Hvordan laver jeg min iPhone 7 Plus, der holder tabt signal, har dårlig modtagelse, andre signalproblemer? [Fejlfinding Guide]

Hver mobilenhed er modtagelig for forskellige typer netværksproblemer. Selv de højeste tierede smartphones som Apples nyeste flagskib, har iPhone 7 Plus ingen undtagelser. Blandt de relevante problemer, der er blevet rejst og stødt af mange brugere er signal tab, dårlig eller intermitterende netværkssignal og ingen signal generelt. Tilfældige fejl på netværksudbyderens ende samt netværksbrud (planlagt eller uventet) syntes at være de typiske faktorer, der skyldes skylden. Håndtering af signalproblemer og fejl kan være frustrerende, især for dem, der stoler meget på deres smartphones til at udføre nogle arbejds- og forretningstransaktioner på daglig basis. Opkald, teksting samt internettjenester er sandsynligvis berørt. Derfor skal disse problemer løses hurtigst muligt.

Fremhævet i dette indlæg er mulige løsninger og foreslåede løsninger til at håndtere forskellige typer af netværkssignalproblemer, der virker på iPhone 7 Plus. Hvis du med en chance har stødt på denne side, mens du søger efter hjælp til at løse et relevant problem på samme enhed, så er du velkommen til at henvise til dette indhold. Læs videre for at få nogle spor om, hvad der gik galt, eller hvad der har fået din iPhone 7 Plus til at bukke under for et netværkssignaltab eller andre netværkssignalproblemer og fejl på din iPhone.

Men før noget andet, hvis du har andre bekymringer med din iPhone 7 Plus, skal du sørge for at slippe ved siden af vores fejlfindingsside, for vi har allerede rettet nogle af de mest rapporterede problemer med denne nye iPhone. Hvis du har brug for yderligere assistance, eller hvis du ikke kan finde det, du leder efter på den side, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og trykke på send. Bare rolig, det er en gratis konsultationsservice, så du behøver ikke bekymre dig om noget. Bare giv os mere information om problemet, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig med at rette op på det.

Mulige årsager til problemer med netværkssignalet på iPhone 7 Plus

Fastlæggelse af den underliggende årsag hjælper dig med at opnå den ultimative hurtig løsning til ethvert problem, der opstår i mobile enheder. For at give dig nogle spor om, hvad du skal arbejde, eller hvor du skal starte, når du fejler et problem med netværkssignalet på din iPhone 7 Plus, er der her en liste over de mulige årsager. Du kan begynde at arbejde på hver af disse efterfølgende aspekter, når du forsøger at fejlfinding problemet ved din ende.

Netværksbrud. En af de uundgåelige syndere er et uheld. Netværksbrud kan planlægges eller uventet. Planlagte afbrydelser sendes normalt eller annonceres inden den fastsatte dato. Uventede fejl kan derimod ske når som helst. Mulige årsager er tekniske problemer, der påvirker netværkstjenesten som brudte tårne eller beskadigede netværkslinjer, faciliteter og udstyr. Disse resulterer normalt i dårlig signal, signalfald eller intet netværkssignal generelt. Planlagte udfald er typisk en del af netudbyderens regelmæssige vedligeholdelse. For at sikre netværkets ydeevne og stabilitet udfører tjenesteydere regelmæssig vedligeholdelse for at undersøge hvert enkelt aspekt af deres netværksudstyr, linjer, tårne og netværksfaciliteter. Der er også visse tilfælde, hvor problemet er isoleret til en netværksoperatør eller tjenesteudbyder. Ligesom hvad der skete for nogle brugere af iPhone 7 og iPhone Plus, der har ramt tilfældigt LTE-signalfald eller ingen servicefejl, når de forsøger at bruge visse apps som Google Maps eller Waze. Mens den underliggende årsag ikke blev afsløret, blev problemet løst ved at skifte fra LTE til Data Only. Senere har Apple udgivet en fix patch i en form for iOS-opdatering for at løse problemet.
Konto-relaterede problemer. Dette er sandsynligvis tilfældet for kriminelle konti eller konti med ubestemte saldi. Netværksudbydere har typisk indført en midlertidig (blød) frakobling til konti med ubetalte regninger. I dette tilfælde vil udgående tjenester som opkald og tekstdannelse ikke blive deaktiveret eller utilgængelige. Hvis dette skulle være tilfældet, skal du kontakte din tjenesteudbyder og afregne dine ansvar for dine netværkstjenester for at genindføre eller genoptage. Sørg også for, at din konto er konfigureret med den korrekte dataplan for dine cellulære tjenester.
Forkerte indstillinger. Netværkssignalproblemer og fejl, der udløses af forkerte indstillinger på enheden, er også en anden mulighed. Hvis du lige har fået denne nye iPhone og ikke kunne oprette forbindelse til et mobilnetværk første gang du forsøgte at, så sørg for, at mobildata er aktiveret på enhedens indstillinger. Sørg også for at din iPhone er konfigureret til dataroamingtjeneste, hvis du har problemer med at oprette forbindelse til et mobilnetværk, mens du rejser internationalt.
SIM-kort problemer. Netværkssignalproblemer, der er bundet til et defekt SIM-kort, er normalt afbildet af relevante fejlmeldinger og meddelelser, der fortæller, at der er noget galt med SIM-kortet. Ugyldigt SIM-kort, intet SIM-kort, ingen tjeneste, netværk ikke tilgængelig eller SIM-kort ukendt eller ikke registreret er de almindelige fejlmeddelelser, der skal manifesteres i dette tilfælde.
Softwarefejl. Nogle tilfælde af problemer med netværkssignalet er knyttet til softwarefejl. Installation af fejlbehæftede opdateringer kan f.eks. Medføre et lignende problem på iPhone. Netværkssignalfejl, der udløses af nogle fejl, starter typisk efter installationen af opdateringen. Mindre glitcher, der påvirker iPhone's softwarefunktioner, korrigeres normalt ved en genstart eller soft reset, mens de større allerede kræver en systemgendannelse.
Hardware skade. Dette er det værste blandt de mulige årsager. Fysisk eller flydende skade, der påvirker iPhone's netværksfunktioner, vil allerede have brug for en tekniker hjælp til afhjælpning. Et beskadiget SIM-kort, SIM-kortbakke, netværksantenne eller komponent på skærmkortet iPhone 7 Plus er de sædvanlige udløsere. For problemer med netværkssignaler, der er påført af et beskadiget SIM, løses det typisk ved udskiftning af SIM-kort. Du skal muligvis kontakte din netværksudbyder i denne sag.

Sådan repareres problemer med netværkssignaler på iPhone 7 Plus?

Nu hvor du allerede har identificeret de mulige årsager, kan du nu fortsætte med fejlfinding. Når du fejler, kan du starte med at kontrollere og arbejde på de mulige årsager, der er nævnt ovenfor, og derefter se, hvad der sker. Hvis du gør det, vil du øge dine chancer for at opnå hurtig opløsning. Sørg for at teste din iPhone efter at have gennemført hvert trin for at afgøre, om problemet er blevet løst. Fortsæt til næste gældende løsning eller løsning, hvis det er nødvendigt. Så her er et par mulige løsninger og anbefalede procedurer for dig at prøve.

Før du begynder, skal du sørge for, at du bruger din iPhone inden for dit netværksdækningsområde. Hvis du er alt for langt eller ude af dit dækningsområde, er det sandsynligvis det vigtigste årsag til, hvorfor du oplever dårlig modtagelse, signalfald eller ingen signal på din iPhone 7 Plus. Kontrollér signalstavene eller signalindikatorerne på din iPhone og se, hvor meget signalstyrke du får. Kontroller også, og sørg for, at der ikke er nogen igangværende udbrud, der kan have afbrudt netværkstjenester på dit sted. Du kan kontakte din netværksudbyder for at kontrollere disse spørgsmål. Bortset fra uheld skal du også glemme at verificere din konto status. Sørg for, at din konto er aktiv og i god stand, og at din iPhone ikke er blokeret fra at modtage mobiltjenester og konfigurere den korrekte dataplan. Når du har bekræftet, at du befinder dig inden for dit netværksdækningsområde eller bekræftet, at der ikke er nogen igangværende udbrud, der påvirker netværkstjenester, og alligevel oplever du stadig problemer med netværkssignaler, når du bruger enheden, så prøv at udføre følgende procedurer.

Første løsning: Genstart din iPhone 7 Plus.

Mindre enhedsproblemer, herunder dem, der er forbundet med netværkssignal eller -tjenester, kan nogle gange udløses af softwarefejl eller tilfældige fejl. En simpel, men mest effektiv løsning du kan forsøge at håndtere disse problemer er en genstart eller soft reset. I grund og grund vil du bare slukke din iPhone i nogle sekunder og derefter tænde den igen. Processen vil fjerne eventuelle mindre fejl eller tilfældige iOS-fejl uden at påvirke nogen af dine iPhone-data, så det er sikkert at prøve. Her er den rigtige måde at udføre en blød reset på din iPhone 7 Plus på:

Tryk og hold Sleep / Wake-knappen på din iPhone 7, indtil skyderen vises.

Træk skyderen for at slukke for din enhed helt.

Vent i mindst 30 sekunder.

Efter den forløbne tid skal du trykke på og holde nede Sleep / Wake-knappen igen, indtil Apple-logoet vises.

Din iPhone genstarter derefter.

Alternativt kan du gøre en kraft genstart på din iPhone 7 Plus. Denne metode er anvendelig, hvis din iPhone mistede signal eller oplevede signalfejl og ikke reagerede. Processen ligner standard genstart, men gøres gennem de hårde nøgler. Sådan er det:

Tryk og hold på Sove / Våg og Lydstyrke ned i mindst 30 sekunder, indtil Apple-logoet vises.
Vent til din iPhone for at fuldføre genstartsprocessen.

Efter genstart skal du kontrollere, om din iPhone allerede får et godt signal eller netværksdækning.

Anden løsning: Kontrollér dine iPhone indstillinger.

Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du prøve at kontrollere dine iPhone-indstillinger og sørge for, at mobildata er aktive eller tændt. For at gøre det skal du gå over til Settings-> Cellular. Drej kontakten for at tænde funktionen, hvis det er nødvendigt. I mellemtiden, hvis du rejser internationalt og har problemer med dit iPhone 7 Plus-mobilnetværk, skal du gå til Indstillinger-> Mobil-> Mobildataindstillinger-> Dataroaming. Sørg for, at data roaming er aktiveret.

Tredje løsning: Fjern og genindsæt SIM-kortet på din iPhone.

Hvis problemet fortsætter med Cellular Data eller Data Roaming-funktioner, der er aktiveret på din iPhone, skal du prøve at fjerne og geninstallere SIM-kortet. Sådan gøres det korrekt:

Sluk din iPhone helt.

Pop SIM-kortbakken åben ved hjælp af et papirclips eller SIM-udkast værktøj i hullet ved siden af bakken.

Fjern forsigtigt SIM-kortet fra bakken.

Kontroller SIM-kortet for tegn på skader eller ridser.

Efter at du har sikret dig ingen skade på SIM-kortet, skal du sætte SIM-kortet tilbage i SIM-bakken.

Sørg for, at SIM-kortet er sikret.

Indsæt SIM-skuffen helt på samme måde som du fjernede den.

Tænd din iPhone igen, og se hvad der sker.

Vigtige bemærkninger:

Sørg for kun at bruge SIM-bakken og SIM-kortet, der fulgte med din enhed.
I tilfælde af at SIM-kortet er beskadiget eller ikke passer i SIM-kortbakken, skal du kontakte din operatør for anbefalinger.

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPhone 7 Plus

Hvis netværks- eller signalproblemet opstår, når du har foretaget nogle ændringer på din iPhone's netværksindstillinger, kan du enten ændre ændringerne tilbage til den forudgående konfiguration eller nulstille netværksindstillingerne i stedet. Vær sikker på at bemærke, selvom det, der udfører sidstnævnte (nulstilling af netværksindstillinger) også vil slette dine netværksoplysninger, herunder Wi-Fi-netværk og adgangskoder, sammen med andre netværksindstillinger, som du tidligere har brugt. Når det er sagt, anbefales det at oprette en sikkerhedskopi af disse oplysninger, inden du fortsætter.

Når du er færdig, skal du gå til Settings-> General-> Reset-> Reset Network Settings. Vent, indtil nulstilling af net er færdig, og genstart din iPhone. Efter genstart skal du kontrollere, om netværkssignalet allerede er fint.

Femte løsning: Opdater iOS til den nyeste version.

Hvis du endnu ikke har opdateret din iPhone 7 Plus iOS, bør du overveje at få den seneste opdatering nu. I betragtning af at problemet vedvarer efter at have afsluttet alle de ovennævnte procedurer, er det muligt, at en softwarefejl forårsager store fejl, især på iPhone's netværksfunktioner. Skulle dette være årsagen til dine problemer, kan det være muligt at installere den nyeste iOS-opdatering. Du kan downloade iOS 10.3.3, da den indeholder fejlrettelser og sikkerhedsforbedringer til din iPhone. Bare gå over til den officielle support side af Apple.

Sjette løsning: Gendan din iPhone 7 Plus (Factory Reset)

Hvis problemet fortsætter, eller hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse til et mobilnetværk, selv efter opdateringen til iOS 10.3.3, genoprettes din iPhone igen eller igen som fabriksåbning. Processen vil tørre alt fra din enhed, herunder oplysninger og indstillinger, og derefter installere den nyeste version af iOS. Hvis du gør det, vil du også udrydde alle hårde bugs, der befinder sig i og påvirker iPhones systemregistry. For at fortsætte med iPhone systemgendannelse via iTunes skal du sikre en computer (Windows eller Mac), der kører det nyeste OS og den nyeste version af iTunes-software. Brug så meget som muligt det nyeste Windows eller Mac OS til din computer for at forhindre problemer med systemkompatibilitet i processen. Når du har sat alt i gang, skal du følge disse trin for at gendanne din enhed til fabriksindstillingerne:

Åbn iTunes på computeren.

Slut din iPhone 7 Plus til computeren ved hjælp af det medfølgende USB-kabel eller stik.

Indtast din enhedens adgangskode, hvis du bliver bedt om det, eller klik på indstillingen for at stole på denne computer, og følg derefter instruktionerne på skærmen.

Vælg din iPhone 7 Plus fra listen over tilgængelige enheder, der vises i iTunes.

Naviger til oversigtsafsnittet, og klik derefter på Gendan [enhedsnavn].

Klik på Gendan igen for at bekræfte handling. Hvis du gør det, beder iTunes om at slette din iPhone og installere den nyeste tilgængelige iOS-version.

Vent, indtil din iPhone genopretter fabriksindstillingerne, og så kan du sætte den op som ny.

Søg mere hjælp

Kontakt Apple Support eller din netværkstjenesteudbyder, hvis problemet fortsætter, når du har udført alle gældende løsninger, herunder dem, der anbefales i dette indhold. Hvis du mener, at problemet kun kan løses ved udskiftning af SIM-kort, skal du kontakte din operatør for at få flere oplysninger om, hvordan du kan benytte et erstatnings SIM-kort.

Hvis du har mistanke om, at en defekt hardware er skyldig, har du mulighed for at tage din iPhone til et autoriseret servicecenter til hardware vurdering og / eller reparation. Overvej sidstnævnte anbefaling, især hvis der var tidligere tilfælde af at droppe eller flydende eksponering på iPhone, der kunne have forårsaget fysisk eller flydende skade på din iPhone's netværkskomponenter, hvilket påfører relevante problemer for at manifestere.

Engagere med os

Hvis du har andre problemer med din Apple iPhone 7 Plus, er vi altid villige til at hjælpe. Kontakt os via vores iPhone spørgeskema og give os alle nødvendige oplysninger om dit problem, så vi kan finde en løsning på dit problem.