Sådan repareres din Samsung Galaxy A8 2019 smartphone, der fortsætter med at spørge 'Incomplete Connection Error', når du oplader [Fejlfinding Guide]

Når din enhed ikke kan oplade helt, kan opladeren være beskadiget og ikke fungere. Det samme kan ske, hvis batteriet, telefonens opladningsport eller relevante komponenter er beskadiget. Intermitterende eller ustabil opladning til ingen opladning overhovedet vil være de transpirerende symptomer.

Men før du køber en ny oplader eller tager din telefon til et servicecenter, kan du prøve nogle løsninger til at udelukke softwarefejl, der kunne have forhindret din telefon i at oplade korrekt. Følgende løsninger, jeg har kortlagt, kan bruges til at håndtere et relevant problem på en Samsung Galaxy A8 2018 smartphone. Du kan prøve disse metoder, hvis din telefon beder om en fejl, der siger ' Ufuldstændig forbindelse ' og derefter stopper opladningen.

Før vi fortsætter, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til fejlsøgningssiden og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Force genstart derefter genopladning.

Hvis dette er første gang du ser fejlen Fejl i forbindelse med ufuldstændig forbindelse, når du oplader din telefon, kan det kun være en tilfældig fejl, der påvirker telefonens opladningssystem. For at løse sådanne fejl, skal du prøve at tage telefonen ud af opladeren og om muligt tvinge den til at genstarte. Hvis du gør det, ryddes eventuelle fejlretningsprogrammer, der kunne have ramt opladningssystemet og forhindrede din enhed i at blive fuldt opladet. Sådan tvinges du på at genstarte din Galaxy A8 2018 smartphone:

  1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-knappen samtidigt i ca. 10 til 20 sekunder eller indtil Samsung-logoet vises på skærmen.
  2. Slip begge knapper, når Samsung-logoet vises.

En kraft genstart vil ikke påvirke data lagret på den interne hukommelse, og det vil derfor ikke forårsage tab af data.

Anden løsning: Oplad din telefon ved hjælp af anden kompatibel oplader.

Din oplader kan have nogen form for skade eller løs, at den ikke kunne etablere en sikker forbindelse med opladningsporten. Som følge heraf er opladningen intermitterende. Hvis din oplader ikke passer, er der en tendens til, at det helt taber kontakt med porten og derved resulterer i denne opladningsfejl.

For at sikre, at dette ikke skyldes en defekt oplader, skal du prøve at oplade din Galaxy A8 2018 ved hjælp af en anden kompatibel oplader, du har. Hvis fejlen ikke opstår, når du bruger en anden oplader, er det tilsyneladende et opladere problem. I så fald skal du udskifte opladeren. Men hvis fejlen gentages, selv når du bruger andre opladere, skal din enhed sandsynligvis brug for service. Det er muligt, at opladningsporten er beskadiget og skal repareres.

Tredje løsning: Administrer apps og deres strømforbrug.

Nogle rogue kan også stoppe opladningssystemet og give en ufuldstændig forbindelsesfejl under opladning. Hvis dette er første gang du støder på fejlen uden at tabe eller få din telefon våd, kan dårlige apps betragtes som årsagsfaktorer. Prøv i så fald at kontrollere din telefons batteriforbrug og se, hvilken app der bruger mest strøm og hvordan.

Følg disse trin for at få vist mere af din telefons batteriforbrug:

  1. Tryk på Indstillinger .
  2. Tryk på Enhed .
  3. Tryk på batteri eller batteriforbrug.

Følgende skærm viser mere detaljer om, hvad der bruger, hvor meget af telefonens batterilevetid i et bestemt tidsrum.

Hvis du ser nogen usædvanlige data, skal du administrere den pågældende app. At tvinge appen til at lukke, rydde appcache og data eller afinstallere appen er blandt de anbefalede løsninger, du kan prøve, hvis du nogensinde ser apps med usædvanligt strømforbrug.

Fjerde løsning: Opdater telefonsoftware til den nyeste version (hvis muligt).

Hvis det er muligt, prøv at opdatere din telefonsoftware til den nyeste version. Denne fejl kan også være forårsaget af nogle fejl, der kunne have forårsaget, at telefonens opladningssystem skulle gå ned og stoppe med at arbejde. Du kan opdatere din Galaxy A8 2018 trådløst (OTA) eller bruge SideSync eller bruge Odin software på din computer.

Hvis du formåede at oplade telefonen selv kun op til 50 procent, ville det være nok strøm til at downloade og installere ny softwareopdatering trådløst. Softwareopdateringer udbygges med jævne mellemrum for at tilbyde reparationsprogrammer, der vil slippe af med fejl, der udløser forekomsten af ​​forskellige fejl i telefonen.

For at kontrollere, downloade og installere ny softwareopdatering på din Galaxy A8 2018 trådløst, skal du følge disse trin:

  1. Træk op fra bunden af ​​startskærmen.
  2. Tryk på Indstillinger .
  3. Rul til og tryk på Software opdatering.
  4. Tryk på indstillingen for at hente opdateringer manuelt.

Vent til din enhed er færdig med at søge efter opdateringer. Du får se en meddelelse, der siger, om din telefon er opdateret eller ej. Følg vejledningen på skærmen for at fortsætte med at downloade og installere ny opdatering.

Femte løsning: Tør cache partition på din Galaxy A8 2018.

Wiping cache partition kan også slippe af med fejlen, hvis den udløses af errant system cache. Cache lagrer ikke kun en applikation, men også besatte systemmapper på din enhed. Ligesom apps cache kan systemcache også blive beskadiget. Når dette sker, er der en tendens, at andre telefonsystemer påvirkes negativt. For at sikre, at dette ikke er det, der forårsager, at opladningssystemet pludselig fejler og spørger den ufuldstændige forbindelsesfejl, skal du følge disse trin for at slette cache-partitionen på din Galaxy A8 2018-smartphone:

  1. Når din enhed er slukket, skal du trykke på og holde tasterne Power, Home og Volume Up samtidigt i nogle sekunder.
  2. Slip knapperne, når Android-skærmen vises, og telefonen indlæses i genoprettelsesfunktionen.
  3. Tryk flere gange på knappen Lydstyrke ned for at fremhæve Wipe cache partition, og tryk derefter på Power knappen for at bekræfte.
  4. Vent, indtil enheden er færdig med at tørre cache fra systempartitionen. Så snart det er afsluttet, vil alternativet Reboot System Now blive fremhævet.
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte din enhed for at anvende de seneste ændringer og genopfriske operativsystemet.

Efter genstart skal du prøve at oplade telefonen og se, om den ufuldstændige forbindelsesfejl er væk. Hvis fejlen stadig vises, er det sandsynligt, at du har problemer med hardwarebeskadigelse, enten på opladeren eller opladningskomponenterne på din telefon.

Andre muligheder

Du kan kontakte din mobiloperatør eller Samsung Support for at eskalere problemet for yderligere assistance og anbefalinger. Dette anbefales især, hvis den ufuldstændige forbindelsesfejl begyndte at dukke op efter installation af en opdatering på din Galaxy A8 2018. Alternativt kan du medbringe din telefon til et Samsung-servicecenter på dit sted og få det undersøgt af en autoriseret tekniker for hardwareskader . Tag også opladeren, så den kan granskes også.