Apple iPhone 6s Plus Power Issues: Vil ikke tænde, sidde fast på sort skærm med snurrende cirkel [Fejlfinding Guide]

Er din #Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) vist nogle symptomer på strømproblemer, som ikke tændes, sidder fast på den sorte skærm eller vil ikke starte? Du kan nok tro at det er helt død og ubrugeligt, men måske ikke. Før du overvejer at afskaffe det eller anskaffe en ny iPhone-enhed til dig selv, kan du overveje at benytte nogle tilgængelige løsninger, der muligvis kan rette din iPhone, bringe den tilbage til livet og bruge den yderligere, indtil den kan vare. Læs videre for at lære, hvilke metoder du kan prøve, hvis du støder på lignende symptomer, der udløses af softwarefejl på iPhone.

Din iPhone bliver allerede din betroede følgesvend og sandsynligvis blandt de mest dyrebare, praktiske elektroniske enheder, du har. Når det er sagt, kan dit digitale liv også stoppes, når din telefon begynder at opføre sig og pludselig nægter at køre op. Dette indlæg hjælper dig med at finde ud af, hvad der muligvis kunne gå galt, og hvad der skal gøres for at løse den underliggende årsag og få din iPhone 6s Plus til at køre igen.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din enhed, skal du besøge den fejlfindingsside, vi har konfigureret til iPhone 6s Plus. Vi lister ned hvert eneste problem, vi adresserer hver uge på den side, så prøv at se, om vi allerede har adresseret din bekymring før. Hvis vi gjorde det, prøv at bruge de løsninger, vi foreslog, og hvis de ikke virker, så kan du kontakte os ved at udfylde denne formular.

Mulige årsager til iPhone 6s Plus sort skærm med spindelhjul, der ikke går væk

Flere faktorer kan sætte din iPhone 6s Plus i den sorte skærmtilstand, vil ikke tænde eller ikke komme forbi startprocessen. Blandt de mest almindelige faktorer, der skyldes, er omfattende softwareopdateringsfejl, hukommelsesproblemer på iPhone, utilstrækkelig opladning, dårligt batteri eller værste hardwareskader. Så hvordan kan hver af disse faktorer gøre din iPhone til et sådant rod?

Nylige påstande er blevet foretaget af nogle iPhone 6s Plus ejere, der siger, at deres telefon sidder fast på sort skærm sammen med spincirkel efter installation af iOS 10 platformen. Det er overflødigt at sige, at problemer som dette er uundgåelige, når de implementerer større softwareopdateringer i mobile enheder, herunder iPhone 6s Plus. Andre har bemærket det samme sorte skærmproblem på deres iPhone ledsaget af andre symptomer som at sidde fast på Apple-logoet såvel som på en rød eller blå skærm i lang tid. I dette tilfælde er iPhone i stand til at tænde, men kunne af en eller anden grund ikke starte op.

En forklaring på, hvorfor din iPhone 6s Plus sidder fast på sort skærm efter opdatering af iOS 10, er, at noget i telefonens nuværende systemkonfiguration er i modstrid med den nye platform og derved forårsaget enheden i en sådan usædvanlig tilstand.

En anden mulig årsag til, hvorfor din iPhone kan sidde fast i sort skærm med snurring, er utilstrækkelig hukommelse, eller det resterende ledige lagerplads på din iPhone er ikke nok til at allokere den faktiske filstørrelse af opdateringen. Som følge heraf kan der opstå ydeevneproblemer, herunder en iPhone, der er blevet træg, ikke reagerer, frosset, vil ikke tænde eller tændes, men kan ikke komme forbi opstartsprocessen.

Nogle gange har du måske ikke opfattet, at din iPhone lige er helt tør for strøm, eller batteriet er helt udtømt, og det vil ikke tænde, uanset hvad du gør. Af denne årsag er forbindelse mellem din enhed og en strømkilde blandt de første anbefalede løsninger til at forsøge. I betragtning af at der ikke er nogen eksisterende problemer på iPhone oplader eller andre opladningskomponenter, skal din enhed få nok opladning til at tænde igen med tiden.

En anden mulig skyldige er et dårligt batteri. Med alderen og den måde, du bruger din iPhone på siden første dag, kan det også medføre, at batteriet bliver svigtet, eller det værste bliver helt dysfunktionelt. For at sikre, at et dårligt batteri ikke stopper din iPhone for at tænde, skal du prøve at kontrollere eller kalibrere batteriet denne gang. Hvis det er muligt, kan du bruge et ekstrabatteri, der er kompatibelt med din iPhone 6s Plus, til at isolere problemet og se, om hvad du oplever lige nu, er blot et andet symptom på dårlig batteri på iPhone.

I værste tilfælde kan iPhone muligvis ikke tænde strømmen på grund af en defekt hardware, eller nogle relevante komponenter blev beskadiget enten fra et tidligere tilfælde af tab eller eksponering for væske. Desværre er der ikke noget mere, du kan gøre på din ende, hvis en hardwareskade er skylden. Du skal tage din enhed til en autoriseret tekniker til service. Medmindre du har de færdigheder, værktøjer og tarm til at arbejde på din iPhone hardware selv, så kan du tage dine chancer, men du skal også overveje risikoen for muligvis skade din iPhone og helt gøre det ubrugeligt i sidste ende.

Hvad skal du gøre, når din iPhone 6s plus ikke tænder eller sidder fast på sort skærm under opstart?

I betragtning af at årsagen til problemet ligger i iPhone's software struktur, kan slutbrugere som dig stadig gøre noget for at rette op på det. For at hjælpe dig yderligere har jeg nævnt nogle stærkt anbefalede procedurer, der bruges af andre iPhone-ejere, der har behandlet det samme problem på samme håndsæt. Du kan vælge at tage dine chancer og give en af ​​disse løsninger et forsøg på din ende, før du kontakter Apple Support eller betaler for service.

Trin 1. Genstart / tænd genstart

Mindre softwarefejl kan forekomme når som helst i alle mobile enheder, inklusive din iPhone. Og ofte bliver symptomerne løst ved at foretage en soft reset eller genstarte iPhone. For at genstarte din iPhone, skal du bare trykke på og holde nede Sleep / Wake-knappen, indtil du ser den røde skyder. Træk skyderen for at slukke din iPhone fuldstændigt. Vent i 30 sekunder, og tænd derefter din iPhone ved at trykke på og holde knappen Sleep / Wake nede, indtil Apple-logoet vises.

I tilfælde af, at din iPhone ikke reagerer og genstart ikke er en mulighed, kan du udføre en kraft genstart eller hardt nulstille din iPhone i stedet. For at tvinge din iPhone til at genstarte, skal du trykke og holde på tasterne Sleep / Wake og Home samtidigt i mindst 10 sekunder, indtil du ser Apple-logoet. Din iPhone vil derefter genstarte og forhåbentlig kunne fungere normalt på dette tidspunkt.

Trin 2. Oplad din iPhone

For at eliminere muligheden for utilstrækkelig opladning, skal du tilslutte din iPhone til en strømkilde og lade den oplade i et stykke tid. Sørg for at bruge det medfølgende USB-kabel og opladningsudstyr til din iPhone, så meget som muligt, for at undgå at oplade problemer med opladning som følge af opladningsudstyrets uforenelighed.

Hvis batteriet var helt drænet eller udtømt, skal du lade din iPhone oplades i mindst 1 time, inden du forsøger at tænde for den.

Sørg også for ikke at beskadige telefonen og opladningsportene, og at batteriet ikke er beskadiget. Kontroller omhyggeligt batteriet for mulige tegn på skader, herunder ridser, misfarvning eller pletter. Udskift batteriet med en ny, især hvis det allerede er hævelse.

Trin 3. Tjek din iPhones hukommelsesstatus

Nogle forekomster af en iPhone, der ikke tændes eller sidder fast på sort skærm, er bundet til et eksisterende hukommelsesproblem på enheden. Din iPhone kan allerede løbe tør for ledig lagerplads, der udløser usædvanlige adfærd, der manifesterer på håndsættet.

Når det er sagt, gå over til dine iPhone-indstillinger og kontroller den nuværende hukommelsesstatus. For at gøre det skal du gå til Settings-> General-> Usage-> Manage Storage. Du bliver herefter bedt om en skærm, der indeholder en liste over apps og hvor meget lagring hver enkelt tager op. Du kan også se flere oplysninger om hver appbrug ved at trykke på en app fra listen. Hvis det er nødvendigt, kan du rydde cachen eller fjerne midlertidige filer eller afinstallere ikke-væsentlige apps og indhold for at frigøre mere plads. Din iPhone sletter automatisk cachelagrede filer og midlertidige filer, når det kræver mere plads til yderligere indhold.

En enhed genstart eller genstart er også en anden måde at frigøre hukommelsesplads på din enhed.

En anden måde at kontrollere din iPhone-lagring på, er at bruge iTunes. For at gøre det skal du slutte din iPhone til en computer med den nyeste version af iTunes installeret. Når du er tilsluttet, skal du fortsætte med følgende trin:

• Åbn iTunes på computeren.
• Vælg din iPhone 6s Plus fra listen over tilgængelige enheder i iTunes. Du vil så se en bar, der angiver, hvor meget opbevaring dit iPhone indhold bruger, divideret med indholdstypen.
• For at se flere oplysninger skal du flytte musen over en indholdstype som Andet eller Apps.

Du kan muligvis bemærke nogle variationer på lagringsoplysningerne som på det rapporterede lager til musik eller videoer i iTunes og din iPhone, da iTunes kategoriserer cachelagrede filer som Andet.

Trin 4. Sæt din iPhone i gendannelsestilstand for at opdatere eller gendanne iOS

Hvis din iPhone stadig nægter at tænde efter at have fuldført alle tidligere metoder, kan du prøve at sætte din iPhone i genoprettelsesfunktion og derefter udføre iOS-gendannelse eller opdatering via iTunes. I dette tilfælde vil du have brug for en computer med den nyeste version af iTunes installeret for at kunne fortsætte. Sørg også for, at computeren kører det nyeste operativsystem (Windows eller Mac) for at overholde de mindste systemkrav til iTunes iOS-gendannelse eller opdatering.

Når du har fået alt klart, kan du derefter fortsætte med følgende trin:

• Slut din iPhone til en computer.
• Åbn iTunes på din computer.
• Mens din iPhone er tilsluttet, skal du tvinge den til at genstarte ved at trykke på og holde tasten Sleep / Wake og Home på samme tid i mindst 10 sekunder . Løs ikke eller hold begge knapper, når Apple-logoet vises.
• Når du ser skærmen Recovery Mode, skal du slippe begge knapper.
• Du får derefter mulighed for at gendanne eller opdatere, vælg Opdater for at fortsætte.
• Tillad, at iTunes forsøger at geninstallere iOS uden at slette dine data. Hvis det lykkes, downloader iTunes softwaren til din iPhone. Processen kan tage et par minutter afhængigt af iOS-filstørrelsen, der skal downloades.

Hvis downloadet tager mere end 15 minutter, afbryder din iPhone genoprettelsesfunktionen, og du skal gentage de trin, hvor du laver en kraft genstart op til staten, når du ser skærmbilledet til gendannelsesmodus.

Opdatering til iOS 10.3

Den nyeste iOS-version, der er tilgængelig til iPhone 6s Plus til dato, er iOS 10.3 beta, som blev lanceret i sidste uge af januar 2017. Blandt de seneste ændringer, der blev bragt af den nye software, vil der være den nye Find My AirPods-funktion. Det er et nyt Find My iPhone-værktøj, der er designet til at hjælpe brugere med at finde tabte AirPods. IOS 10.3 indeholder også rettelser til 30% batterifejl fundet i iOS 10.2 og 10.2.1. Andre forbedrede funktioner vil omfatte, men ikke begrænset til, den helt nye tv-app og forbedrede messaging-funktioner. Samlet set giver Apples opdateringer iOS 10 og 10.3 store ændringer i din daglige iPhone-rutine.

Hvis du ønsker at opdatere din iPhone til iOS 10.3 via iTunes, skal du se ovenstående trin om at sætte din iPhone i genoprettelsesfunktion.

Trin 5. Brug DFU-tilstand til at gendanne iPhone-firmware

Hvis du lægger din iPhone i genoprettelsesfunktion ikke gjorde noget godt, er din næste mulighed at placere din enhed i DFU eller Device Firmware Update-tilstand i stedet. Det er en anden iOS-systemstatus, der gør det muligt for din iPhone at kommunikere med iTunes uden at skulle indlæse operativsystemet eller starte iOS-startlaster. Du kan bruge DFU-tilstand til at ændre iOS-firmware, hvad enten det er til nedgradering eller brug af brugerdefineret firmware til din iPhone. Følgende trin sætter din iPhone i DFU-tilstand:

• Slut din iPhone til en computer med den nyeste version af iTunes installeret.
• Åbn iTunes på computeren.
• Når din enhed er helt slukket, skal du trykke på knappen og holde den nede i 3 sekunder.
• Mens du holder Sleep / Wake-knappen nede, skal du trykke på Volume Down-knappen og holde den nede og holde begge knapper nede i 10 sekunder.
• Hvis du ser Apple-logoet, betyder det, at du har holdt knapperne for længe, ​​og i så fald skal du begynde hele tiden. Ellers fortsæt til næste trin.
• Slip Sleep / Wake-knappen, men hold knappen Volume Down nede i yderligere 5 sekunder. Plugin til iTunes-skærmen vises, hvis du har holdt knappen for lang. Det betyder, at du skal begynde hele tiden.

Din iPhone er i DFU-tilstand, hvis din iPhone-skærm forbliver sort, efter at du har slettet Volume Down-knappen på den angivne tidsperiode. På dette tidspunkt vil du se en iTunes-besked, der siger, at den har registreret din iPhone og derefter forsøger at genoprette iOS. Når iTunes er færdig med at genoprette iOS, skal du prøve at tænde for din enhed.

Trin 6. Kontakt Apple Support for yderligere assistance

Hvis ingen af ​​disse anbefalede løsninger er i stand til at løse problemet, og du stadig ender med at have en iPhone 6 Plus, der ikke tændes eller stadig sidder fast på en sort skærm, foreslår jeg at kontakte Apple Support eller din operatør kundeservice for at eskalere din enhed bekymring og anmode om andre muligheder og anbefalinger. Du kan også overveje at tage din iPhone til et autoriseret servicecenter i nærheden til hardwarecheck og / eller reparation, hvis det er nødvendigt.

Forbindelse med os

Vi er altid villige til at hjælpe med at løse dine problemer med din Apple-enhed. Gennemse vores eksisterende fejlfindingsposter, eller du kan kontakte os direkte ved at udfylde denne formular og trykke på Submit-knappen. Sørg for, at du giver alle de nødvendige oplysninger om din telefon og problemet, så det ville være lettere for os at hjælpe dig.