Sådan repareres en Apple iPhone XR, der holder op med at falde og fryses efter opdatering af iOS til version 12.1.4 [Fejlfinding Guide]

Den sædvanlige årsag til hyppig tilbagetrækning og frysning i mobile enheder er utilstrækkelig hukommelse. Disse to fremkommer også blandt de almindelige symptomer på præstationsproblemer fra slid på tidlige smartphones. For nye enheder der oplever de samme symptomer, er software-relaterede faktorer normalt skyldige. Og de fælles udløsere omfatter, men ikke begrænset til, beskadigede filer, uhyggelige apps og dårlige opdateringer. I værste tilfælde scenarier kan hyppige lags og enhedens reaktion være forårsaget af en beskadiget komponent. Dette er når fysisk reparation er nødvendig. Software-relaterede præstationsproblemer på den anden side kan stadig afhjælpes hjemme ved hjælp af nogle tweaks.

Fremhævet nedenfor er et par foreslåede løsninger, der bruges til at håndtere et lignende problem på det nye Apple iPhone XR-håndsæt efter den seneste implementering af iOS-opdateringen. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis din iPhone XR pludselig holder ved at falde og fryses efter opdatering til iOS 12.1.4.

For dem, der er på udkig efter en løsning på et andet problem, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har taget op på nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du kontakte os når som helst gennem vores iPhone spørgeskema.

Første løsning: Ryd alle baggrundsapps.

Hvis du har forladt nogle apps, der blev suspenderet, mens du opdaterede din iPhone, er det muligt, at nogen af disse apps var nedbrudt og i sidste ende påvirker telefonens opdatering efter opdatering. For at løse problemet skal du lukke eller rydde alle baggrundsapps på din iPhone XR med disse trin:

Stryg op fra bunden af startskærmen og pause en smule i midten af skærmen.
Stryg derefter højre eller venstre for at navigere gennem appens forhåndsvisninger.
Træk op på et app-kort / preview for at lukke individuelle apps.
Gør det samme for at rydde resten af baggrundsapps.

Bortset fra at rydde baggrundsapps, kan installation af alle ventende appopdateringer også hjælpe med at løse problemet. App-udviklere skubber regelmæssigt opdateringer for at holde deres apps kompatible med den nyeste iOS-platform. Hvis du ikke har indstillet nogle af dine apps til automatisk opdatering, skal du opdatere manuelt. For at få det gjort skal din iPhone have stabil internetadgang, helst via et Wi-Fi-netværk. Sådan er det gjort:

Åbn App Store.
Rul ned til bunden af skærmen, og tryk derefter på Opdateringer . En liste over afventende appopdateringer vil derefter udfyldes.
Tryk på knappen Opdater ved siden af navnet på appen for at opdatere individuelle applikationer
Eller tryk på knappen Opdater alle i øverste højre hjørne af skærmen for at opdatere alle apps på én gang.

Knappen Update All er kun tilgængelig, hvis flere appopdateringer er tilgængelige.

Anden løsning: Soft reset eller kraft genstart.

En anden simpel løsning på disse post-update symptomer en soft reset eller genstart på telefonen. Det er normalt, at nogle enheder opfører sig, når der anvendes en ny opdatering. Dette opstår typisk, da nogle apps stadig forsøger at tilpasse sig de nye platformsændringer. For at få tingene tilbage til normal, genstart eller blød nulstille telefonen med disse trin:

Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede og enten Volum knapper samtidigt i nogle få sekunder.
Slip knapperne, når kommandoen Slide to Power Off vises, og træk derefter skyderen til strømmen til højre.
Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen genstarter.

Hvis telefonen er frosset, er det ikke muligt at foretage en soft reset. Som alternativ løsning skal du genstarte din iPhone XR med disse trin:

Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
Tryk derefter på tænd / sluk-knappen på siden af telefonen, og hold den nede, og slip derefter, når telefonen genstarter.

Udførelse af en tvunget genstart virker det samme som en soft reset i form af at rydde ud af mindre softwarefejl, herunder dem, der udløses af softwareopdateringer. Denne metode påvirker ikke nogen gemte data i telefonens hukommelse, og det vil derfor ikke forårsage permanent tab af data. Korrupte apps afhjælpes ofte ved denne metode.

LÆS OGSÅ:

Sådan laver du tekst større eller mindre på Apple iPhone XR
Sådan aktiveres og deaktiveres flymodus på Apple iPhone XR
Sådan repareres Apple iPhone XR-celledata, der ikke virker

Tredje løsning: Nulstil alle indstillinger.

Nogle opdateringer tilsidesætter automatisk dine iPhone-indstillinger. Dette bør ikke være et problem, hvis alle enheder er konfigureret på en sådan måde, at det fungerer med de systemændringer, der anvendes. Men dette virker umuligt, da ejere normalt tilpassede deres iPhone-indstillinger efter deres egne præferencer, ikke det til Apples. Således udløses uønskede symptomer. For at løse problemet anbefales det at udføre denne nulstilling:

På startskærmen trykker du på Indstillinger .
Vælg Generelt .
Rul ned til og tryk derefter på Nulstil .
Vælg indstillingen for at Reset alle indstillinger.
Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det, og følg instruktionerne på skærmen for at bekræfte alle indstillinger for nulstilling.

Efter nulstillingen genstarter din iPhone af sig selv og lægger derefter standardværdierne og mulighederne. Alle tilpassede indstillinger, der forårsagede konflikt med de seneste ændringer fra opdateringen, fjernes ligeledes. Hvis du vil bruge de funktioner, der er deaktiveret som standard, skal du først aktivere dem individuelt.

Fjerde løsning: Nulstil og gendan fabriksindstillingerne.

Hvis den forrige nulstilling ikke løser problemet, og din iPhone XR fortsætter med at lagre eller fryse, er det muligt, at opdateringen havde påført kompliceret systemfejl, der kræver mere avanceret løsning. Det er her, når fabriksnulstilling er nødvendig. Men du skal bemærke, at denne nulstilling vil slette alle dine gemte indhold, herunder personlige oplysninger. Når det er sagt, oprettes sikkerhedskopier anbefales. Du kan fabriks nulstille din iPhone XR gennem indstillinger med disse trin:

På startskærmen trykker du på Indstillinger .
Vælg Generelt .
Rul ned til og tryk derefter på Nulstil .
Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger.
Indtast din enhedens adgangskode, når du bliver bedt om at fortsætte, følg derefter instruktionerne på skærmen for at bekræfte fabriksindstillingerne nulstillet.

Hvis telefonen ikke reagerer, ville ovenstående metode ikke være gældende. I dette tilfælde kan du bruge iTunes til at nulstille og gendanne din iPhone XR til standardindstillingerne på en computer i stedet.

Femte løsning: Gendan iOS via iTunes.

For større systemproblemer, der ikke kunne afhjælpes ved en fabriksnulstilling, ville det være den næste mulighed at forsøge at udføre systemgendannelse. På dette tidspunkt kan du gendanne din iPhone XR i genoprettelsesfunktion. Dette vil sætte din enhed i en gendannet tilstand og derefter reparere iOS via iTunes. Du kan vælge at opdatere eller gendanne fra en tidligere iOS-backup derefter. For at komme i gang skal du få en Windows- eller Mac-computer, der kører på en nyere eller nyeste OS-version og har den nyeste iTunes-software installeret. Når du er færdig, skal du fortsætte med disse trin:

Slut din iPhone XR til din computer ved hjælp af det medfølgende Apple Sync Cable / Lynkabel.
Mens den er tilsluttet, skal du trykke på og hurtigt slippe volumen op knappen.
Tryk så hurtigt på og slip lydstyrken ned.
Tryk derefter på og hold knappen Side / Strøm nede og hold den nede, mens den genstarter. Løsn ikke side / strømknappen, når Apple-logoet vises, da du skal sætte enheden i en gendannet tilstand.
Slip Side / Strøm-knappen, når du ser Connect til iTunes- logoet på skærmen.
Gå til iTunes, så skal du se en besked, der siger, at din tilsluttede iOS-enhed er i genoprettelsesfunktion og beder om muligheder for at opdatere eller gendanne.
Vælg indstillingen Gendan for at slette alt fra telefonsystemet og derefter genoprette iOS via iTunes.

Vent til iTunes slutter at downloade den nyeste softwareversion til din iPhone og genoprette den. Bare følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre iOS-genoprettelsesprocessen.

Andre muligheder

DFU-tilstand gendannelse. Den sidste mulighed, du kan forsøge at reparere din iPhone XR, er en DFU (Device Firmware Update) -tilstandsgenoprettelse. Det er den dybeste type systemgendannelse gjort på en iPhone. Det bruges ofte af Apples tekniker til reparation af vigtige softwareproblemer som en fuldstændig ødelagt iOS. På samme måde som en gendannelsesmodusgendannelse kræver også genopretning af en iPhone i DFU-tilstand brugen af iTunes (helst seneste version) på en Windows- eller Mac-computer. En trinvis vejledning til, hvordan du udfører en DFU-tilstandsgenoprettelse, findes på dette websteds vejledningsside for iPhone XR. Du er velkommen til at besøge siden for flere detaljer.
Service / iPhone reparation. Hvis alt andet fejler, kan du i stedet spørge en tekniker. Du kan besøge det nærmeste Apple-servicecenter på dit sted og få din iPhone XR undersøgt grundigt af en autoriseret tekniker. Selv om symptomerne opstod efter installationen af den nyeste iOS-opdatering, er det også vigtigt at udelukke hardwarebeskadigelse.