Sådan repareres Samsung Galaxy Note 4, der tilfældigt slukker og sidder fast på 85% opladning [Fejlfinding Guide]

#Samsung Galaxy Note 4 (# Note4) er en slank og bred skærm enhed, meget større end andre Androids. Specifikationerne er imponerende såvel som funktionerne, men efter utallige appinstallationer og opdateringer kan enheden opleve uventede systemnedbrud. Det er grunden til, at din enhed vil slukke eller fryse tilfældigt, når du starter apps og bliver meget træg.

I dette indlæg vil jeg diskutere, hvordan du starter din Samsung Galaxy Note 4-enhed i Safe-tilstand, hvordan du rydder systemets cache-partition, hvordan du afinstallerer tredjepartsapp, og hvordan du styrer nulstilling i et forsøg på at løse problemet. Hvis du vil have problemer i fremtiden, har du en ide om, hvordan du gør en grundlæggende fejlfinding i din enhed. Fortsæt med at læse posten for at vide, hvad der forårsagede problemet, og hvordan man forhindrer dem i at gentage sig.

Men hvis du var på udkig efter løsninger på andre problemer, så prøv at besøge vores Samsung Galaxy Note 4 Fejlfinding side, da den indeholder løsninger på problemer, vi allerede har adresseret. Hvis de ikke vil fungere, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular nøjagtigt. Angiv flere detaljer i beskrivelsesfeltet, så vi kan levere præcise løsninger eller forslag.

Galaxy Note 4 slår tilfældigt ned, fast på 85% under opladning

Problem: Hej. Min telefon slukker tilfældigt selv. Det hele begynder at ske efter systemopdateringen. Hvis du kender problemet, lad mig vide, og også telefonen oplader ikke fuldt ud. Det sidder fast på 85% nogle gange endda mindre, kun oplades fuldt ud, når jeg trækker batteriet ud og sætter det i igen. Igen, hvis du kender løsningen, lad mig vide. Tak igen .

Fejlfinding: Hej! Nogle gange er der en mulighed for, at det skyldes softwareopdateringen. Der er også andre faktorer, der skal overvejes for at bestemme, hvad der udløser dette problem, som f.eks. Din enhed løber tør for RAM til at bruge; Enhedsydelsen vil blive reduceret og kan forårsage lags. Eller det kan være, at du har mere end to apps åbne samtidig, du skal i det mindste lukke de unødvendige apps for at undgå nedbrud og tilfældige afbrydelser.

Du kan prøve at skifte batteri, hvis du har en ekstra, fordi det kan være det batteri, der har et problem. Ved at gøre det kan du omhyggeligt observere enheden, og hvis problemet stadig er, så prøv at oplade det for at vide, om det kan nå op til 100%.

Nogle gange kan det være installeret tredjeparts apps, der forårsager problemet, nogle af disse apps bærer malwares, der kunne ødelægge systemet ret dårligt. For at afgøre, om det skyldes tredjepartsprogrammet, skal du køre din enhed i fejlsikret tilstand. I denne tilstand deaktiveres alle tredjepartsapps, der blev installeret i din enhed, og din telefon kører kun de forudinstallerede apps. Her er trinene, hvordan du kører enheden i sikker tilstand:

  1. Sluk for enheden helt
  2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten + Lydstyrke nede samtidigt
  3. Fortsæt med at holde, indtil Samsung Galaxy Note 4-logoet vises, og slip begge taster.
  4. Hvis den sikre tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, betyder det, at tilstanden er aktiveret.

Hvis enheden kører problemfrit i denne tilstand, skyldes det, at tredjepartsapps er deaktiveret. Hvis det sker, at du stadig kan huske de nyligt installerede apps, før problemet opstår, kan du blot afinstallere dem en efter en. Det vil være bedst, hvis du også kan observere enheden, hvis den slår tilfældigt af eller hvis den kan oplade op til 100%.

Hvis problemet fortsætter, når du har startet din enhed i fejlsikret tilstand, anbefaler vi at rydde systemets cache, da du nævnte, at det skete efter systemopdateringen. Der kan være nogle gamle systemfiler, der ikke blev slettet under opdateringsprocessen og konflikt med andre software. For at rydde systemets cachepartition, her er trinene til, hvordan man gør det:

  1. Tænd din enhed helt
  2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten + Home-tasten + Lydstyrke op- tasten samtidig
  3. Hvis enheden vibrerer, skal du hurtigt slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op og Hjem.
  4. Når Android-genoprettelsesmenuen vises, slip derefter begge taster.
  5. Naviger gennem muligheder ved hjælp af lydstyrketaster og tænd / sluk-tast for at bekræfte
  6. Du skal fremhæve Wipe cache partition
  7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte
  8. Vælg indstillingen Ja, og tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte
  9. Afklaringsprocessen starter, og det tager et øjeblik at fuldføre.
  10. Når det er gjort, skal du vælge alternativet Genstart system nu og trykke på tænd / sluk-knappen for at bekræfte
  11. Genstartsprocessen vil være længere end den normale genstart

Din enhed fungerer fint, når du har fjernet systemets cache-filer. Hvis problemet stadig opstår, prøv at ændre enhedens batteri, da det kan være problemet. Det sidste, du skal gøre, hvis problemet stadig opstår, er at fabriksindstille din enhed.

Det vil slette alle dine filer i din enhed og gendanne det tilbage til standardindstillingerne, så vi anbefaler, at du sikkerhedskopierer alle dine filer og gemmer det på dit SD-kort eller en ekstern lagerenhed, inden du fortsætter.

Her er trinene, hvordan du behersker nulstilling af din enhed:

  1. Gå til Apps-menuen
  2. Tryk på Indstillinger
  3. Tryk på Backup & Reset
  4. Tryk på Factory data reset option
  5. Vent, indtil processen er færdig, det tager flere minutter

Efter at have gennemført alle de ovennævnte trin ovenfor og ikke løste problemet, skal du muligvis besøge din lokale teknologi for at kigge på det. Din enhed kan have noget hardware problem.

Galaxy Note 4 slukker, når batteriet går ned 40%

Problem: Hej! Jeg fik denne telefon fra min bror, jeg står over for telefonens afbrydelse af problemet. Når mit batteri går under 40% fone shutdown, hvis jeg forsøger at starte, viser den samsung note 4 logo og igen afbrydelse, indtil jeg tilslutter oplader. Sommetider går det bare i genstartsløkken, fortsæt med at genstarte på egen hånd til samsung note 4 logo . Plz hjælpe mig, hvad er problemet? batteri eller software?

Fejlfinding: Hej! Har du nogensinde prøvet at bruge en Ultra Save-funktion i din Samsung Galaxy Note 4? Hvis ikke, er det tid til at undersøge din enhed og kontrollere, hvad denne funktion kan gøre og fungere. I grund og grund giver denne funktion dig mulighed for at tilpasse enhedsens strømtilvalg. Ved at aktivere denne tilstand kan du angive, hvor mange batteriprocenten din enhed giver dig advarsel om at starte opladningen. Du kan prøve at skifte batteriet til enheden, hvis der er en til rådighed, fordi det kan få det batteri, der har et problem. Vi anbefaler også fejlfindingstrin for at hjælpe dig med at reparere bootloven, det er en mulighed for, at dette skyldes softwarekrasj. Men du kan ikke afsætte mulighederne for hardware problemer.

Trin 1: Oplad din enhed først

Lad din enhed oplade i flere minutter, lige nok til at tænde enheden. Du kan forlade den i en time eller flere timer for at have nok energi. Sørg for, at det har en indikation på, at det oplades, det kan være spild af tid og kræfter, hvis det ikke er tilfældet. Når først opladningen er færdig, skal du prøve at tænde for din enhed.

Trin 2: Start enheden i sikker tilstand

Der er tilfælde, hvor du har bootloop-problem, fordi den installerede tredjepartsprogram er installeret. Nogle af disse apps har malware eller virus, der kan beskadige enhedssoftwaren og forårsage problemer. Hvis du stadig kan huske de apps, der blev installeret, før problemet skete, kan du blot fjerne det, mens din enhed er i sikker tilstand. Du kan se ovenstående trin om, hvordan du kører din enhed i fejlsikret tilstand.

Når din enhed har startet op og kører problemfrit i denne tilstand, er vi sikre på, at det er et softwareproblem. Du kan så begynde at fjerne alle de mistænkte apper, start fra den seneste. Sådan fjerner du tredjepartsappen, skal du følge disse trin: Gå til Apps > Indstillinger > Programmer > Programstyring > Vælg de mistænkte apps > Afinstaller . Bemærk! Det er op til dig, hvor mange installerede apps du vil fjerne.

Trin 3: Kør enheden i genoprettelsesfunktion

Hvis opstarten stadig opstår, anbefaler vi, at du kører enheden i genoprettelsesfunktionen for at gendanne enheden som den var før problemet. I denne tilstand kan du også vælge at maste nulstille din enhed, men denne mulighed vil være den sidste udvej, hvis alle fejlfinding mislykkes. Du vælger opsætnings-cache-partitionen, det er en mulighed for at rydde systemets cache-filer. Her er de nemme trin, hvordan du gør det:

  1. Sluk enheden helt
  2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten + Lyd op-tasten + Home-tasten samtidigt i flere sekunder
  3. Når Android-maskotdisplayet hurtigt slipper for tænd / sluk-tasten, men fortsætter med at trykke på tasten Lydstyrke op og Hjem-tasten.
  4. Når genoprettelsesmenuen vises, slip begge knapper
  5. Brug din Volume Up og Volume Down- tasten til at navigere gennem muligheder og tænd / sluk-tasten for at bekræfte
  6. Fremhæv alternativet Tør cache partition og tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte
  7. Når du er færdig, markerer du Reboot System Now og tryk på afbryderknappen for at bekræfte
  8. Nu genstarter systemet, og det tager længere tid end den normale genstart.

Trin 4: Master Reset din enhed

Hvis alle fejlfindingstrin fejler, kan du fortsætte og mastere nulstil din enhed. Dette er den sidste udvej, før du bringer din enhed til en tech, men du skal først sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer og gemme den på dit SD-kort eller en ekstern lagerenhed. Det vil slette alle dine filer og gendanne din enhed tilbage til standardproducentens indstillinger. Men hvis du er i tvivl, kan du bare se bort fra dette. Under alle omstændigheder er her de trin, hvordan du behersker nulstille dig Samsung Galaxy Note 4:

  1. Tænd din enhed helt
  2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten + Home-tasten + Lydstyrke op- tasten samtidig
  3. Hvis enheden vibrerer, skal du hurtigt slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op og Hjem.
  4. Når Android-genoprettelsesmenuen vises, slip derefter begge taster.
  5. Naviger gennem muligheder ved hjælp af lydstyrketaster og tænd / sluk-tast for at bekræfte
  6. Du skal fremhæve Tør data / Fabriksindstilling, og tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte
  7. Vælg Ja - Slet alle data, tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte
  8. En bekræftelsesmeddelelse vises, når processen er færdig
  9. Vælg derefter Genstart system nu og tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte
  10. Systemet genstarter, denne gang vil det tage længere tid end den normale genstart.

Trin 5: Besøg det nærmeste servicecenter

Medbring din Samsung Galaxy Note 4 til nærmeste Samsung-servicecenter i dit område. Din enhed kan opleve et hardwareproblem, som kræver specialisternes opmærksomhed.

Vi håber, at disse vejledninger kan hjælpe dig på den ene eller den anden måde. Tak for læsning og vi ønsker dig alt det bedste.

Relaterede spørgsmål

Jeg har her nogle af de hurtige spørgsmål fra vores læsere, der er relateret til det emne, vi tacklede i dette indlæg.

Spørgsmål 1 : Min note 4 slukker bare på egen hånd, så skærmbilledet blev sort. Jeg troede det var slukket, men når meddelelser kommer ind, afspilles det underretningslyden, men skærmen forbliver sort. Hvad skal jeg gøre, fordi telefonen bare ikke vil reagere uanset hvad jeg gør?

Svar : Det ser ud til, at telefonens firmware bare styrtede og forlod skærmen blankt og ikke reagerer. Det sker hele tiden, men det er lettere at ordne. Alt du skal gøre er at trække batteriet ud et øjeblik, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten i nogle få sekunder. Sæt batteriet i igen og tænd for telefonen. Det burde bringe enheden tilbage til livet.

Spørgsmål 2 : Min telefon lukkes ned efter en opdatering og vil ikke tænde igen. Hvis jeg havde vidst, at dette ville ske, ville jeg ikke have installeret opdateringen. Kan jeg stadig løse problemet?

Svar : Måske, måske ikke! Vi ved ikke sikkert, om det virkelig var den opdatering, der forårsagede problemet før noget andet, prøv at trække batteriet ud, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten i et minut for at genopfriske telefonens hukommelse. Anbring batteriet igen, og forsøg at tænde telefonen. Hvis det ikke reagerer, så prøv at oplade enheden. Hvis det ikke opkræves, skal du læse dette indlæg for at hjælpe dig med at foretage fejlfinding af opladningsproblemet: Sådan repareres Samsung Galaxy Note 4, som ikke oplades - Fejlfinding Guide.

Hvis telefonen opkræver, men stadig ikke tændes, så prøv at læse dette indlæg: Sådan repareres Samsung Galaxy Note 4, der ikke tænder [Fejlfinding Guide].