Sådan repareres Samsung Galaxy J3 med sort skærm med dødsproblem (nemme trin)

Den sorte skærm af død (BSoD) manifesterer sig på forskellige måder, men de mest almindelige af dem alle er, når telefonens skærm forbliver blank, uanset hvad du gør, men telefonen viser faktisk tegn på, at den er tændt og stadig arbejder. For eksempel, når meddelelser eller opkald kommer ind, kan du høre, at telefonen afspiller underretningstonen, men skærmen tænder ikke. Det næststørste tegn på BSoD er, når telefonen virker helt død.

Nogle af vores læsere med Samsung Galaxy J3 har kontaktet os om dette problem, derfor skal vi tage fat på dette igen, selvom vi allerede har tacklet lignende problemer tidligere. Dette er til gavn for vores læsere, der nåede ud til os og bad om hjælp. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon og for øjeblikket er bugged af dette problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig med at rette op på det.

For ejere, der er på udkig efter en løsning på et andet problem, slip på vores Galaxy J3-fejlsøgningsside, da vi allerede har taget op på nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere assistance, tøv ikke med at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver.

Trin for trin vejledning til fastsættelse af sort skærm af død på Galaxy J3

Oftere end ikke, den sorte skærm af død er et resultat af et systemkrasj, og selvom det kan virke som et alvorligt problem, er det faktisk ikke. Du kan rette det ved hjælp af den metode, jeg vil dele med dig om lidt. Men hvis dette problem skyldes et forsøg på at ændre firmwaren, er det højst sandsynligt, at processen mislykkedes, eller du kan have installeret en ROM, der er korrupt eller mangler filer. Du skal muligvis geninstallere firmware for at kunne bruge telefonen igen.

Men hvis dette problem startede uden tilsyneladende grund, så er her hvad du skal gøre for at rette det ...

Hvis du bruger originalen eller 2016-varianten af ​​denne enhed, er alt, hvad du skal gøre, fjernet batteriet fra telefonen, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen i et øjeblik. Dette opdaterer telefonens hukommelse og kan starte den op, når du genindsætter batteriet, og tryk på tænd / sluk-tasten.

Men hvis du har 2017-varianten, der har et ikke-aftageligt batteri, skal du bare trykke og holde volumen ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidig i 10 sekunder. Den kaldes tvungen genstart og har lignende virkning som ved batteridræksproceduren. Hvis telefonen ikke reagerer på denne metode, skal du forsøge at gentage processen, men tryk og hold lydstyrken ned for at holde den nede, og hold den nede, og hold tænd / sluk-tasten nede. Hold begge nøgler holdt i 10 sekunder, og se om telefonen genstarter.

Hvis din enhed ikke reagerer på denne metode, skal du forsøge at fejle den. Bare rolig, jeg vil gå dig igennem hvert trin af vejen, indtil vi har opbrugt alt.

RELEVANTE POSTER:

• Sådan repareres Samsung Galaxy J3, som ikke starter eller tændes efter en firmwareopdatering [Fejlfinding Guide og Potentielle Løsninger]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy J3 (2017), der holder displayet "Desværre har Google App stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Hvad skal du gøre, hvis din Samsung Galaxy J3 sidder fast i bootloop og fortsætter med at genstarte [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres Samsung Galaxy J3 (2016) skærmblinkende problem [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres Samsung Galaxy J3 med en sort skærm af død og ikke reagerer [Fejlfinding Guide]
• Samsung Galaxy J3 har linjer på skærmen problem og andre relaterede problemer

Fejlfinding Galaxy J3 med sort skærm af død

I denne fejlfindingsvejledning vil vi forsøge at afgøre, hvad problemet handler om, så vi kan forsøge at formulere en løsning, der kan løse problemet og forhindre det i at ske igen i fremtiden. Der er et par ting, du skal gøre for at udelukke enhver mulighed. Med alt det, der bliver sagt, prøv at gå igennem procedurerne nedenfor ...

Sørg for, at det ikke skyldes væskeskader

Som ejer skal du være den første til at vide, hvad der skete med din telefon, og hvorfor det slet ikke reagerer. Men der er tidspunkter, hvor problemer som dette bare forekommer ude af det blå, så det første du skal kontrollere er muligheden for at problemet skyldes flydende skade:

1. Kig ind i USB / laderen port for at finde spor af vand.
2. Brug en vatpind til at rengøre området eller indsæt et lille stykke væv for at absorbere den fugtige.
3. Du kan også blæse ind i det for at slippe af med udenlandske materialer, der kunne have interfereret med kredsløb.
4. Kontroller væskeskaderindikatoren (LDI) for at se om den er trukket eller ej. Du skal blot fjerne SIM-kortbakken og kigge ind i SIM-porten for at finde et lille klistermærke.
5. Hvis LDI er hvid, så er der ingen væskeskader, men hvis det bliver rødt eller lilla, er det indlysende, at årsagen til problemet er flydende.

Hvis det er flydende skade, skal du tage telefonen til servicecenteret for at få en tekniker til at tjekke det for dig.

Prøv at oplade din telefon for at vide, hvordan den reagerer

Når du har kontrolleret, at dette problem ikke skyldes væskeskader, bør du prøve at oplade din enhed for at se, om den reagerer på det. Det er muligt, at dette problem kun skyldes et drænet batteri, hvorfor din enhed ikke reagerer, uanset hvad du gør.

Så tilslut opladeren til en fungerende stikkontakt og tilslut din telefon til den ved hjælp af det originale kabel. Uanset om telefonen viser opladningssymbolet på skærmen eller ej, lad det oplades i mindst ti minutter, forudsat at det ikke opvarmes. Efter hvilke forsøge at tænde for at se om det reagerer. Hvis det stadig ikke er tilfældet, skal du gøre den tvunget genstart igen, men denne gang, mens enheden er sluttet til opladeren.

Efter dette, og telefonen stadig ikke reagerer, fortsæt til næste procedure.

Forsøg at starte din telefon op i sikker tilstand

Det vigtigste er i øjeblikket at se din telefon strømme op på skærmen og nå startskærmen, fordi hvis det er tilfældet, kan du allerede overveje at problemet er løst. Så prøv at køre telefonen i sikker tilstand, hvor alt er lastet, undtagen apps fra tredjepart:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
2. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
3. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
4. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
5. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
6. Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis telefonen stadig ikke reagerer på denne procedure, skal du gøre det næste.

Prøv at starte telefonen op i Recovery-tilstand

Android-systemgendannelsen er den fejlsikre af telefoner, der kører Android. Komponenterne vil alle blive tændt, men brugergrænsefladen er ikke. Selvom telefonen har nogle alvorlige firmware problemer, kan det stadig være muligt at starte op i denne tilstand. Det er vigtigt, at du gør denne procedure for at vide, om problemet er med hardware eller ej. Hvis du med succes kan starte din telefon op i denne tilstand, kan du gøre et par ting, der har en betydelig indvirkning, og det er at tørre cachepartitionen og Master Reset.

Sådan starter du din telefon i genoprettelsesfunktion og sletter cache-partitionen

1. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
2. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
4. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Sådan gør du Mester nulstil på din Galaxy J3

Hvis du antager, at du har startet telefonen op i genoprettelsesfunktionen, er det klart, at hardwaren er i orden. På dette tidspunkt er problemet reduceret til ikke at starte op i stedet for ikke at tænde. Du kan reparere det ved at gøre master nulstil men notere alle dine filer, og data vil blive slettet, hvis du gjorde det her ...

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Telefonen kan imidlertid ikke starte i denne tilstand, så det er på tide at bringe det til servicecenteret, da det måske er et hardware problem.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du stadig har brug for vores hjælp, er du velkommen til at kontakte os når som helst.

Indlæg kan du også lide at læse:

• Sådan repareres Samsung Galaxy J3, som ikke starter eller tændes efter en firmwareopdatering [Fejlfinding Guide og Potentielle Løsninger]
• Hvad skal du gøre med din Samsung Galaxy J3, der fik fast på logoet
• Samsung Galaxy J3 støvler til Samsung Logo Slukkes derefter Problem og andre relaterede problemer
• Sådan repareres din Samsung Galaxy J3 (2017), der holder displayet "Desværre har Google App stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Ting du skal gøre, hvis din Samsung Galaxy J3 faldt i vand og ikke tænder efter det [Fejlfinding Guide]
• Samsung Galaxy J3 slukker automatisk udgave og andre relaterede problemer
• Samsung Galaxy J3 (2017) kan ikke oplade batteriet fuldt ud efter en opdatering [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy J3 (2017), der ikke længere opkræves efter en opdatering [Fejlfinding Guide]