Sådan repareres Netflix, der holder sammen med Samsung Galaxy S8 Plus efter Android 8.0 Oreo-opdateringen (nemme trin)

Et programkrasj er ofte karakteriseret ved to tegn; enten app lukker øjeblikket åbnes eller brugeren får fejlmeddelelsen, som i dette tilfælde siger "desværre har Netflix stoppet." Nogle af vores læsere har kontaktet os på grund af et problem med deres Samsung Galaxy S8 Plus enheder, der er bugged af et Netflix problem. Ifølge nogle begyndte problemet efter Android 8 Oreo-opdateringen, mens andre rapporterede, at de bemærkede, at appen begyndte at bufferere oftere, mens du afspillede videoer, før det begyndte at lukke af sig selv.

Hvis dette kun er et problem med appen, som jeg tror det er, så kan du rette det på egen hånd uden hjælp fra en tekniker. Med andre ord behøver du ikke at tage telefonen til butikken for at gøre Netflix til at fungere perfekt igen. Jeg vil gå igennem i fejlsøgning af din telefon nedenfor, og jeg vil også dele med dig den løsning, vi har brugt til at løse lignende problemer i fortiden. Så fortsæt med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før du har andre problemer med din enhed, skal du besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere almindelige problemer med denne telefon. Odds er at der allerede findes løsninger på dine problemer, så tag bare tid på at finde problemer, der ligner din. Hvis du ikke kan finde en, eller hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver. Giv os så mange oplysninger som muligt, så det også bliver lettere for os at fejle problemet. Du skal ikke bekymre dig, da vi tilbyder denne service gratis, så alt du skal gøre er at give os tilstrækkelige oplysninger om problemet.

Sådan repareres Netflix, der holder sammen med Galaxy S8 Plus

Baseret på min egen erfaring er denne slags problem ret mindre, og du kan rent faktisk rette det ved at udføre en af ​​nedenstående løsninger ...

Genstart din telefon - hvis dette er første gang du støder på dette problem, skal du ikke gøre noget kompliceret uden at genstarte din telefon, fordi det kun kunne skyldes systemfejl. Glitches sker hele tiden, og appkrascher er blot nogle af dets resultater eller symptomer. Efter genstart skal du prøve at bruge Netflix for at vide, om fejlen stadig vises, eller hvis det stadig ville gå i stykker, og hvis det er tilfældet, prøv at gøre den tvunget genstart ved at trykke og holde både lydstyrken nede og tænd / sluk-tasterne samtidig i 10 sekunder eller mere . Efter at have gjort dette, og problemet fortsætter, gå videre til den næste løsning.

Nulstil Netflix - med det betyder jeg at rydde appens cache og data for at bringe det tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen. Hvis dette kun er et problem med appen, så er denne procedure mere end nok til at ordne det. Alle filer, som appen muligvis har downloadet eller cachelagret, slettes imidlertid. Du kan nulstille appen ved at gå til telefonens Indstillinger og ind i Application Manager og finde Netflix. Når du har ryddet cachen og dataene, skal du åbne Netflix for at vide, om problemet fortsætter, og hvis det stadig gør det, skal du prøve den næste løsning.

Afinstaller Netflix og geninstaller det - det er også muligt, at problemet skyldes kompatibilitetsproblemet mellem appen og firmwaren i betragtning af, at du lige har opdateret telefonens firmware til den nyeste version. Apps som Netflix opdateres ofte, når ny firmware er rullet ud, så du skal muligvis bare opdatere det for at få det til at fungere igen. Men i stedet for bare at opdatere det er det bedre at afinstallere det fra din telefon for at fjerne alle dets foreninger med andre apps samt slette alle dens datafiler og caches. Herefter kan du downloade det fra Play Butik og geninstallere det på din telefon.

Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon - efter de første tre procedurer, og din telefon stadig ikke kan bruge Netflix på grund af det samme problem, skal du tage tid på at sikkerhedskopiere dine vigtige filer og data og derefter nulstille din enhed. Uanset om dette kun er et problem med appen eller firmwaren, vil en nulstilling tage sig af dens.

RELEVANTE POSTER:

• Samsung Galaxy S8 Plus fortsætter med at vise "Desværre er Twitter stoppet", når appen åbnes [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der fortsætter med at vise "Uheldigvis er internettet stoppet" fejlmeddelelse [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der fortsætter med at vise "Desværre er mine filer stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Samsung Galaxy S8 Plus viser fortsat "Desværre har telefonen stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Samsung Galaxy S8 Plus holder slap og viser "Desværre er indstillingerne stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]

Detaljerede instruktioner om, hvordan du gør de procedurer, der er nævnt i fejlfindingsvejledningen

Følgende procedurer er dem, jeg nævnte i fejlfindingsvejledningen ovenfor ...

Sådan Reset Netflix

1. På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
2. På en startskærm navigere: Indstillinger > Apps .
3. Tryk på App Manager.
4. Find derefter Tryk på Netflix .
5. Tryk på Opbevaring .
6. Tryk på CLEAR CACHE.
7. Tryk på Cachelagrede data .
8. Tryk på CLEAR.

Sådan afinstalleres og geninstalleres Netflix

1. På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
2. På en startskærm navigere: Indstillinger > Apps .
3. Tryk på App Manager.
4. Find derefter Tryk på Netflix .
5. Tryk på UNINSTALL .
6. Gennemgå anmeldelsen, tryk så på OK for at bekræfte.
7. Genstart din telefon for at opdatere det er hukommelse og andre forbindelser.

For at sikre dig, at du har den nyeste version af appen i din telefon, skal du downloade en ny kopi fra Play Butik og installere den.

1. På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
2. Tryk på Play Butik .
3. Skriv 'netflix' i søgefeltet.
4. Vælg Netflix, og tryk derefter på Installer .
5. For at fortsætte skal du gennemgå de nødvendige apptilladelser og derefter trykke på Accepter .

Sådan Reset din Galaxy S8 Plus

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
5. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
8. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne vejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre bekymringer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.