Sådan repareres Samsung Galaxy S6 Edge "Uautoriserede handlinger er blevet registreret" fejl

Dette indlæg vil løse et problem med Samsung Galaxy S6 Edge, der involverer fejlmeddelelsen "Sikkerhedsmeddelelse: Uautoriserede handlinger er blevet registreret. Genstart din telefon for at fortryde eventuelle uautoriserede ændringer. "

Problemet går faktisk tilbage nogle få uger efter udgivelsen af ​​telefonen, da der allerede var brugere, der klagede over sikkerhedsmeddelelsen, der dukker op hver 10 til 15 minutter. Det er virkelig ikke en stor ting for så vidt angår funktionalitet er bekymret, fordi i grunden kan du stadig bruge din telefon, når du har lukket prompten. Men hvis du er ejer af en kraftfuld og dyr enhed som Galaxy S6 Edge, vil du have det til at fungere 100% uden fejl, fejl og alt det.

At have denne meddelelse pop op hvert par minutter er bare skuffende og irriterende. De fleste ejere skylder deres luftfartsselskaber og / eller tjenesteudbydere, men det er faktisk Samsung, der skal reparere det, da meddelelsen udløses af Samsung KNOX og udføres af en af ​​kernetjenesterne - SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent).

Hvis du kan afinstallere Samsung KNOX, ville dette problem være væk, og det samme sker, hvis du kan deaktivere SecurityLogAgent-tjenesten. Men du bør vide, at begge disse tjenester kommer forudinstalleret med telefonen, så de ikke kan afinstalleres eller deaktiveres, medmindre du driver din enhed for at få adgang til systemniveau.

Før vi fortsætter med de mulige løsninger, her er en af ​​de beskeder vi modtog, der beskriver, hvordan problemet sker ...

" Jeg har set på webstedet, at du muligvis kan hjælpe med problemer i forbindelse med denne telefon. Jeg får disse sikkerhedsmeddelelser på min telefon, der siger "Uautoriserede handlinger er blevet registreret." Jeg forsøgte at søge for at se, hvordan jeg kan slippe af med dette på internettet. Men alt, hvad jeg fortsætter med at læse, er at afinstallere KNOX. Jeg har ikke engang det til at afinstallere. Jeg har forsøgt at genstarte min telefon, og det kommer stadig op. Jeg forsøgte at opdatere alle mine apps, og det er stadig der. Jeg nåer ud for at se, om der er noget andet, der kan løse dette uden at gå til Verizon, efter at jeg lige har fået telefonen. Kan du hjælpe mig? Tak, Thairena . "

Hvis du har andre problemer med din telefon, skal du prøve at gå gennem fejlsøgningssiden, som vi har skåret ud til Samsung Galaxy S6 Edge, da den indeholder løsninger på problemer, vi allerede har adresseret. Find problemer relateret til din og prøv de løsninger, vi har givet. Hvis de ikke vil fungere for dig, så kontakt os, da vi altid er villige til at hjælpe. Giv kun så mange detaljer som muligt, så vi kan levere præcise løsninger.

Dette er en meget kort liste over muligheder, du kan bruge til at slippe af sikkerhedsmeddelelsen. Jeg har måske forslag, du ikke kan lide, men de kan hjælpe dig på den ene eller den anden måde.

Ring til din tjenesteudbyder og anmode om udskiftningsenhed

Hvis du ikke ønsker at løse problemet med at forsøge at løse dette problem, skal du gå videre og ringe til din tjenesteudbyder, rapportere, hvad problemet er, fortæl det rep, du har lavet indtil videre, og anmode om en udskiftningsenhed som du har muligvis fået en enhed, der tilhører den "dårlige batch".

Dette problem er udbredt, og det kan ske for nogen, uanset transportør eller tjenesteudbyder. Mens vi modtog flere klager over dette problem, er det indlysende, at kun en lille procentdel af Galaxy S6 Edge-enheder har denne slags problem. Således er din chance for at få en "god telefon", hvis du anmoder om en erstatning, mere end god.

Der er dog også en chance for, at du får en ny enhed med det samme problem, ligesom hvad der skete med denne bruger:

" Jeg modtager en meddelelse om sikkerhedsmeddelelse. Jeg tog min telefon til Samsung og de installerede netop softwaren og havde stadig de samme problemer. Jeg gik tilbage til min telefon carrier plan og telefonen blev erstattet med en ny telefon. Jeg har stadig det samme problem. Hvordan kan jeg gøre dette stop med at advare mig om dette? ”

Fabriksåbning kan ikke løse dette problem ifølge vores læser, " Sikkerhedsmeddelelsen fortsætter med at komme op på min Galaxy S6 Edge hvert 5. minut, selv efter at jeg har scannet en nulstilling af telefonen ." Men jeg foreslår, at du stadig gør det samme bare for at slette din personlige oplysninger og alt i din telefon, før du returnerer det til din udbyder. Jeg foreslår, at du gør master nulstilling til en fuldstændig tørring:

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Opdater firmwaren, hvis det er muligt

Som jeg sagde tidligere, opstod dette problem kort efter udgivelsen af ​​S6 Edge, og den første gruppe af brugere, der stødte på det, kan allerede have rettet problemet i betragtning af, at Samsung allerede har rullet ud nogle opdateringer.

Denne sikkerhedsmeddelelse er en firmware ting, fordi KNOX og den anden tjeneste er indlejret i systemet. Derfor kan en opdatering bare rette op på dette problem. For techie dem, der måske tænker på reflashing firmwaren, er der ingen garanti for, at meddelelsen vil gå væk for godt som bevist af en af ​​vores læsere, der sagde " Jeg modtager en meddelelse om sikkerhedsmeddelelse. Jeg tog min telefon til Samsung og de installerede netop softwaren og havde stadig de samme problemer. ”

1. Fra startskærmen trækker du meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger øverst til højre.
3. Rul til System-sektionen, og tryk på System opdatering.
4. Tryk på Opdater nu.
5. Hvis der findes en opdatering, skal du følge instruktionerne på skærmen. Ellers skal du trykke på OK.

Rød din telefon og afinstaller KNOX

Jeg vil fortælle dig så tidligt som nu, at denne procedure kan annullere garantien for din telefon, især når KNOX-tælleren udløses under rooting. Så vær venlig at fortsætte på egen risiko.

Det gode ved en rodnet telefon er, at du kan gøre hvad du vil med apps, du ikke bruger. For eksempel kan du deaktivere eller endda fjerne KNOX for godt for at slippe af med meddelelsen. Eller du kan bare deaktivere SecurityLogAgent-tjenesten og forlade telefonen som den er.

En udvikler opdagede et smuthul i kernen for at vælge Galaxy S6 Edge-firmware og udviklede en app, der kunne give brugerne rootadgang. Navnet på appen er PingPong Root, og du skal sideload det aktivere for at rod din telefon. Jeg vil ikke inkludere trin-for-trin vejledning i rooting din Galaxy S6 Edge uden at snuble KNOX tælleren, i stedet vil jeg pege dig til den side, hvor udvikleren skrev nødvendige instruktioner. Følg dette link.

Når du først har forankret din telefon, skal du blot følge disse trin for at afinstallere KNOX eller deaktivere SecurityLogAgent ...

1. Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
4. Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
5. Rul til og tryk på Samsung KNOX (eller, com.samsung.android.securitylogagent).
6. Tryk på Afinstaller (eller, Force Stop).

Beslægtet problem : Så ofte får jeg en sikkerhedsmeddelelse, der siger, at uautoriserede handlinger blev opdaget og anbefaler, at jeg genstarter min telefon for at fortryde autoriserede handlinger. Det bliver irriterende, så hvis du kan hjælpe, vil jeg meget sætte pris på det forresten, det er Samsung Galaxy S6 Edge.

Download Pakke Disabler app ($ 1.95)

Som jeg sagde tidligere, hvis du bare kunne deaktivere SecurityLogAgent, bliver problemet løst. For at kunne gøre det, skal du rodfæste din telefon. Men hvad hvis jeg fortalte dig, at der er en måde at deaktivere en kernetjeneste eller præinstalleret app uden at rote din telefon?

Ja det er rigtigt! Der er en app, du kan downloade, der kunne slippe af med den irriterende sikkerhedsmeddelelse. Du skal dog betale for det. Jeg forstår, om du er tøvende med at betale for det, men hvis du betaler $ 1, 95, er det en måde at redde dig fra alle disse problemer, hvorfor ikke?

Jeg lyder måske som om jeg promoverer appen, men det er jeg ikke. Det er bare, at jeg personligt brugte det og opdagede, at jeg kunne deaktivere forudinstallerede apps med det uden at rødme min telefon. Beslutningen er selvfølgelig helt op til dig.

DISCLAIMER : TDG er på ingen måde forbundet med udviklerne af Package Disabler app, og vi er heller ikke betalt for at nævne det.

Hvis du har besluttet at betale for og installere Package Disabler, skal du bare åbne den og finde SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent) og markere afkrydsningsfeltet ud for at deaktivere den.

Relateret problem : Hej. Jeg købte for nylig Samsung Galaxy S6 Edge. Det fortsætter med at komme med en meddelelse "Sikkerhedsmeddelelse - Uautoriserede handlinger er blevet opdaget." Jeg har scannet min telefon og sagt, at der ikke er nogen trussel og også genstartet som foreslået, men denne meddelelse fortsætter med at komme op. Jeg købte telefonen helt ny. Kan du hjælpe mig? Ser frem til at høre fra dig.

Jeg håber, at dette indlæg hjælper dig på en eller anden måde. Tak for læsning og vi ønsker dig alt det bedste.