Galaxy S5 tændes, men starter ikke tidligere startskærm, apps vil ikke indlæse andre problemer

Her er et andet indlæg for mere # GalaxyS5-problemer taget fra mails fra nogle medlemmer af vores samfund. Denne artikel omhandler 7 flere S5-problemer, men hvis du vil søge efter flere problemer og løsninger til S5 på vores websted, følg venligst dette link .

Nedenfor er emnerne omfattet af dette indlæg:

1. Galaxy S5-skærmen flimrer, når den er ved at sove
2. Galaxy S5 tændes, men starter ikke på startskærmen
3. Galaxy S5 holder sammen, apps bliver ikke lastet
4. Galaxy S5 langsom ydelse problem, apps er langsom at indlæse
5. Galaxy S5 vil ikke tænde igen efter at have set en film
6. Galaxy S5 oplader ikke, vil ikke tændes igen
7. Galaxy S5 mister lagerplads hurtigt efter installation af Android Marshmallow

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S5-skærmen flimrer, når den er ved at sove

Hej, jeg har lige for nylig stødt på nogle få problemer med min telefon skærm. Det startede for en uge siden, og det er virkelig begyndt at bekymre mig. Virkelig håber du kan hjælpe mig ud på dette. Opført problemerne nedenfor.

Når du låser telefonen, vil bunden af ​​skærmen få nogle få barer med vandrette grønne linjer, der blinker. Når telefonen er ved at sove på grund af inaktivitet, vil hele skærmen have søjler med vandrette grønne linjer flimrende. Nogle gange på skærmen vil der være en tydelig forskel mellem den øverste halvdel og den nederste halvdel af skærmen. Den øverste halvdel bliver lysere, og den nederste halvdel er lidt mørkere, og der vil være en indlysende linje, der dykker de to. Virkelig bekymret for dette og vil sætte pris på dit råd om dette. Tak skal du have! - Samantha

Løsning: Hej Samantha. Der er ingen kendt softwarefejl, der kan forårsage det problem, du beskriver her, så det må kun være en dårlig skærm. Hvis du tabte telefonen før eller udsat den for vand, kan det være resultatet af nogen af ​​dem. Hvis du vil bekræfte, at det ikke er et softwareproblem, skal du overveje at rydde telefonen ren ved at foretage en fabriksnulstilling. Hvis intet ændres umiddelbart efter udførelsen af ​​nulstillingen, er det nok nok at dårlig skærm skyldes. For at rette det skal du have udskiftet skærmen.

Til reference, her er trinene til, hvordan du laver en fabriksnulstilling:

1. Sluk din Samsung Galaxy S5.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Lydstyrke ned igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

BEMÆRK: Fabriksåbning vil slette alt, der er gemt i telefonens interne lagerenhed. Sørg for, at du opretter en sikkerhedskopi af dine filer, før du gør det.

Problem nr. 2: Galaxy S5 tændes, men starter ikke tidligere startskærm

Min mand Samsung Galaxy S5 frøs, mens han var på Facebook og derefter slukket. Det ville ikke vende tilbage. Batteriet selv er godt, men det kan heller ikke oplades, mens det er i telefonen. Jeg opkrævede det med min telefon. Jeg kunne stadig ikke tænde det, men jeg kunne starte det med strøm, hjemme og volumen op knappen. Jeg rydde cache partitionen og gør en fabriks nulstilling. Så forsøgte jeg at genstarte systemet, og der sker ikke noget. Kun en kort vibrering hvert par sekunder (mindede mig om et hjerteslag :)).

Jeg forsøgte endda at starte det i sikker tilstand, men med de samme resultater.

Min mand sagde også, at Facebook gjorde en opdatering om en time før den døde. Kunne opdateringen have beskadiget telefonsoftwaren? Tak for dit råd på forhånd. - Mpbair

Løsning: Hej Mpbair. Vi tror ikke, at en opdatering til Facebook app kan forårsage denne slags problem. Der skal være en anden grund til, at telefonen ikke længere støder op normalt. Hvis du kan starte den til Odin eller Download-tilstand, anbefaler vi, at du forsøger at blinke bootloaderen først for at se en forskel. Til denne procedure skal du have en computer, så du kan installere Odin app til det. Odin er et specielt softwareværktøj, der er nødvendigt for at installere opdateringer eller et operativsystem til en Samsung-enhed. Hvis du ikke har hørt om Odin eller blinker før, skal du sørge for at læse om dem, før du forsøger at ændre telefonens software. XDA Forums er et godt sted at starte.

Blinker er en risikofyldt procedure og kan forårsage midlertidig eller permanent skade på telefonens software-miljø.

Vi anbefaler normalt ikke at ændre officiel software, men da der ikke er noget meget, du kan gøre i dette tilfælde, vil vi sige gå videre.

Når du er sikker på at du kan gøre den blinkende procedure, skal du begynde at downloade den nødvendige eller kompatible Odin-version til din telefon på din computer. Du skal også have de nyeste Samsung-drivere til mobiltelefoner installeret, så prøv at se det også op.

Derefter, når værktøjet er klar, skal du gå over til Sammobiles websted og kigge efter den korrekte firmware til din telefon. Her er resten af ​​ting, du skal gøre:

1. Søg efter den korrekte firmware til din telefonmodel og download den. Sørg for at vælge den rigtige. Det skal være den samme præcise firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi går ud fra, at du lister ned firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du kan vælge den forkerte. Som du måske ved nu, kan brugen af ​​en forkert firmware forårsage komplikationer så held og lykke med det.
2. Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Du vil derefter downloade den til din computer. Firmwarefilen skal have en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_ osv.
3. Kig efter filen, der starter med en etiket BL; Dette bør være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloaderfilen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
4. Fortsæt med resten af ​​blinkningsproceduren ved hjælp af Odin-programmet.
5. I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
6. Sørg nu for, at statusen "Device Added" og dens "ID: COM box" er slået blå, inden du trykker på START-knappen. Dette vil igangsætte blinkningen af ​​din telefons bootloader.
7. Genstart telefonen, når proceduren er færdig.

Hvis blinker bootloaderen ikke virker, overveje at blinke den firmware, du har i stedet, da det også kan løse problemet. Trinnene skal ligner dem ovenfor, så igen, gør nogle undersøgelser, før du forpligter dig til at gøre det.

Problem nr. 3: Galaxy S5 holder sammen, apps bliver ikke indlæst

Hej. Jeg håber du kan hjælpe mig. Jeg har haft mange problemer med min telefon sidst. Jeg er på min anden side, da den første døde. Batteriets ydeevne var lige så dårlig, at jeg ikke længere kunne bruge den.

Den anden har også haft problemer. Jeg har måttet lave en fabriksnulstilling ved flere lejligheder. Det har slået sig af, når jeg har brugt en applikation, og da det blev tændt, havde jeg beskeder, der sagde google.com.apps osv. Osv., Og telefonen ville ikke fungere.

Efter den nyeste fabriksnulstilling siger det nu, at pakkeinstallatøren er stoppet med at arbejde. Det vil ikke køre mange apps på min telefon, fx kamera samt nogle, som jeg har installeret mig selv. Jeg har forsøgt yderligere fabriksindstillinger, men den ene synes tilsyneladende ikke at gå væk. Er der noget jeg kan gøre for at sortere dette ud?

Tak i forventning. - Paul

Løsning: Hej Paul. Hvis flere fabriksgenstande ikke forbedrede situationen, skal der være et hardwareproblem bag problemerne. Fabriksåbning tvinger telefonen til at returnere alle softwareindstillinger til deres standardindstillinger, hvilket effektivt fjerner eventuelle fejl eller fejl, der måtte have været indført i løbet af brugen siden unboxing eller den sidste fabriksindstilling. Hvis din telefon opfører sig nøjagtigt det samme efter en fabriksindstilling, betyder det, at proceduren slet ikke løser problemet.

Selv om vi er helt sikre på, at der er et hardwareproblem, der forårsager dine problemer, kan du lave en yderligere softwarefejlfinding for at se, om det vil gøre en forskel. Proceduren kaldes blinkende og kræver en computer til at gøre det. At give de nøjagtige trin er uden for denne artikels anvendelsesområde, så du skal gøre noget for at få en god guide et eller andet sted. En god blinkende vejledning skal give dig alle de trin, du skal gøre, samt links, hvor du kan downloade Odin software og firmware fra. Et populært arkiv af Samsung firmware er et websted kaldet Sammobile. Sørg for, at du får den korrekte firmware til din specifikke telefonmodel. Brug af en forkert firmware version kan forårsage komplikationer.

Husk, at hvis flashing stock firmware ikke løser dit problem, skal du sende telefonen.

Problem nr. 4: Problemer med langsom ydelse i Galaxy S5, apps er langsom at indlæse

Hej. Jeg ejer en Galaxy S5, som jeg har haft i omkring to og et halvt år. I den sidste måned eller så er det begyndt at handle. Det første problem var, at batteriet blev drænet rigtig hurtigt, så jeg købte et nyt batteri ... men problemet fortsatte. Så jeg købte en bærbar power pack, så jeg kunne oplade den på farten.

Men siden da har andre problemer udviklet sig ... for det meste er det største problem, at det synes at fryse midlertidigt, når jeg forsøger at gøre noget. Hvis jeg for eksempel skriver en tekst, skriver jeg et bogstav og intet synes at ske. Så jeg skriver det igen og så vises begge bogstaver pludselig. Også jeg har denne forsinkelse, når jeg forsøger at lukke og åbne skærme ... Det kører mig vildt!

Jeg gik igennem og lukkede alle apps som det blev foreslået for mig, at dette muligvis vil bremse min telefon ned. Jeg forsøgte også at slukke wifi, placering og bluetooth, selv om det fungerede fint med alle disse ting åbne før for nylig. Alligevel løste dette ikke problemet. Jeg forsøgte også at lukke og genstarte.

Jeg ville være meget taknemmelig for enhver hjælp, du kunne foreslå.

Tak skal du have. - Sue

Løsning: Hej Sue. Ældre telefoner har tendens til at blive langsommere, når de bliver ældre. Det er et faktum. Da du bruger din telefon dag ind og dag ud, bliver lagerenheden rotet, hvilket kan føre til mærkbar forsinkelse, når du gør selv almindelige opgaver. Hvis du er helt sikker på, at din telefon aldrig blev fysisk beskadiget (ved et uheld faldt eller udsat for fugt eller varme), kan du muligvis afhjælpe situationen ved at tørre cachepartitionen og lave en fabriksindstilling.

At slette cachepartitionen er nyttig til at håndtere generelle præstationsproblemer. Hvis du har bemærket, at apps har tendens til at indlæses langsommere eller fortsætte med at krasle tilfældigt, kan det være nemt at løse problemet ved at gøre denne procedure. Sådan er det gjort:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Trinnene til, hvordan du foretager en fabriksnulstilling, er angivet ovenfor. Sørg for, at du sikkerhedskopierer dine filer, inden du fortsætter.

Hvis disse to procedurer ikke vil gøre en forskel, kan du antage, at den generelle systemafmatning skyldes aldrende hardware. Desværre er der ikke meget, du kan gøre ved det. Hvis du vil spare dig selv for problemer, skal du overveje en telefonudskiftning.

Problem nr. 5: Galaxy S5 vil ikke tænde igen efter at have set en film

Jeg har Galaxy S5 og for et par måneder siden, min telefon døde helt mens du så en film. Det var fint, fordi jeg allerede havde en anden telefon, jeg kunne bruge, men jeg indså for nylig, at jeg havde brug for at få nogle billeder fra min sidste ferie ud af min telefon. Det vil ikke tænde overhovedet, og siden det døde, har jeg ikke set skærmen igen. Men når jeg sætter det i, kan jeg føle det varme op. Jeg har prøvet alle de metoder, der vises her på anden måde end helt adskille telefonen. Det indebærer at holde tænd / sluk-knappen nede med batteriet og holde nede volumen op-knappen, startknappen og tænd / sluk-knappen. Jeg har ikke set skærmen lyser hele tiden, jeg har forsøgt at reparere telefonen, og meddelelseslyset er heller ikke kommet på. Er min telefon død for evigt? Vil jeg nogensinde kunne få mine billeder af?

Jeg har også set folk at fastsætte deres telefoner ved at ramme dem på tabeller. Ved du, om det virker? Tak, og jeg håber du kan komme tilbage til mig snart! - Steph

Løsning: Hej Steph. Svaret på dit spørgsmål om, hvorvidt telefonen er permanent tegnet, afhænger af, hvor problemet ligger. Hvis årsagen til problemet f.eks. Er et dårligt batteri, bør en simpel udskiftning af batteriet reparere det. Men hvis den egentlige årsag til, at den slet ikke kommer igen, er placeret et sted i logikbrættet, som en beskadiget strøm IC, kan en reparation muligvis ikke rette op på det. En ødelagt logisk borddel kan erstattes af en god tekniker, men det er kun muligt, hvis det først kan identificeres. Det meste af tiden kan identificere den funktionsdelende komponent være vanskelig, så der er en god chance for, at selv en højtuddannet specialist måske ikke kan klare det. Da der ikke er nogen måde at få adgang til filer i telefonens lagerenhed, medmindre systemet tænder igen, er hovedproblemet, som du vil adressere først, hvordan du tænder telefonen igen. Hvis du ikke kan gøre det, er disse filer væk for evigt.

Unødvendigt chok er en af ​​de sikreste måder at dræbe en elektronisk enhed på. Hvis du vil sikre, at din S5 er død, skal du gå videre og gøre det. Så nej. At ramme din telefon på et bord går imod logikken om at tage sig af en elektronisk enhed.

Problem nr. 6: Galaxy S5 oplader ikke, vil ikke tænde igen

Hej. Så min telefon har strømafbrydelsesproblemer og opladningsproblemer som følge heraf (jeg er på 3. batteri, så det er ikke det). Så for at komme forbi opladningsproblemet, slukker jeg det over natten, så det opkræver helt for den næste dag. Men i går, da jeg slog det af for at oplade det, plugte jeg i opladerkablet, men opladningstilstanden blev aldrig aktiveret. Og så forsøgte jeg at tænde det, men det ville det ikke. Jeg fjernede derefter og sætte batteriet tilbage, som ikke hjalp. Jeg prøvede derefter at holde strøm + volumen op + hjem, men det gjorde også ingenting. Jeg besluttede at forlade det tilsluttet for at oplade og vågnede med det opladning endelig.

Men i dag har det gjort det samme, når jeg har slukket det, og jeg prøvede at tilslutte det til min bærbare computer, som ikke registrerede min telefon. Har du mulige løsninger eller ideer om, hvad der forårsager det?

Jeg har heller ikke tabt det, spildt noget på det, over opvarmet det eller noget skadeligt for det. Tak skal du have. - Cindy

Løsning: Hej Cindy. Prøv at foretage en nærmere inspektion af opladningsporten for at se om der er en beskadiget stift eller lint indeni, der kan forhindre god kontakt med opladeren. Hvis det er muligt, prøv at bruge en form for forstørrelse og lyse belysning for tydeligt at gøre denne okular inspektion.

Hvis alt ser ud på plads, prøv at bruge et andet USB-kabel og Samsung oplader. Der kan være et problem med den nuværende oplader eller et kabel, du bruger.

Hvis du bruger en anden oplader, og kablet ikke løser problemet, kan du bruge et andet S5-batteri. Hvis du har en anden S5, skal du prøve at se, om du kan tænde telefonen med et andet batteri. Hvis du ikke har en anden S5, kan en ven have en, så prøv det også. Hvis nogen af ​​disse to ikke er mulige, skal du tage telefonen til et servicecenter, så de kan prøve et S5-batteri på det. Hvis det er muligt, skal du gå til et Samsung-servicecenter, så hvis problemet ikke løses ved at bruge et nyt batteri, kan du bare få enheden repareret.

Problem nr. 7: Galaxy S5 taber lagerplads hurtigt efter installation af Android Marshmallow

Hej. Min Samsung Galaxy S5 (for nylig opdateret til 6.0.1) oplever et underligt problem, og jeg håbede, at du måske kunne hjælpe. Det stod fast på læsningsskærmen (med det pulserende ord SAMSUNG) og var meget varmt lige efter installationen af ​​6.0.01. Så jeg tog batteriet ud og forlod det ud over natten for at afkøle og prøve igen om morgenen. Det startede fint om morgenen, men så fik jeg en række fejl ved at løbe tør for diskplads. Jeg forsøgte at slette apps, flytte ting til SD-kortet, fjerne SD-kortet, men løb stadig tør for hukommelsen. Apps startede sammenbrud, og derefter genstartede telefonen. Den satte sig fast på indlæsningsskærmen som før, og begyndte at blive varm, så jeg slog den af ​​og opladede den. Da jeg startede det igen, så jeg hukommelsen var helt fuld, og jeg kunne ikke fjerne noget uden at programmene styrtede. Så jeg lavede en fabriks nulstilling og startede den igen, og håbede, at mine problemer blev løst. Jeg kontrollerede lagerforbruget og så jeg havde omkring 8 GB gratis. Når jeg tjekker tilbage et par minutter senere, var det ned til 7 GB, og det fortsatte med at falde til ca. 0, 01 GB hvert par sekunder, jeg kontrollerede. Til sidst ramte det 0 fri og alt styrtede igen. Jeg fabriksindstiller det igen uden mit SD-kort i det og så det uden at gøre noget undtagen det grundlæggende setup og det fortsatte med at falde i rummet. Nogen forslag? - Robert

Løsning: Hej Robert. Vi går ud fra, at du har modtaget Marshmallow opdateringen via OTA (over-the-air), da du ikke angav noget, der kunne foreslå andet. I så fald bør du lade din operatør vide om problemet, så de kan rådgive dig, hvis andre brugere har rapporteret om samme situation. Det er faktisk vores første gang at støde på denne type opdateringsproblem, så der er en chance for, at problemet kan skyldes ineffektiv eller dårlig kodning. At lade din operatør vide om problemet kan ikke give dig øjeblikkelig løsning, men det bør bede dem om at lade deres udviklerteam se på problemet.

Hvis du opdaterede din telefon manuelt via Odin, foreslår vi, at du blinker den tidligere firmware og undgå at installere den aktuelle firmware igen.