Samsung Galaxy S8 Plus holder slap og viser "Desværre er indstillingerne stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]

Når en app krasker på en avanceret telefon som Samsung Galaxy S8 +, kan vi betragte det som et mindre problem, og sandsynligvis er en fejl under hensyntagen til appkrascher ofte forbundet med lave ressourcer. En avanceret enhed vil ikke løbe tør for ressourcer for at imødekomme små apps og deres tjenester. Men hvis den app, der krasjer er indstillingerne, er det nok et alvorligt firmware problem, da appen først er en indbygget, og den anden overvåger alle apps, der kører som ejeren vil have, at de skal køre.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din Galaxy S8 +, der laver og viser "Desværre er indstillingerne stoppet" fejl. Vi skal undersøge nogle af mulighederne og udelukke hver af dem for at se, om vi nemt kan løse problemet. Hvis problemet efter vores fejlfinding stadig opstår, skal du tage din telefon tilbage til butikken og bede om en udskiftning, da der opstår firmwareproblemer snarere end appproblemer.

Før vi går til fejlfinding, kan du forsøge at besøge vores fejlfindingsside, hvis du i øjeblikket oplever et andet problem, fordi vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer, som ejerne oplevede med deres enhed. Find problemer, der ligner din, og brug gerne vores løsninger eller fejlfindingsvejledninger. Hvis de ikke virker, og hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver. Alt, hvad vi har brug for, er information, så vi kan hjælpe dig. Bare rolig, det er gratis.

Galaxy S8 + begyndte at ligge og vise "Indstillinger er stoppet" fejl

Jeg forstår, at din telefon stadig er ny, og den skal fungere perfekt uden et hitch, men desværre er det ikke, så det bedste er at foretage fejlfinding. Vi skal bare lave et par skridt, og hvis problemet stadig fortsætter efter det, så har telefonen udskiftet. Nu er her en af ​​meddelelserne fra vores læsere, der bedst beskriver, hvordan dette problem opstår ...

Problem : Hej dør fyr. Jeg har brug for din hjælp. Min telefon er en Galaxy S8 Plus Jeg købte en uge eller så siden. Jeg ved ikke, hvad jeg har installeret på det, at det begyndte at lagre en dag, og så i går opstod et andet problem. En fejl, der siger "Desværre er indstillingerne stoppet" begyndte at dukke op hver gang telefonen laver. Nu er telefonen meget langsom, at jeg ikke længere kan bruge den. Jeg har meget brug for dine hjælpefolk, fordi jeg bare ikke ved hvad jeg skal gøre ved det. Jeg er så bekymret og har ikke tid til at gå tilbage til butikken på grund af mit job. Enhver hjælp ville blive værdsat. Tak.

Fejlfinding : Nu hvor du ved, hvordan dette problem kom til at være, her er hvad du skal gøre ...

Trin 1: Start din telefon i sikker tilstand

Opstart i sikker tilstand alene uden at gøre noget vil ikke løse problemet, men dette trin er meget vigtigt, da det giver dig en ide om, hvorfor telefonen slæber i første omgang. Hvis du gør det, vil du midlertidigt deaktivere alle tredjepartsapps, og hvis en af ​​dem forårsager forsinkelsen og udløser fejlen, skal problemet ikke forekomme i denne tilstand.

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Hvis du antager, at problemet er løst i denne tilstand, skal du finde de apps, der forårsager problemet, og først slette deres caches og data og derefter afinstallere dem, hvis problemet forbliver.

Sådan slettes app cache på Galaxy S8 Plus

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger> Apps.
  3. Tryk på det ønskede program i standardlisten eller tryk på 3 prikkerikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
  4. Tryk på Opbevaring.
  5. Tryk let på Cache.
  6. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.

Sådan afinstalleres apps fra Galaxy S8 Plus

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger> Apps.
  3. Tryk på det ønskede program i standardlisten eller tryk på 3 prikkerikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
  4. Tryk på det ønskede program.
  5. Tryk på Afinstaller.
  6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Men hvis telefonen stadig forsinker og viser fejlen i sikker tilstand, skal du fortsætte til næste trin.

Trin 2: Tøm cache partitionen

Denne metode er effektiv og sikker for dine data og telefon. Derfor er problemet, selvom det er i sikker tilstand, at du skal slette systemets caches, så de bliver udskiftet. Du kan gøre det ved at starte din telefon op i gendannelsestilstand og tørre cachepartitionen:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve "wipe cache partition"
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis problemet dog stadig sker efter dette, skal du nulstille din telefon, før du kommer tilbage til butikken.

Trin 3: Udfør Master reset

Start din telefon tilbage i sikker tilstand, og prøv at sikkerhedskopiere dine filer og data og derefter deaktivere fabriksnulstillingsbeskyttelsen, så du ikke vil blive låst ud af din telefon efter nulstillingen. Sådan gør du det:

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Cloud og konti.
  4. Tryk på Konti.
  5. Tryk på Google.
  6. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse, hvis flere konti er konfigureret. Hvis du har flere opsætninger af konti, skal du gentage disse trin for hver konto.
  7. Tryk på 3 dot ikon.
  8. Tryk på Fjern konto.
  9. Tryk på REMOVE ACCOUNT.

Nu er det tid til at nulstille din telefon ...

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling.
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  8. Når master reset er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis alt andet fejler, tag telefonen tilbage til butikken og få den udskiftet.