Sådan repareres Galaxy S9, vil ikke sende SMS-problem

En af de grundlæggende funktioner i enhver telefon i dag er at tillade afsendelse og modtagelse af SMS. At være i stand til at sende en SMS-besked kan derfor blive en meget frustrerende oplevelse, især hvis det sker med en top-tier-telefon som Galaxy S9. I denne korte fejlfinding viser vi dig, hvad du kan gøre, hvis din S9 ikke kan sende sms eller sms.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem: Galaxy S9 sender ikke SMS til en kontakt og derefter til alle kontakter

Kan ikke sende tekstbeskeder til et bestemt nummer, så jeg goggle for løsning, hvor jeg fulgte nedenstående instruktioner:

• Tryk på Beskeder
• Tryk på menuikonet
• Tryk på Indstillinger
• Tryk på Flere indstillinger
• Tryk på SMS-beskeder
• Tryk på Message Center
• Skift eventuelt nummer til beskedcentret

Jeg har ændret meddelelsescenternummeret, men nu kan jeg ikke sende sms'er til noget nummer på min telefon.

Løsning: Tampering med Message Center Number kan forårsage det samme præcise problem, du har lige nu. Så vores spørgsmål til dig er dette: Er du sikker på at du indtaster det korrekte Message Center Number? Hvis din Galaxy S9 ikke længere kan sende sms'er til et vilkårligt tal, er det muligt, at MCN'en er forkert. Indtast den rigtige og se hvad der sker.

Alternativt kan du følge disse fejlfindingstrin for at løse dit problem:

Trin 1: Fjern SIM-kortet

Før du tager SIM-kortet ud, skal du sørge for at slukke for telefonen.

Trin 2: Nulstil netværksindstillinger

Når du har fjernet SIM-kortet, skal du sørge for at slette alle netværksindstillinger. Dette vil slette wifi-netværk og adgangskoder, mobilindstillinger og Bluetooth-indstillinger osv. Sådan er det gjort:

1. Fra startskærmen skal du glemme Apps-ikonet.
2. Find og tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Tryk på Nulstil netværksindstillinger
6. Tryk på Nulstil indstillinger knappen.
7. Sluk for telefonen.

Trin 3: Genindsæt SIM-kortet

Når du har nulstillet alle netværksindstillinger, kan du derefter indsætte SIM-kortet igen for at se, hvad der sker. Sørg for at slukke for telefonen, før du gør det. Din S9 skal automatisk registrere SIM-kortet og konfigurere MCN alene. Dette bør løse både det oprindelige problem (kan ikke sende sms til en kontakt) og den anden (kan ikke sendes til alle kontakter).

Trin 4: Kontakt din netværksoperatør

Hvis din S9 stadig ikke kan sende til alle kontakter, skal du få hjælp fra din netværksoperatør.

Kan du kun sende til en kontakt?

Hvis det oprindelige problem vender tilbage efter at have lavet ovenstående forslag, er der to ting, du kan gøre:

• sørg for at slette kontakten fra din kontaktliste og tilføj den i korrekt format
• Kontakt din netværksoperatør.

Sørg for at kontrollere, om telefonnummeret på den kontakt, du forsøger at sende SMS til, er korrekt. Hvis du vil, skal du prøve at slette telefonnummeret, inden du forsøger at sende en SMS igen. Sørg for, at du har de rigtige tal og format.

Hvis det ikke virker, kan der være et problem, hvor dit netværk ikke kan sende din besked til det pågældende nummer. Kontakt din operatør for at få hjælp.

Relateret artikel: Sådan repareres Galaxy S9 Plus, der ikke sender tekstbeskeder [fejlfindingsvejledning]