Samsung Galaxy Note 5 reagerer ikke på fingerspørgsmål og andre relaterede problemer

Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi har til formål at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # Note5, løse de problemer, de oplever med deres enhed. Denne særlige model blev udgivet i 2015 og har været en af ​​de mest anbefalede smartphones til produktivitetsopgaver på grund af sin S Pen. Nogle af de bedste funktioner i denne enhed inkluderer dens 5.7-tommers Super AMOLED-skærm, dens okta-kerneprocessor kombineret med 4 GB RAM og dets 16MP OIS-kamera blandt andre. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier vil vi takle Galaxy Note 5, der ikke reagerer på fingerspørgsmål og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Note 5 Reagerer ikke til fingre

Problem: Min Samsung note 5 svarer ikke til mine fingre sidste 3 dage. Spen arbejder stadig. Tog til Verizon, og de gjorde en fabriks nulstilling, som ikke fungerede. Virker som siden den sidste opdatering af 2. november 2017. N920VVRS3CQI3. Min model nr. Er SM-N920V. Android version 7.0. Android sikkerheds patch niveau. 1. oktober 2017 Knox 2.7.1

Løsning: Det bedste, du kan gøre for dette særlige problem er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Hvis problemet efter reset stadig opstår, er det meget sandsynligt, at digitaliseringen af ​​telefonen er beskadiget. Du skal kontrollere dette på et servicecenter, hvis dette er tilfældet.

Note 5 Gendannelse af data, når skærmen ikke virker

Problem: Hej! Jeg faldt min Samsung Note 5 den anden dag og nu reagerer den ikke længere. Da jeg kiggede rundt på internettet, og da jeg havde det kontrolleret af nogle teknikere, sagde de skærmen er sandsynligvis brudt. Jeg spekulerede på, om jeg kan gendanne mine data fra min gamle telefon uden at have den rettet. Tak!

Løsning: Desværre, fordi Android-operativsystemet er et sikkert miljø, vil du ikke kunne gendanne dine telefondata, medmindre telefonskærmen fungerer, da du skal omgå de sikkerhedsforanstaltninger, der er på plads. Du skal have telefonen rettet først, før du kan gendanne dine data.

Note 5 Kodi arbejder ikke på ny softwareopdatering

Problem: Helt siden vi fik det nye operativsystem nummer 7, har min Kodi været brugbar via hovedtelefonstikket på grund af høj forvrængning. Min telefon er Galaxy Note 5, og jeg elsker at bruge Kodi igennem det, men siden den nye softwareopdatering fra 6 til 7 har jeg ikke været i stand til at nyde Kodi overhovedet nogen hjælp i denne sag ville blive meget værdsat, jeg har undersøgt uden brug .

Løsning: Hvad du vil gøre i dette tilfælde er at afinstallere Kodi-appen, og installer derefter en ny version fra Google Play Butik. Du bør også kontrollere om problemet opstår, selvom der bruges en anden hovedtelefon. Hvis problemet stadig opstår efter dette, skal du kontakte appudvikleren vedrørende dette problem.

Note 5 Blue Link App virker ikke

Problem: Jeg havde en tidligere version af Hyundai's "Blue Link", der giver mulighed for fjernkommunikation med min Hyundai Sonata. Jeg havde en 2014 Sonata og appen Blue Link fungerede fint. Jeg købte for nylig en 2017 Sonata, og appen ville ikke fungere med den. Et telefonopkald til Blue Link resulterede i et forslag til, at appen var gammel, og jeg havde brug for den nyeste version - Blue Link 3.9.6 for Android. Jeg opdaterede, og det kommer til den første skærm, jeg indtaster min email og adgangskode, og jeg får Blue Link-skrivebordet - en række knapper (Lås, Lås, Fjernstart, Stop, Lys, Horn). På toppen blinker det min nuværende Model (2017 Sonata) og VIN nummer. Når jeg foretager et valg, går jeg til en skærm, der beder om mit PIN-kode, som jeg indtaster. Under den gamle version ville jeg få en tekst, der bekræfter mit valg, og så ville jeg se udvælgelsesarbejdet på køretøjet (som f.eks. Døråbning). Nu, så snart jeg indtaster min PIN-kode, tager det mig tilbage til frontskærmen med knapperne, og der sker ikke noget. Når du går til Hyundai's websted - Myhyundai.com, og kigger op på oplysningerne om Blue Link-mobiltelefoner, der understøttes, vises min telefon op. Men ved at besøge andre websteder, hvor folk har klaget over og endda taler med Blue Link-support, siger de, at min telefonsoftware ikke længere støttes. Så, i stedet for at opgradere min telefon, er der en løsning? Det ser ud til, at de eneste muligheder er 1) Få en anden telefon [Vil ikke gøre det], eller 2) Opgrader min telefon til det næste operativsystem. Det ser ud som om det kunne være et mareridt, hvis det ikke følges korrekt. Tak for eventuelle forslag.

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at sørge for, at din telefon kører på den nyeste softwareversion. Hvis du ikke kan få opdateringen, skal du manuelt blinke den opdaterede firmwarefil ved hjælp af Odin. Du kan få den nyeste firmware-fil fra din telefon fra Sammobiles websted, som også er hvor du kan få instruktionerne om, hvordan du blinker din telefon.

Note 5 Skærm er sort

Problem: Hej, min telefon fungerede fint, men så forlod jeg det i 2 og en halv time, og låseskærmen havde den nederste halvfarvede sort og den øverste halvdel farvet i blues og purples. Jeg troede det kunne være koldt, fordi jeg havde været udenfor med det på en kold dag. Jeg forlod det i yderligere 2 timer, og nu er ca. 2/3 dækket af sort og den øverste bit er tonet stærkt med mørkebrun. Det reagerer ikke, og jeg kan kun tænde og slukke det. Hvad skal jeg gøre?

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl. For at gøre dette skal du starte telefonen i gendannelsesmodus og derefter lave en fabriksindstilling herfra. Bemærk, at nulstillingen vil slette dine telefondata. Hvis problemet fortsætter, kan dette måske allerede skyldes en defekt visning, i hvilket tilfælde skal du kontrollere dette på et servicecenter.

Note 5 Genstarter tilfældigt

Problem: Min telefon i brug besluttede det at genstarte det selv. Det har været det her for nylig, det vibrerer to gange og derefter vender sig tilbage og nu tænder det ikke igen. der er bare en blank skærm, ingen lys eller vibrationer. telefonen er helt tom. Hvordan kan jeg rette det? og kunne ikke have været en softwareopdatering?

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at sørge for, at batteriet på telefonen har tilstrækkelig opladning ved at forbinde telefonen til en oplader og lade den oplade i mindst 20 minutter. Når telefonen stadig er sluttet til opladeren, skal du tænde for den. Hvis telefonen stadig ikke tændes, kan dette allerede skyldes en defekt hardwarekomponent. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.