Sådan repareres Facebook, der ikke vil blive lastet, holder sammen med HTC U12 / U12 Plus [Fejlfinding]

Når det kommer til sociale medier apps, kommer Facebook frem blandt de mest populære og udbredte platforme af slutbrugere over hele verden. I betragtning af de millioner af Facebook-brugere skal udviklere af appen gøre alle mulige midler til at opretholde appen og, hvis det er muligt, holde platformen op og køre jævnt til enhver tid. Ikke desto mindre er der nogle faktorer, der gør det uopretteligt for Facebook app at give problemer. Faktisk har mange Android-brugere rejst forskellige typer af klager over Facebook-problemer, herunder lastfejl og tilfældige nedbrud. Disse symptomer er normalt henført til et hukommelsesproblem, som når enheden kører lavt på intern hukommelse. Men der er også andre skyldige som ondsindet software, fejlbehæftet opdateringer og app glitches, for at nævne nogle.

Generelt er de underliggende årsager softwarerelaterede, hvilket betyder at problemet kan afhjælpes ved visse løsninger. Følgende løsninger består af standardprocedurer og relevante løsninger til at løse et problem på Facebook-appen, som ikke lægges ordentligt eller holder sammen med en HTC U12 / U12 Plus-smartphone. Læs videre for at finde ud af, hvilke muligheder du skal prøve, hvis du støder på det samme problem med Facebook på samme enhed.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlsøgningsside, da vi allerede har rettet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Sådan fejlfindes HTC U12 / U12 + med Facebook-problem

Inden du fejler din telefonsoftware, skal du kontrollere og sikre, at din telefon er forbundet til dit Wi-Fi-netværk og har stærk og stabil internetadgang. Facebook er en web-baseret app, der derfor kræver internetforbindelse for at fungere som ønsket. Hvis din enhed oplever problemer med netværksforbindelse som intermitterende internetforbindelse, skal det være problemet, der skal løses på forhånd. Alle onlineapplikationer som Facebook skal være sikkerhedskopierede igen, når internetproblemet er løst. Ellers fortsæt med at foretage fejlfinding.

Første løsning: Force stop / Luk Facebook app, og genstart derefter din telefon.

Selv den mest robuste app kan glemme, og det kan være, hvad der foregår på din Facebook-applikation. For at rydde glitchen, kan kraften stoppe appen hjælpe. Sådan er det:

  1. Tryk på knappen Seneste apps .
  2. Vend gennem apps forhåndsvisninger for at navigere til forskellige apps.
  3. Sæt derefter appforhåndsvisning til venstre eller højre for at afslutte eller lukke det.
  4. Hvis du ser flere kørende apps, skal du trykke på Ryd alle for at lukke dem alle på én gang.

Når du har ryddet alle igangværende apps, skal du genstarte din telefon for at opdatere dine apps og enhedssystemet selv. Prøv derefter at lancere Facebook app for at se om problemet er løst.

Anden løsning: Ryd cache og data på Facebook app.

Midlertidige data, indstillinger, gemte oplysninger og andre konfigurationer af Facebook-appen kunne være blevet ødelagt af nogle fejl eller ondsindet software og forårsagede derfor, at appen blev ustabil eller uregelmæssig. For at fjerne dette kan rydning af cache og data på Facebook app hjælpe. Før du gør det, skal du sørge for at sikkerhedskopiere vigtige oplysninger som kontaktoplysninger eller gemte spil, fordi de slettes, når du sletter Facebook app data. Følg derefter disse trin:

  1. Tryk for at åbne Indstillinger.
  2. Tryk på Apps & underretninger derefter App info.
  3. Find og tryk på Facebook fra listen.
  4. Tryk på Opbevaring .
  5. Vælg Ryd cache for at rydde app cache.
  6. Vælg Ryd data for at rydde appdata. Denne mulighed vil slette Facebook-data, herunder gemte spil, tilpassede indstillinger, konfigurationer og relevante oplysninger.
  7. Tryk så på OK for at bekræfte.

Genstart din telefon, når cache og data clearing er afsluttet, og åbn derefter Facebook igen for at se, om det allerede fungerer fint.

Tredje løsning: Opdater Facebook-app fra Google Play Butik.

Installation af den seneste opdatering til Facebook app kan også være nøglen til at løse problemet, hvis det skyldes nogle fejl. Opdateringer tilbyder ikke kun nye funktioner, men også sikkerhedsforbedringer for at slippe af med eventuelle fejl, der kan have destabiliseret applikationen. Sådan opdaterer du apps på din HTC U12 / U12 Plus:

  1. Tryk for at åbne appen Google Play Butik .
  2. Tryk på menuikonet (tre vandrette linjer) i venstre hjørne.
  3. Tryk så på Mine apps og spil.
  4. Naviger til fanen Opdateringer nederst til højre. Hvis du gør det, åbnes en skærm med en liste over installerede apps med tilgængelige opdateringer.
  5. Find Facebook, og tryk derefter på knappen Opdater ved siden af ​​det.
  6. Hvis du vil opdatere alle installerede apps samtidigt, skal du trykke på knappen Update all i stedet.

Vent, indtil apps er færdige med at opdatere og genstart din telefon for at sikre, at alle nye ændringer er korrekt implementeret.

Fjerde løsning: Afinstaller derefter geninstaller Facebook app.

Blandt de sidste kløe løsning til dødelig applikation fejl er at afinstallere derefter geninstallerer errant app. Følg disse trin:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Tryk på Apps & underretninger derefter App info.
  3. Vælg Facebook- app.
  4. Tryk på Afinstaller, og vælg OK for at bekræfte.

Hvis problemet startede efter opdateringen af ​​Facebook-appen, vælger du muligheden for at afinstallere opdateringer først og derefter trykke på OK . Hvis du gør det, gendannes den tidligere version af applikationen og muligvis hjælper Facebook med at blive sikkerhedskopieret og kører igen.

Når appen er helt slettet eller afinstalleret, skal du gå tilbage til Google Play Butik for at søge efter, downloade og installere den nyeste version af Facebook app, der er kompatibel med din enhed.

Femte løsning: Tør cache partition på din HTC U12 / U12 Plus.

Wiping cache partition fjerner midlertidige filer fra telefonens operativsystem og fjerner eventuelle resterende filer fra apps, du har afinstalleret. Dette hjælper telefonen med at løbe jævnt. Sådan tørres cache partition på din HTC U12 / U12 Plus:

  1. Sluk telefonen helt.
  2. Når telefonen er slukket, skal du trykke på Volume Down-knappen og holde den nede, mens du tænder for telefonen.
  3. Fortsæt med at holde knappen Volume Down nede, indtil bootloader-skærmen vises.
  4. Tryk på knappen Lydstyrke ned, indtil Recovery er valgt.
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget. Telefonen ser derefter ud til at genstarte, og skærmen bliver sort i 15 til 30 sekunder.
  6. Vent, indtil genoprettelsesskærmen vises, fortsæt derefter med de næste trin.
  7. Hold lydstyrke op-knappen, og tryk derefter på og slip strømknappen.
  8. Tryk gentagne gange på knappen Lydstyrke ned, indtil valgmuligheden Væg cache partition er markeret.
  9. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
  10. Tryk gentagne gange på knappen Lydstyrke op, efter at processen er fuldført.
  11. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge genstart systemvalg .

Telefonen genstarter derefter normalt. Så snart det er færdigt med opstart, skal du starte Facebook app igen for at se, om den allerede er ved at indlæse og fungere korrekt.

Andre muligheder

Kontakt Facebook Hjælp-siden for at rapportere problemet for yderligere assistance og andre forslag. Der kan være nogle avancerede appindstillinger, der skal konfigureres manuelt, så Facebook-appen fungerer korrekt igen.

Opdatering af telefonens software er også en mulighed og mulighed for at overveje. Softwareopdateringer tilbyder normalt fejlrettelser. Hvis problemet med Facebook-appen går i stykker, og der indlæses fejl, er det forårsaget af softwarefejl, vil installationen af ​​den nye opdatering afhjælpe den. Når det er sagt, tjek og se om en opdatering er tilgængelig for din enhed, og hvis der er, download og installer det.