SMS-beskeder i Samsung Galaxy S5 er ude af drift, MMS-beskeder går ikke igennem, andre messaging-problemer

At have tekstbeskeder, der ikke er arrangeret i kronologisk rækkefølge, er et af problemerne, der opstod mange Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) ejere. Det er nemt at ordne det, men vi forstår, hvorfor mange søger hjælp, når det sker. Alle ville tro, at problemet er med messaging app fordi meddelelserne er rodede, men det er det ikke. Læs nedenfor for at lære at løse dette problem.

Jeg omfattede flere messaging-relaterede problemer i dette indlæg, men mange er relateret til MMS og / eller gruppemeddelelser. For disse problemer vil det altid være klogt at rådføre sig med din tjenesteudbyder, selvom du måske forsøger at kontrollere APN-indstillingerne for at se, om de er korrekte eller ej. Til din reference, her er listen over de problemer, jeg nævnte i denne artikel:

Tekstmeddelelser er ikke arrangeret i kronologisk rækkefølge, S5 giver ikke besked når meddelelser kommer ind
Galaxy S5 kan modtage MMS, men kan ikke sende
Galaxy S5 kan ikke sende billedbeskeder, selvom datagrensen endnu ikke er nået
Galaxy S5 kan ikke modtage gruppemeddelelser fra iPhone-brugere
Kan ikke modtage gruppetekst fra en bestemt kontakt med en ny telefon
Galaxy S5-sms-transmission mislykkes ofte

Hvis du har andre bekymringer og har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte os direkte ved at udfylde dette spørgeskema. Alt vi beder om er tilstrækkelige oplysninger om dit problem, så giv os alle nødvendige oplysninger. Du kan også besøge vores S5 fejlfinding side og se om der er problemer, der ligner din. Du kan så bruge de løsninger, vi allerede har givet.

Tekstmeddelelser er ikke arrangeret i kronologisk rækkefølge, S5 giver ikke besked når meddelelser kommer ind

Problemer : For det første har jeg en Samsung Galaxy S5 Active. Jeg kan tekst folk bare fint, men mine beskeder er altid ude af drift, dvs i en samtale vil modtagerens svar vises som om jeg modtog dem, før jeg svarede. Brug eksemplet nedenfor:

(anden person): Hej, hvad sker der (22:41)
(anden person): Om at forlade arbejde! (22:46)
(mig): Ikke meget, hvad med dig? (22:42)

Dette sker hele dagen. Nogle gange virker det som om jeg ikke har fået svar endnu, vil de stadig blive bestilt som om jeg modtog dem fra mine svar (forestil mig mit eksempel ovenfor), men svarene "andre personer" er alle på deres side af skærmen og mine svar er kun på min side. Tidsstemplerne angiver selv de indbyrdes svar.

Den anden bekymring jeg har er, at når min telefon er låst, det ikke vil gøre støj til anmeldelsen, vil det bare lyse op som om det var tavs, så jeg ender ikke med at blive underrettet om meddelelsen, før jeg faktisk tjekker min telefon. Ved ikke rigtig, om dette er et almindeligt problem eller ej, men har ikke kunnet finde svar, der søger online. På forhånd tak for hjælpen!

Løsning : Dette problem har været så almindeligt for Galaxy S5-ejere, og det har altid noget at gøre med indstillingerne for tid og dato i enheden. Det kan virke som et meget kompliceret problem, men det er faktisk meget nemt at rette. Når det er sagt, her er den første procedure, jeg vil have dig til at gøre:

På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
Start indstillinger.

Under 'System' skal du trykke på Dato og klokkeslæt.
Sørg for, at Automatisk dato og klokkeslæt og Automatisk tidszone er markeret.

Jeg er næsten sikker på, at denne procedure alene kan løse problemet, men hvis det samme sker, når nye meddelelser kommer ind, skal det være noget at gøre med caches og / eller data. Så du skal gøre dette for at løse problemet for godt:

Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
Tryk på Indstillinger.
Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
Stryg til højre for DOWNLOADED-skærmen.
Rul til og tryk på Meddelelser.
Tryk på Tøm cache-knappen.
Tryk på Ryd dataknap, og klik derefter på OK.

Det andet problem, du har angivet, kan også fastsættes, når den første er adresseret.

Galaxy S5 kan modtage MMS, men kan ikke sende

Problem : Hej, jeg har en Verizon S5 og skiftet til cricket forudbetalt. Telefonen fungerede fint med MMS-beskeder for det meste (jeg blev inkluderet 2 gange i gruppeteksten). Alligevel er det egentlige problem, jeg rejste internationalt og brugte telefonen. Jeg brugte ikke data og måtte genstarte telefonen på grund af opladningsproblemer. Efter genstart af telefonen købte jeg et forudbetalt SIM-kort i landet og kunne tekst. Da jeg vendte tilbage til USA og skiftede tilbage til cricket SIM-kortet, havde min MMS problemer.

Efter at have været i cricket, bekræftede de, at min APN er korrekt. Jeg modtager MMS-beskeder fint (gruppetekst, billeder osv.), Men kan ikke svare på gruppetekst eller sende billeder. Jeg har:

Ændret APN for at bekræfte, at den fungerer korrekt
Bekræftet med Cricket den korrekte APN
udført en SIM-kort switch på Cricket butik

Hvad er det næste skridt til at løse dette problem? Besvar venligst denne email. Tak skal du have!

Fejlfinding : Jeg forstår, at du allerede har gjort alt for at løse dette problem til ingen nytte, så jeg tror, det er på tide, du gjorde hovedretten og derefter omkonfigurere APN. Hvad angår MMS er dækning, konto status og korrekte APN-indstillinger de tre krav til at få tingene til at fungere. Men da du allerede har bekræftet dem alle, er det tid til at bringe telefonen tilbage til fabriksindstillingerne og sætte den op igen.

Sikkerhedskopier alt inklusive dine kontakter, billeder, apps, indstillinger mv. Ved hjælp af Samsung Smart Switch. Fjern derefter din Google-konto og deaktiver alle skærmens lås og følg disse trin:

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.

Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Når nulstillingen er færdig, skal du indstille de korrekte APN-indstillinger igen. Jeg håber, det vil fungere denne gang.

Galaxy S5 kan ikke sende billedbeskeder, selvom datagrensen endnu ikke er nået

Problem : Min telefon sender ikke multimediebilleder via tekst. Jeg har endnu ikke nået min datagrense, og jeg bruger i øjeblikket Google Hangouts til SMS, men det samme problem fortsatte, efter at jeg skiftede til meddelelser, og efter at jeg havde foretaget en soft reset. T-Mobile er min nuværende bærer, og jeg har for nylig skiftet til S5 fra en Samsung Galaxy Blaze og bruger det samme SIM-kort. Jeg kunne sende billeder fra Blaze, men jeg har problemer nu, da jeg sender fra S5. De billeder, jeg forsøger at sende, er omtrent den samme størrelse som dem, jeg sendte på Blaze.

Fejlfinding : Det betyder, at din S5 ikke er konfigureret korrekt, men alligevel for at sende multimediebeskeder over mobile data. Men jeg antager, at du aktiverede mobildata i din telefon, mens du forsøgte at sende MMS.

Du skal konfigurere en ny APN, så din telefon kan oprette forbindelse til T-Mobiles mobildatanetværk. Sådan gør du det:

Trin 1: Gå til Indstillinger, rul til 'NETWORK CONNECTIONS' og tryk på Flere netværk.

Trin 2: Tryk på mobilnetværk og derefter adgangspunktsnavne.

Trin 3: Tryk på plusskiltet øverst til højre for at oprette nye APN.

Trin 4: Indtast nu disse værdier for hvert specificeret felt:

Navn: T-Mobile US LTE
APN: fast.t-mobile.com
Proxy:
Havn:
Brugernavn:
Adgangskode:
Server:
MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
Proxy for multimediebesked:
MMS-beskedport:
MCC: 310
MNC: 260
Godkendelsestype: Ingen
APN type: standard, mms, supl
APN-protokol: IPv4 / IPv6
APN roamingprotokol: IPv4
Tænd APN til / fra: APN tændt
Bearer: Uspecificeret
Mobil virtuel netværksoperatortype: Ingen
Mobil virtuelle netværksoperatør værdi:

Trin 5: Tryk på ikonet Flere i øverste højre hjørne, og tryk på Gem.

Trin 6: Marker afkrydsningsfeltet ud for den APN, du lige har oprettet for at vælge det.

Efter alt dette kan du nu forsøge at sende MMS, og hvis noget går galt, så prøv at ringe til T-Mobile og bede om deres support, fordi det er så langt du kan gå, når det kommer til fejlfinding af MMS-problemer.

Galaxy S5 kan ikke modtage gruppemeddelelser fra iPhone-brugere

Problem : Jeg kan sende MMS-gruppemeddelelser til iPhone-brugere, men ikke modtage dem. Jeg kan modtage en på én besked fra en iPhone-bruger, men ikke som svar på en gruppechat. Jeg har prøvet flere tekst apps (herunder standard app'-beskeder.) Jeg kontrollerede iPhones for at sikre, at deres indstillinger konverteres til SMS, hvis det var problemet, men uden held. Jeg har gjort fabriks nulstillede og bytte telefoner . Hjælp venligst! Tak, Ryan.

Fejlfinding : For det første, hvis du er en iPhone konverter og brug det samme telefonnummer, skal du prøve at afregistrere dit nummer fra iMessage.

Jeg er ikke helt sikker på, om du kan udveksle MMS med alle iPhone-brugere i din gruppe, fordi du ikke har angivet det i din beskrivelse, men hvis du gør det, skal det have noget at gøre med indstillingerne i din telefon, især APN .

Jeg tror, du har brug for hjælp fra din udbyder om denne sag, fordi det kræver forsøg og fejl at finde ud af, hvad problemet er og til sidst rette det.

Kan ikke modtage gruppetekst fra en bestemt kontakt med en ny telefon

Problem : Hilsner, jeg har problemer med at modtage tekstbeskeder fra en bestemt person via en gruppemeddelelse. Jeg plejede at modtage og kunne se meddelelserne fra den pågældende person, indtil de fik en ny telefon (en HTC-telefon med Verizon). Jeg kan modtage og se beskeder fra alle andre i denne gruppetekst bortset fra den, jeg netop nævnte. Derudover kan jeg se denne persons beskeder, når jeg sender dem besked individuelt, hvilket er virkelig mærkeligt. Er der nogen mulighed for at fejle dette eller gå i gang med at løse dette? Tak skal du have!

Svar : Jeg tror, problemet er i slutningen, og jeg tror, det har noget at gøre med de mobile dataindstillinger i deres telefon. Jeg forstår, at du kan kommunikere med personen personligt, og jeg antager, at du mente via tekst. Det skyldes, at individuel SMS-besked er SMS og ikke har brug for mobildata, der skal overføres. På den anden side betragtes gruppemeddelelser allerede som MMS, og det er her problemet starter.

Hvad du skal gøre, er at fortælle personen om at kontrollere indstillingerne i hans / hendes telefon eller ringe til hans / hendes udbyder og få den rettet, så han / hun kan deltage i din gruppesamtale.

Galaxy S5-sms-transmission mislykkes ofte

Problem : Så ofte vil mine tekstbeskeder ikke gå igennem. Og når det sker, er det frustrerende. Nogle gange varer det kun et par minutter, andre, et par timer. Jeg går igennem hele den normale procedure for at genstarte telefonen først, når det fejler, så trækker jeg batteriet. Når det fejler, er jeg normalt sur på det tidspunkt.

Forslag : For dette problem er det bedre, at du foretager fejlfinding med din tjenesteudbyder's tekniske support, så de kan kontrollere, om de afslutter kvaliteten af det signal, din telefon modtager. Jeg tror, problemet har noget at gøre med dækningen, fordi hvis det er et problem med telefonens radioer, skal enheden ikke kunne sende beskeder overhovedet.