Sådan repareres din HTC U12 / U12 Plus-smartphone, der pludselig kører meget langsomt efter installation af en opdatering [Fejlfinding Guide]

En enhed kan blive træg efter implementering af en ny systemopdatering, især når apps går rogue efter opdatering, kritiske data er beskadiget, eller når hukommelsen bliver fuld. Disse problemer har ingen konkrete løsninger, medmindre den underliggende årsag er forudbestemt.

Takket være dette indlæg er et relevant problem på HTC U12 / U12 Plus efter den seneste systemopdatering implementering. Jeg har også skitseret nogle enkle løsninger for dig at prøve. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis din HTC-smartphone pludselig bliver træg eller kører meget langsomt efter en opdatering.

Nu, før du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at slippe ved siden af vores fejlsøgning, da vi allerede har givet løsninger på hundredvis af problemer, som vores læsere har rapporteret. Odds er, at vi måske allerede har givet en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og følg gerne med at bruge de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Afslut alle baggrundsapplikationer, og genstart (soft reset) din telefon.

Baggrundsapps, der er gået rogue fra en opdateringsinstallation, kan have bremset din enhed. Baggrundsapps er de apps, du tidligere har brugt, men ikke lukket. De er i standbytilstand og kører stadig i baggrunden. At holde apps kørende, mens du installerer en systemopdatering på telefonen, øger chancen for, at de bliver ødelagt. Dette er når negative symptomer udløses. Som en løsning skal du fjerne alle baggrundsapps på din HTC U12 / U12 Plus med disse trin:

Tryk på tasten Nylige apps .
Vend gennem appforhåndsvisningskortene for at navigere mellem apps, og træk derefter et forhåndsvisningsbillede til venstre eller højre for at lukke det.
Eller du kan også trykke på Ryd alle for at lukke alle kørende apps på én gang.

Når du er færdig med at rydde baggrundsapps, skal du genstarte / bløde nulstille din HTC U12 / 12 Plus for at rydde og opdatere hukommelsen. Hvis du gør det, kan telefonsystemet fungere bedre i næste løb. Sådan softstiller du din HTC U12 eller U12 Plus smartphone:

Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i nogle sekunder.
Vælg Sluk fra menupunkterne, og tryk derefter på OK for at slukke for din telefon.
Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen genstarter.

Denne proces påvirker ikke gemte data i telefonens interne opbevaring, så du ikke mister personlige oplysninger herfra.

Anden løsning: Kontroller og administrer internminne på din telefon.

Manglende hukommelse og hukommelsesrelaterede problemer på telefonen kan også påvirke dets generelle ydeevne. Træghed, tilfældige til hyppige lags og frosset skærm er blandt de almindelige symptomer. Hvis du er glad for at downloade store apps og multimediefiler på din enhed, så har du sandsynligvis at gøre med et hukommelsesrelateret symptom. Når det er sagt, kontroller og sørg for, at din telefon har rigeligt med hukommelsesplads til at udføre tilsvarende. Følg disse trin for at kontrollere den aktuelle hukommelsesstatus for din HTC U12 / U12 Plus:

Tryk på System .
Vælg Hukommelse . Du vil derefter se en ny skærm, der viser, hvor meget hukommelse der er tilgængelig, og hvordan enhedens hukommelse bruges.

For at se, hvordan hukommelsen bruges af enkelte apps, fortsæt med disse trin:

Tryk på Hukommelse, der bruges af apps . Hvis du gør det, vises detaljer om hukommelsesbrug for apps.
Tryk for at vælge den aktuelle varighed, og vælg derefter den periode, du vil se.
Tryk på menuikonet (tre lodrette punkter) for at fortsætte.
Vælg derefter indstillingen Sorter efter maksimal brug . Dette vil vise maksimal hukommelsesbrug for apps på listen.
Hvis du vil se detaljer om en apps hukommelsesforbrug, skal du trykke på navnet på appen i listen.

Hvis du ser en app, der bruger en betydelig mængde af telefonens hukommelse i en bestemt varighed, skal du administrere den pågældende app. Fjern om nødvendigt alle uønskede apps og andet indhold, du ikke længere brugte til at frigøre plads til telefonens interne opbevaring.

Tredje løsning: Aktivér sikker tilstand og administrer apps.

Opstart af din enhed i sikker tilstand kan hjælpe dig med at afgøre, om symptomerne du har at gøre med, skyldes tredjeparts applikationer. Kun de indbyggede apps og tjenester har lov til at køre i sikker tilstand, hvilket gør det lettere for dig at bestemme den bagvedliggende årsag. Så prøv at aktivere sikker tilstand på din HTC U12 / U12 Plus med disse trin:

Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i nogle sekunder, indtil menuvalgene vises.
Tryk så og hold tænd og sluk for indstillingen. Din telefon genstarter, og du skal se Sikker tilstand i den nederste del af skærmen.

Du kan også bruge hardware tasterne til at genstarte din enhed i sikker tilstand. Sådan er det:

Tryk på tænd / sluk-knappen for at tænde telefonen.
Så snart du ser HTC logoet på skærmen, skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede, indtil du ser Sikker tilstand i den nederste del af skærmen.

Test, hvordan din telefon fungerer, mens du er i sikker tilstand. Hvis det fungerer bedre og hurtigere, angiver det, at problemet skyldes downloadede apps på din telefon. Prøv at opdatere, deaktivere eller afinstallere enkelte apps fra de seneste downloads, indtil du har identificeret årsagen til årsagen. Hvis din telefon stadig udfører meget langsomt, mens du er i sikker tilstand, er det nødvendigt med service.

Fjerde løsning: Tør cache partition på din telefon.

Wiping cache partition efter en systemopdatering installation anbefales for at sikre, at de nye systemændringer anvendes korrekt og for at forhindre apps i at gå slyngelagtige. Hvis du gør det, vil også dræbende cache og data korruption dumpes, der kunne have forårsaget ydeevneproblemer på telefonen. Sådan fjerner du cache-partitionen på HTC U12 / U12 Plus-smartphone:

Sluk telefonen helt.
Når telefonen er slukket, skal du trykke på Volume Down-knappen og holde den nede, mens du tænder for telefonen.
Fortsæt med at holde knappen Volume Down nede, indtil bootloader-skærmen vises.
Tryk på knappen Lydstyrke ned, indtil Recovery er valgt.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget. Telefonen ser derefter ud til at genstarte, og skærmen bliver sort i 15 til 30 sekunder.
Vent, indtil genoprettelsesskærmen vises, fortsæt derefter med de næste trin.
Hold lydstyrke op-knappen, og tryk derefter på og slip strømknappen.
Tryk gentagne gange på knappen Lydstyrke ned, indtil valgmuligheden Væg cache partition er markeret.
Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
Tryk gentagne gange på knappen Lydstyrke op, efter at processen er fuldført.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge genstart systemvalg .

Tillad din telefon at afslutte genstart og se, om den allerede fungerer bedre og hurtigere.

Femte løsning: Fabriksdata reset / master nulstiller din telefon.

En nulstilling af fabriksdata eller fabriksdata er normalt nødvendig, hvis problemet fortsætter efter at have udmattet alle anvendelige løsninger. Hvad du har at gøre, kunne være et kompliceret systemproblem, der kræver mere avanceret løsning som en fuld systemåbning. Downloadede apps, tilpasninger, kontakter og andre gemte oplysninger slettes. Hvis du vil fortsætte, skal du sikkerhedskopiere vigtige data og derefter følge disse trin for at nulstille din HTC U12 / U12 Plus-smartphone til fabriksindstillingerne og derefter indstille den som ny:

Stryg op fra startskærmen.
Tryk på Indstillinger .
Tryk på System og nulstil.
Vælg Factory data reset option.
Sørg for, at du ikke vælger muligheden for at slette SD-kort, hvis du ikke vil slette medie og andre data fra dit SD-kort. Ellers skal du markere muligheden for at slette indholdet af SD-kort.
Tryk på Reset Phone .
Tryk så på Erase Everything for at bekræfte.

Vent, indtil nulstillingen er færdig. Din iPhone skal genstarte sig selv, når nulstillingen er færdig, og standardindstillingerne gendannes. Software-relaterede fejl, der har bremset telefonen, er ligeledes ryddet.

Andre muligheder

Selvom din HTC U12 / U12 Plus begyndte at bremse efter installation af en systemopdatering, er skylden ikke altid en dårlig opdatering. Din enhed har muligvis allerede fået hardwarebeskadigelse, selv før den nye systemopdatering blev implementeret, og dermed kan den pludselige træg ydelse ligeledes være et væsentligt symptom. For at udelukke dette kan du tage din enhed til det nærmeste HTC-autoriserede servicecenter, så det kan vurderes grundigt af en tekniker. Du kan også eskalere problemet til din operatør eller HTC support til yderligere anbefalinger.