Sådan Fix Samsung Galaxy A6 vil ikke forbinde til Wi-Fi

#Samsung #Galaxy # A6 er en af ​​de mellemstore Android smartphone modeller tilgængelige på markedet, der fungerer ganske godt. Denne model bruger en Aluminium krop og har en 5.6 tommer Super AMOLED skærm foran. Under emhætten er en Exynos 7870 octa core processor, som når den er parret med sin 4 GB RAM, gør det muligt for telefonen at køre apps jævnt. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier tager vi fat på Galaxy A6 vil ikke forblive forbundet med Wi-Fi-problem.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy A6 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy A6 vil ikke forbinde til Wi-Fi

Problem: Jeg købte en Galaxy A6 brugt til min datter. Ikke aktiveret, bare for hende at bruge wifi og spille spil. Problemet er, at det ikke forbliver forbundet til WiFi. Jeg har prøvet forskellige WiFi-udsendelser, jeg har prøvet sikker tilstand, jeg har forsøgt at sætte ind foreslog det statiske indstillinger fra andre sider. Det vil forbinde, men jeg får straks en side til at fortælle mig, at "webside ikke er tilgængelig", og at websiden på //hla2.safemovedm.com/webping-s.html måske er midlertidigt nede eller måske blevet flyttet permanent til en ny webadresse . Det giver mig nogle forslag, der er ubrugelige. Og nederst på siden er der en afkrydsningsfelt, der automatisk accepterer T & C'er for denne hotspot-udbyder fra nu af. Jeg tjekker og afkryds gør det ingenting. Jeg lukker det ud, og efter et øjeblik vil det scanne, frakoble og fortæl mig, at forbindelsen var slukket. Efter scanning tre gange gange slår det bare wifi off.

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på telefonen, er det bedst at sikre, at den kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Udfør en soft reset

Det første, du skal gøre i dette tilfælde, er at genstarte telefonen ved at foretage en soft reset. Dette vil opdatere telefonsoftwaren og vil normalt rette op på dette problem.

  • Hold tænd / sluk-knappen i 3-5 sekunder.
  • Tryk på Sluk for strømmen.
  • Når enheden er lukket helt, vent ca. et minut. Dette hjælper med at sikre, at cachen og midlertidige filer slettes fra enheden.
  • Tryk og hold tænd / sluk-knappen for at tænde den igen.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Nulstil netværksindstillingerne

Hvis din telefon har problemer med at oprette forbindelse til netværket, er dette et af de bedste fejlfindingstrin, der skal udføres. Hvad det grundlæggende gør, er at det vil nulstille telefonens netværksforbindelser til dets standard fabriksforhold uden at slette dine telefondata.

Hvad der sker i dette tilfælde er det

  • Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
  • Parrede Bluetooth-enheder slettes.
  • Indstillinger for baggrundsdatasynkronisering tændes.
  • Databegrænsende indstillinger i applikationer, der manuelt blev tændt / slukket af kunden, vil blive nulstillet til standardindstillingen.
  • Netværksvalgstilstanden indstilles til automatisk.

Følg nedenstående trin for at udføre denne handling.

  • Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  • Tryk på Indstillinger> Generel styring> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
  • Tryk på RESET SETTINGS.
  • Hvis du har oprettet en pinkode, skal du indtaste den.
  • Tryk på RESET SETTINGS. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Slut telefonen til et andet Wi-Fi-netværk

Nogle gange kan dette problem skyldes Wi-Fi-netværket selv og ikke telefonen. For at kontrollere, om dette er tilfældet, bør du prøve at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk.

Kontroller, om problemet opstår i sikker tilstand

Der er tilfælde, hvor en app du downloadede kan forårsage dette særlige problem. Den bedste måde at kontrollere, om dette er tilfældet, er at starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
  • Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  • Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  • Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  • Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  • Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en af ​​de apps, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af ​​telefonen

Din telefon gemmer normalt cachelagrede data i en særlig partition i enheden. Disse data hjælper apps med at køre hurtigere, hvilket giver en bedre mobil oplevelse. Der er dog tilfælde, hvor disse cachelagrede data kan blive ødelagte og kan forårsage problemer med enheden. For at kontrollere, om dette er årsagen til problemet, skal du slette cachepartitionen på telefonen.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten.
  • Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  • Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partition'.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin du skal udføre, hvis ovennævnte trin ikke løser problemet, er en fabriksåbning. Dette vil returnere telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksbetingelse. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du gør dette trin.

  • Sørg for, at telefonen er slukket.
  • Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
  • Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  • Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  • Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.