Sådan repareres Whatsapp, der holder sammen med Samsung Galaxy S9 (nemme trin)

Når Whatsapp styrter på din Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-smartphone, kan den lukke umiddelbart efter åbningen. Der er tidspunkter, hvor du stadig kan bruge det i et par minutter, før det lukker, eller du får muligvis fejlmeddelelsen "Desværre Whatsapp er stoppet. "

I dette indlæg vil jeg gå igennem med at bestemme, hvad der forårsager dette problem og formentlig give dig den løsning, som vi altid har brugt til at løse lignende problemer. Vi har allerede stødt på mange apps, der styrtede, så vi allerede kender en ting eller to, der kan hjælpe med at løse problemet.

Hvis problemet er med en tredjepartsprogram, kan du rette problemet øjeblikkeligt ved at fjerne appen, men formålet med dette indlæg er ikke bare at fjerne appen fra din telefon, fordi det er meget nemt at gøre, og det er ikke rigtig løsningen. Det vi ønsker at opnå her er at løse problemet, så du kan fortsætte med at bruge Whatsapp på din Galaxy S9. Så hvis du er en af ejerne af denne telefon og i øjeblikket er bugged af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9-fejlsøgningsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Sådan repareres Galaxy S9 med Whatsapp, der holder sammen

Uanset om Whatsapp lukker ved åbningen eller viser en fejl, forbliver problemet det samme, og du kan muligvis rette det ved at bruge en af de løsninger, jeg præsenterede i dette indlæg.

Første løsning: Genstart din Galaxy S9

Hvis dette er første gang, du støder på dette problem, skal du ikke gøre noget kompliceret endnu, men i stedet genstarte din telefon, da det kan være et problem med appen eller et problem med firmwaren. En genstart er mere end nok til at ordne mindre fejl som følge af nogle apps eller systemfejl. Så tryk på tænd / sluk-knappen og genstart din telefon. Efter genstart skal du åbne Whatsapp for at vide, om det stadig styrter eller ej. Hvis det gør det, foreslår jeg, at du forsøger at gøre tvungen genstartsproceduren, da den er mere effektiv end den normale genstart.

Tryk og hold lydstyrkeknappen og tænd / sluk-knappen nede samtidig i 10 sekunder eller mere.

Den tvungne genstart opdaterer hukommelsen til din telefon, lukker alle apps, der kører i baggrunden, og genindlæser alle kernefunktioner og -tjenester. Herefter skal du åbne Whatsapp for at vide, om problemet er løst. Hvis det stadig kolliderer, så fortsæt til den næste løsning.

Anden løsning: Ryd cache og data fra Whatsapp

Ved at gøre dette nulstiller du Whatsapp samt sletter alle caches og systemfiler. Alle dine præferencer slettes, og appen kører som den første gang, den gjorde, efter du har installeret den. Hvis problemet kun er begrænset til appen, er denne procedure mere end nok til at ordne det. Bare rolig, du vil ikke miste noget vigtigt, hvis du gjorde det her:

På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
På en startskærm navigere: Indstillinger > Apps .
Tryk på App Manager.
Find så, og tryk derefter på Whatsapp .
Tryk på Opbevaring .
Tryk på CLEAR CACHE.
Tryk på Cachelagrede data .
Tryk på CLEAR.

Prøv derefter at åbne appen for at se, om det stadig kolliderer, og hvis det stadig gør det, skal du gøre den næste løsning, da det kan være et kompatibilitetsproblem.

RELEVANTE POSTER:

Sådan genstarter du din Samsung Galaxy S9 i fejlsikret tilstand og afinstallerer problematiske apps (nemme trin)
Sådan repareres Pandora, der holder sammen med Samsung Galaxy S9 (nemme trin)
Hvad skal man gøre, hvis Twitter holder sammen med Samsung Galaxy S9 (nemme trin)
Sådan fikseres Facebook, der holder sammen med Samsung Galaxy S9 (easy fix)
Sådan repareres Facebook Messenger, der holder sammen med Samsung Galaxy S9 (nemme trin)

Tredje løsning: Afinstaller Whatsapp og geninstaller det

En anden mulighed for at udelukke, er at dette problem skyldes kompatibilitet mellem appen og firmwaren. App'en skal muligvis opdateres til den nyeste version for at fungere godt sammen med firmware til din Galaxy S9. Men i stedet for at opdatere appen foreslår jeg, at du afinstallerer den for at fjerne alle dens foreninger med andre apps og tjenester og slette alle dens filer og data. Når du har afinstalleret appen, skal du downloade en ny kopi fra Play Butik og installere den på din telefon for at sikre dig, at du har den nyeste version.

På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
På en startskærm navigere: Indstillinger > Apps .
Tryk på App Manager.
Find så, og tryk derefter på Whatsapp .
Tryk på UNINSTALL .
Gennemgå anmeldelsen, tryk så på OK for at bekræfte.
Genstart din telefon for at opdatere det er hukommelse og andre forbindelser.

Følg disse trin for at geninstallere det:

På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
Tryk på Play Butik .
Skriv 'whatsapp' i søgefeltet.
Vælg Whatsapp, og tryk derefter på Installer .
For at fortsætte skal du gennemgå de nødvendige apptilladelser og derefter trykke på Accepter .

De første tre løsninger skal være nok til at løse et mindre problem som dette. Men hvis det ikke er tilfældet, problemet fortsætter med at bugge dig og du meget brug for at bruge appen, så ville en nulstilling være værd.

Fjerde løsning: Udfør Master Reset

En master reset er mere end nok til at løse apprelaterede problemer, men hvis problemet fortsætter efter den tredje løsning, har du intet andet valg. Sørg dog for at sikkerhedskopiere dine filer og data, da de vil blive slettet under nulstillingen, og du kan muligvis ikke hente dem efter.

Efter backupen skal du deaktivere fabriksnulstillingsbeskyttelsen ved at fjerne din Google-konto fra din telefon, så du ikke bliver spærret efter nulstillingen. Efter at have gjort alt dette, så er du klar til at gøre master reset:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne vejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre bekymringer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.