Samsung Galaxy S5 kan ikke foretage et telefonopkaldsproblem og andre relaterede problemer

Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserier, hvor vi har til formål at løse de #Samsung Galaxy # S5-problemer, som vores læsere oplever. I denne sidste del af serien vil vi takle Galaxy S5 kan ikke foretage et telefonopkaldsproblem og andre relaterede problemer. Som vi alle ved, er opkald og modtagelse af et telefonopkald en af de primære funktioner i en mobiltelefon. Hvis telefonen har et problem i denne afdeling, vil det drastisk reducere brugbarheden af enheden. Af denne grund har vi valgt flere af denne art sendt til os af vores læsere og har givet de bedst mulige fejlfindingstrin nedenfor.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S5 kan ikke foretage et telefonopkald

Problem: Dette er lige begyndt i dag alt har altid fungeret fint på denne telefon, indtil jeg ønskede at ringe og jeg forsøgte flere, det siger opkald, men det ringer ikke, så det siger, at opkaldet er tabt, og opkaldet er forbi!

Løsning: Den første ting, du skal gøre, når din telefon ikke kan foretage et opkald, er at fjerne eventuelle netværks- eller kontorelaterede problemer. Kontroller, om dette problem opstår, selv når du er i en anden placering. Dette giver dig mulighed for at kontrollere, om signalet i din nuværende position er svagt, eller hvis de cellulære tårne i dit område har et problem.

Det er også en god idé at kontakte din netværksudbyder og spørge, om der er nogen kontorelaterede problemer, der kan forårsage dette problem.

Når du har sørget for, at netværket og din konto er i orden, er det næste trin at starte fejlfinding af telefonen.

Hvad du vil gøre først er at genstarte enheden. Dette opdaterer din telefonforbindelse til netværket og har været kendt for at arbejde i de fleste tilfælde.

En anden ting, du bør gøre, er at kontrollere, om dette problem skyldes en app, du har installeret. For at gøre dette skal du starte din telefon i fejlsikret tilstand. I denne tilstand må kun de forudinstallerede apps køre, mens apps, du downloadede, er deaktiveret. Hvis du kan foretage et opkald i denne tilstand, kan problemet skyldes en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

En anden faktor, der kan forårsage dette problem, er tilstedeværelsen af korrupte midlertidige data i din enhed. Du skal slette cachepartitionen på din telefon fra genoprettelsesfunktionen for at kontrollere, om dette er årsagen til problemet.

Endelig, hvis de ovennævnte fejlfindingstrin fejler, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og gør en fabriks nulstilling.

S5 Søgning efter en forbindelsesfejl kan ikke foretage opkald

Problem: Jeg håber, at du kan hjælpe mig, fordi ingen andre har kunnet hidtil. Mit job er placeret i en kælder. Vi har en sikker wifi, du kan få på internettet. Men ingen kan ringe med deres mobiltelefoner, der er ingen adgang i kælderen. Mit problem er, at når jeg forlader kælderen, uanset om jeg har logget på wifi eller ej, taber jeg mobilforbindelse. Jeg får beskeden "Søger efter en forbindelse", og jeg kan ikke ringe til jeg genstarter telefonen. Jeg kan logge på en anden wifi og komme ind på internettet, men det er det, ingen opkald. Jeg tror, at dette problem startede lige siden jeg installerede Lollipop OS.

BTW, dette problem sker stadig i fejlsikret tilstand. Jeg har også prøvet at tørre det rent og geninstallere alt, men det virker stadig ikke.

Telefon: Samsung-SM-G900V

Model: SM-g900V

Android Vers .: 5.0

Android Security Patch Level: 2015-11-01

Baseband version: G900VVRU2BOK3

Kerneversion: 3.4.0, [email protected] # 1, Tue Nov 17 20:06:51 KST 2015

Bygningsnummer: LRX21T.G900VVRU2BOK3

SE for Android Status: Enforcing SEPF_SM-G900V_5.0-1_0039, tirsdag 17 november 20:09:47 2015

Hardware Version: G900V.05

Sikkerhedssoftwareversion: MDF v1.1 Udgivelse 4, VPN v1.4 Udgivelse 4.1

KNOX-version: KNOX 2.3, Standard SDK 5.3.0, Premium SDK 2.3.0, Tilpasning SDK 2.0.0, Container 2.3.0, CEP 2.0.1, Enterprise Billing 1.0.0, SE til Android 2.3.0, SSO 2.1. 1, TIMA 3.0, VPN 2.2.0

Konfigurationsversion: J13.SAM.SMG900V.1

Mange tak for din hjælp!!

Løsning: Hvis din telefon får et signal, hvis du skifter flytilstand, er dette problem sandsynligvis forårsaget af et softwareproblem. Prøv at sikkerhedskopiere dine telefondata, og foretag derefter en anden runde fabriksåbning. Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere noget i din telefon. Kontroller først, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du prøve at kontrollere om der er nye softwareopdateringer til rådighed for din telefon og anvende dem.

S5 kunne ikke ringe

Problem: Jeg har brugt denne telefon tæt på året og ingen problemer siden. I går indså jeg, at jeg ikke kunne ringe, få adgang til voicemail, sende tekst osv. Telefonen var tidligere låst til AT & T, men blev låst op til Tmobile min nuværende leverandør

Relateret problem: Dette er lige begyndt i dag alt har altid fungeret fint på denne telefon, indtil jeg ønskede at ringe og jeg forsøgte flere, det siger opkald, men det ringer ikke, så det siger, at opkaldet er tabt, og opkaldet er forbi!

Beslægtet problem: Når jeg forsøger at foretage opkald om fra kontakter eller brug af tastaturet, vil det kort vise opkaldsskærmen og derefter skifte tilbage til forrige skærm, og opkaldet går ikke igennem. Dette sker ofte. Jeg har prøvet at genstarte telefonen eller lukke den ned, hvilket nogle gange hjælper, men det vil forekomme igen i fremtiden.

Løsning: Hvis du pludselig ikke kan foretage et opkald ved hjælp af din telefon, skal du først genstarte enheden. Dette opdaterer telefonens software og nulstiller forbindelsen til netværket. Kontrollér, om du nu kan ringe.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere status for netværket i dit område og din konto, før du foretager en detaljeret telefonfejlfinding.

Du kan kontrollere, om dette er et netværksrelateret problem ved at foretage et opkald på et andet sted. Hvis problemet forsvinder, kan dit område have et problem.

Du bør også kontakte din netværksudbyder og spørge, om der er problemer med kontoen.

Hvis du flytter frem til fejlfinding af telefonen, skal du gøre det ved at tørre enhedens cachepartition fra genoprettelsesfunktionen, og kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, fortsæt med at sikkerhedskopiere dine telefondata, og foretag derefter en fabriksnulstilling.