Samsung Galaxy S8 + Ingen LTE-forbindelse efter softwareopdateringsproblem og andre relaterede problemer

Velkommen til en anden del af vores fejlsøgningsserier, hvor vi har til formål at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S8 +, løse de problemer, de oplever med deres telefon. Denne særlige model er den nuværende flagskibs telefon af firmaet, der dyrker en 6, 2 tommers Super AMOLED-skærm. Enheden selv er kompakt til at bære rundt på trods af den tilsyneladende store skærmstørrelse, da displayet optager det meste af den forreste del af telefonen med meget små indkapslinger til rådighed. Selv om dette er en af ​​de bedste telefoner på markedet lige nu, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier vil vi takle Galaxy S8 + no LTE-forbindelsen efter softwareopdateringsproblemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S8 + eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S8 + Ingen LTE-forbindelse efter softwareopdatering

Problem: Jeg købte en brugt galaxy s8 + Verizon mærket et par måneder siden. Model G9550U. Jeg flyttede det til Straight Talk med et simkort fra ST. Det hele fungerede fint, LTE-forbindelse og alt. Ingen systemopgraderinger var til rådighed, så jeg downloadede softwareopgraderingsassistenten fra Verizon. Det opgraderet en gang i december uden problem. Sidst i december var der en anden opgradering, men denne har nogle problemer. Det konverterede systemet til Tracfone og fjernede Verizon systemet og apps. Det syntes at fungere bortset fra at den bedste forbindelse til rådighed var 3G. Jeg har brugt timer online med ST reps og deres bedste råd var at fabriksstandard telefonen. Jeg har gjort det to gange i denne uge, men det vil stadig ikke gøre LTE. Mine muligheder under forbindelser er LTE / CDMA og CDMA. Vælg den 1. og der er ingen netværksforbindelse. Vælg CDMA, og jeg får 3G. Der var ingen advarsel eller indikation på, at et nyt leverandør operativsystem blev installeret, lige sket! Min søn har en S8 Verizon model og en december opdatering flyttede sin over til Tracfone også. Til sidst begyndte LTE at fungere på hans men hidtil ikke på min.

Løsning: Jeg foreslår, at du forsøger at kontrollere APN-indstillingerne på din telefon, da dette måske er ændret under softwareopdateringen. For Straight Talk skal du prøve APN-indstillingerne nedenfor.

  • Navn: STRAIGHT TALK (eller bare et hvilket som helst navn du vil bruge)
  • APN: tfdata
  • Proxy: proxy.mvno.tracfone.com
  • Havn:
  • Brugernavn:
  • Adgangskode:
  • Server:
  • MMSC: //mms-tf.net
  • MMS proxy: mms3.tracfone.com
  • MMS-port: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Godkendelsestype:
  • APN type: standard, supl, mms
  • APN-protokol: Lad det være til standardværdien

S8 + Billeder overført til microSD-kort kan ikke fås

Problem: Efter at have overført alle mine billeder til mit SD-kort, så jeg kan have mere plads på min telefon, mistede jeg alle mine billeder! Ingen af ​​mine bryllupsrejse billeder eller feriebilleder vil åbne dette er latterligt jeg forsøgte at sætte dem tilbage på min telefon og det samme skete, jeg vil have mine billeder tilbage! Hvordan får jeg dem tilbage og undgå at dette problem sker igen venligst, jeg har brug for at løse dette problem, jeg har brug for billederne af personlige årsager

Løsning: Det ser ud til, at det microSD-kort, du bruger på din telefon, har nogle korrupte sektorer, der gør billederne utilgængelige. Prøv at fjerne dette kort fra telefonen, og tilslut det derefter til din computer. Du skal bruge en kortlæser til at udføre dette trin. Hvis billederne stadig er utilgængelige, er filerne blevet beskadiget. Du kan prøve at bruge en gendannelsessoftware til at gendanne disse billeder, men det fungerer normalt ikke.

Jeg foreslår, at du udskifter det microSD-kort, du bruger, for at undgå eventuelle problemer som dette i fremtiden.

S8 + skærm er sort med blinkende LED-lys

>

Problem: Hej, jeg har en Galaxy S8 + Jeg havde kun den i 3 uger nu. Jeg havde det pålagt, mens jeg sov og da jeg kom op for at tage stikket ud og bemærkede det, havde det et blåt blinkende lys. Det blev tændt, da jeg plugged det op, før jeg gik i seng. Hvad angiver det blå blinkende lys, og hvordan kan jeg tænde min telefon igen?

Relateret problem: Skærmen er sort, men når du trykker på volumener knapper etc. svarer telefonen stadig som om den var tændt. Jeg har prøvet alle eksemplerne, men Samsung logoet vises stadig ikke på skærmen, det forbliver sort

Løsning: Dette problem kaldes ofte den sorte skærm af død og sker sjældent på Android-telefoner. Selvom dette kan se ud som et alvorligt problem, kan det normalt løses ved at følge nedenstående fejlfindingstrin.

  • Prøv kraft at genstarte din telefon. Dette gøres ved at trykke og holde både strøm- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette.
  • Prøv at kontrollere, om en app forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis telefonen fungerer i denne tilstand, kan en app, du downloadede, forårsage problemet. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
  • Start telefonen i gendannelsestilstand. Herfra skal du foretage en fabriks nulstilling. Bemærk, at nulstillingen vil slette dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage din telefon til et servicecenter og få det kontrolleret.

S8 + Fryser ikke at reagere

Problem: Fuldt frosset. Reagerer ikke på nogen af ​​nulstillingsprocedurerne (blød og hård). Opladning af batteri responderer heller ikke, ingen lysindikator. Telefonen er som ny. fungerede perfekt, da det pludselig slukkede og derefter forsøgte sig selv at starte 2 eller 3 gange før de slukkede og blev helt ude af stand til at reagere. Udover at jeg informerede dig om, at min Samsung S8 + var frosset, blev den igen frosset flere gange. Til tider var jeg i stand til at genstarte ved hjælp af gange bløde genstart andre gange hard genstart.

For at forhindre problemet slettet jeg for nylig installerede apps.

Det frøs, da man brugte skærmoptagelse ved hjælp af håndsvejsning.

I øjeblikket er det helt frosset og registrerer ikke engang forbindelse til opladeren. Det frøs under et telefonopkald, som det også havde gjort en gang tidligere. Synes det med telefonen, der holdes til øret, at en serie af skærmfjerner bliver udført, hvilket kan overbelaste hukommelsen? Hjælp venligst. Jeg har kun brugt Samsung-telefoner og tabletter til dato. Tror du at skifte til æble ville reducere sandsynligheden for frysning

Løsning: Den bedste måde at fejlfinding på dette problem er at kontrollere, om dette skyldes en softwarefejl. Fjern mikroSD-kortet på telefonen, hvis du har installeret en. Hvis problemet stadig opstår, skal du starte din telefon i gendannelsestilstand, og derefter udføre en fabriksnulstilling. Bemærk, at nulstillingen vil slette dine telefondata.

Hvis problemet fortsætter, kan dette måske allerede være et hardwarerelateret problem. I så fald skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S8 + Ikke tilslutning til mobildatanetværk

Problem: Hej, jeg har et problem med min S8 + ikke at kunne oprette forbindelse til netværket, hvilket er ultra mobile. Jeg kan ringe og tekst bare fint, men min telefon kan ikke oprette forbindelse til netværket, så jeg kan ikke bruge internettet. Der er altid et udråbstegn ved siden af ​​signalbjælkerne, men dette problem opstår ikke, mens jeg er tilsluttet wifi; udråbstegnet forsvinder. Problemet med, hvornår det er forbundet til wifi, er, at jeg ikke kan modtage MMS-beskeder på min telefon. Det fortæller mig altid at downloade beskeden, så det siger bare at downloade uden at downloade meddelelsen.

Løsning: Det er meget sandsynligt, at problemet skyldes et forkert APN-sæt i din telefon.

For Ultra Mobile er APN-indstillingerne som følger.

  • Navn: Ultra
  • APN: engros
  • Proxy: blank
  • Havn: 8080
  • Brugernavn og adgangskode: tomt
  • Server: tomt
  • MMS: //wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • MMS Proxy: blank
  • MMS-port: tomt
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Autentifikationstype: tomt
  • APN Type: standard, supl, mms