Samsung Galaxy Note 4 kan ikke opdateres til Marshmallow Issue og andre relaterede problemer

Da #Samsung #Galaxy # Note4 blev udgivet i 2014, kørte den på Android KitKat. I dag har mange ejere af denne enhed allerede opdateret deres telefonsoftware til Android Marshmallow. At gøre opdateringen er let, da en meddelelse normalt vises, hvorefter ejeren opdaterer softwaren. Der er dog tilfælde, hvor det ikke er tilfældet, at telefonen sidder fast i den gamle softwareversion. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy Note 4, der ikke kan opdatere til Marshmallow problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Note 4 kan ikke opdateres til Marshmallow

Problem: Jeg kan ikke opdatere til Marshmallow. Klik på "Opdater nu" over en stabil WIFI og downloadet 1, 4 GB filer. Klik på installationen, og det får mig en fejl, at installationen mislykkedes, og at bruge Kies Air til at opdatere. Jeg tager min telefon til samsung servicecenter for at hjælpe dem med opgraderingen. De forsøgte og nævner, at de ikke kan opdage min telefon. De tog min telefon og undersøgte. Efter 3 dage fortalte de mig, at mit bundkort er defekt. Nu har de fabriksindstillet min telefon, og jeg nægtede at foretage betaling for at skifte nyt bundkort, da jeg kan få en ny telefon med den pris, de spørger. De nævner, da mit bundkort er defekt, hvilket tvinger opgraderingen til Marshmallow, kan beskadige telefonen. Hvad kan jeg gøre for at gøre opgraderingen eller bekræfte, at det er et bundkort defekt. Jeg har brugt telefonen i de sidste 3 dage efter afhentning fra servicecenter og ser ikke nogen problemer med det. Det er købt for et år siden.

Løsning: Hvis din telefon fungerer uden problemer på den nuværende softwareversion, vil det højst sandsynligt fungere uden problemer, når du opgraderer det til Marshmallow. Har du forsøgt at spørge, hvilken del af bundkortet der mangler, og hvilken funktion / funktion er berørt?

Du kan prøve at gøre opdateringen igen og se om den skubber igennem. Du kan gøre dette ved hjælp af OTA-metoden eller ved at bruge Kies. Hvis begge metoder ikke virker som et sidste trin, bør du overveje at manuelt blinke opdateringen til din enhed. Du skal bruge en nyeste version af Odin til at gøre dette såvel som den seneste lager firmware fil på din telefon. Instruktioner til hvordan du blinker din enhed kan findes på flere af de populære Android-fora online.

Note 4 fast i opdateringssoftware

Problem: Forsøgte at nulstille min galakse note 4 fra root til fabriksindstilling. Telefonen går i en opstartssløjfe, hvor skærmen bliver sort og derefter blinker skærmen med besked om, at det opdaterer softwaren. Går fast i denne løkke. Enhver vej ud? Jeg forsøger at nulstille telefonen, så jeg kan returnere den som en del af et opgraderingsprogram. Tak skal du have.

Løsning: Prøv at tage batteriets og microSd-kortet ud af telefonen, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen i mindst et minut. Når dette er gjort, skal du blot sætte batteriet på igen og derefter prøve at tænde telefonen. Hvis det stadig sidder fast i sløjfen, skal du starte din telefon i genoprettelsesfunktionen. Dette er et separat miljø fra operativsystemet, og det er også her, hvor du kan foretage en fabriksnulstilling på din telefon.

Note 4 vil ikke tænde efter downloading af opdatering

Problem: Hej kan du hjælpe Få en besked på notat 4, der siger opdatering Jeg ignorerede det og sov derefter det opdateret alene, det eneste, der ikke blev opdateret. Vil ikke tænde, og når det gør det er det bare samsung logoet genstarter til Samsung logo nogle gange kommer det på downloading software. Derefter dosering i ca 3mins siger derefter fejl og genstarter igen. Kan ikke gøre fabriks nulstilling, da det ikke vil lade mig selv komme forbi dem skærmbillederne havde det til min netværksudbyder, og de anbefaler at sende det til Samsung ... men jeg vil miste alt derhen inklusive mine fotos videoer til bevis i retten også mine sidste øjeblikke med min søn kan du anbefale noget overhovedet at gøre? Det forbinder ikke til pc

Løsning: Du skal starte fejlfinding ved at tage batteriets og microSD-kortet ud af din telefon (hvis du har en installeret), og tryk derefter på tænd / sluk-knappen i mindst et minut. Dette vil aflade telefon kredsløb og rydde ud RAM. Når dette er gjort, skal du blot sætte batteriet i igen, og tænd derefter din telefon. Hvis problemet stadig opstår, er det en anden ting, du kan gøre, at kontrollere, om du kan starte din telefon i fejlsikret tilstand. Herfra kan du sikkerhedskopiere alle vigtige data, du har fra din telefon. Når sikkerhedskopien er færdig, kan du derefter fortsætte med en fabriksnulstilling, der anbefales i dette tilfælde.

Hvis du ikke kan få adgang til sikker tilstand, er det en sidste ting, du kan gøre, at starte telefonen i gendannelsestilstand, og tør derefter dens cachepartition. Dette vil slette de midlertidige systemdata, der kan forårsage dette problem. Genstart din telefon efter dette, og tjek derefter, at telefonen ikke tændes.

Note 4 Sender efter installation af softwareopdatering

Problem: Hej, jeg har netop installeret den nye opdatering, og det er bare sænket alt. Jeg har forsøgt at opdatere mine apps, og det er opdateret et par btu med mange af dem giver mig bare en fejlmeddelelse for at sige, at de ikke kan downloade. Jeg har ryddet cachen og har genstartet telefonen, herunder at tage batteriet ud. Jeg har også gjort trinene ved at skifte telefon og trykke på volumen ned-tasten. Hjemstast og tænd / sluk-tast. Jeg har modtaget mange flere popups. Frosset telefon. Batteridrænning. Langsom WiFi, selvom jeg forbinder min WiFi via mit hjemmenetværk Internet. Telefonen bliver også meget varm. Også når du genstarter telefonen, tager det meget længere tid at komme tilbage. Dette er så frustrerende, som jeg virkelig ønsker, at jeg ikke engang installerede denne opdatering. Jeg har også installeret yahoo som min vigtigste email, og det vil nogle gange vise mig en meddelelse om en modtaget email, men når jeg går ind i e-mailen, er der ikke noget der.

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter lave en fabriksindstilling, da det ser ud til, at problemet skyldes gamle softwaredata, der ikke er helt fjernet under opdateringen. Disse gamle data forårsager en konflikt med den nye softwareversion, der resulterer i disse problemer.

Note 4 Fejl 405, når du downloader Marshmallow Update

Problem: Jeg forsøgte at opdatere mit operativsystem til Marshmallow, min mand har den samme telefon og havde ingen problemer. Det viser, at alt downloader bare fint, men når det lukker ned og viser den lille grønne Droid fyr, opdateres den i cirka 30 sekunder, så siger fejl, opdatering mislykkedes. Og det giver fejlkode 405.Jeg forsøgte flere gange, selv ryddet cachen, men intet synes at hjælpe. Nogle forslag? Jeg vil virkelig sætte pris på din hjælp! Tak for din tid og hjælp!

Løsning: Prøv at sikkerhedskopiere dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er færdig, prøv at gøre opdateringen igen. Hvis problemet fortsat er, så prøv at bruge Kies for at opdatere din enhed.

Note 4 Ingen ny softwareopdatering til rådighed

Problem: Hej jeg har lige købt min galakse note 4 til sprint på craigslist. Jeg har ikke engang installeret noget fra Play Store som det første, jeg vil gøre, er at opgradere til den nyeste Android-firmware. Jeg er en komplet rookie, når det kommer til dette, så vær så glad for at være med mig. Jeg har prøvet manuelt opdatering ved at gå til softwareopdatering, men det fortæller mig, at de nyeste opdateringer allerede er installeret, når det ikke er sandt overhovedet i betragtning af at jeg er på 4.4.4, og min sidste telefon (Galaxy S5) kørte Marshmallow. Er der en måde, jeg kan manuelt tvinge opdateringen?

Løsning: Hvis telefonen har rodnet eller kører på en brugerdefineret software, vil den ikke kunne få den officielle opdatering. Hvis telefonsoftwaren ikke er blevet ændret i nogen tilfælde, skal det være i stand til at opdage, at en opdatering er tilgængelig. Prøv at sikkerhedskopiere dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du kigge efter opdateringen. Hvis der ikke er nogen opdatering, så prøv at opdatere din telefon ved hjælp af Kies.

Hvis ovenstående trin ikke opdaterer telefonsoftwaren, bør du overveje at blinke enheden manuelt. Du skal bruge den nyeste version af Odin samt den seneste lager firmware fil på din telefon. Instruktioner til hvordan du udfører denne procedure findes på flere af de populære Android-fora online.

Note 4 Stop softwareopdatering

Problem: Ærligt, jeg vil bare stoppe opdateringen. Hver dag vælger jeg NEJ, når telefonen beder mig om at opdatere, da den har downloadet marshmallow opdateringen. Nå vil jeg bare stoppe med at gå igennem dette ritual hver dag. Er der en måde at stoppe opdateringen af ​​softwareopdatering til?

Løsning: Prøv at gå til Indstillinger> Apps> Alle> Google Play Services, og fjern markeringen for visningsmeddelelser. Hvis du stadig får softwareopdateringsmeddelelser efter dette, skal du slå din enhed for at stoppe disse meddelelser.