Sådan tildeler du Meddelelsestone til en kontakt, blokerer en kontakt i Galaxy S7, andre problemer

Hej # GalaxyS7 brugere! Dette indlæg giver dig flere S7-problemer, vi har samlet indtil nu. Vi håber, at løsningerne vil hjælpe ikke kun dem der nævnes her, men også andre brugere.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S7 kan ikke finde indgående SMS i chathistorik

Jeg har lige fået min telefon Samsung Galaxy S7 den 7/20/17. Mine stepdaughters spillede med min telefon, og jeg kan sende tekster, men det vises ikke i min chat historie. Teksterne forsvinder bare. Jeg kan modtage tekst og vise mig i min chat historie. Jeg kunne bekræfte, at modtageren får mine tekster, men det vises ikke i min chat historie. Jeg gik ind i mine apps under meddelelser og ryddet mine data og cache, men dette problem er stadig ved at ske. Jeg gjorde også en blød reset. Jeg er helt mystificeret, hvordan man løser dette problem. Dette skete ikke, før børnene brugte min telefon. - Shelley.a.carnes

Løsning: Hej Shelley.a.carnes. Hvis du er positiv, at din telefon har modtaget den manglende sms (fordi du har bemærket dem i statuslinjen), men ikke kunne finde dem i din liste over samtale tråde, er det muligt, at det er "på grund af forkert systemdato og tid. Vi kan ikke vide dette sikkert, men dine børn kan have ændret dato og klokkeslæt på din enhed af en eller anden grund. Hvis det sker, bliver samtaler normalt sorteret forskelligt, ofte med nyere meddelelser henvist til bunden af ​​listen. Sørg for at kontrollere telefonens systemdato og -tid under Indstillinger. Det er bedre, hvis du kan indstille enheden til at bruge dit netværkets dato og klokkeslæt.

Problemer 2: Galaxy S7 viser fugtidentificeret fejl ved tilslutning af tv via HDMI-adapter

Jeg har forsøgt at forbinde min telefon til tv'et ved hjælp af en HDMI-adapterkabel. Når jeg tilslutter ledningen til telefonen, står det, at der er opdaget fugt, selv om telefonen er helt tør og har været ikke i nærheden af ​​vand. Jeg kan tilslutte min oplader ledning lige efter at det står, at og det har ingen fejlmeddelelse eller noget virker som intet er forkert. Hvad kan muligvis være problemet? - Rbyrd16

Løsning: Hej Rbyrd16. Vi kunne kun opleve Galaxy S6-forbindelsen til tv via HDMI ved hjælp af en officiel Samsung HDTV-adapter. Hvis du bruger en tredjeparts HDTV-adapter, er det muligt, at der er et kompatibilitetsproblem mellem de involverede enheder. Kontakt venligst Samsung support for at få officielle oplysninger om, hvorvidt din specifikke HDMI-adapter understøttes eller ej.

Problem 3: Galaxy S7-skærmen reagerer ikke, holder frysning

Hej. Jeg synes at have et problem med min telefon. Det frøs, da jeg gik for at lytte til min telefonsvarer, og da blev telefonen meget varm. Det begyndte at slukke og tænde meget hurtigt og derefter frøs med halvdelen af ​​Samsungs tegn på skærmen. Nu er det bare blankt og uresponsivt. Der er et blåt lys blinkende mørkt og lyseblå øverst på telefonen. Jeg har forsøgt at genstarte ved at holde lydstyrkeknappen og tænd / sluk-knappen nede, men der er stadig ikke sket noget. Det er blevet afkølet nu, og jeg har fast det på afgift, men der sker stadig ikke noget. Eventuelle ideer til løsning af dette eller tror du, jeg skal sende det til reparationer? Tak. - Claire

Løsning: Hej Claire. Bliver batterioprocenten bedre, når din telefon oplader? Hvis det gør det, skal du fortsætte til de næste trin. Men hvis telefonen ikke oplader eller ladestrengen ikke virker, skal du først kontrollere et muligt opladningsproblem ved at bruge et andet kendt USB-kabel og oplader.

Hvis opladning ikke er et problem, men problemet ser ud til at være boot-relateret, skal du sørge for at forsøge at se, om du kan genstarte enheden til alternative opstartstilstande. Husk på, at der kun er så meget, du kan gøre, når det drejer sig om et problem som dette. Hvis du ikke kan få telefonen til at starte op igen, skal du sende den til reparation eller udskiftning. Følg disse trin for at starte din telefon til alternativ tilstand:

Boot i Recovery-tilstand :

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
6. Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand :

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
4. Vent, indtil downloadskærmen vises.
5. Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
6. Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Boot i sikker tilstand:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
5. Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
6. Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at den tidligere forhindrer tredjeparts apps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (som forhindrer dig i at starte normalt) elimineres.

Problem 4: Galaxy S7 slukker selv, vil ikke oplade

Batteriet var 75%, og min S7 kant slukket af sig selv. Jeg forsøgte at lægge det på afgift, men det giver ingen indikation. Jeg forsøgte at tvinge telefonen til at starte ved at trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede. Men det svarede ikke. Jeg forsøgte at lade det få en, men ladet, men det gav ingen indikation, og jeg prøvede kraftstart igen. Men det starter slet ikke. - Faizan

Løsning: Hej Faizan. Se venligst vores anbefaling til Claire. Hvis telefonen forbliver død og ikke starter i Recovery, Odin og Safe modes, skal du lade Samsung tage et kig på hardwareen. Hvis du er heldig, og problemet kun ligger i batteriet, kan udskiftningen hurtigt afhjælpe problemet. På den anden side, hvis problemet går ud over batteriet og bundkortet er involveret, kan det koste mere at få telefonen repareret, så vær forberedt på at investere nogle mindst $ 200 for det. Hvis en uafhængig tekniker eller Samsung anbefaler bundkortreparation, siger vi, at du er bedre med en ny telefon.

Problem 5: Galaxy S7 modtager ikke MMS, når mobil data er slukket

Jeg havde foretaget en fabriks nulstilling til min telefon og kunne ikke sende eller modtage MMS, men efter at have søgt og spillet med indstillinger kunne jeg ordne det. Jeg ved, at mobildata er nødvendige for at sende og modtage MMS, men jeg holder det ikke på, fordi jeg ikke har en ubegrænset plan. Jeg kan håndtere manuelt at tænde det, når jeg vil sende et billede, men da jeg indser, at jeg modtager et billede og tænder mine mobildata, kan jeg ikke fuldt ud modtage det. Er der en måde at få min telefon til automatisk at aktivere mobildata, når jeg sender / modtager en MMS og derefter automatisk slukker den igen? Jeg har aldrig haft dette problem med nogen af ​​mine andre telefoner. Jeg var aldrig nødt til at ændre indstillingerne for at sende eller modtage et billede. Min sidste telefon jeg havde var en Samsung Galaxy S6. - Bryanna

Løsning: Hej Bryanna. Du har ret, internetforbindelse via et transportørens netværk er nødvendigt for at sende og modtage MMS. Vi er ikke opmærksomme på nogen transporttjeneste omkring, der automatisk kan slå mobildata til, når der er ventet MMS i deres system. Det er teknisk ikke umuligt, men det kan være vanskeligere at designe, så det er ikke en god mulighed for transportører. Kontakt venligst din operatør og spørg dem, om de har et sådant system på plads. Hvad apps som du kan installere for at gøre en lignende mekanisme er bekymret, nej, der er ingen.

Problem 6: Galaxy S7 er død og vil ikke tænde

Jeg har en Galaxy S7. En dag bemærkede jeg, at min telefon lukkede død, selvom jeg er meget sikker på at den havde mindst 30% af batteriet. Dette fortsatte med at ske i de næste par dage til en dag døde min telefon og ville ikke engang betale. Siden da og indtil nu oplader det ikke, men det viser eltegnet, der normalt vises under opladning, men aldrig rent faktisk opladet, og jeg kunne aldrig tænde det igen. (Jeg lader det en gang lade op om natten og stadig vågnede op til det meningsløse opladningssymbol uden at det faktisk bliver opladet). - Ahmad

Løsning: Hej Ahmad. Se venligst vores forslag til Claire og Faizan ovenfor. Husk, det mest, du kan gøre i dette tilfælde, er, om din telefon kan genstarte til alternative tilstande. Hvis telefonen forbliver død, og du har til hensigt at løse problemet selv (som vi afskrækker), skal du sørge for at identificere problemet først. Der er en lang liste over mulige grunde til, at hardware ikke kan tænde, så du bare ikke vil demontere telefonen og udskifte dele uden at vide, hvor problemet ligger.

Vores blog indeholder ikke hardwarediagnostik og fejlfinding, så sørg for at besøge andre websteder, der kan guide dig med gode instruktioner, hvordan du kan isolere problemet. At identificere den problematiske komponent er en af ​​de sværeste forhindringer, som enhver erfaren tekniker skal overvinde først. Hvis det er din første gang at udføre en selvstændig reparation, skal du sørge for, at du har masser af tid til at spilder efter at finde en god vejledning. Når du har kendt problemet, er udskiftning af den nævnte del ofte forholdsvis let, da der er mange ressourcer, du kan finde i Youtube. Vi siger, at du holder dig til iFixit hjemmeside, selvom de som regel giver klare og nemme at følge vejledninger.

Problem 7: Sådan tildeler du Meddelelsestone til en kontakt i Galaxy S7

Jeg har en kontakt med en fabriksinstalleret meddelelseslyd (Knock). Meddelelsesappen bruger den fabriksinstallerede meddelelseslyd (klaver) som standardlyd. Men når jeg modtager en besked fra denne kontakt, er meddelelseslyden 'Piano' og ikke 'Knock'. Dette problem plager alle mine meddelelseskontakter. Jeg modtager dog den korrekte underretningslyd for e-mails (den kontaktspecifikke lyd i stedet for standardapplyden). - Kenny

Løsning: Hej Kenny. Normalt overstyrer den nominerede meddelelse til en kontakt overordnet meddelelsesapps standardmeddelelseslyd. Du skal dog sørge for, at meddelelsestone- indstillingen under en kontaktes indstillinger siger det. Det gør du ved at følge nedenstående trin:

1. På startskærmen trykker du på Apps.
2. Rul til og tryk på Kontakter.
3. Tryk på den foretrukne kontaktperson.
4. Tryk på EDIT.
5. Rul til og tryk på Mere.
6. Rul til og tryk på feltet Ringetone. Sørg for, at du vælger den ønskede ringetone korrekt.
7. Under Meddelelsestone vil du også sørge for, at du vælger den ønskede tone korrekt.
8. Tryk for at vælge den nye ringetone og / eller meddelelsestone, og tryk derefter på Tilbage-tasten.
9. Tryk på SAVE.

Hvis du allerede har gjort ovenstående trin før du kontakter os, er det muligt, at der er en tredjepartsprogram, der tilsidesætter de indstillinger, du valgte. Start din telefon til sikker tilstand og se om det er tilfældet ved at bede kontakten om at skrive dig.

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
2. Når Samsung Galaxy-logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
3. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
4. Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.

Problem 8: Sådan spærres en kontakt i Galaxy S7

Jeg fandt en løsning på et problem, der var meget mærkeligt. En Galaxy S7 modtog ikke tekst fra en bestemt person. Jeg gik først til telefon, mere, blokeret liste, men ingen blev opført. Jeg gik senere til ansøgningen om meddelelser, under blokerede meddelelser viste det meddelelserne. Så gik jeg til blokerede numre i beskeden app og det viste den blokerede person der. Det blev løst. Tak for at hjælpe med andre problemer i fortiden og i fremtiden. - Kelly

Løsning: Hej Kelly. Telefonappen henvender sig kun til taleopkald, så hvis du blokerer et nummer ved hjælp af denne app, bliver kun taleopkald fra en bestemt kontakt blokeret. Da du har et problem med at modtage SMS, har du gjort det rigtige trin for at tjekke appen Beskeder, da den også har sin egen separate blokeringsmekanisme, der kun påvirker SMS og MMS. Med andre ord betyder blokering af et nummer ved hjælp af telefonappen ikke nødvendigvis SMS eller SMS-beskeder fra den samme kontakt vil ikke gå til telefonens indbakke. Du kan stadig modtage sms fra den kontakt, selv om du allerede har blokeret det fra at kontakte dig via telefonsamtaler.

Vi sætter pris på indsatsen, dog ved at lade os vide om din selvopdagede løsning. Holde dem komme.

Problem 9: Galaxy S7 lyd ubalance, når headsettet er tilsluttet

Jeg har et problem med min jack hovedtelefon. Det bliver ubalanceret mellem højre og venstre. Venstre har højere lyd. Jeg brugte 3 forskellige hovedtelefoner og resultatet er stadig det samme.

3 dage før der ikke er noget problem med det. så fandt jeg mit gamle lydsystem, der også har problemer med højre og venstre side. den venstre har stærkere lyd end højre side og i morges når jeg vil høre min sang i min hovedtelefon, sker det. Lyden blev som mit gamle lydsystem, venstre har højere end højre. Vær venlig at hjælpe mig.

FYI: Før i morgen er sidste gang jeg bruger hovedtelefonen 3 dage før. -Gede

Løsning: Hej Gede. Hvis dette problem kun sker, når du tilslutter dit headset, er der behov for at omkonfigurere Adapt Sound- funktionen. Det gør du ved at følge nedenstående trin. Sørg for, at dit headset er tilsluttet korrekt til din enhed, inden du gør denne procedure.

1. Åbn indstillinger-appen.
2. Tryk på Lyde og vibrationer.
3. Tryk på Lydkvalitet og effekter.
4. Tryk let på Tilpas lyd .
5. Hvis dette er din første gang at konfigurere Adopt Sound, kan du se to grundlæggende instruktioner: "Brug dine øretelefoner korrekt i et roligt sted" og "For at finde det bedste lydniveau for dig, bipper enheden kontinuerligt." Men hvis du har allerede indstillet Adopter Sound før, og telefonen husker indstillingerne, du bliver sendt til den side, der viser de tidligere indstillinger, herunder det foretrukne øre til opkald. Hvis du vil omkonfigurere Adopt Sound, skal du trykke på Personalize sound .
6. Tryk på Start for at starte omkonfigurationen.
7. Følg instruktionerne på skærmen, indtil den vandrette tæller når 100%.
8. Tryk på Forhåndsvisning .
9. Tryk på begge
10. Tryk på Personlig for at lytte til dine foretrukne indstillinger.
11. Tryk på Back-tasten, indtil du er tilbage på startskærmen.

Problem 10: Galaxy S7 korrumperer to SD-kort om tre uger

Hej. Jeg har en Galaxy S7. Jeg købte et hukommelseskort sammen med telefonen, da jeg tager en massiv mængde billeder. Alt syntes at gå godt, da jeg engang bemærkede, at mange billeder manglede, og jeg kunne ikke finde hukommelseskortet i telefonens systemindstillinger. Tjekket kortet på min bærbare computer, jeg arbejder ikke. Så købte en erstatning og bugger mig ikke 3 uger senere, det samme er sket. Kunne telefonen beskadige kortene ???? - Vicky

Løsning: Hej Vicky. Hvis det samme sker med mindst to SD-kort, er det enten en Android-fejl eller den måde du bruger den på. Uanset hvad, det kan ikke være SD-kortet.

Husk at SD-kort nemt kan blive beskadiget, hvis noget afbryder det, når det forsøger at læse fra eller gemme noget til det. Denne afbrydelse kan skyldes en app, en ukendt Android-fejl eller selve brugeren. Det er vigtigt, at du f.eks. Ikke stopper telefonen, slukker den eller fjerner SD-kortet, mens det bruges.

For at minimere dette problem i fremtiden igen, skal du være sikker på at du gør det grundlæggende:

1. Brug et SD-kort af høj kvalitet.
2. Reformatér SD-kortet ved hjælp af din telefon, før du bruger det.
3. Undgå at afbryde SD-kortet eller fysisk fjerne det uden at afmontere eller slukke for telefonen.

Alternativt kan du fabriks nulstille din telefon for at sikre, at den kører korrekt.

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Problem 11: Kan ikke oprette Adobe Business Catalyst-email i Samsung Galaxy S7-kant

Jeg har en kunde, der har købt en Samsung S7 kant telefon. Hun kan ikke konfigurere den til at oprette forbindelse til BC-e-mail-serveren (ikke i stand til at oprette forbindelse). Klienten og jeg har brugt adskillige timer allerede med AT & T tech support personligt og via telefon, på en synes at vide, hvorfor det ikke forbinder. Telefondataudbyder AT & T E-mail-serveren er Adobe Business Catalyst. Intet problem med tilslutning til en iPhone. Tak for din hjælp. - Miles

Løsning: Hej Miles. Fortæller os, at du ikke kan opsætte en e-mail uden at give andre detaljer, hjælper ikke. Vi har brug for flere oplysninger end det. Fejl, tidligere fejlfindingstrin, e-mail-apps, du har prøvet, og lignende andre detaljer er nødvendige i dette tilfælde. Dette er et envejs korrespondance system, så du skal give os så mange oplysninger som muligt om dine vanskeligheder, så vi kan identificere problemet.

Vi arbejder også ikke for Adobe, så vores viden om dette produkt er meget begrænset. Vi foreslår, at du besøger dette link og ser om det hjælper. Ellers skal du kontakte det relevante supportteam eller e-mailudbyderen for førstehjælp. Der er kun så meget en operatør som AT & T kan gøre om e-mail-problemer. Faktisk tror vi ikke, det er et AT & T problem overhovedet. Taler med e-mail-udbyderen bør give dig en ide om, hvorvidt deres e-mail-tjeneste understøtter Android-konfiguration i Galaxy S7-enheden.

Problem 12: Galaxy S7 front kamera holder ved med at sige "kameraet har fejlet"

Hej. Mit frontkamera på skærmen er ophørt med at virke og vil ikke tænde, selv efter at du har lavet alle de grundlæggende fejlfinding, der er beskrevet på din side. Det siger bare, at fejlkameraet har fejlet. Jeg kan bruge det bageste kamera fint. Dette problem akkured samme tid min telefoner bygge i lommelygte ansøgning ophørte med at arbejde. Jeg kan ikke lave en fabrik, da jeg ikke har mulighed for at gemme billederne og oplysningerne på min telefon. - Hallie

Løsning: Hej Hollie. Prøv at starte i sikker tilstand og se, hvad der sker derfra. Hvis frontkameraet fortsætter med at mislykkes, skal du foretage en fabriksindstilling. Der er ingen anden software løsning, der kan erstatte virkningerne af en fabriks nulstilling. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige filer først, før du foretager en nulstilling. Medmindre du kan leve uden frontkameraet, er der ingen anden tilgængelig software løsning til dig.

Hvis kameraet stadig fungerer som følge af en fabriksnulstilling, skal du sende den til reparation.

Problem 13: Sådan omgå fabriksnulstillingsbeskyttelse i Galaxy S7

Hej. Jeg har en Galaxy S7, som jeg har hårdt nulstillet i går, men problemet gentager igen og igen, at ejerens e-mail-konto, jeg flere gange gav samme e-mail-konto, siger, at det ikke accepteres.

Også mange metoder givet på youtube har allerede forsøgt, men undladt at gøre det. Derudover forsøgte sidesycen, android frp bypass.apk, coolmuster osv. Ingen at arbejde på det. Selv menneskeligt installeret marshmallow og lollipop kan det ikke ... .. Hvis du har nogen løsning, svar venligst hurtigt, da jeg er så meget bekymret over dette problem. Tak. - Pakistaniguys161

Løsning: Hej Pakistaniguys161. Vi er ikke sikre på, om vi forstår dit problem korrekt, men hvis du har problemer med at låse op telefonen på grund af Factory Reset Protection, hvor enheden beder dig indtaste de korrekte Google-kontooplysninger, beklager vi dig. Der er ingen officiel måde at omgå FRP på dette tidspunkt uanset gyldigheden af ​​dine grunde, hvorfor telefonen var låst i første omgang. Hvis de uofficielle tips på internettet ikke længere fungerer på nuværende tidspunkt, betyder det at Samsung måske har fundet ud af om disse smuthuller og faste FRP på dette tidspunkt.