Løsninger til Galaxy S7 batteridræn problem, andre problemer

Et par måneder efter at # GalaxyS7 blev udgivet, fik vi allerede rapporter om batteridrænsproblemer, så dette indlæg er skrevet for at delvis adressere det. På grund af pladsbegrænsninger for hvert indlæg er vores forslag vedrørende dette emne ikke udtømmende. Vi vil i stedet fokusere på de grundlæggende og ofte oversete løsninger til denne sag. Hvis vores løsninger til batteridrift problem på dette indlæg ikke vil gøre nogen forskel i din egen enhed, skal du kigge efter andre kilder.

For nu er disse de specifikke emner, vi dækker i dette materiale:

  1. Windows 7 PC skal geninstallere drivere efter hver genstart for at opdage Galaxy S7
  2. Løsninger til Galaxy S7 batteridræn problem
  3. Galaxy S7 modtager ikke gruppetekster fra iPhone-brugere
  4. Galaxy S7 Edge-skærmen tændes ikke
  5. Android 6.0.1 opdatering forårsager Galaxy S7 opkald for at fortsætte med at droppe | 4G LTE forsvinder, når Galaxy S7 tænder Wi-Fi
  6. Galaxy S7 Edge overophedningsproblem | Galaxy S7 batteridrift problem

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Windows 7 PC skal geninstallere drivere efter hver genstart for at opdage Galaxy S7

Jeg har en S7 Edge, og alt fungerer, bortset fra at hver gang jeg forbinder telefonen med min Windows 7 computer, sker følgende: 1. Computeren genkender telefonen, men den kan ikke få adgang til data på telefonen. 2. Når jeg går til ENHED OG SKRIVER, og højreklik på Samsung-ikonet, skal jeg lade computeren fejlfinding problemet. 3. Problemet er ALTID "Der er et problem med driveren til Samsung S7 Edge. Geninstallation af driveren kan muligvis løse dette problem. "4. Når du har installeret reparationen, kan jeg bruge Smart Switch, og computeren ser også indholdet af telefonen. 5. Hvis jeg genstarter computeren, skal jeg gentage trin 1-4. - Rdaj1950

Løsning: Hej Rdaj1950. Det ser ud til, at problemet er på din computer og ikke på telefonen. Der kan være en software, som beskytter din computer som Deep Freeze (og lignende software), der vender operativsystemets tilstand tilbage til sin tidligere tilstand efter hver genstart. Sørg for, at du deaktiverer eller gør en undtagelse på sådan software, hvis du nogensinde har installeret en.

Problem nr. 2: Løsninger til Galaxy S7 batteridræn problem

Min telefon havde en sort skærm og ville ikke tænde i går aftes, men det havde et blåt blinkende lys, der viste, at jeg havde en anmeldelse. Jeg forlod det hele natten, og så i morges prøvede jeg at tænde det og det viste et dårligt batteri, da det havde noget af en afgift den aften, før jeg gik i seng. Nu efter opladning og start af telefonen sikkerhedskopieres det tabe batteristrøm som ikke i morgen. Det går ned 10% om 3 min og jeg bruger ikke engang det. Det sidder bare derhen.

Min mands telefon har gjort det samme, og han vil være på arbejde hele dagen og komme hjem med 15% batterilevetid efter 12 timer uden at bruge det, og det var fuldt opladet i starten af ​​dagen. Denne telefon er ikke engang en måned gammel, og vi er gået til at gemme om problemet, og de sagde, at de ikke kan hjælpe. Dybest set er vi lurt ud af held, når det helt sikkert er en systemfejl, og vi skal få nye telefoner, fordi det er skidt. Vi havde S7, før vi skifter transportører og aldrig nogensinde har haft dette problem med dem. Vi holder ikke apps, der afspilles i baggrunden. Vi er virkelig gode til at holde vores telefoner vedligeholdt. Og vi har aldrig haft dette problem til efter, hvad jeg mener er et systemfejl, og nu fungerer vores telefon op og kører langsomt og drænet batteriets levetid uden grund super hurtig. Hvad sker der? - Lotuslove809

Løsning: Hej Lotuslove809. Årsager til batteridrift problem kan variere, og du skal overveje mange faktorer, når du beskæftiger sig med det. At identificere den nøjagtige årsag til problemet kan være vanskelig og resulterer ikke altid i opløsning.

Nedenfor er nogle af de vigtige ting at se på. Du har måske allerede forsøgt nogle af dem, men vi tror ikke, det vil skade, hvis du går over listen.

Kontroller, hvilken app bruger for meget batteri

Den nye Android Marshmallow er et nyttigt batteri til at give brugerne en synlig reference til, hvilken app bruger mere strøm end andre. Vi anbefaler ikke, at du installerer en tredjepartsapp for at give dig de oplysninger, du har brug for til dette job; den indbyggede app er mere end nok. Simpelthen åben telefon Indstillinger og under Batteri, se hvad app / s bruger batteristrøm. Batteriforbruget skal give dig en oversigt over de forskellige apps og tjenester, der kører på din enhed. Det meste af tiden skal toppen af ​​listen sige Android OS, telefonens skærm eller sociale medier apps som Facebook, Twitter eller endda email apps. Men hvis du bemærker en gammel tredjeparts appforbrugende strøm, kan det være med til at løse problemet med batteriet, så du bør deaktivere den.

Husk, at jo flere apps du installerer (selvom de er officielle eller legitime), desto hurtigere rører en telefon batteriet. Selvom en app ikke er aktivt åben, kan dens tjenester fortsætte med at køre i baggrunden og venter på opdateringer fra eksterne værter. Dette gælder for sociale medier og online shopping apps. Nogle spil eller produktivitetsapps kan være designet til at forhindre, at telefonerne bliver inaktive, hvilket sparer strøm, så den generelle regel er at forsøge at minimere de ting, du installerer. Hvis du gør det, er det måske ikke helt muligt at løse problemet med batteridrænning, men det bør stadig mindske virkningen af ​​de tjenester, der arbejder i baggrundsdag og dag ud.

Deaktiver automatisk synkronisering for alle apps

Næsten alle e-mail-, sociale medier og e-handelsapps aktiverer automatisk opdatering eller automatisk synkronisering. Mens de fleste mennesker er okay med det, kan de, der kæmper med batteridrænsproblemet, ikke finde det meget nyttigt. Socialmedieapps kræver regelmæssige opdateringer for at gøre dem tilgængelige for brugere, men sådan automatisk funktion kommer ikke fri. Vi anbefaler stærkt, at du går ind i hver app, du installerer og skifter automatisk synkronisering eller automatisk opdatering til manuelt. Hver app har sine egne indstillinger, så du skal investere tid i at gøre dette.

Sørg for, at alle apps er kompatible og opdaterede

Ikke alle apps er skabt ens. Nogle apps modtager opdateringer kort tid efter eller endda før en ny Android iteration kommer sammen, mens andre måske modtager dem meget senere eller slet ikke. Lyder harmløst, ikke? Forkert. En app skal fungere ordentligt med operativsystemet. Dette gøres ved at sørge for, at dens kode er optimeret, så den løber fejlfrit, når den interagerer med det nye operativsystem eller en anden app. Hvis du ikke gør det, kan det føre til problemer, også kendt som fejl. Faktisk er dette en af ​​hovedårsagerne til, at mange gennemsnitlige brugere finder mange problemer efter migrering til en ny Android-version. Det er overflødigt at sige, at du skal sørge for, at dine apps er opdateret, især at du har et batteriudløbsproblem.

Sænk skærmens lysstyrke

Vi ved, hvordan smukke ting ser ud, når de ses i en Galaxy S7-skærm med fuld lysstyrke, men igen kommer en sådan appel til en skarp pris. Prøv at sænke skærmens lysstyrkeniveau til den laveste komfortable indstilling. Dette vil ikke kun hjælpe med at mindske strømforbruget, men kan også forlænge batteriets levetid på lang sigt.

Tør alt app og system cache

Nogle gange kan grundlæggende software løsninger være effektive til at løse problemer med batteridrænning. En sådan grundlæggende løsning er ved at tørre en apps cache og en telefons system cache.

For at slette en apps cache og data skal du følge disse trin:

  • Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
  • Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM skinned versioner af Android 6.0.
  • Når du er derinde, skal du klikke på et program.
  • Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
  • Du skal nu tydeligt se knapperne Clear Data og Clear Cache for programmet.

Sådan tørres cachepartitionen:

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
  • Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  • Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partitionen'.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Du kan også forsøge at opdatere alt via fabriksnulstilling, men vi foreslår, at du finder andre materialer på internettet om ting, du kan gøre yderligere. Husk, at der ikke er nogen kirurgisk måde at identificere årsagen til dit batteridrænsproblem. Du bør tage vores blog som bare en af ​​de mange andre kilder til ideer om, hvordan du løser dit problem.

Glem også at bruge strømsparetilstand og ultra strømsparetilstand, hvis du befinner dig i en nødsituation og skal forlænge batteriet længere.

Problem nr. 3: Galaxy S7 modtager ikke gruppetekster fra iPhone-brugere

Hej! Jeg var en tidligere iPhone-bruger og for nylig skiftet til en Samsung S7. Jeg har haft problemer med at modtage tekstbeskeder fra personer i en gruppetekst. Har ikke lagt mærke til noget, når det ikke er gruppetekst. Nogle af mine telefonkontakter gemmes under et SIM-kort; andre er det ikke. Gør det en forskel? Hvad skal de blive reddet under?

Derudover får nogle mennesker ikke billeder, som jeg sender de vises som halvbilleder eller med linjer i midten. De mennesker, jeg har sendt dem til, er iPhone-brugere. Skal jeg være tilsluttet WIFI eller kan jeg bare bruge data til at sende billeder? Tak for din hjælp! - Heidi

Løsning: Hej Heidi. For dit første problem vedrørende din S7, der ikke modtager gruppetekster, er det bedste, du kan gøre, at sikre, at din iMessage-tjeneste deaktiveres.

Hvis du blot portede dit gamle iPhone nummer til din nuværende S7, er chancerne den største årsag til det første problem relateret til iMessage. Ideelt set skal du deaktivere iMessage først, inden du bruger dit gamle nummer i din Android-enhed. Hvis du ikke gør det, vil det medføre, at dine iPhone-ejere sender deres gruppetekster til Apples proprietære server i stedet for at videresendes til din operatørs servere. Sørg for, at du deaktiverer iMessage først, før du forsøger en anden gruppe teksting. For mere assistance, besøg Apples officielle supportwebsted.

For dit andet problem kan rettelsen ligge på den messaging-app, du bruger. Prøv at tørre messaging-appens cache og data, inden du sender et andet billede. Se ovenstående trin om, hvordan du sletter en apps cache og data. Multimediebeskedssystem skal fungere i både wifi og mobil dataforbindelse, men for et præcist svar anbefaler vi stærkt, at du kontakter din transportør.

Problem nr. 4: Galaxy S7 Edge-skærmen tændes ikke

Hej. Jeg har en forespørgsel. Jeg bruger en Samsung Galaxy S7 Edge. Jeg har bemærket, at tryk på, uanset hvilken knap, skærmen på min telefon ikke reagerer. Jeg har forsøgt strømknappen / volumenkombinationen og søgt på internettet, men telefonen reagerer ikke på noget. Jeg kan lukke det helt ned og tænde det, jeg kan se et blåt lys blinke og ja, jeg har læst artiklen relateret til det, men intet virker. Før jeg søgte hjælp i en telefonbutik og brugte mange penge ud igen, troede jeg, jeg ville spørge dig. Er der en måde, hvorpå jeg kan få den tomme skærm til at reagere? Af den måde husker jeg ikke, hvilken version denne telefon kører på. Tak på forhånd. - Minty

Løsning: Hej Minty. 99, 9% af det tidspunkt, et problem som din er forårsaget af dårlig hardware, så det eneste du kan gøre på nuværende tidspunkt er at sende telefonen til Samsung eller til enhver relevant part for reparation og / eller udskiftning. Vores forslag i dette tilfælde er kun for at se, om telefonen kan starte op til andre tilstande med skærmen. Da forslaget ikke fungerede, kan du kun bebrejde hardwarefejl for problemet.

Problem nr. 5: Android 6.0.1 opdatering forårsager Galaxy S7 opkald for at fortsætte med at droppe | 4G LTE forsvinder, når Galaxy S7 tænder Wi-Fi

Hej. Jeg har haft problemer med min mobilforbindelse siden jeg opdaterede min telefon. Jeg opdaterede min telefon for 2 uger siden til 6.0.1-versionen. Jeg plejede at kunne foretage og modtage opkald fra inde i mit hjem uden problemer før opdateringen. Efter opdateringen fortsætter mine telefonsamtaler med at tabe, eller den anden person kan ikke høre mig. Når jeg er underskrevet på min wifi, får jeg ikke 4G LTE. Jeg har bare 1 bar eller nul forbindelse. Når jeg slukker for min WIFI, får jeg 4G LTE, men kun 1 eller 2 barer. Jeg har taget min telefon til min transportør AT & T, og de løb en diagnostik og sagde, at der ikke er noget galt med min telefon. De sagde også, at mit område har god 4G service. De kan ikke hjælpe mig. Jeg havde ikke nogen problemer før opdateringen. Jeg har ryddet cachen og kørt i sikker tilstand. Jeg forsøger ikke at lave en fabriksnulstilling, fordi jeg ikke vil miste al min info. Er der mulighed for at fortryde opdateringen eller noget, jeg kunne mangle. - Carmina

Løsning: Hej Carmina. Der er desværre ingen mulighed for at vende tilbage til tidligere Android-iteration, når du har installeret den nyeste version på nuværende tidspunkt. Den eneste måde at gøre det på er at gå gennem en uofficiel måde - blinker en firmware firmware. Blinkende som en procedure er forholdsvis let at gøre, men det er stadig risikabelt og kræver, at du rod din telefon, hvilket betyder at du ikke længere kan modtage opdateringer fra din operatør, for ikke at nævne det faktum, at du også vil udsætte din enhed til sikkerhedsrisici.

Vi siger, at du holder dig væk fra at blinke på dette tidspunkt og gør nogle grundlæggende ting i stedet. Du kan starte med at sikre dig, at alle dine apps opdateres. Dette vil hjælpe med at minimere problemer på grund af inkompatible apps. Hvis intet vil ændre sig, efter at du har installeret alle opdateringer til dine apps, er den næste ting, du vil gøre, fabriks nulstillet. Dette vil fortælle dig, om denne fejl kan løses ved at gendanne alle softwareindstillinger.

Som reference skal du følge nedenstående trin for, hvordan du fabriksindstiller din S7:

  • Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og kontakter
  • Sluk din Samsung Galaxy S7.
  • Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  • Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  • Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  • Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  • Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  • Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Problem nr. 6: Galaxy S7 Edge overophedningsproblem | Galaxy S7 batteridrift problem

Jeg har en Samsung S7 Edge, der har haft batteriproblemer i et par måneder. For det første synes batteriet ikke at vare længe overhovedet i forhold til da jeg fik telefonen. Det bliver også meget varmt nogle gange og af og til slukker sig selv om natten. Dette er meget generende, men mit største problem er, at når telefonen får under 15% batterilevetid, drænes det inden for få minutter, og hvis jeg ikke oplader det straks, og det går helt fladt. Så den eneste måde jeg kan oplade det på er at sætte det på puden og så tager det mindst en time, før jeg kan tænde den igen.

Hvis jeg skulle tilslutte den til en almindelig oplader fra flad, ville det slet ikke lade sig lade op. Det viser bare batteriladningsskiltet i nogle få sekunder, men batteriet er ikke påfyldning eller flytning. Derefter vises det 0% i et par sekunder efterfulgt af S7-kantopstartsskærmen, før den bliver tom. Det fortsætter som dette i en cyklus, men det koster aldrig rent faktisk. Venligst hjælp som det kører mig sindssyg! Jeg sagde farvel til, at jeg telefoner på grund af forkølet batterilevetid! - Jodie

Løsning: Hej Jodie. Ligesom ethvert andet Android-problem er den generelle regel, som vi skal følge i dette tilfælde, enkel - start med at gøre softwarefejlfinding. Når du har opbrugt alle softwareprocedurer, kan du antage, at hardware er skylden.

For at starte skal du begynde med at tørre cachepartitionen. Trinnene om hvordan man gør det er angivet ovenfor.

Hvis rydning af systemets cache ikke virker, er dit næste skridt at kontrollere, om der er forskel, når du starter telefonen i sikker tilstand under opladningen. Hvis opladningen bliver normal, forårsager en tredjepart-app problemet. Følg disse trin for at starte i sikker tilstand:

  • Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  • Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
  • Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
  • Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
  • Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
  • Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at den tidligere forhindrer tredjeparts apps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (som forhindrer dig i at starte normalt) elimineres.

Du kan også forsøge at kalibrere batteriet igen, så telefonens operativsystem kan måle den resterende batteristrøm korrekt. Sådan er det:

  • Brug telefonen ved at spille spil eller lave opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker.
  • Tænd for telefonen, og lad den dræne batteriet, indtil det slukker.
  • Oplad telefonen uden at tænde den igen.
  • Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%
  • Træk opladeren ud, og tænd for telefonen.
  • Hvis telefonen siger, at den ikke er 100% længere, skal du slukke den, sætte opladeren i igen og vente, indtil 100% opladning er nået.
  • Tag stikket ud af stikkontakten, og tænd for telefonen igen.
  • Brug telefonen, indtil du tømmer batteriet ned til 0.
  • Gentag cyklus en gang.

Du kan også prøve en fabriksnulstilling for at se, om det vil gøre nogen forskel. Hvis denne afsluttende procedure ikke synes at ændre opladningsadfærd for din S7, skal du kontakte Samsung eller din operatør, så de kan reparere eller udskifte den.