Samsung Galaxy S8 holder på genstart Problem og andre relaterede problemer

#Samsung #Galaxy # S8 er den nyeste flagskibsmodel, der blev frigivet af firmaet i år, som har et andet design fra sidste års flagskibs-telefon. Bortset fra at have en større 5, 8 tommer Super AMOLED-skærm, er den fysiske hjemme-knap nu fjernet, mens fingeraftrykssensoren nu er flyttet til bagsiden. På trods af telefonens større skærmstørrelse har den tilsvarende dimensioner som S7 på grund af dens lange skærm med et billedforhold på 18, 5: 9. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi takle Galaxy S8 fortsætter med at genstarte problemet og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S8 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S8 holder på genstart

Problem: Hej, jeg har en Samsung Galaxy s8, og den slukkede for cirka en time siden og fortsætter bare med at genstarte, men kun med den sorte skærm og samsungs- eller galakse-logoen / skrivningen, så viser den lejlighedsvis en grøn skærm med Android-optimerende app og har 35/41/42 ud af 84, der også vises på skærmen. Jeg har forsøgt genstart instruktionerne som rådgivet på internettet ved at holde tænd / sluk-knappen og derefter lydstyrken nede og intet andet sker end det, jeg allerede har forklaret. Enhver hjælp venligst ville være fantastisk.

Løsning: Har din telefon et microSD-kort installeret? Hvis så forsøger du at fjerne det, så kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis din telefon ikke har et microSD-kort, er det meget sandsynligt, at dette skyldes en softwarefejl. Prøv at tørre cache partitionen af ​​telefonen først fra genoprettelsesfunktionen.

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle taster. Du vil se 'Installere systemopdatering' i ca. 30 - 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises.
• Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tøm cache partitionen."
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du starte telefonen igen i gendannelsesmodus og udføre en fabriksnulstilling herfra. Bemærk, at dette vil slette dine telefondata.

S8 Skærm gik sort

Problem: Skærmen gik sort i lommen. Det var at besvare tekst og telefonopkald. Genstartede blød og fulgte anden fejlfindingsvejledning .. den oplader og vibrerer med tænd / sluk-knappen, men nu vil ikke tage opkald eller tekst. Min transportør er jomfru mobil, og jeg kender ikke Android versionen. Jeg har kun haft denne telefon 2 uger. det var i min lomme og fungerede fint. Jeg cyklede og tog den ud og havde en sort skærm. Jeg troede måske, at det havde låst mig ud af at hoppe i lommen. men det kom aldrig tilbage. Jeg kan ikke engang fortælle om telefonen er tændt .. Jeg er ikke sikker på, om jeg ved et uheld gjorde en hård genstart og tørrede den. men hvis du ringer, går det direkte til voicemail, og jeg kan føle hjemme-knappen vibrere en gang. og lydstyrke op-knappen bipper

Beslægtet problem: Min telefon er helt blacked ud, stadig under fabrikationsgaranti, dette er anden gang, jeg er nødt til at erstatte den. Intet virker at slå det på igen, opladning det virker ikke. Helt sort, kun med rødt lys. Vær venligst opmærksom på, denne telefon koster mig 800, 00, det skal vare bedre. Jeg vil tage råd til de retsmidler, der gives her for en næste gang. Men selv om jeg har prøvet alt, forbliver det det samme.

Løsning: Jeg foreslår, at du oplade telefonen først i mindst 20 minutter ved hjælp af vægopladeren. Sørg for, at opladningsindikatoren er til stede. Efter 20 minutter afbryder du telefonen fra opladeren og tænd derefter enheden ved at trykke på og holde både strøm- og lydstyrkeknapper nede i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette.

Hvis problemet fortsætter, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S8 Oplader ikke fra vægoplader

Problem: Hej, jeg har læst din artikel. Tak det havde været til stor hjælp. Da jeg har testet det i fejlsikret tilstand, er jeg derfor sikker på, at der ikke er noget hardwarerelateret problem. Problemet er, at min telefon ikke oplader fra vægopladeren. Men når jeg forbinder det med en mobil oplader, virker den. Da jeg brugte den i sikker tilstand, fungerede også vægopladeren. Jeg har en software opdatering i afventning. Kan det være årsagen? Ser frem til dit svar.

Løsning: Dette problem kan skyldes en defekt vægoplader eller et problem med telefonens opladningsport. Følg trinene nedenfor for at fejlfinding problemet.

• Rengør opladningsporten på telefonen ved hjælp af en trykluftbeholder, så sørg for at fjerne snavs eller snavs fast i porten.
• Prøv at oplade telefonen ved hjælp af en anden opladningsledning
• Prøv at oplade telefonen ved hjælp af en anden vægoplader.

Hvis problemet fortsætter, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kunne skyldes en defekt opladningsport.

S8 slukker tilfældigt, når du er på mobildata

Problem: For nylig har det vist et meget dårligt problem, der påvirker mig meget. Lad os lade ud som om jeg har frokost og tænder mine mobile data. Jeg går ind i Snapchat for at kontrollere, om nogen har sendt mig noget. Derefter…. Det slukker helt. Jeg holder tænd / sluk-knappen nede for at tænde den igen. Det genstarter og virker fint i ca. 5 til 10 sekunder, og så slukker den igen. Nogle gange er jeg heldig, og i de få sekunder lykkes det at slukke for mobile data, og derefter er telefonen fint, og der er ikke noget galt med det. Andre gange holder det lukket, før jeg kan slukke for mobile data, så jeg bare beslutter at forlade den. Jeg kommer hjem og forbinder den med en oplader, og så er det fint og fungerer perfekt. Vær venlig at hjælpe mig, fordi jeg virkelig har brug for denne telefon til at arbejde. Og ja det slukker kun, når mine mobildata er tændt, og jeg er på Snapchat.

Løsning: Hvad du vil gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om Snapchat-appen forårsager problemet ved at afinstallere det. Når du er afinstalleret, skal du tænde dine mobildata og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør så fortsæt med de fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

• Fjern mikroSD-kortet på telefonen, hvis du har installeret en. Kontroller, om problemet stadig opstår.
• Start telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, må de forudinstallerede apps kun køre. Kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør cachepartitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Du må ikke installere nogen app i din telefon endnu efter nulstillingen. Prøv at tjekke først, hvis problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S8 reagerer ikke efter brug af Snapchat Video

Problem: Hej! Jeg brugte Snapchat på min S8, tog en video, og da jeg slap af videoknappen, gik telefonen min sort og reagerede ikke. Ingen af ​​knapperne virker. Jeg forsøgte at oplade det, men det oplader heller ikke. Jeg har forsøgt alle de løsninger, du har nævnt i andre artikler som genstart og genoprettelsesfunktion, men jeg kan ikke engang komme til disse muligheder, fordi den ikke reagerer. Eventuelle tips?

Løsning: Prøv at udføre en simuleret batteritræning, som gøres ved at trykke og holde både strøm- og lydstyrkeknapper nede i mindst 10 sekunder. Hvis dette ikke virker, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Rengør opladningsporten på telefonen ved hjælp af en trykluftbeholder, og sørg for, at snavs eller snavs sidder fast.
• Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af vægopladeren.
• Tænd for telefonen.

Hvis problemet fortsætter, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S8-skærm svarer ikke på grund af crack

Problem: Jeg købte denne telefon fra Vodafone for en måned siden. Efter opladning natten over var det meget varmt. Jeg fjernede det og det lavede en pustende lyd, og skærmen blev lilla, og der opstod en lille revne i øverste venstre hjørne af telefonen. Skærmen blev ikke reagerende. Jeg tog telefonen tilbage til butikken, jeg købte den fra, som har angivet, at det er fysisk skade, der ikke er dækket af garantien. De har også opkrævet mig $ 57 for at teste telefonen! Dette bør dækkes af garantien, da jeg ikke gjorde noget for at forårsage skaden, men normalt brugte telefonen.

Løsning: Desværre er den eneste måde at løse dette problem på at få skærmenheden udskiftet. Hvis skærmen sprænges alene, mens du oplader den, skal dette være omfattet af garantien.