Sådan repareres Samsung Galaxy S6 Edge sort skærm med dødsproblem [Fejlfinding Guide]

Den sorte skærm af død (BSOD) er ikke ny for Android-brugere, da den fortsatte siden de tidlige dage af operativsystemet. Nu klager mange #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) ejere på det, og de fleste almindelige klager går som denne. " Min telefons skærm gik bare sort og det svarer ikke, uanset hvad.

Vi har allerede behandlet dette problem flere gange før, men da mange af vores læsere har rapporteret tilbage til os, at nogle af vores løsninger ikke fungerede for dem, er vi forpligtet til at besvare deres henvendelser med opdaterede fejlfindingsprocedurer, især det flertal kører nu Android 6.0.1 Marshmallow.

Vi hjælper dig med at løse dette problem eller i det mindste fejlfinding din enhed, så vi ved, hvad skyldige er, og vi kan forsøge at finde en løsning derfra. Men for dem, der har andre bekymringer, skal du sørge for at besøge vores S6 Edge-fejlfindingsside, da vi allerede har løst mange problemer siden denne telefon blev frigivet. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog.

Du kan også kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-problemer og trykke på send. Dette er en gratis service, vi tilbyder, så vær ikke bekymret for noget undtagen de oplysninger, du giver os om problemet. Vi har brug for detaljer, så vi kan foretage en detaljeret undersøgelse.

Fejlfinding Galaxy S6 Edge med sort skærm af død

Den sorte skærm af døden er ikke så kompliceret som det lyder, fordi det oftest er en sådan beskrivelse, der bruges af brugere, der virkelig ikke ved, hvad problemet med deres telefoner er og er tabt for ord. BSOD er ​​den nemmeste måde at beskrive en telefon med en sort skærm på og svarer ikke. Men sagen er, der er altid noget bag dette problem, og oftere er det kun resultatet af det virkelige problem.

I denne fejlfindingsvejledning vil vi forsøge at finde ud af, hvad det virkelige problem med din Galaxy S6 Edge, der lider af den mørke skærm af døden, men før noget andet, her er et problem, der bedst beskriver det ...

" Jeg har aldrig rigtig problemer med min telefon siden jeg købte den i oktober sidste år. Det er Galaxy S6 Edge, som jeg købte for et par hundrede bukke. Opdateringer kom oftere, end jeg havde forventet, men alle blev installeret med succes, men da blev jeg en dag bare ved at finde ud af, at min telefon var slukket. Jeg forsøgte at tænde det, der var ikke noget svar. Forsøgt opladning, intet svar. Nu ved jeg virkelig ikke, hvad der skal gøres for at løse dette problem. Jeg håber, at dine fyre vil komme tilbage til mig, så snart du læser dette, da jeg har brug for min telefon dårligt. Ja, jeg kan købe en ny men hvad med mine billeder og filer fra min S6 Edge? Hjælp mig.

Lad os nu prøve at fejlfinding dette problem baseret på hvordan de opstår, og hvad der udløste det. For det første, hvis den sorte skærm af død opstod efter en opdatering, så er der en chance det skyldes et systemkrasj. Det sker hele tiden, og det sker ofte efter en opdatering, da det nye system kan forsøge at bruge uforenelige caches og data og for at nævne problemerne med inkompatibilitet med nogle af dine apps. Derfor, lad os prøve at få din telefon til at reagere ved at gøre den tvunget genstartsprocedure ...

  • Tryk og hold tasten Lyd ned og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 sekunder. Hvis problemet er et systemkrasch, og der er nok batteri tilbage til at køre komponenterne, starter håndsættet.

Hvad hvis telefonen ikke reagerer på tvungen genstartsprocedure?

Så er det tid til at gå efter batteriet. Det er muligt, at batteriet er helt drænet, og grunden til, at telefonen ikke reagerer, er, fordi den ikke kunne tænde sin hardware. Derfor skal du tilslutte enheden og se om den opkræves. Når du gør dette, vil du straks vide, om din telefon stadig reagerer, når der er elektrisk strøm, der strømmer gennem kredsløbene, da det viser ladningsindikatorerne som ikonet på skærmen og lyset øverst på skærmen.

Hvis disse opladningsindikatorer ikke vises, skal du forlade telefonen i 10 minutter og se om de viser, og hvis det stadig ikke er, skal du genstarte genstartsproceduren igen, men denne gang med enheden tilsluttet.

Batteri problemer kan også føre til denne slags problem, hvor telefonen bare slukker sig selv og vil ikke tænde igen uanset hvad. Selv hvis du tilslutter det, oplades det ikke, da det ikke længere kan holde et gebyr. Så hvis telefonen stadig nægter at tænde efter den genstartede genstart, og hvis det ikke oplades, bliver dette problem automatisk et problem med "ikke opladning" snarere end sort skærm af døden. Når det er sagt, skal du forsøge at fejle din telefon for at se, om du kan lade den oplade. Du kan læse dette indlæg og se om det kan hjælpe: Sådan repareres en Samsung Galaxy S6 Edge, der ikke oplades. Hvis din telefon forbliver ubesvaret, skal du sende det til checkup og reparation på dette tidspunkt. Der er ikke noget vi kan gøre ved en telefon, der ikke tænder, vil ikke opkræve og vil ikke svare. Det kan være et alvorligt hardware problem.

Men hvis du antager, at din telefon faktisk opkræver, men skærmen stadig er mørk, er det næste, du skal gøre, at prøve at starte den i sikker tilstand. Der er tidspunkter, hvor tredjeparts apps kolliderer og forårsager denne form for problem, så du vil gerne udelukke denne mulighed først.

  1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  2. Når "Samsung Galaxy S6 Edge" vises, skal du straks slukke for tænd / sluk-knappen, og derefter trykke på og holde tasten Volume Down nede.
  3. Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil telefonen afslutter genstart.
  4. Når du ser Sikker tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe knappen.

Hvis du ikke kan bringe telefonen i sikker tilstand, skal du prøve at starte den i genoprettelsestilstand. Hvis det lykkes, kan du forsøge at slette cache partitionen først eller straks gøre master nulstilling. Men husk at sidstnævnte vil slette alle dine filer og data.

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
  3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home. BEMÆRK: Hvis telefonen nåede dette langt, skal du følge fremgangsmåden for at slette cachepartitionen eller gøre nulstillingen.
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis alt andet fejler, så lad teknikken håndtere dette problem for dig.