Sådan repareres ingen SIM-kortfejl på din Samsung Galaxy J2 Pro (2019) smartphone (nemme trin)

Når din telefon ikke genkender SIM-kortet, er det sandsynligt, at SIM-kortet muligvis er dislodged, ikke kompatibelt eller værst, beskadiget. Der er også andre tilfælde, hvor SIM-kortfejl udløses af netværksproblemer eller softwareproblemer på telefonen, der kan have forårsaget konflikt med netværkssystemet. Så længe SIM-kortet er fri for enhver form for fysisk eller flydende skade og kompatibel med din enhed, får du større chancer for at løse problemet på din ende. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis du oplever SIM-kortfejl, især ikke noget SIM-kort advarsel på din Samsung Galaxy J2 Pro (2018) smartphone.

Før vi fortsætter, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til fejlsøgningssiden og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Genstart din telefon (soft reset).

En genstart af en enhed eller soft reset vil sandsynligvis være i stand til at slippe af med fejlen, især hvis det opstår blandt andre tilfældige softwarefejl på telefonen. En blød nulstilling vil også rydde telefonens interne hukommelse fra errant cache eller midlertidige filer, der forårsager mindre fejl. Sådan gør du en soft reset på din Galaxy J2 Pro 2018:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i nogle få sekunder.
  2. Vælg menupunkterne i menuen Valg, og tryk derefter på OK .
  3. Efter ca. 30 sekunder skal du trykke på tænd / sluk-knappen igen, indtil enheden tændes.
  4. Alternativt kan du trykke på og holde tænd / sluk- knapperne nede i op til 45 sekunder. Løs derefter begge knapper, når telefonen genstarter.

Dette påvirker ikke dine data og personlige oplysninger, der er gemt på telefonens interne hukommelse.

RELEVANTE POSTER:

  • Hvad skal man gøre, hvis dit SD-kort ikke registreres af din Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (nemme trin)
  • Samsung Galaxy J2 Pro 2018 virker frosset, her er hvordan du frigør det (nemme trin)
  • Sådan repareres Samsung Galaxy J2 Pro 2018, der ikke tænder (let reparation)
  • Sådan repareres Samsung Galaxy J2 Pro 2018 med Black Screen of Death (nemme trin)
  • Sådan repareres Instagram, der holder styr på Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (nemme trin)

Anden løsning: Fjern og geninstaller SIM-kort.

For at sikre, at problemet ikke skyldes et løsnet eller løst SIM-kort, skal du fjerne og geninstallere / genoprette SIM-kortet på din Galaxy J2 Pro med disse trin:

  1. Sluk for din enhed.
  2. Fjern bagdækslet.
  3. Fjern batteriet.
  4. Træk SIM-kortet ud.
  5. Undersøg SIM-kortet for eventuelle synlige tegn på skade.
  6. Hvis alt ser godt ud, skal du placere SIM-kortet i SIM-kortpladsen med de guldfarvede kontakter vendt nedad.
  7. Indsæt det primære SIM-kort i SIM-kortpladsen 1 og det sekundære SIM-kort i SIM-kortpladsen 2.
  8. Sæt batteriet tilbage og derefter bagcoveret.
  9. Når alt er sikret på plads, skal du tænde for din telefon.

Denne løsning kan også hjælpe med at løse eventuelle mindre fejlbehov på grund af dataforstyrrelser fra SIM-kortets system på din enhed.

Tredje løsning: Opdater software til den nyeste version til rådighed.

Installation af den nyeste softwareopdatering kan ligeledes være nøglen til at fastsætte fejlen Ingen SIM-kort, hvis den tilskrives visse fejl og malware. Udover at tilbyde nye funktioner indeholder nye opdateringer også fix patches til sikkerhedsforbedringer. For at komme i gang skal du kontrollere, om der findes en tilgængelig softwareopdatering til din enhed med disse trin:

  1. Gå til Indstillinger .
  2. Tryk på Om .
  3. Vælg Software Update eller Update .
  4. Hvis en opdatering er tilgængelig, bliver du bedt om en opdateringsmeddelelse. Læs og gennemgå opdateringsoplysningerne for at finde ud af de nye funktioner og systemforbedringer, det giver.
  5. Sikkerhedskopiér dine vigtige data.
  6. Følg derefter vejledningen på skærmen for at fortsætte med opdateringen download og installation.

Din telefon skal have en stærk og stabil internetforbindelse og tilstrækkelig strøm til at fuldføre overførslen og installationen af ​​OTA-opdateringen (OTA).

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger på din Galaxy J2 Pro.

Ugyldige netværksindstillinger er også blandt de mulige grunde til, at netværksrelaterede fejl, herunder ikke en SIM-kortfejl, pludselig opstår. Dette er sandsynligvis tilfældet, hvis fejlen opstår, når du ændrer nogle indstillinger på telefonen. Når det er sagt, er det nødvendigt at vende tilbage de ændringer, du har foretaget. Men hvis du ikke kunne identificere hvilke indstillinger eller muligheder der skal konfigureres, kan du bare udføre en nulstilling af netværksindstillingerne i stedet. Alle forbindelsesdata inklusive Wi-Fi og Bluetooth-netværk slettes, og databegrænsende indstillinger, synkroniseringsindstillinger for baggrundsdata og netværksvalgtilstand gendannes til standardværdier. Eventuelle forkerte eller ugyldige netværksindstillinger bliver også ryddet. Sådan er det gjort:

  1. Tryk på Indstillinger .
  2. Tryk på General Management.
  3. Tryk på Nulstil .
  4. Vælg Nulstil netværksindstillinger.
  5. Tryk på Nulstil indstillinger.
  6. Indtast din pinkode eller adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
  7. Tryk på Nulstil indstillinger igen for at bekræfte nulstilling.

Din telefon genstarter automatisk, når nulstillingen er færdig. Du skal konfigurere forbindelsesfunktioner, herunder Wi-Fi og Bluetooth, efter genstart.

Femte løsning: Nulstil og gendan din Galaxy J2 Pro til fabriksindstillingerne.

Hvis ingen af ​​de tidligere metoder er i stand til at rette fejlen Ingen SIM-kort på din Galaxy J2 Pro (2018), kan du ty til en komplet systemåbning eller master reset. Dette vil slette alt fra dit telefonsystem, herunder fejlagtige apps, fejl og malware, der kunne have forårsaget komplekse systemproblemer, der i sidste ende udløser gentagelse af sådanne fejl. Hvis du ønsker at fortsætte, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle dine vigtige data og personlige oplysninger, fordi de alle bliver slettet i processen. Når du er færdig, skal du følge disse trin:

  1. Gå til Indstillinger .
  2. Tryk på Cloud og konti.
  3. Tryk på Sikkerhedskopiering og gendan.
  4. Hvis det er foretrukket, skal du aktivere mulighederne for Sikkerhedskopiering af mine data og Gendan.
  5. Gå tilbage til Indstillinger.
  6. Tryk på Nulstil.
  7. Vælg Factory data reset.
  8. Tryk på Nulstil enhed.
  9. Indtast dine legitimationsoplysninger, og tryk derefter på Fortsæt.
  10. Tryk på Slet alle.

Når nulstillingen er færdig, genstarter din telefon. Og når det genstarter, kan du fortsætte med den oprindelige opsætning.

Andre muligheder

  • Nyt SIM-kort udskiftning. Du kan overveje at anmode om et nyt SIM-kort udskiftning, hvis du har mistanke om, at SIM-kortet er beskadiget eller forældet. Kontakt din tjenesteudbyder eller transportør for yderligere anbefalinger i denne sag.
  • Service / reparation muligheder. Hvis du har mistanke om, at en defekt hardwarekomponent skyldes beskadiget SIM-kortbakke, slot eller andre relevante dele, kan du tage din Galaxy J2 Pro til et Samsung-servicecenter. Lad en autoriseret tekniker undersøge og / eller reparere eventuelle skader, der kunne have forhindret din telefon i at læse SIM-kortet.
  • Kontakt Samsung Support. Du kan altid rapportere problemet til Samsung Support, hvis fejlen opstod efter installation af en ny softwareopdatering. Hvis du gør det, får de dem til at foretage de nødvendige vurderinger, og om nødvendigt tag det blandt andet efter opdateringsproblemer, der skal behandles i næste opdateringsudrulning.