Samsung Galaxy S6 Reagerer ikke Problem og andre relaterede problemer

En af de ældre generationens flagskibstelefoner, der stadig kan give en god brugeroplevelse, er #Samsung #Galaxy # S6. Det var den bedste Android-telefon udgivet i 2015, der tilbød flere fantastiske funktioner, herunder en 5, 1 tommers Super AMOLED-skærm med en opløsning på 1440 x 2560 pixel, en octa-kerneprocessor med 3 GB RAM, et 16MP bagkamera og et 2550mAh batteri bare for at nævne nogle få. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy S6 ikke-svarende problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S6 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S6 reagerer ikke

Problem: Hej. I de sidste par uger har min Samsung S6 været sjovt. Specifikt, når jeg rammer knappen for at slukke for skærmen og / eller når jeg rammer home-knappen, sker der ikke noget. Jeg har udført flere simulerede batterier fjerner genstart som du har foreslået andetsteds. Det løser problemet, men det vender snart tilbage. Jeg har afinstalleret / deaktiveret de apps, jeg ikke vil have og forsøgt at stoppe. Intet held

Løsning: Hvis et simuleret batteri trækker midlertidigt problemet, er det meget sandsynligt, at dette skyldes en softwarefejl. Jeg anbefaler, at du forsøger at løse problemet med nedenstående fejlfindingstrin nedenfor.

• Tør cachepartitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S6 sidder fast i indlæser e-mail-meddelelser

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S6 (T-Mobile) Jeg kan læse min e-mail, men lige siden 1. i år (2018), når jeg går til at svare eller videresende en e-mail, kommer pop op, der siger, at du læser beskeder med den hvirvlende cirkel til venstre for den. Det fortsætter bare og stopper ikke. Det gjorde det aldrig før. Jeg vil gerne bruge min email igen.

Løsning: Det første, du skal gøre i dette tilfælde, er at sørge for, at din telefon er forbundet til et stærkt og stabilt Wi-Fi-netværk. Dette gør det muligt for os at fjerne eventuelle internetforbindelsesrelaterede problemer, der kan forårsage dette problem.

Hvis forbindelsen er god, er der en mulighed for, at dette problem skyldes en fejl i selve e-mail-appen. For at kontrollere, om dette er problemet, skal du slette cachen og dataene i e-mail-appen fra programlederen. Bemærk, at du skal konfigurere din e-mail-konto igen, når dette er gjort.

Hvis problemet fortsætter, fortsæt med de nedenstående fejlfindingstrin.

• Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Prøv at tørre cache partitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S6 Får ikke softwareopdatering

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S6 af AT & T, og jeg har stadig ikke fået den nye 7.0 opdatering. Problemet er, efter at jeg har åbnet Indstillinger, gå til Om enhed, klikker jeg på Software Update, og den åbnes slet ikke. Jeg klikker løbende og det åbner stadig ikke den næste side. Hvad er problemet ?

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du tjekke for opdateringen igen. Du bør også overveje at kontrollere opdateringen ved hjælp af Smart Switch.

Hvis problemet fortsætter, bør du overveje at blinke telefonen med den opdaterede firmwarefil ved hjælp af Odin. Du kan få firmwarefilen fra Sammobile-webstedet, som også er hvor du kan få instruktionerne om, hvordan du blinker din telefon.

S6 Opkald fortsætter med at falde

Problem: I løbet af de sidste par måneder er min Samsung S6 begyndt at få nogle problemer - jeg kan ikke altid høre den person jeg taler med, og de kan ikke altid høre mig, for nylig ringede de opkald nogle gange, før de vælger op, men ikke altid. .. Min mand er begyndt at have det samme problem

Løsning: Sommetider tabte opkald skyldes netværksproblemer, hvilket er det, du bør kontrollere først. Kontrollér signalets status på telefonen og sørg for, at den får en god modtagelse. Du bør også prøve at foretage opkald på andre steder og kontrollere, om problemet opstår.

Hvis problemet ikke skyldes et netværksproblem, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, må de forudinstallerede apps kun køre. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Prøv at tørre cache partitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S6 Ikke tænder efter at være blevet våd

Problem: Jeg faldt min telefon i vand. Det var fint i begyndelsen, og jeg lagde det i lommen. Kontrolleret 30 til 40 minutter senere og ingenting. Sæt det på opladning, og det fortæller mig, at det er 100% batteri, men vil ikke tænde. Kan ikke komme til batteriet og det er forseglet Kan jeg gøre noget for at få det til at fungere igen?

Løsning: Fordi telefonen ikke er vandtæt, er det meget sandsynligt, at der er vand ind i enheden. Hvad du skal gøre lige nu er at placere telefonen i en pose ris i mindst 48 timer. Risen vil absorbere fugt inde i telefonen. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om telefonen kan tænde. Hvis det ikke tændes, kan enheden lide vandskader. Hvad du skal gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S6 lydfiler, der er vedhæftet på tekstbeskeder, der ikke afspilles

Problem: Jeg har en ny Samsung S6 (modtaget 2 dage siden). Jeg har et problem med vedhæftede lydfiler, der ikke afspilles på modtagne tekstbeskeder og lydfiler, der ikke afspilles på modtagne Snapchat-meddelelser. Der er ingen fejlkoder. Det siger simpelthen "ude af stand til at spille". Telefonen vil afspille lydfiler fra Youtube, Pandora osv. Jeg spørger mig selv, om der er en app på min telefon, der skal aktiveres (ikke rigtig sikker). Batteriet kan ikke fjernes. Jeg har lavet 2 forskellige typer fabriks nulstilling. Den ene ved at bruge mine indstillinger og den anden ved at bruge tænd / sluk-knappen og volumenknappen. Straight talk er ingen hjælp. De siger bare, at app- eller meddelelsesafsenderens telefon og / eller fil sandsynligvis ikke er kompatibel med min telefon. Kan du hjælpe?

Løsning: Hvis du allerede har foretaget en fabriksnulstilling, og problemet stadig opstår, er det meget sandsynligt, at telefonen mangler codecs til at afspille lydfiler. Prøv at downloade en tredjeparts musikafspillerapp fra Google Play Butik, og kontroller, om dette løser problemet.

S6 oplader ikke

Problem: Telefonen oplader ikke selv med hurtig oplader, det tager i gennemsnit 6 timer at oplade fuldt ud fra 10% med 100%, der ikke varer op til 7 timer.

Løsning: Prøv at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl ved at lave en fabriksnulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller. Hvis problemet fortsætter, så prøv at rense telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftbeholder. Når dette er gjort, bør du prøve at oplade telefonen ved hjælp af en anden opladningsledning og vægoplader.

Hvis problemet fortsætter, kan dette allerede skyldes en defekt intern komponent muligvis strøm IC eller opladningsporten. Hvis dette er tilfældet, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S6 Ingen SIM-kortfejl

Problem: Min telefon viser ingen SIM-kort / nødopkald, selv når jeg indsætter et SIM-kort i telefonen. På grund af dette problem virker også mine mobilnetværksdata ikke og kan ikke findes til konfiguration.

Løsning: Prøv at indsætte et andet SIM-kort i din telefon, og kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis det gør så fortsæt med de fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

• Rengør SIM-porten med en trykluftbeholder.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis problemet fortsætter, skal du bringe telefonen til servicecenter og få den kontrolleret, da dette allerede kunne være et hardwarerelateret problem.