Samsung Galaxy S5 kan ikke få adgang til internetproblemet og andre relaterede problemer

At forbinde er blevet ganske vigtigt i disse dage. Derfor bærer de fleste med sig en pålidelig smartphone, der kan forbinde dem online hvor som helst de er. En sådan smartphone model er #Samsung #Galaxy # S5, som til trods for at være 2 år gammel, kan hurtigt oprette forbindelse til ethvert Wi-Fi-netværk eller via dit mobildatabase. Der er dog tilfælde, hvor der kan opstå forbindelsesproblemer i denne enhed. Dette er, hvad vi skal løse i dag, da vi tackler Galaxy S5 ikke kan få adgang til internetproblemet og andre relaterede problemer. Vi har samlet flere spørgsmål af denne art, som er blevet sendt til os af vores læsere og har adresseret dem nedenfor.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S5 kan ikke få adgang til internettet

Problem: Jeg er ny til smartphones og købte for nylig min Samsung Galaxy S5, så vær venlig at tilgive min uvidenhed. Mit problem er, at jeg ikke kan få adgang til internettet, hvis jeg ikke har forbindelse til WiFi. Jeg antager, at noget ikke er korrekt indstillet på min telefon. Vi har vores plan med Smart Talk ved hjælp af Verizon-netværket. Ville der ikke være nogen form for roamingfunktion uden for en WiFi-forbindelse? Kan du hjælpe? Tak

Løsning: Den mest sandsynlige grund til, at du ikke kan oprette forbindelse til internettet ved hjælp af mobildata, er, at telefonen muligvis ikke har de korrekte APN-indstillinger yest. APN- eller adgangspunktnavnet er en gateway mellem netværket (som er din operatør) og internettet. Hver transportør har deres egen unikke APN-indstilling. For at sikre dig, at din telefon bruger den korrekte APN-indstilling, kontakt din tjenesteudbyder angående dette. Det kan være nødvendigt at konfigurere denne indstilling i din telefon, hvis det er nødvendigt.

Andre grunde til, hvorfor du ikke kan oprette forbindelse til dine mobildata, er som følger.

• Mobil dataafbryder er slukket. Bare tænd den.
• Intet mobilt data abonnement. Tjek dette med din tjenesteudbyder.
• En app i din telefon forhindrer dig i at oprette forbindelse til dine mobildata. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du bare starte din telefon i fejlsikret tilstand. Prøv at bruge dine mobildata i denne tilstand. Hvis du er i stand til at gå online, kan problemet skyldes en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

S5 Ikke tilslutning til Wi-Fi efter Marshmallow Update

Problem: Jeg opdaterede min Galaxy S5 fra Lollipop til Marshmallow og nu har jeg ikke WIFI. Jeg nulstillede mit modem og router og slog min telefon i 10 minutter og slog alt tilbage og stadig ingen WIFI. Den vil forbinde i 5 sekunder og derefter afbryde forbindelsen. Dette stinker!

Løsning: Dette problem sker ret meget ikke kun for denne model, men også andre modeller, der har opdateret til Marshmallow. Genstart af modem / router og din telefon er en måde at løse dette problem på. Desværre synes det ikke i dette tilfælde at hjælpe. Hvad du skal gøre næste er at slette Wi-Fi-forbindelsen fra din telefon. Genstart din telefon og tilføj forbindelsen igen.

Hvis problemet stadig vedvarer, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. Dette er en stærkt anbefalet procedure, når der opstår problemer lige efter en opdatering, da det effektivt fjerner de gamle softwaredata, som stadig kunne være i din enhed og sandsynligvis forårsager dette problem.

S5 Ingen netværksdata

Problem: Fik låst Verizon S5 til min AT & T-service. Fik opkald og sms, men ingen netværksdata. Ingen instruktioner, og jeg er en nybegynder med tech. Hjælp hvis det er muligt, er det meget værdsat.

Løsning: Du skal bruge de korrekte APN-indstillinger til opsætning i din enhed. For AT & T er indstillingerne angivet nedenfor.

• Gå til menuen Indstillinger.
• Tryk på Trådløs og netværk eller flere netværk.
• Tryk på mobilnetværk.
• Tryk på adgangspunktsnavne.
• Vælg indstillingen for at tilføje en ny APN. Dette fås normalt af et + symbol på skærmen eller ved at trykke på menuknappen.
• Programmer hvert felt ved hjælp af nedenstående indstillinger.

AT & T APN indstillinger

• Navn: ATT Telefon
• APN: telefon
• Proxy: Ikke angivet
• Havn: Ikke angivet
• Brugernavn: Ikke angivet
• Adgangskode: Ikke angivet
• Server: Ikke angivet
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• MMS proxy: proxy.mobile.att.net
• MMS-port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Godkendelsestype: Ingen
• APN type: standard, mms, supl, hipri
• APN-protokol: IPv4
• Bearer: Uspecificeret

S5 Ingen LTE-forbindelse

Problem: Jeg har for nylig købt en ulåst Samsung Galaxy S5. Jeg lagde mit simkort fra min Grand Prime i S5 og i stedet for at vise "LTE" som det gjorde på Grand Prime, var det kun at vise en falmet "4G". Jeg forsøgte manuelt at indstille APN, og det gjorde ingenting. Jeg har forsøgt at kigge på, hvad de skal gøre, men de siger alle det samme, der ikke fungerer. Tak for din tid.

Løsning: Hvis APN-indstillingerne på din telefon er korrekte, men du stadig ikke har nogen LTE- eller 4G-forbindelse, så prøv at udføre følgende fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor. Flyt til næste trin, hvis det nuværende trin ikke løser problemet. Inden du fortsætter med fejlfinding, skal du sørge for, at du har et aktivt mobildataabonnement, der kan få adgang til LTE-netværket, og at du har slukket for Wi-Fi-kontakten på din telefon.

• Prøv at kontrollere, om problemet opstår på andre steder. Dette er for at kontrollere, om din nuværende placering får en svag LTE-dækning, eller hvis der er netværksrelaterede problemer i dit område.
• Prøv at kontrollere, om problemet skyldes en fejl i telefonsoftwaren ved at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du kontrollere, om din telefon har de korrekte APN-indstillinger, så prøv at gå online ved hjælp af dine mobildata.
• Da dette er en nyopkøbt telefon, skal du prøve at bruge et andet SIM og se om det får et LTE signal.

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du have din telefon tjekket på et servicecenter.

S5 Mobile Data Drops Når opkald kommer ind

Problem: Jeg købte en verizon ulåst telefon, og jeg forsøger at bruge den på AT & T-netværket. Når jeg er på et opkald, går dataene fra 4G til 1x. Jeg ved, at Verizon har avanceret opkaldsfunktion, men jeg kan ikke bruge dette, fordi jeg ikke har et Verizon Sim-kort. Er der mulighed for at bruge data under et opkald til denne telefon? Tak!

Løsning: Prøv at gå til netværksindstillingerne og ændre netværkstilstanden fra global til LTE / CDMA. Hvis du stadig har det samme problem, skal du sørge for, at funktionen Advanced Calling / VoLTE er aktiv.

S5 Ikke tilslutning til 4G Kun 3G

Problem: Vil ikke oprette forbindelse til 4G LTE kun 3G. Forsøgte at bekræfte APN-indstillinger, men denne telefon har ikke den mulighed. Jeg har forsøgt fabriks nulstilling, skift sim, nul reset, clearing system cache til ingen nytte.

Løsning: Dette er et lignende problem, som vi tidligere har behandlet. Hvad du skal gøre først, er at bekræfte hos din tjenesteudbyder, hvis der er nogen kontorelaterede problemer, der kan forhindre dig i at få adgang til 4G LTE-netværket. Du bør også spørge, om der er nogen netværksaktiviteter i dit område, der kan påvirke LTE-forbindelsen.

Når du har fjernet dette, er det tid til fejlfinding af telefonen. Følg trinene nedenfor for at løse dette problem. Flyt til næste trin, hvis problemet stadig opstår.

• Prøv at kontrollere, om problemet opstår på andre steder. Dette er at kontrollere, om din nuværende placering har et svagt LTE-signal.
• Kontroller netværksfunktionen på din telefon. Sørg for, at den er indstillet til LTE / WCDMA / GSM (automatisk tilslutning).
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.