Sådan repareres din Samsung Galaxy A3 (2017), som ikke oplades [Fejlfinding Guide]

Opladning er meget vigtigt for elektroniske enheder, fordi uden strøm bliver din telefon bare en anden dyre papirvægt på dit bord. Vi har modtaget flere klager fra vores læsere, der ejer Samsung Galaxy A3, og nogle af dem rapporterede, at deres enheder ikke længere kan opkræve gebyrer. En helt ny telefon skal fungere uden et hitch, men da det skete, er der en chance for, at det er et problem med firmwaren, da vi allerede har fundet problemer med opladning tidligere, der skyldes firmwareopdateringer. Vi har også stødt på lignende problemer forårsaget af nogle hardwareproblemer, så vi ved virkelig ikke, hvad sagen er med din telefon.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din Galaxy A3, der ikke længere opkræves af en eller anden grund. Vi er nødt til at undersøge hver mulighed og forsøge at udrydde dem en til en, indtil vi kommer til et punkt, hvor vi nemt kan finde ud af, hvad årsagen til problemet er, og formulere en løsning, der bare kan rette op. Så hvis du ejer denne telefon og i øjeblikket er bugged af et opladningsproblem, så fortsæt med at læse, da dette indlæg måske kan hjælpe dig.

Nu, før vi hopper til vores fejlfindingsvejledning, hvis du selv fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på et andet problem, foreslår jeg, at du besøger vores Galaxy A3-fejlsøgningsside, fordi vi allerede har adresseret nogle af de mest rapporterede problemer med denne enhed. Prøv at finde et problem, der ligner din, og brug de løsninger eller løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål, og vi vil medtage din bekymring i vores næste indlæg.

Her er hvad du skal gøre, hvis din Galaxy A3 ikke længere opkræves

Problem : Hej dør fyr. Det er min første gang her på din hjemmeside, og jeg har allerede læst nogle af dine indlæg, som er meget nyttige. Jeg ejer en Galaxy Note 4 og Galaxy A3. telefonen jeg har problemer med er A3. Problemet er, at det af en eller anden grund ikke opkræver noget mere, og jeg er ikke helt sikker på hvorfor. Det er lige begyndt at gøre dette (eller ikke gør det) i går, og jeg er bekymret, da jeg lige købte denne telefon i marts. Kan du venligst hjælpe mig med det? Tak.

Fejlfinding : Oftere end ejeren ville kun vide, at deres telefoner ikke længere opkræves, når batteriet er næsten drænet. Det er fordi ingen ønsker at oplade deres telefon, hvis det stadig har mere 30% batteri tilbage. Så, du ville kun vide, at din telefon har et opladningsproblem, når det allerede er ved at dø. Hvis din telefon ikke længere opkræves, er her hvad du skal gøre:

Trin 1: Soft nulstil din telefon og prøv at oplade den igen

Jeg ved ikke, hvor mange gange du forsøgte at oplade din telefon allerede, så jeg antager, at uanset hvad du gør, vil det bare ikke opkræve. Det første, jeg vil have dig at gøre, er at forsøge at gentage din telefon for at udelukke muligheden for, at dette problem skyldes en fejl i firmwaren eller hardwaren.

Den bløde nulstilling, vi taler om her, svarer til den batteritrækkeprocedure, vi ofte laver til telefoner med aftagelige batterier. Det er meget effektivt til at håndtere problemer, der har noget at gøre med fejl i enten firmware eller hardware. Tryk blot Volum ned og Strøm tasterne sammen i 10 sekunder, og hvis din telefon stadig har nok batteri tilbage, skal det genstarte normalt. Efter genstart skal du sætte opladeren i og derefter tilslutte telefonen for at se, om telefonen opkræver denne gang. Hvis det stadig er nej, så fortsæt til næste trin.

Trin 2: Slut din telefon til en computer eller en bærbar computer for at se om den opkræves

Så din enhed oplades ikke, når den er tilsluttet til opladeren, og det er på tide at vide, om problemet er med opladeren selv. Hvis du har en computer eller en bærbar computer, skal du prøve at forbinde din telefon til den for at se om den viser opladningsikonet. Normalt giver computere ca. en halv ampere strøm, og din telefon får normalt 2 fra opladeren, men vi forsøger faktisk ikke at se, hvor hurtigt telefonen kan oplade, men hvis den reagerer, når den registrerer strøm, strømmer den gennem sine kredsløb. Hvis det oplades, skal du købe en ny oplader, men hvis den stadig ikke oplades, skal du gå videre til næste trin.

Trin 3: Genstart din telefon i sikker tilstand og prøv opladning

Vi har stødt på problemer, hvor tredjepartsapps forårsagede opladningsproblemer. Faktisk er det mest almindelige, at telefonen rent faktisk afgives, selvom den er tilsluttet. Så lad os prøve at afgøre, om dine tredjeparts apps har noget at gøre med det.

Genstart din Galaxy A3 i fejlsikret tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjepartsapps, og prøv derefter at oplade telefonen, mens du er i den tilstand. Sådan starter du din telefon i sikker tilstand:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Alt du behøver at vide er, hvis din telefon stadig er i stand til at oplade batteriet, fordi hvis det i det mindste allerede har en løsning, du bare kan bruge til at genopbygge din enhed. Hvis du har tilstrækkelig tid til fejlfinding, skal du finde de apps, der forårsager problemet, og derefter prøve at opdatere, nulstille eller endda afinstallere dem i et bud for at løse problemet.

Sådan opdateres apps i din Galaxy A3

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Play Butik.
3. Tryk på Menu-tasten, og tryk derefter på Mine apps. Hvis du vil holde dine apps automatisk opdateret, skal du trykke på Menu-tasten, trykke på Indstillinger og derefter trykke på Automatisk opdatering af apps for at markere afkrydsningsfeltet.
4. Vælg en af ​​følgende muligheder:
   • Tryk på Opdater [xx] for at opdatere alle programmer med tilgængelige opdateringer.
   • Tryk på et enkelt program, og tryk derefter på Opdater for at opdatere en enkelt applikation.

Sådan nulstiller du din Galaxy A3 ved hjælp af klare apps cache og data

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på Application manager.
5. Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på MERE> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.
8. Tryk let på Cache.

Sådan afinstallerer eller fjerner du apps fra din Galaxy A3

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på Application manager.
5. Tryk på det ønskede program
6. Tryk på Afinstaller.
7. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Hvis telefonen stadig ikke oplader, selv i sikker tilstand, så prøv det næste trin.

Trin 4: Sluk din telefon og prøv opladning

Nu ønsker vi at vide, om telefonen opkræver, at den ikke er tændt. Dette er faktisk en måde at finde ud af, om hardwaren stadig er god eller ej, fordi hvis telefonen opkræves fint, mens den er slukket, kan problemet muligvis alle være i firmwaren. Men hvis telefonen nægter at oplade selv når den er slukket, er det mere sandsynligt et hardwareproblem, og du har brug for en tekniker til at løse problemet for dig.

Lad os nu antage, at telefonen opkræves, mens den er slukket, den næste ting du skal gøre er at lade din telefon først oplade batteriet, og prøv derefter at nulstille det.

Der er to almindelige måder at nulstille din telefon på. Du kan enten nulstille det via genoprettelsesfunktionen eller fra menuen Indstillinger. Hvis du vil nulstille din telefon via genoprettelsesfunktionen, skal du deaktivere fabriksnulstillingsbeskyttelsen, så du ikke bliver låst på din telefon efter nulstillingen. Du skal gøre dette, især hvis du ikke kender Google ID og dets adgangskode, der bruges i din telefon. Men enten du vil nulstille det fra gendannelses- eller indstillingsmenuen, skal du sikkerhedskopiere dine filer og data, da de bliver slettet.

Sådan deaktiveres fabriksnulstillingsbeskyttelsen

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Konti.
4. Tryk på Google.
5. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse. Hvis du har flere opsætninger af konti, skal du gentage disse trin for hver konto.
6. Tryk på Mere.
7. Tryk på Fjern konto.
8. Tryk på REMOVE ACCOUNT.

Sådan nulstiller du din Galaxy A3 i Recovery-tilstand

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Sådan nulstiller du din Galaxy A3 i menuen Indstillinger

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstil.
4. Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
5. Tryk på Gendan, hvis du ønsker det, for at flytte skyderen til ON eller OFF.
6. Tryk på Factory data reset.
7. Tryk på Nulstil enhed.
8. Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste din pinkode eller adgangskode.
9. Tryk på Fortsæt.
10. Tryk på Slet alle.

Hvis alt andet fejler, skal du tage telefonen til en butik og få teknologien til at kigge på det.