Sådan hard reset på Samsung Galaxy J7

I denne vejledning viser vi dig et af de vigtigste fejlfindingstrin, du kan udføre, når din telefon har problemer. Fabriksåbning er en standard software løsning til mange problemer, så det er godt, hvis du ved hvordan man gør det. Når du har nulstillet, vil alle filer og data, der er gemt i det interne lager, blive slettet. Så før du kan foretage en nulstilling, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer og data.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Sådan hard reset på Samsung Galaxy J7

På alle Samsung-enheder er der to måder at fabriksindstille. Den første er gennem menuen Indstillinger, og det andet er ved at trykke på den korrekte kombination af hardware nøgler.

Sådan hard reset på Samsung Galaxy J5 via Indstillinger Menu

• På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstil.
• Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
• Tryk på Gendan, hvis du ønsker det, for at flytte skyderen til ON eller OFF.
• Tryk på Factory data reset.
• Tryk på Nulstil enhed.
• Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste din pinkode eller adgangskode.
• Tryk på Fortsæt.
• Tryk på Slet alle.

Sådan gør du nulstillingen ved hjælp af hardwareknapperne

• Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
• Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
• Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
• Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil ' Ja - slet alle brugerdata ' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
• Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.