Sådan Fix Samsung Galaxy S4 ikke foretage opkald og andre relaterede problemer

Mobiltelefonen har udviklet sig gennem årene fra blot at foretage opkald til at udføre andre ting som at gå online. På trods af alle de funktioner, en smartphone har, vil forbrugeren for det meste stadig bruge den til at foretage opkald. Tag for eksempel #Samsung # GalaxyS4, denne telefon, som engang var flagskibsmodellen fra den sydkoreanske gigant, kommer med avanceret hardware, der giver dig mulighed for at gå online via Wi-Fi eller mobile data, kontrollere din placering ved hjælp af GPS og oprette forbindelse til andre enheder ved hjælp af Bluetooth. Ejere af denne telefon vil dog stadig bruge det primært til at foretage og modtage opkald.

Hvad nu hvis Samsung Galaxy S4 ikke laver opkald? Dette og andre relaterede problemer er, hvad vi vil takle i den seneste del af vores fejlfindingsserie.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S4 Kunne ikke foretage eller modtage telefonopkald

Problem: Min mand lavede en systemopdatering - softwaren blev opdateret til 1545VRUGOF1. Derefter har han ikke været i stand til at modtage eller foretage telefonopkald. Telefonen går direkte til voicemail. Jeg prøvede at se om det var et app problem ved at sætte telefonen i sikker tilstand og have nogen ringe til mig. Det fungerede ikke. Jeg tog også batteriet ud og erstattede SIM-kortet, hvilket ikke gjorde nogen forskel. Eventuelle ideer om, hvordan jeg får min telefon til at fungere korrekt? Tak på forhånd.

Løsning: Da dette problem opstod umiddelbart efter en softwareopgradering, er der en mulighed for, at det kan skyldes gamle softwaredata, der ikke er helt fjernet fra din telefon. Disse gamle data er i konflikt med den nye softwareversion og påvirker nu din telefons opkaldsfunktion. Den bedste måde at håndtere dette på er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når fabriksnulstillingen har afsluttet testen, hvis din telefon kan foretage eller modtage opkald.

Hvis problemet fortsætter, kan problemet være med selve opdateringen. Prøv at tjekke, om din operatør har frigivet yderligere opdateringer, der kan løse dette problem.

S4 fast i opkaldsfunktion

Problem: Telefonen holder sig fast i opkaldstilstand. Jeg kan ikke høre den person, der ringer, og de kan ikke høre mig. Jeg har gjort en fuld fabriks nulstilling og startet til sikker tilstand, men arbejder stadig ikke. Noget andet jeg kan gøre for at ordne dette.

Løsning: Hvis fabriksindstillingen ikke løser problemet, er der en mulighed for, at telefonsoftwaren måske er ødelagt. Du bør overveje at reflashing din firmware på telefonen og se om dette løser problemet. Da telefonsvarende telefonen ikke understøttes af Samsung, skal du gøre det manuelt. Du skal bruge software, der hedder Odin, installeret på din computer og den præcise firmware-fil på din telefon. Instruktioner til, hvordan du udfører denne procedure findes på de fleste af de populære Android fora online.

Hvis genopfyldning af telefonsoftwaren ikke løser problemet, kan dette allerede skyldes en defekt hardware. Hvis dette er tilfældet, skal du tage din telefon til et autoriseret servicecenter og få det kontrolleret.

S4 foretager automatisk et opkald

Problem : Opkald automatisk til den sidste person, der ringede til mig. Også, efter SMSing, kalder den personen

Løsning: Du har muligvis aktiveret elevatoren for at ringe til telefonens funktion. For at slukke for det, gå indstillinger - min enhed - bevægelser og bevægelser - bevægelser - direkte opkald og sluk derefter det.

S4 Opkald fryser, når Wi-Fi aktiveres

Problem: Hej, jeg hedder David, og jeg læste en gammel artikel om dig om problemer med Galaxy S4. Jeg ville gerne vide, om du kunne hjælpe mig med mit problem. Når jeg er tilsluttet Wi-Fi og et opkald kommer ind, sviger jeg for at svare, og telefonen fryser og jeg kan ikke svare. Telefonen fortsætter med at ringe, indtil den går til voicemail, og på det tidspunkt afbrydes telefonen og fungerer normalt. Når jeg afbryder Wi-Fi, kan jeg modtage et opkald og fejre for at svare, og det virker perfekt. Jeg forstår ikke, hvorfor det gør det. En af mine andre familiemedlemmer har også den samme telefon, og deres fungerer fint. Jeg fjernede også mit Lifeproof-tilfælde for at se, om det ville være et problem, men jeg har stadig det problem. Jeg vil sætte pris på et svar fra dig. Du gør et godt stykke arbejde, der forklarer ting på webstedet. Tak for din tid.

Løsning: Dette kan være et problem vedrørende din telefonsoftware og skyldes sandsynligvis en eller anden form for korrupte data. Jeg foreslår, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. Hvis problemet stadig vedvarer efter dette, er det måske allerede et hardwarerelateret problem. Jeg foreslår, at du tager din telefon til et autoriseret servicecenter og kontrollerer det.

S4 Ingen lyd under opkald

Problem: Min S4 har det samme problem, der er beskrevet i dit indlæg dateret 9. august 2015: Sådan repareres en Samsung Galaxy S4, der ikke kan foretage opkald og andre relaterede problemer. Telefonen har fungeret fint indtil en dag jeg ikke kan høre nogen tone, når du ringer .. kan heller ikke høre nogen ringetone fra den anden side. Men den anden part kan høre ringen, men kan ikke svare b / c, den er som dæmpet. Og dette bruger TMobile netværk. Da jeg skiftede til WiFi-opkald fungerede det fint og som normalt. Jeg læser nogle QA-tråde på TMobile website, problemet kan være relateret til bevægelser og luftbevægelsesfunktioner og / eller sensorer. Jeg deaktiverede alle disse funktioner, lavede en hård nulstilling som beskrevet ovenfor, men problemet forblev det samme. En anden mærkelig ting jeg også bemærkede er, at efter en hård nulstilling vises den grønne android, men har ordet "" fejl "" i rød under.

Løsning : Har du forsøgt at starte din telefon i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet stadig opstår? Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en tredjepartsapp installeret på din telefon. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det. Hvis problemet stadig opstår, prøv at tage telefonbatteriet ud og tryk derefter på tænd / sluk-knappen i mindst et minut. Dette oplader helt din telefon af restbelastning og sletter RAM. Sæt batteriet igen, og prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvad angår spørgsmålet med den grønne Android med fejl, der er skrevet nedenunder, kan det være en indikation på, at der er et softwareproblem. Er din telefon stadig kørende på sin stock software eller kører den på en brugerdefineret software? Hvis din telefon er på lager-software, så prøv at tjekke, om der er nye softwareopdateringer til rådighed, da det normalt kommer med rettelser, der løser dette problem.

S4 kan ikke foretage opkald på grund af formindsket signalstyrke

Problem: Siden opdateringen til lollipop har min signalstyrke været mindre. Mit største problem er, at jeg arbejder i en stålbygning. Jeg har altid været i stand til at skrive og modtage et lejlighedsvis opkald. Nu har jeg ingen barer og en x. Når jeg går ud til frokost eller hjemme, skal jeg genstarte min telefon ellers forbliver nej-signalet x, og jeg kan ikke foretage opkald eller tekster selv udendørs.

Løsning: Da dette problem opstod lige efter din telefon blev opdateret til Lollipop foreslår jeg, at du foretager en fabriksnulstilling. Dette er det mest anbefalede fejlfindingstrin, når der opstår problemer efter en softwareopdatering, da det rydder din telefon af gamle softwaredata, der muligvis ikke er helt fjernet. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du udfører denne procedure.

S4 kan ikke foretage opkald på grund af ingen service

Problem: Min telefon har lige for nylig holdt op med at få service? alt fungerer, men jeg kan ikke acceptere opkald eller txts? Jeg arbejder udenfor i 8 timer om dagen og syntes det kunne være stegt? jeg er ikke sikker. Alle mine regninger er opdaterede, jeg modtager bare ikke nogen service. Jeg har forsøgt at tage batteriet og alt ud. Nogen forslag?

Løsning: Prøv først at tjekke med din operatør, hvis der er netværksrelaterede problemer i dit område. Hvis netværket virker fint, så prøv at starte telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller, om din telefon får et signal. Hvis der er et signal, er problemet sandsynligvis forårsaget af en app installeret på din telefon. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet dog stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, skal du foretage en fabriksnulstilling for at isolere eventuelle softwarerelaterede problemer, der forårsager problemet.

Hvis fabriksindstillingen ikke løser problemet, foreslår jeg, at du tager din telefon til et autoriseret servicecenter for yderligere kontrol, da dette måske allerede er et hardwarerelateret problem.