Apple iPhone SE-kameraproblemer: Blitz fungerer ikke, uklare billeder, ude af fokus, tilfældige appkrascher, kameraapp mangler [Fejlfinding Guide]

En af de vigtigste funktioner smartphone brugere ville tjekke ud, før de køber en ny mobil enhed er kameraet. Tilsyneladende bliver mobiltelefoner nu udnyttet af mange mennesker som et primært udskiftningskamera til optagelse af fotos og optagelse af videoer på farten. Dette er en grund til, hvorfor folk vil overreagere, når deres telefonens kamera pludselig fejler.

Blandt de mest almindelige problemer, der påvirker mobilkameraappen, vil være, men ikke begrænset til, flashen, der ikke virker, sløret eller ude af fokusfotografier, tilfældig app fryser eller nedbrud, og en manglende kameraapp. Disse problemer er også blandt dem, der blev rejst af mange ejere af Apple iPhone SE, især med stock kamera app.

Hvis du tilfældigvis er blandt dem, der er plaget af de samme problemer på samme iPhones kameraapp, kan dette indhold måske hjælpe dig. Læs videre for at lære, hvorfor disse problemer opstår, og hvad der skal gøres for at rette dem.

Nu, inden vi fortsætter med vores fejlfinding, hvis du har andre bekymringer med dit nye iPhone SE, slip på vores fejlfindingsside, for vi har allerede udgivet nogle vejledninger og vejledninger. Du kan også kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema. Dette er en gratis konsultationstjenesteyder, vi tilbyder, og alt, hvad vi har brug for, er information om problemet. Så giv os det så vi kan hjælpe dig bedre.

Mulige årsager til kameraproblemer på iPhone SE

Størstedelen af ​​de problemer, som iPhone SE-ejerne rejste på telefonens lagerkamera, var software-relaterede. Det betyder, at problemet ligger inden for softwarekomponenterne. Det gode ved software-relaterede problemer i mobile enheder er, at de kan løses af slutbrugerne uden en teknikerhjælp. Hardware-relaterede problemer er imidlertid en anden historie. For kameraproblemer, der skyldes en defekt hardwarekomponent, især de dele i iPhone's kamera, er det sandsynligvis en teknisk service, der skal bruges enten til reparation eller komponentudskiftning.

Softwarerelaterede problemer med kameraapplikationen skyldes normalt korrupt indhold, dårlige opdateringer, fejlkonfigurerede kameraindstillinger samt hukommelssproblemer som utilstrækkelig hukommelse.

  • Korrupte filer kan indeholde dårlige indhold hentet fra online kilder og gemt i din iPhone's opbevaring. Disse kan omfatte beskadigede billeder, videoer eller andre typer af forkerte filer. Når disse filer gemmes i din iPhone's system, er der en højere chance for eksisterende apps, eller selve enheden bliver påvirket og bliver ustabil eller dysfunktionel. Blandt de relevante symptomer vil der være tilfældige nedbrud, lags og urespons af appen eller selve iPhone.
  • Forkert konfigurerede eller forkerte indstillinger kan også være skyld i nogle tilfælde. Når nogle indstillinger i kameraappen ikke er konfigureret korrekt, er visse funktionaliteter eller kameraudgange muligvis ikke de samme som forventet. Hvis du f.eks. Indstiller en forkert kameramodus eller en fejl, justerer de relevante kameraindstillinger eller muligheder også ender med at have en uønsket udgang i begge billeder eller videoer taget ved hjælp af iPhone's lagerkamera.
  • Dårlige softwareopdateringer er også blandt de potentielle syndere. Mange iPhone-ejere har rejst forskellige klager og enhedsproblemer, der opstod efter installation af en software-opdatering (iOS). Det er overflødigt at sige, at kameraproblemer er mærket blandt andet efter opdateringsproblemer, der viser sig på Apples specialudgave iPhone. Denne slags problemer løses normalt ved at installere en officiel fix patch, der kommer i form af mindre iOS opdateringer udgivet af Apple for at løse eventuelle problemer, der findes i den nuværende software implementering.
  • Hukommelsesproblemer eller utilstrækkelig hukommelse kan også påvirke kameraprogrammets overordnede funktionalitet, især når det gælder lagring af fotos og videoer, der er taget med appen. Med utilstrækkeligt hukommelsesplads kan du ikke gemme nye billeder eller videoer på din enhed. Billeder og videoer betragtes som multimedieindhold, som normalt kommer i større filstørrelse. Og jo større filstørrelsen er, desto mere lagerplads er det nødvendigt at allokere. Hvis din iPhone allerede er lav på lagerplads, vil du sandsynligvis få hukommelsesfejl, når du gemmer nye billeder eller videoer. Normalt bliver brugerne bedt om en hukommelsesfejl i dette tilfælde. Så hvis du ser en relevant meddelelsesprompt, skal du først styre din iPhone's interne lager, så du kan gemme flere billeder og videoer efterfølgende.
  • Hardware skade kan muligvis være synderen, især hvis der var tidligere hændelser med at tabe eller væske eksponering, som i sidste instans beskadigede kameraet eller andre relevante komponenter. Hvis du har mistanke om, at din iPhone's kamera er beskadiget, bør du overveje at tage en tur til nærmeste Apple Genius-bar på dit sted.

Anbefalede løsninger til specifikke problemer med iPhone SE-kameraet

Listet nedenfor er specifikke problemer med iPhone kameraet sammen med de anbefalede løsninger. Prøv at se, om din ligner nogen af ​​disse problemer, og følg derefter de givne løsninger.

iPhone SE-kameraproblem uden flash eller flash, der ikke virker

Hvis flashen ikke virker, skal du prøve at teste LED-blitzen på kontrolcenteret og se, om den er tændt. Hvis det gør det, betyder det at flashen virker. Sådan gør du det:

  • Træk op fra bunden af ​​startskærmen for at åbne kontrolcenteret.
  • Tryk på ikonet for lommelygte i nederste venstre hjørne af kontrolcentret.
  • Hvis lysdioden blinker, efter at du har trykket på ikonet, fungerer flashen. Hvis det ikke tændes, skal du prøve at kontrollere flashindstillingerne ved at trykke på ikonet for sorte lyn eller flashikonet, der findes øverst til venstre på skærmen.
  • Vælg en anden indstilling, der skal bruges.

Test kameraappen igen for at se, om det virker nu.

Bemærk: Brug af iPhone i et meget varmt miljø kan også medføre problemer ved brug af kamerablitz. Normalt vil du se en advarselsprompt, der fortæller, at flashen er deaktiveret. I dette tilfælde er alt du skal gøre, lad din iPhone køle ned i et par minutter. Når det er kølet ned, prøv at bruge kameraet igen.

iPhone SE kamera problem på uskarpe billeder, ude af fokus, dårlig kvalitet videoer og fotos

Det første du skal gøre i dette tilfælde er at kontrollere kameraets objektiv og sørg for, at de er rene. Billeder kan blive sløret eller har mørke pletter med snavs eller støv, der dækker kameralinsen. Ved rengøring af kameralinsen skal du bruge en microfiber klud.

Billeder, der er ude af fokus, kan simpelthen bare bruge lidt justeringer eller genplacering af kameraet, når du tager et billede eller en video.

  • Prøv at trykke på objektet eller personen på forhåndsvisningsskærmen for at lade kameraet foretage de nødvendige justeringer automatisk. Efter det har du vist skærmens puls eller bemærker, at skærmen kort går ind og ud af fokus. Kameraet vil automatisk refokusere til midten, hvis du bevæger dig for langt i enhver retning.

Bemærk: Start kun med at tage et billede eller optage en video, når motivet er i centrumfokus.

iPhone SE kamera app mangler

Dette kan muligvis ske, hvis andre har adgang til din iPhone. Andre brugere kan foretage ændringer af dine iPhone-indstillinger, eller genkonfigurer apps valgmuligheder som de foretrækker. Derfor er det også muligt for dem at flytte kameraprogrammet til andre steder. App'en kan også blive usynlig, når den er begrænset. Hvis dette er tilfældet, er her de ting, du kan prøve:

  • Brug Spotlight-søgning - prøv at søge efter kameraappen ved at skrive i " Kameraapp " eller andre relaterede søgeord i søgefeltet.
  • Bekræft begrænsninger - for at kontrollere og sikre, at appen ikke er begrænset på din iPhone, skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Begrænsninger-> Tillad-> Kamera . Fjern eventuelle begrænsninger, der er tildelt til appen.

Herefter skal du genstarte din iPhone og se, om kamera-appen allerede er synlig fra dens sædvanlige placering bagefter.

iPhone SE kamera problem på sort skærm eller lukket objektiv

Kameraets søgerskærm kan blive sort, hvis den er dækket eller blokeret. For eksempel kan din finger have blokeret linsen, mens du forsøger at tage et billede eller optage en video. Bortset fra det er spørgsmålet på lukket objektiv. Hvis du er sikker på at intet blokerer kameralinsen, og alligevel ser du stadig en sort skærm eller lukket objektiv, så her er hvad du kan gøre:

  • Force genstart kameraappen. Afslut appen, og åbn den igen.
  • Genstart din iPhone.
  • Åbn kameraappen igen efter genstart.

Eller du kan også prøve at skifte mellem front- og bagkameraer. Hvis den sorte skærm kun forekommer i et af kameraerne, betyder det, at der er noget galt med kameraet og derfor skal diagnosticeres yderligere af en autoriseret tekniker.

Potentielle løsninger og anbefalede løsninger til at håndtere kameraproblemer på din iPhone SE

Fremhævet i den nederste del af denne side er generiske løsninger, som skal fungere som en generel fejlfindingsvejledning til dig eller nogen iPhone SE-ejere, der ville vælge at forsøge at fastsætte det eller de kameraproblemer, de oplever på deres ende. Du kan også henvise til disse trin, når det er nødvendigt. Igen fungerer disse metoder kun, hvis det problem, du har at gøre med, er software-relateret. Hvis du har identificeret den underliggende årsag positivt, kan du hoppe direkte til den metode, som du synes bedst egnet til din tilstand. Ellers skal du prøve alle anvendelige metoder, indtil problemet er løst.

Bemærk:

  • Sørg for at teste din kameraapp efter at have gennemført hvert trin for at afgøre, om problemet allerede er rettet. Fortsæt til næste metode, hvis det er nødvendigt.

Metode 1: Genstart kameraappen.

Tilfældige problemer sker ved enhver applikation, herunder iPhone's stock kamera app. Hvis dette skulle være tilfældet ved din ende, kan genstart af programmet muligvis rette op. Ved genstart her angives blot at afslutte appen og derefter åbne den igen. Dette trick fungerer normalt med mindre software glitches som hovedårsagen. Den samme metode anvendes til computerprogrammer, der er gået rogue på grund af mindre fejl.

Symptomer som efterslæbning, frysning eller ikke at svare på app korrigeres normalt ved denne metode. Så du kan lige så godt overveje at prøve dette på din ende for at se, om det virker. Du skal bare lukke kameraapplikationen og genåbne efter nogle få sekunder.

Til at begynde med skal du følge disse trin:

  1. Tryk hurtigt på Home-tasten to gange eller dobbeltklik på Home-tasten for at åbne et nyt vindue, der indeholder alle dine nyåbnede programmer. Disse apps er i standbytilstand og forbliver i baggrunden for at hjælpe brugere, når de multitaskes.
  2. Stryg til venstre eller højre, indtil du ser skærmens kameraforhåndsvisning.

  3. For at lukke kameraprogrammet skal du trække på appens forhåndsvisning. Hvis du gør det, afbrydes appen.

  4. Tryk et par sekunder på ikonet Kamera for at åbne appen igen.

Prøv nu at observere og se om problemet er væk. Hvis ikke, fortsæt til næste metode.

Metode 2: Genstart (soft reset) din iPhone SE.

Mindre softwarefejl, der ikke afhjælpes ved en genstart af app, kan håndteres med en soft reset eller simpelthen genstart iPhone. En genstart eliminerer normalt tilfældige problemer forårsaget af mindre fejl på applikationen.

Sådan gør du en soft reset på din iPhone SE:

  1. Tryk og hold på tænd / sluk-knappen, indtil den røde skyder vises på skærmen.
  2. Træk skyderen for at slukke din iPhone helt.
  3. Vent i mindst 30 sekunder.

  4. Tryk og hold på tænd / sluk-knappen igen i mindst 10 sekunder, indtil Apple-logoet vises.

Alternativt kan du tvinge din iPhone til at genstarte, især hvis kameraprogrammet ikke reagerer, eller din iPhone fryser og ikke reagerer på berøringer. En kraft genstart vil ikke slette data på din enhed, og det betragtes derfor som en sikker proces.

  • For at tvinge genstart din iPhone SE, skal du trykke på og holde tasten Sleep / Wake og Home nede i nogle sekunder, indtil Apple-logoet vises. Din iPhone genstarter nu.

Efter genstart skal du prøve at åbne kameraappen og se om den nu fungerer fint. Hvis ikke, fortsæt til næste gældende metode, du vil prøve.

Metode 3: Kontroller og sørg for, at din iPhone SE har tilstrækkelig hukommelse.

Administrer om nødvendigt din iPhones hukommelse for at frigøre mere plads til tildelt nyt indhold, herunder billeder og videoer taget ved hjælp af telefonens kameraapp. Hukommelsen er sandsynligvis skylden, hvis symptomer vil omfatte lags, tilfældige nedbrud og træg ydeevne på appen. I de fleste tilfælde bliver brugerne bedt om utilstrækkelig hukommelsesprompt eller relevant advarselsmeddelelse. Følg disse trin for at kontrollere hukommelsesstatus og administrere din iPhone's interne opbevaring:

  1. Gå til Indstillinger .
  2. Tryk på Generelt .
  3. Vælg Storage & iCloud Storage.
  4. Tryk på Administrer for at se, hvor meget lagring hver app på din iPhone bruger.
  5. Hvis du vil se flere oplysninger om hukommelsesforbrug for hver enkelt app, skal du blot trykke på en app fra listen.

Som standard er iOS-enheder designet til automatisk at optimere lagerplads ved at fjerne midlertidige filer og rydde caches. Hvis din enhed bliver fuld, og iOS ikke længere kan frigøre mere plads, er det her, når du får vist en advarselsmeddelelse, der fortæller, at din iPhone's hukommelse er næsten fuld, og at du skal frigøre plads til nyt indhold.

Der er mange måder at frigøre plads på din iPhone's hukommelse. Og det er de ting, du kan gøre på din ende:

  • Afslut alle apps, der kører i baggrunden (standbytilstand ). For at gøre det skal du dobbeltklikke på Home-tasten eller hurtigt trykke to gange på tasten. Hvis du gør det, åbnes apps forhåndsvisninger. Svejs op på hver apps preview for at lukke appen. Hvis det er nødvendigt, se flere apps forhåndsvisning ved at skubbe til højre eller venstre, og skub derefter på appens forhåndsvisning for at lukke det.
  • Slet gamle filer . Filer eller indhold, der ikke længere bruges eller brug for, skal slettes for at frigøre plads på din iPhone-lagring. Disse omfatter fotos, videoer, lydfiler, meddelelser og andre unødvendige indhold, der stadig gemmes i din enhed. Hvis sletning ikke er en mulighed for dig, kan du i stedet flytte disse filer til andre lagermedier.
  • Genstart din iPhone . Genstart er også en måde at rydde din iPhone hukommelse på. Dette er en af ​​grundene til, hvorfor det anbefales at genstarte din enhed oftere, især efter omfattende brug af komplekse apps.

Prøv at bruge kameraappen bagefter og se om der er nogen forbedringer.

Metode 4: Opdater iOS.

Softwareopdateringer frigives jævnligt til enhedsoptimering eller fastsættelse af fejl. Post-opdateringsproblemer, der opstår efter større iOS-implementering, fastsættes normalt ved en opfølgningsopdatering. Når det er sagt, hvis problemet (e) du støder på med kameraappen startet efter at have installeret en større opdatering til din iPhone iOS, så er opdateringen sandsynligvis skyldig. I dette tilfælde skal du tjekke ny tilgængelig opdatering til din enhed og installere (hvis der er noget). Sådan er det:

  1. Gå til Indstillinger .
  2. Tryk på Generelt .
  3. Vælg Softwareopdatering.
  4. Hvis en opdatering er tilgængelig, får du en beskedprompt, der fortæller det. Hvis du vil fortsætte med iOS-opdateringsinstallationen, skal du trykke på Download og installer .
  5. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen.

Hvis ingen af ​​de ovennævnte metoder er i stand til at løse problemet, og at lagerkameraappen på din iPhone SE stadig ikke virker, kan du midlertidigt ty til at bruge et tredjepartskameraapplikation til at tage billeder eller videoer.

Kontakt Apple Support eller din operatør for andre muligheder

Da du har gjort alt på din ende, forsøgte du alle mulige midler til at løse problemet, men du bør nu overveje at kontakte din operatør eller Apple Support, eskalere problemet og bede om andre muligheder eller anbefalinger. Hvis opkald ikke er din præference, kan du i stedet tage din iPhone SE til et servicecenter. Det er muligt, at en defekt komponent bevirker, at lagerkameraet fungerer korrekt.

Forbindelse med os

Besøg vores fejlfindingsside for at se flere løsninger på andre iPhone-problemer, vi har adresseret i vores tidligere indlæg. Hvis du ønsker at nå vores iOS-supportteam for yderligere assistance, kan du gøre det ved at udfylde denne formular med alle de nødvendige oplysninger. Sørg for at give os de vigtige detaljer i det problem, du har brug for hjælp til, så vi kunne give dig de bedst mulige løsninger og anbefalinger til at prøve.