Sådan repareres en Apple iPhone X, som ikke opdateres til den nyeste iOS-version via OTA [Fejlfinding Guide]

For at sikre optimal ydelse anbefales det at holde telefonens software opdateret. Enhedsproducenter frigiver opdateringer med jævne mellemrum for at tilbyde nye og forbedrede funktioner og ligeledes at løse eksisterende problemer fra tilfældige fejl og softwarefejl. En hurtigere måde at få den nyeste softwareopdatering på er via trådløs opdatering eller OTA (over-the-air).

For at gøre det muligt skal din enhed have stabil adgang til internettet via Wi-Fi eller cellulære data. Men en Wi-Fi internetforbindelse anbefales, da nogle opdateringer kommer i stor filstørrelse, og derfor kan det tage længere tid at afslutte at downloade og installere. Hele processen skal være så simpel, men igen er der nogle faktorer, der kan skrue op. Hvis du har brug for hjælp til over-the-air iOS opdatering på din iPhone X, har jeg vist nogle få enkle løsninger, du kan henvise til nedenfor. Læs videre og lær hvad du skal gøre, hvis du bare ikke kan få din iPhone X til at opdatere iOS via over-the-air.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har adresseret hundredvis af problemer, der er rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes løsninger på vores hjemmeside eller i det mindste er der lignende problemer, vi allerede har rettet. Så prøv at finde dem, der ligner eller relaterer til dit problem. Hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema.

Sådan fejlfindes iPhone X, som ikke opdateres til den nyeste iOS-version?

Før du fejler, skal du sørge for, at din iPhone har rigelig lagerplads eller intern hukommelsesplads. Du kan se den aktuelle hukommelsesstatus for din iPhone X ved at gå til Indstillinger-> Generelt-> [Enhedsnavn] -> Opbevaringsmenu . Mindst 1 GB ledig opbevaring anbefales. Hvis det er nødvendigt, kan du frigøre noget plads ved at slette uønskede apps og gamle filer, du ikke længere bruger på din telefon.

Bortset fra lagerplads skal du også kontrollere Apple-serverstatus for at sikre, at den er tilgængelig. Du kan besøge Apple Support-statussiden for disse oplysninger eller kontakte Apple Support i stedet. Telefonen ville ikke kunne downloade iOS opdatering via OTA, hvis den ikke kan nå serveren. Hvis alle disse krav er opfyldt, men din iPhone X stadig ikke kan opdatere iOS trådløst, skal du fejlsøge og udelukke softwareproblemer med disse efterfølgende metoder.

Første løsning: Kontroller og administrer din internetforbindelse.

Igen er en stærk og stabil Wi-Fi internetforbindelse blandt de vigtigste forudsætninger for at downloade og installere OTA-opdateringer. Når det er sagt, skal du sørge for, at din iPhone har internetforbindelse. Prøv og se om du kan gennemse forskellige websites på din enhed. Hvis ikke, så er du nødt til at håndtere internetforbindelse problem på forhånd. Hvis din iPhone kan gennemse websteder, betyder det, at den er forbundet til internettet og derfor kan opdatere iOS via over-the-air, så længe Apple-serveren er op. Som din første løsning skal du genstarte og opdatere din iPhones internetforbindelse ved at slukke for Wi-Fi og derefter igen.

• For at gøre det skal du gå over til Indstillinger-> Wi-Fi, og tryk derefter på knappen for at deaktivere Wi-Fi i nogle sekunder, og tryk så for at aktivere Wi-Fi igen.

Alternativt kan du gå til Indstillinger-> Flytilstand, og tryk så på kontakten for at aktivere flytilstand kort, og tryk så for at deaktivere den igen. Dette trick virker på en eller anden måde ved at slukke for trådløse radioer og derefter igen. Trådløse tilslutningsfunktioner i telefonen deaktiveres automatisk, når flyvemaskinemodus er aktiveret, så glem ikke at deaktivere flyvemaskinemodus på din iPhone X igen.

Anden løsning: Genstart din iPhone X (soft reset).

En soft reset hjælper med at fjerne mindre softwarefejl og fejl i telefonen, herunder dem, der forårsager problemer med trådløs internetforbindelse. Det fjerner også uønskede filer, der gemmes som cache på telefonens interne hukommelse. Og her er hvordan det er gjort:

1. Tryk og hold på sideknappen og enten lydstyrkeknappen samtidigt i nogle få sekunder.
2. Slip begge knapper, når kommandoen Slide to Power Off vises.
3. Træk skyderen Slå til højre for at slukke for telefonen.
4. Efter 30 sekunder skal du trykke på Side-knappen igen, indtil Apple-logoet vises, og slip derefter.

Udførelse af en soft reset påvirker ikke data, der er gemt på telefonens opbevaring, så det er en sikker proces til at begynde med.

Tredje løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPhone X.

Netværksforbindelsesproblemer kan også tilskrives forkerte netværksindstillinger på telefonen. For at sikre, at dette ikke forhindrer din enhed i at oprette en stabil internetforbindelse og forårsager, at den mislykkes i at opdatere iOS via OTA, skal du forsøge at nulstille netværksindstillingerne på din iPhone X. Dette gør det muligt at fjerne uregelmæssige konfigurationer eller ugyldige indstillinger, der er indstillet på telefonen. Sådan er det gjort:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Tryk på Generelt .
3. Rul til og tryk på Nulstil .
4. Vælg Nulstil netværksindstillinger .
5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
6. Tryk så på Nulstil netværksindstillinger for at bekræfte handling.

Efter nulstillingen genstarter din iPhone af sig selv og derefter belastes med standard netværksindstillinger og konfigurationer. Når det er sagt, skal du genoprette forbindelse til Wi-Fi, og inden du genoptager at downloade og installere OTA-opdateringer.

Fjerde løsning: Opdater din iPhone X på en computer.

Hvis du stadig ikke kunne opdatere iOS på din iPhone trådløst, kan du bruge iTunes i stedet. For at opdatere din iPhone X-software via iTunes skal du sikre en computer. Du kan bruge enten en Mac eller en Windows-computer, der kører på en kompatibel OS-version, og har den nyeste iTunes-software installeret. Din computer skal også være forbundet til internettet enten via Wi-Fi eller Ethernet (LAN). Når alt er indstillet, skal du slutte din iPhone til din computer ved hjælp af det medfølgende USB-kabel eller Lynkabel og derefter starte iTunes på din computer. Vent til iTunes genkender din iPhone X og følg derefter kommandoer på skærmen for at kontrollere, downloade og installere den nyeste iOS-version, der er tilgængelig for din enhed. Sådan fungerer det:

1. Når din iPhone X er tilsluttet computeren, skal du åbne iTunes.
2. Vælg derefter din iOS-enhed, når den vises i iTunes.
3. Gå til afsnittet Oversigt og klik derefter på knappen for at Check for Update.
4. Hvis en ny iOS-version er tilgængelig, skal du klikke på Hent og opdater for at fortsætte.
5. Indtast din enhedens adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
6. Følg derefter resten af ​​iTunes-prompterne for at afslutte at downloade og installere iOS på din iPhone X.

Hvis du ser fejlmeddelelser, mens du forsøger at opdatere din iPhone via iTunes, skal du læse og gennemgå meddelelsen for at finde ud af, hvad du skal gøre næste gang.

Glem ikke at genstarte / blød nulstille din iPhone X efter installationen af ​​opdateringen for at sikre, at alle nye systemændringer anvendes korrekt.

Du skal muligvis eskalere problemet til din operatør eller Apple-support, hvis intet af problemet fortsætter. Hvis du bliver bedt om nogle advarsler eller fejlmeddelelser, når du forsøger at opdatere din iPhone X, skal du notere og viderebringe disse oplysninger til supportteamet. Fejlmeldinger og koder er designet til at give dig nogle tip om, hvad der gik galt, og hvad der skal gøres for at rette op på fejlen og få tingene til at fungere.

RELEVANTE POSTER:

• Sådan repareres en iPhone X, der sidder fast på Apple-logoet efter installationen af ​​iOS 11.4.1-opdateringen [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres iPhone X Bluetooth-bilparring, der ikke virker efter installation af ny iOS-opdatering [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres YouTube-app, der holder styr på din iPhone X [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres Messenger, der holder nedbrud eller stopper med at arbejde på din iPhone X efter at have installeret en ny iOS-opdatering (nemme trin)
• Sådan repareres et iPhone X lydproblem på summende højttaler, uhørbar lydudgang [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres en iPhone X, der pludselig tabte lyd eller ingen lydudgange (nemme trin)