Galaxy Note 5-kameraindstillinger virker ikke, stopper med at registrere wifi-netværk, andre problemer

Leder du efter løsninger til dit eget # GalaxyNote5 problem? Vores indlæg i dag kan hjælpe dig. Dette materiale giver svar på nogle ualmindelige problemer til noten 5, så vi håber du finder det nyttigt.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy Note 5 kameraindstillinger virker ikke

Er der nogen, der ved, hvordan man får kameraindstillingerne til at fungere på en Galaxy Note 5? Jeg har læst fora, artikler osv., Og intet virker på min enhed. Jeg har forsøgt at rydde cachen på kameraet, genstarte min enhed osv. Og stadig det samme. Jeg har endda forsøgt at forsøge at bruge kameraindstillingerne virkelig hurtigt, og kameraet beslutter at kollidere. Jeg håber, at nogen kan hjælpe, fordi jeg bare ikke ved hvad jeg skal gøre. - Brandon

Løsning: Hej Brandon. Appfejlfinding stopper ikke ved at tørre appens cache eller genstarte med enheden. Du skal fortsætte til de næste trin i køen. Vi har ikke set dig om at nævne fabriksnulstilling, så hvis du ikke har prøvet det endnu, skal du sørge for at gøre det nu. Det er en vigtig fejlfinding for et problem, der ikke har en åbenbar årsag. Sådan gør du det:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data.
2. Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
3. Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
4. Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
5. Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
6. Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
7. Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen Ja - slet alle brugerdata og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
8. Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
9. Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Nu, da din telefon er blevet nulstillet, returneres al software nu til deres standardindstillinger. I denne tilstand skal kameraapp'en fungere normalt, hvilket betyder at dens indstillingsmenu nu skal være tilgængelig. Sørg for at kontrollere kameraindstillingerne lige efter at du har foretaget fabriksindstilling for at bemærke en forskel.

Hvis kameraappindstillingerne forbliver problematiske lige efter en fabriksåbning, betyder det, at problemet skyldes dårlig hardware, sandsynligvis kameraet selv. I dette tilfælde skal du kontakte Samsung eller enhver relevant part, så telefonen kan repareres eller udskiftes.

Tredjeparts app kan skyldes

Skal kameraappen først fungere efter en fabriksnulstilling, men vender tilbage til sin problematiske tilstand bagefter, der kan signalere en mulig tredjeparts involvering. For at kontrollere, om en app forårsager problemet, skal du genstarte telefonen til sikker tilstand først. I denne tilstand blokeres tredjepartsapps, så det skal hjælpe dig med at bekræfte vores mistanker. For at løse problemet skal du afinstallere apps, indtil problemet er blevet elimineret.

Som reference er nedenstående trin til, hvordan man starter i sikker tilstand:

1. Sluk telefonen helt.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når "Samsung Galaxy Note5" vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde tasten Lydstyrke ned.
4. Telefonen genstarter, men hold knappen Vol Down nede.
5. Når telefonen er færdigstartet, vises "Safe mode" i nederste venstre hjørne af skærmen.
6. Du kan nu frigive volumen ned-knappen.

Problem 2: Galaxy Note 5 stopper med at registrere wifi-netværk efter en opdatering

Mit navn er Luulya, og jeg har en tablet kaldet Samsung Galaxy Note 5. Det er for nylig opdateret. Siden opdateringen vil Wifi ikke vise mig nogen netværk. Jeg kan ikke se mit offentlige biblioteks netværk eller mine naboeres netværk. Jeg plejede at kunne se den og bruge den før. Jeg har forsøgt nogle af de foreslåede tricks online: genstarter min enhed, opdatering af tidszonen, fjernelse af mystiske apps. intet synes at ordne Wifi problemet. Har du nogle forslag? Tak. - Luulya.beyene

Løsning: Hej Luulya. Opdateringer kan nogle gange føre til problemer på grund af mange årsager. For det første kan telefonsystemets cache være beskadiget og påvirke nogle funktioner i operativsystemet. For at se, om det er tilfældet, foreslår vi, at du sletter cachepartitionen for at tvinge telefonen til at slette og genskabe systemets cache. For at slette cachepartitionen skal du følge disse trin:

1. Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
3. Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
4. Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
5. Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
6. Brug Volumen ned-tasten til at markere opsætningsvisnings- cache-partitionen, og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
8. Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Hvis en cache partition wipe ikke hjælper, skal du sørge for at henvise til vores forslag til Brandon ovenfor, hvordan du fabriksindstiller din telefon.

Husk, WiFi-funktionalitet afhænger af en netværkschip for at kunne fungere såvel som andre tilknyttede komponenter for at kunne fungere. Hvis telefonen stadig ikke registrerer wifi-netværk efter en fabriksåbning, skal der være et problem med telefonens hardware. Du skal sende telefonen for at få den rettet.

Problem 3: Galaxy Note 5 kan ikke logge ind på Facebook app

Hej. Jeg læser oplysningerne ovenfor om klare data på app. Jeg gjorde det samme i sidste uge med mine e-mails, jeg har glemt mit facebook-kodeord, så jeg skrev min emailadresse og klikt på glemt password, så jeg ville modtage en kode i email fra Facebook for at lave en ny adgangskode. Jeg fortsætter med at prøve dette, og jeg modtager aldrig en kode, jeg har prøvet det hele ugen. Kan du hjælpe venligst. - Aj Stewart

Løsning: Hej Aj. Vi arbejder ikke for Facebook, så spørg venligst det rigtige forum for support. Du kan gøre det ved at bruge enten din telefon eller en computer til at besøge dette link. Når du er på den side, så prøv at klikke på disse to links, der muligvis kan lede dig til en løsning:

1. Jeg kan ikke logge ind.
2. Hvordan ændrer eller ændrer jeg min adgangskode.

Facebook-konti er normalt knyttet til en e-mail-adresse. Det er muligt, at årsagen til, at du ikke modtager e-mails fra Facebook, kan skyldes et af følgende:

• Du har ændret din email på din Facebook-konto. Hvis du mener, at dette er tilfældet, følg dette link på hvad du skal gøre.
• Du har den rigtige emailadresse, men du har filtreret eller blokeret e-mails fra Facebook i din indbakke. Sørg for at kontrollere andre mapper i din email som spam, papirkurven eller slettede elementer. Sørg også for at tjekke din e-mail-konto for ethvert filter, du har oprettet før, for at undgå at modtage Facebook-e-mails i din indbakke.

Problem 4: Galaxy Note 5 "desværre galleriet er stoppet" fejl

Jeg har en Galaxy Note 5. Jeg kan ikke bruge galleriet. Det siger "galleriet er desværre stoppet." Jeg er gået til app manager og gjort et kraftstop, ryddet cache og data. Men kameraet virker. Hvis jeg sms'er og jeg vil vedhæfte et billede, som jeg skal tage, så sender det et billede. Hvis nogen sender mig et billede, kan jeg se det, men kan ikke forstørre det. Hvis jeg trykker på det, vil det sige at galleriet er stoppet. Jeg har gjort alle de trin, som alle siger at gøre, og intet virker. Hjælp venligst. Tak skal du have. - Georgia Morgan

Løsning: Hej Georgien. Omstændighederne i dit tilfælde kan være forskellige, men løsningerne skal stadig være de samme for de øvrige problemer her. Hvis du ikke har forsøgt en fabriksindstilling endnu, skal du sørge for at gøre det for at løse problemet.