Sådan repareres en Moto X4-smartphone, der kører meget langsomt efter en opdatering (nemme trin)

Post-opdateringsproblemer er uundgåelige. Ikke desto mindre anbefales alle at installere nye opdateringer på deres respektive enheder til systemforbedringer, optimering og stabilitetsformål. Opdateringer er generelt udvalgt til at tjene godt formål, men der er bare tidspunkter, hvor en opdateringsinstallation kun bringer problemer. Bevis for dette er forskellige post-opdateringsproblemer, der rejses af slutbrugere online, herunder nogle Moto X4-brugere, som endte med at have en svagt udført smartphone efter implementering af ny opdatering. Og hvis du nogensinde er et af disse mennesker, der har brug for hjælp til at håndtere et lignende efteropdateringsproblem på samme enhed, har jeg listet en oversigt over mulige løsninger og løsninger til at prøve. Så bare læs videre og få lidt hjælp, når det er nødvendigt.

For brugere af smartphone, der fandt vores websted, mens de forsøgte at finde en løsning, skal du prøve at se, om din telefon er en af ​​de enheder, vi understøtter. Hvis det er, skal du besøge fejlsøgningssiden for den pågældende enhed, gennemse den for at finde problemer, der ligner din, og du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Soft reset.

En soft reset eller en enhed genstart kan hjælpe med at reparere mindre software problemer, herunder dem der opstår efter en softwareopdatering. Opdateringen kan have forårsaget visse apps, hvis ikke selve telefonsystemet bliver lidt skakket, da nye systemændringer implementeres. Udførelse af en soft reset kan hjælpe med at stabilisere ting som dette. Så her er hvad du skal gøre da:

• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i 10 til 20 sekunder, indtil den lukkes helt. Efter et par sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen genstarter og går igennem opstartssekvensen.

Alternativt kan du trykke på og holde nede Volt ned-tasten og tænd / sluk- tasten samtidigt i 30 til 40 sekunder, og slip derefter begge taster, når telefonen genstarter.

Anden løsning: Force tætte baggrundsapps.

Hvis du har forladt nogle apps, der kører i baggrunden, når du opdaterer din telefon, er det muligt, at nogen af ​​disse baggrundsapps blev styrtet eller ødelagt. Som følge heraf kunne din enhed ikke udføre korrekt. For at udelukke dette skal du tvinge tætte baggrundsapps på din Moto X4 med disse trin:

1. Tryk på ikonet Nylige apps på startskærmen.
2. Vent, indtil de nyligt tilgængelige apps vises på skærmen.
3. Stryg en app til venstre eller højre for at lukke eller fjerne baggrundsapps.

Alternativt kan du tvinge alle løbende apps til at lukke på én gang gennem Apps indstillingsmenuen. Sådan er det:

1. Tryk for at åbne ikonet Apps-apps på startskærmen.
2. Vælg Indstillinger i sektionen Apps.
3. Gå til afsnittet Enhed, og vælg derefter Apps .
4. Tryk på fanen Kører for at se alle kørende apps.
5. Gå til Services.
6. Vælg indstillingen for Stop .
7. Hvis du bliver bedt om tjenesten Stop-service, skal du vælge OK.

Når processen er færdig, skal du genstarte din telefon for at anvende de nye ændringer og også opdatere systemet.

Tredje løsning: Start i sikker tilstand og administrer apps.

For at afgøre, om en tredjepartsapp er årsagen til dit problem, skal du prøve at aktivere sikker tilstand på din Moto X4. Sikker tilstand starter din telefon, uden at tredjepartsapps aktiveres, så det bliver lettere for dig at fejle dine apps. Sådan aktiverer du sikker tilstand på din Moto X4:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede fra enhver ulåst skærm.
2. Tryk og hold tænd / sluk- indstillingen på skærmen.
3. Vent til telefonen genstarter i sikker tilstand.
4. Du vil vide, om den allerede kører i sikker tilstand, hvis du ser feltet Sikker tilstand i nederste venstre hjørne af displayet.
5. Brug din telefon, mens du er i sikker tilstand, og se hvordan den gør.

Hvis din telefon udfører bedre og hurtigere, mens du er i sikker tilstand, bliver det mest sandsynligt, at nogle af dine apps eller tjenester fra tredjeparter påvirkes negativt af den nye opdatering. I dette tilfælde vil du have to muligheder for at overveje som mulige løsninger. For det første skal du opdatere dine apps, og det andet er at fjerne eventuelle buggy-apps, du mistænkte. Normalt når nye firmwareopdateringer eller Android-versioner officielt rulles ud, har apps-udviklere også udgivet opdateringer for at holde deres apps kompatible og i stand til at blande eller fungere godt sammen med den nye platform. Medmindre du har konfigureret din telefon til automatisk at installere opdateringer, skal du manuelt gøre det.

Følg disse trin for at tjekke for appopdateringer på din Moto X4:

1. Åbn menuen Apps.
2. Tryk for at åbne Play Butik.
3. Tryk på menuikonet .
4. Gå til Mine apps og Gam es.
5. Eventuelle apps med tilgængelige opdateringer vises øverst.
6. Hvis du ser en opdatering alle muligheder, skal du trykke på det for at installere flere apps opdateringer på én gang. Ellers skal du opdatere hver enkelt app individuelt.
7. Når du er færdig med at installere opdateringer til dine apps, skal du genstarte din telefon for at anvende de nye ændringer.

Hvis opdateringsapps hjælper ikke, skal du muligvis overveje individuel sletning af tredjepartsapps, som du formoder at forårsager konflikt. Du kan slette eller afinstallere apps, der begyndte at arbejde trægt, ustabilt eller uregelmæssigt, efter at den nye firmwareopdatering blev installeret.

Følg disse trin for at afinstallere eller fjerne apps fra din Moto X4:

1. Åbn menuen Apps.
2. Tryk for at åbne Play Butik.
3. Tryk på menuikonet.
4. Gå til Mine apps og spil.
5. Tryk for at vælge den app, du vil fjerne.
6. Tryk på Afinstaller .
7. Bekræft app sletning ved at trykke på OK .

Hvis fjernelse af tredjepartsapps ikke er en mulighed for dig, kan du prøve at nulstille apps i stedet.

Femte løsning: Nulstilling af fabriksindstillinger / fabriksdata.

Igen kan du ty til at udføre en fuld system nulstilling, hvis intet andet virker. Dette vil tørre alt fra dit telefonsystem, herunder softwarefejl og opdatere fejl, hvilket gør det muligt at få en ren frisk start. En hurtigere måde at udføre en master reset på din Moto X4 er via indstillingsmenuen. Sådan er det gjort:

1. Sikkerhedskopier alle dine vigtige dine data.
2. Tryk på Indstillinger i menuen Apps.
3. Vælg System.
4. Tryk på Nulstil .
5. Vælg Factory Data Reset.
6. Tryk på Reset Phone.
7. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dine skærmlåsoplysninger.
8. Vælg indstillingen for at slette alt . Nulstillingen vil nu starte.

Hvis den første metode ikke er mulig, som når din enhed udfører så trægt, at det bliver frosset eller ikke svarer, kan du udføre den alternative master reset procedure, som også kaldes ekstern reset. Det fungerer det samme som ovenstående procedure, men gøres ved hjælp af hardware nøglerne. Sådan gøres en ekstern nulstilling på din Moto X4:

1. Når din enhed er slukket, skal du trykke på og holde tasterne Volume Down og Power nede samtidigt, indtil telefonen tændes.
2. Tryk på knappen Lydstyrke ned for at fremhæve / vælg Recovery mode fra de givne indstillinger.
3. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte. Din telefon genstarter derefter til gendannelsesfunktionen. Når du ser et billede af en Android-bot med et rødt udråbstegn, angiver det, at din telefon nu kører i Android-genoprettelsesfunktion.
4. Mens du holder tænd / sluk-knappen nede, skal du trykke på knappen Lydstyrke op.
5. Slip begge knapper, når du ser indstillingerne for genoprettelsesmenuen i Android .
   1. For at navigere gennem forskellige muligheder, brug knapperne Lydstyrke op / Ned.
   2. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valg eller markerede indstillinger .
6. For at fortsætte og udføre ekstern nulstilling skal du trykke på knappen Lydstyrke ned for at fremhæve // ​​vælg slet data / fabriksindstilling fra de givne indstillinger.
7. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
8. Tryk på knappen Lydstyrke ned for at fremhæve / vælg Ja - slet alle brugerdata.
9. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
10. Vent til din telefon til at tørre alt fra dit telefonsystem. Når nulstillingen er færdig, genstarter din telefon automatisk.

Efter genstart genoprettes fabriksindstillingerne. Det betyder, at du skal oprette alt for at bruge din telefon igen, som du normalt gør.

Reparation muligheder

Hvis din Moto X4 forbliver træg efter at have udmattet alle mulige midler til at håndtere softwareopdateringsfejl, der kunne have fået din telefon til at fungere meget langsomt, så kan du overveje at vælge service på dette tidspunkt. Det kan kun være tilfældigt, når der opstår hardwareskadesymptom efter installation af den nye opdatering. Du kan tage din enhed til et servicecenter og få det diagnosticeret af en autoriseret tekniker til eventuelle indikationer på hardwarebeskadigelse. Ellers skal du kontakte din operatør for andre muligheder og anbefalinger.