Samsung Galaxy S7 vil ikke tænde efter Android Nougat opdatering [Fejlfinding Guide]

Læs og forstå, hvorfor en premium smartphone som din #Samsung Galaxy # S7 ikke længere kan tænde sig selv efter #Nougat opdateringen og lære at fejle det, når dette problem sker for dig.

Firmware opdateringer, mens de er vigtige og hjælpsomme til at løse kendte problemer, kan nogle gange bringe problemer i stedet for løsninger. Det var, hvad nogle ejere faktisk følte, da deres Galaxy S7 begyndte at opføre sig kort tid efter at de har opdateret deres enheder.

Vi har altid lyttet til vores læsere især dem, der har problemer med deres telefoner, og der er allerede titusindvis af problemer i vores indbakke, der venter på at blive adresseret. I dette indlæg vil jeg imidlertid tage fat på et problem, der involverer en Galaxy S7, der ikke tænder efter en opdatering. Vi kan muligvis spekulere så tidligt som nu, at det er et firmware-relateret problem, men vi er ikke sikre på, om vi ikke forsøgte at fejlfinding. Vi skal trods alt vide, om der virkelig er et problem eller ej, og hvis det er, skyldes det virkelig et firmware problem eller ej?

Vi vil forsøge at undersøge mulighederne for, at dette problem opstår i første omgang. Lad os styre disse muligheder ud af hinanden, indtil vi når frem til det punkt, vi kan sige, hvad problemet virkelig er, hvad det hele handler om, og hvad der skal gøres for at rette op på det. Fortsæt med at læse, så du lærer den sikre måde at fejlfinding på din telefon, der har denne type problem.

Men vi, inden vi fortsætter med vores fejlfinding, hvis du har andre problemer med din telefon, skal du gå til vores fejlfindingsside, da vi allerede har givet løsninger på hundredvis af problemer, som vores læsere har sendt. Det er muligt, at din bekymring allerede er blevet behandlet, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Fejlfinding Galaxy S7, der ikke tænder efter Nougat

For en smartphone, der ikke tændes, er der kun så meget, vi kan gøre for at fejre, men lad det ikke stoppe dig fra at gøre, hvad der skal gøres for at løse problemet. Før vi går videre til vores fejlfindingstrin, er her en af de meddelelser, vi modtog fra vores læsere, der bedst beskriver dette problem:

Problem : Droid fyr, jeg håber du kan hjælpe mig med mit problem. Jeg har denne Galaxy S7-telefon, som for nylig er blevet opdateret, men efter opdateringen vil den bare ikke tænde. Jeg mener, at skærmen bare forbliver sort og telefonen ikke reagerer, uanset hvad jeg gør. Hvad der skete er, at telefonen efter opdateringen slog sig af, men den blev ikke tændt igen. Jeg forsøgte at trykke på tænd / sluk-tasten til ingen nytte. Kan du se på dette problem, og vær venlig at hjælpe mig med at rette min telefon. Tak.

Fejlfinding : Forløbet af vores fejlfinding bør være centreret om at bringe telefonen tilbage til livet. Hvis vi kan få telefonen til at tænde, så er vi allerede halvvejs derhen. Dette er hvad du skal gøre for at forsøge at løse dette problem ...

Trin 1: Tvunget Genstart din Galaxy S7

Din telefon har muligvis stødt på et systemkrasch, der har efterladt det, ikke reagerer. Før du foretager en anden fejlfindingsprocedure, skal du først udelukke denne mulighed. Alt du skal gøre er at trykke på og hold Volt ned og Strøm tasterne sammen i 15 sekunder. Hvis du antager, at din telefon stadig har nok batterier til at tænde komponenterne, skal det genstarte, forudsat at problemet er så simpelt som et nedbrud.

Trin 2: Oplad din telefon

Hvis din enhed ikke reagerede efter at have tvinget genstart, så er det på tide at undersøge muligheden for, at batteriet var helt drænet. Tilslut opladeren til en stikkontakt, som du ved, fungerer, og tilslut derefter din telefon til opladeren. Lad det lade op i mindst 5 minutter; Det skal være nok til at give batteriet nok strøm til at tænde for enheden. Efter 5 minutters opladning forsøger du at foretage den genstartede procedure. Hvis problemet skyldes et systemkrasj og drænet batteri, vil det helt sikkert løse problemet ved at gøre den tvunget genstartsprocedure.

Bortset fra at sørge for, at batteriet har tilstrækkelig strøm, oplader din telefon også, om det stadig er i stand til at gøre en sådan grundlæggende funktion, fordi hvis det ikke er tilfældet, skal der være noget galt med din telefon. I så fald skal du kontrollere, om din enhed er udsat for væske og / eller fysisk skade. Sidstnævnte kan let bestemmes, da det vil forlade bukser og ridser. Den førstnævnte kan dog kræve, at du trækker SIM-kortbakken ud, så du kan kigge ind i spalten og kontrollere, om indikatoren for flydende skade (LDI) er rød, pink eller lilla.

Jeg foreslår, at du forlader telefonen opladning i yderligere ti minutter, men denne gang være opmærksom på, om den opvarmes, mens den er tilsluttet eller ej, fordi hvis det gør det, skal du straks afbryde opladeren og sende telefonen til en tekniker for at få den kontrolleret nøje .

Trin 3: Forsøg at starte i fejlsikret tilstand

Denne procedure udelukker muligheden for, at problemet skyldes en eller nogle af dine tredjepartsapps. Når i sikker tilstand er alle tredjepartselementer midlertidigt deaktiveret, så hvis en af dem forårsager problemet, skal telefonen kunne starte op i denne tilstand uden problemer. Sådan starter du din enhed i fejlsikret tilstand:

Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7-logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde lydstyrken nede.
Fortsæt med at holde tasten Volume Down nede, indtil den genstarter.
Når "Sikker tilstand" vises på skærmen, skal du straks frigøre tasten Lydstyrke ned.

Hvis du antager at du kunne få telefonen til at starte op i denne tilstand, så er du næsten der. Hvad der skal gøres, er at finde den tredjepartsprogram, der forårsager problemet. Når du har fundet det, skal du prøve at rydde cachen og dataene først, og hvis det ikke virker, skal du afinstallere det.

Tryk på App-ikonet på startskærmen.
Tryk på Indstillinger.
Tryk på Programmer og Programstyring.
Stryg til ALLE fanebladet.
Find og tryk på mistænkt app.
Tryk på knappen Force Close først.
Tryk på opbevaring.
Tryk på Ryd cache og Slet data, Slet.

For at afinstallere en app fra din Galaxy S7 skal du følge de samme trin og trykke på Afinstaller.

Trin 4: Prøv at se, om telefonen kan starte op i gendannelsestilstand

Når opstart i sikker tilstand ikke fungerede, eller hvis rydning af cachen og data om mistænkte apps ikke hjalp, er det tid til at prøve at starte telefonen op i gendannelsesfunktionen. Interfacet vil ikke blive indlæst, men alle hardwarekomponenter vil blive tændt. Vi prøver simpelthen at se, om din enhed stadig er i stand til at koble dens komponenter op, for hvis det er tilfældet, så er der en stor chance for at løse problemet ved at tørre cache-partitionen eller gøre master-nulstillingen. Sådan starter du din telefon i gendannelsestilstand:

Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.

Sådan slettes cache partitionen

Sluk for telefonen.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Sådan Master Reset Galaxy S7

Sluk din Samsung Galaxy S7.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.
Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Efter alt dette og problemet forblev, så søg bistand fra en tekniker.