for at teste din enhed efter at have fuldført hver metode for at afgøre, om problemet er løst eller ej. Fortsæt til næste anvendelige løsning, hvis det er nødvendigt.

Første ting at gøre:

  • Bekræft og sørg for, at Personal Hotspot er aktiveret. Der er to steder for dig at se. Du kan tjekke disse oplysninger på Indstillinger-> Personlig hotspot eller Indstillinger-> Mobil-> Personlig hotspot. Hvis du ikke kan finde eller aktivere Personal Hotspot på din enhed, skal du kontakte din trådløse operatør og kontrollere, om funktionen understøttes eller aktiveres af din operatør på din trådløse plan.
  • Prøv at skifte internetforbindelse. Hvis du for eksempel bruger en Wi-Fi-forbindelse, skal du prøve at skifte til en Bluetooth- eller USB-forbindelse i stedet.
  • Genstart din iPhone (kilde) og andre tilsluttede enheder.
  • Kontroller og sørg for, at din iPhone og andre enheder kører på de nyeste versioner.
  • Nulstil netværket. På din iPhone 6s Plus eller enhed, der leverer Personal Hotspot, skal du gå til Settings-> General-> Reset-> Reset Network Settings. Hvis du gør det, nulstilles netværksindstillingerne og bruger standardindstillingerne for netværksadgang.

Hvad skal du gøre, hvis du ikke kan oprette forbindelse til Personal Hotspot ved hjælp af Wi-Fi?

Den første ting, du skal kontrollere på din iPhone 6 Plus eller den enhed, du vil oprette forbindelse til, er Personal Hotspot-indstillingerne. Personlig hotspot skal være aktiveret eller tændt for at den kan virke som beregnet på dine enheder.

  • For at kontrollere, gå over til Settings-> Personal Hotspot-> skift omskifteren for at tænde den om nødvendigt.

Prøv også at kontrollere, om Wi-Fi-adgangskoden og navnet på telefonen er korrekte. Bliv på samme skærm, indtil du kan oprette forbindelse til din anden enhed via Wi-Fi-netværket. Når du er tilsluttet, skal du følge disse trin på den enhed, der skal oprette forbindelse til Personal Hotspot:

  1. Bekræft, at du bruger det korrekte Wi-Fi-netværk. Netværksnavnet skal være det samme med iOS-enheden, der leverer Personal Hotspot (kildeenhed). Du kan tjekke disse oplysninger på din iOS-enhed i menuen Indstillinger-> Generelt-> Om.
  2. Hvis du ser en adgangskodefejl, når du forsøger at blive medlem af Personal Hotspot, skal du kontrollere, at Wi-Fi-adgangskoden på kildenheden er korrekt. For at gøre det skal du gå til menuen Indstillinger-> Personlig hotspot på kildeenheden.
  3. Kontroller antallet af enheder, der i øjeblikket bruger det samme personlige hotspot, ved at kigge i statuslinjen for kildenheden eller din iPhone 6s Plus. Sørg for, at det ikke overskrider grænsen eller antallet af tilladte forbindelser.
  4. Sluk Wi-Fi fra og tilbage på, på din iPhone 6 Plus eller en enhed, der giver personlig hotspot.

Hvad skal du gøre, hvis du ikke kan oprette forbindelse til Personal Hotspot ved hjælp af USB?

Du kan oprette forbindelse til en personlig hotspot-enhed via USB eller fysisk forbindelse. Dette er almindeligvis den opsætning, der bruges i computere. Det betyder, at hver gang du tilslutter din iPhone med Personal Hotspot til din computer for at oplade, vil computeren forbinde til Personal Hotspot.

Trin til at forbinde din Mac-computer til Personal Hotspot med USB:

  1. Slut din computer til din iPhone 6s Plus eller iOS-enhed, der giver personlig hotspot ved hjælp af det medfølgende USB-kabel. Sørg for, at iTunes genkender din iOS-enhed, og at den opdateres til den nyeste tilgængelige version.
  2. Gå til Systemindstillinger-> Netværksmenu på din computer.
  3. Vælg iPhone USB. Hvis du ikke kan se denne indstilling, skal du klikke på + -tegnet og derefter tilføje det. Hvis du allerede har en eksisterende netværksforbindelse, kan din personlige hotspot-forbindelse muligvis ikke aktiveres, før du fjerner markeringen for at deaktivere, medmindre det er nødvendigt, der ligger unter Status.
  4. Klik på rullemenuen ved siden af hjulikonet.
  5. Vælg Lav tjeneste inaktiv fra de givne muligheder.
  6. Endelig skal du klikke på Make Service Active for at aktivere tjenesten.

Trin til at forbinde din Windows-computer til Personal Hotspot med USB:

  1. Slut din computer til din iPhone 6s Plus eller iOS-enhed, der giver personlig hotspot. Brug det medfølgende USB-kabel til at forbinde begge enheder.
  2. Vent, indtil computeren genkender din iOS-enhed.
  3. Når du har tilsluttet din iPhone til computeren, kan du se og få adgang til dens indstillinger i iTunes.

Trin til at forbinde din enhed med Personal Hotspot med Bluetooth:

  1. Par dine enheder og opret forbindelse til Personal Hotspot via Bluetooth-forbindelse på din iPhone 6s Plus.
  2. For at forbinde dine enheder skal du gå til Indstillinger-> Bluetooth- menuen på din iPhone 6 Plus eller kildeenhed. Sørg for, at Bluetooth er aktiveret eller tændt.
  3. Mens du er på samme skærm, skal du gå til den enhed, der skal oprette forbindelse til Personal Hotspot og derefter aktivere Bluetooth på den.
  4. På iPad eller iPod touch skal du gå til Indstillinger-> Bluetooth-> og tryk derefter på kildeenheden for at parre dine enheder. Husk at du ikke kan dele din mobildataforbindelse med en anden iPhone ved hjælp af Bluetooth.
  5. På en Mac-computer med OS X skal du gå til Apple-menuen, klikke på Systemindstillinger-> Bluetooth-> og derefter klikke på Par ved siden af ​​kildeenheden og følge instruktionerne på skærmen. For at forbinde din Mac-computer til Personal Hotspot på din iPhone 6 Plus, klik på Bluetooth-ikonet i menulinjen på din Mac, vælg din iPhone 6 Plus eller kildeenhed, og klik derefter på indstillingen Tilslut til netværk . For at bekræfte din forbindelse skal du gå til Systemindstillinger-> Netværk. Denne status skal sige Connected .
  6. På en Windows-computer skal du klikke på Bluetooth-ikonet i meddelelsesafsnittet, vælge muligheden for at tilføje en Bluetooth-enhed og derefter følge instruktionerne på skærmen. For at forbinde din Windows-computer til Personal Hotspot på din iPhone 6 Plus eller kildeenhed, skal du klikke på Bluetooth-ikonet i meddelelsesafsnittet og vælge muligheden for at blive medlem af et personligt netværk . Højreklik på din enhed og hold musemarkøren over Connect ved hjælp af, og vælg derefter Access point.

Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse til Personal Hotspot med Bluetooth på din iPhone 6s Plus, skal du prøve at slukke for Bluetooth og derefter igen på begge enheder. Efterfølgende skal du kontrollere, om du allerede kan oprette forbindelse. Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse, skal du nulstille personlige hotspot-indstillinger på dine enheder, der skal oprette forbindelse til din iPhone 6s Plus Personal Hotspot. Sådan er det:

  1. På iPad eller iPod touch skal du gå til Indstillinger-> Bluetooth-> trykke på ikonet (i) ved siden af ​​navnet på kildenheden (iPhone 6s Plus), og tryk derefter på indstillingen Glem denne enhed. Genstart din iPad eller iPod touch.
  2. På din Mac-computer skal du klikke på Bluetooth-ikonet i menulinjen, klikke på Bluetooth-indstillinger, vælge kildeenheden (iPhone 6s Plus) og klikke på X-ikonet for at fjerne det. Herefter skal du genstarte computeren.
  3. På din Windows-computer skal du klikke på Bluetooth-ikonet i meddelelsesafsnittet, klikke på Vis Bluetooth-enheder, vælge kildeenhed og klikke på Fjern derefter OK for at bekræfte. Genstart computeren bagefter.
  4. Genstart din iPhone 6s Plus (enhed der giver personlig hotspot).
  5. Par dine enheder, og prøv at oprette forbindelse til Personal Hotspot igen.

Hvis ingen af ​​de ovennævnte løsninger er i stand til at løse problemet, og at du stadig ikke kan bruge eller oprette forbindelse til Personal Hotspot på din iPhone 6 Plus, skal du overveje at eskalere problemet til Apple Support eller din trådløse operatør. Du kan vælge at gøre en mere avanceret fejlfinding med deres hjælp og værktøjer eller overholde deres anbefalinger.