Hvad skal man gøre, hvis Galaxy S8 mister batteriet hurtigere og fortsætter med at vise fugtdetekteret fejl

Denne fejlfinding post vil forsøge at besvare to af de fælles problemer for # GalaxyS8 - fugtighed registreret fejl og batteri dræning problem. Selvom vi ikke rører ved hvilke specifikke trin, du kan gøre, når du står over for en fugtinddækket fejl, viser vi fejlsøgningstrinnene for dit problem, hvis din S8 ikke ser ud til at tabe batteristrøm hurtigt.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S8 taber batteriet hurtigere og fortsætter med at vise fugtidentificeret fejl

Jeg har en Galaxy S8 gennem Xfinity Mobile. Det har været andet end fantastisk siden august 2017. Indtil forrige uge har jeg set en anmeldelse, der sagde noget om "fugt opdaget i USB-port, tør ud før tilslutning af oplader." Jeg forsøgte at dukke laderen port, blæser i det og bare lade telefonen sidder i 6 timer. Alt syntes at være okay i 2 dage. Men så bemærkede jeg, at mit batteri dør meget hurtigere nu. I går havde jeg det med det originale kabel, det var langsomt opladning hele tiden, efter 2 timer havde jeg kun 32% fra 15%. Det gjorde det aldrig før. Også jeg skal opkræve det regelmæssigt hele dagen, mens jeg kunne gå igennem hele min 9-timers jobskifte uden en afgift og stadig have 30-40% tilbage, det er med tekstning, telefonopkald, kontrol af e-mails og afspilning et pokerspil i løbet af dagen.

Jeg lader det sidde i ris i aften i 2 timer. Det ser ikke ud til at have hjulpet. Derefter tænkte jeg på at få en ny oplader, den originale Fast charge som den fulgte med. Fugtmeddelelsen er ikke vist igen, men batterilevetiden er uhyre anderledes. - Jessica Johnson

Løsning: Hej Jessica. Der er ingen enkelt faktor, som vi kan citere som årsagen til dit problem. I mange tilfælde, hvor en telefonens batteri ser ud til at dræne hurtigere end normalt, skal en bruger foretage en række fejlfindingstrin for at bestemme årsagen. I hvert eneste tilfælde af batteridrænning er faktorerne forskellige, så hvis du vil vide, hvad der forårsager dit eget problem, skal du indsnævre tingene ned. Ja, du har muligvis bemærket, at problemet først opstod, efter at telefonen begyndte at vise den fugtighedsopdagede fejl, men det begrænser ikke rigtig den reelle årsag ned. Der er en stor chance for at dine kan være hardware af natur som et brudt batteri eller opladningsport. Nedenfor er de ting, du bør forsøge at finde hovedårsagen til:

Ryd cache partitionen

Android bruger et sæt caches for at kunne udføre opgaver effektivt. En af disse caches er system cachen, gemt væk i cache partitionen. Systembufferen er et sæt midlertidige filer, links til websteder, du har besøgt, annoncematerialer, blandt andre, og de bruges af Android til at indlæse apps hurtigt. Cache-partitionen er med andre ord en integreret del af, hvordan Android fungerer på din S8 generelt. Nogle gange bliver denne cache ødelagt, hvilket gør det modsatte af, hvad det skal udføres. Dette får apps til at blive langsommere, hvilket påvirker Android's generelle ydeevne. Med denne langsommere ydeevne kommer større behov for din telefons computer (CPU) til at kompensere ved at arbejde hårdere, hvilket igen kan medføre unødig belastning på batteriet. For at rette op på problemet skal systembufferen udskiftes med en ny. For at sikre, at din telefon har en god fungerende cache, skal du følge trinene herunder for at rydde cachepartitionen.

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling."
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "Tøm cache partitionen."
7. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
8. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
9. Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Udfør batteri og OS-kalibrering

En af de mindst kendte årsager til, at et smartphone-batteri pludselig kan stoppe med at fungere korrekt, er, at Android ikke får nøjagtig batterilæsning. Denne situation opstår af en række årsager, men en af ​​de mest almindelige er enkel - systemet har kørt i lang tid. Mange smartphone-brugere tror normalt ikke, at der er behov for at genstarte deres enheder regelmæssigt så ofte, telefoner arbejder dag ind og dag ud i uger eller endda måneder lige. Dette kan nogle gange være problematisk for systemet så komplekst som Android, fordi bugs tendens til at udvikle sig efter nogen tid. En af disse fejl kan udvikle sig i strømstyringsaspektet af et system. Nogle gange kan Android muligvis ikke spore batteriniveauerne nøjagtigt, hvilket forårsager tilfældige nedlukninger eller genstarter. Det kan også resultere i andre strømproblemer som den, du oplever. For at se, om din Android skal genkalibrere, følg nedenstående trin:

1. 1. Tøm batteriet helt . Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den strømmer ned alene, og batteriniveauet læser 0%.
   2. Oplad telefonen, indtil den når 100% . Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din enhed og lad det oplades helt. Tag aldrig stikket ud af din enhed i mindst to timer, og brug den ikke under opladningen.
   3. Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af stikkontakten .
   4. Genstart din Galaxy S8.
   5. Brug din telefon, indtil den helt løber tør for strøm igen.
   6. Gentag trin 1-5.

Installer app og Android opdateringer

Skulle Android og batteribalibrering ikke fungere overhovedet, er det næste gode, du kan gøre, at sikre, at alle apps er up-to-date. Du vil også gerne sørge for, at Android kører den nyeste tilgængelige version.

For at tjekke for appopdateringer:

1. Åbn Google Play Butik-appen.
2. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre.
3. Tryk på Mine apps og spil.
4. Tillad Play Butik at kontrollere for appopdateringer.
5. Tryk på UPDATE ALL-knappen.

For at tjekke for mulig Android-opdatering:

1. Åbn indstillinger-appen.
2. Tryk på Software opdatering.
3. Tryk let på Download opdateringer manuelt. Hvis du vælger denne indstilling, tvinges telefonen til at kontrollere, om der er nogen tilgængelig softwareopdatering på nuværende tidspunkt.

Gendan fabriksindstillinger

Hvis din telefon stadig aflader batteriet hurtigere end nogensinde hver dag, bør du overveje at tørre det ved at gendanne dets software-miljø tilbage til deres standardindstillinger. For at gøre det, skal du lave en fabriksnulstilling. Sådan er det:

1. Lav en sikkerhedskopi af dine personlige data.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Når du har fabriksindstillet enheden, skal du prøve at se, hvordan batteriet fungerer, når softwaren er i standardtilstand. Det betyder ingen tredjeparts apps og filer i systemet. Så du vil undgå at tilføje dine apps med det samme. Prøv at observere, hvordan din telefon fungerer, når der ikke er andre apps end dem, der følger med operativsystemet i mindst 48 timer. I denne tilstand forventer du, at batteriet holder længere. Hvis problemet fortsætter, er det et tydeligt tegn på, at du måske har et batteri eller et hardwareproblem. I så fald vil du kontakte Samsung, så din telefon repareres eller udskiftes.

Hvis der opstår problemer med batteristrømmen, returneres efter en fabriksåbning og efter at have tilføjet apps

Chancerne er, at din telefon kan fungere fejlfrit efter en fabriksindstilling, men ikke efter at have installeret apps igen. Det skyldes, at en eller nogle af dine apps rent faktisk kan skyldes. Hvis din S8 opfører sig på denne måde efter at have foretaget en fabriksåbning, kan du satse på en eller nogle af dine apps er problematiske. Prøv at bruge din telefon i en hel uge som du normalt ville, og tjek derefter batteriforbruget under Indstillinger> Batteri> Batteriforbrug og se, hvilken app der er øverst på listen. Dette er den bedste metode til at løse appen, der forårsager batteridrænning. Hvis det er muligt, afinstaller de nævnte app / s for at løse problemet.

Problem nr. 2: Galaxy S8 vil ikke oplade, vil ikke tænde, datagendannelse, når enheden ikke reagerer

Min Samsung Galaxy S8 har tabt strøm, første forsøg på at tænde vises skærmen, der spørger om opladning Opladning resulterede i ingen resultater. Forsøgte en bil oplader, en USB-port, en bærbar Anker batterikilde og en væg opladning. Forsøgte flere ledninger. Alle disse muligheder fungerede med en anden Android-enhed. Jeg forsøgte at lave nulstillinger, intet. Jeg forsøgte trådløs oplader med en oplader til en anden android enhed. Ikke noget. 1. Er der noget, jeg kan gøre for at få min telefon til at arbejde? 2. Kan jeg få billeder fra det, hvis det ikke kan genoplives? - Carl [email protected]

Løsning: Hej Carl. I denne situation er den vigtigste opgave, der skal gøres, at slå telefonen først op. Hvis du ikke kan gøre det, selv efter at du har forsøgt forskellige kendte arbejdsladere og kabler og trådløse opladere, er der ikke meget at gøre. Og nej, du kan heller ikke få indhold fra din enhed, hvis det ikke reagerer. For at få adgang til data fra telefonens interne lagerenhed skal operativsystemet være i gang. Berøringsskærmen er også nødvendig for at tillade en anden enhed som en computer at tale med systemet og overføre filer. Hvis din S8 er død og ikke tænder, er dine data gode som væk.

Hvis dine data er meget vigtige og værd over et par hundrede dollars, så prøv at få professionel support fra virksomheder, der specialiserer sig i data recovery. Hvis du er heldig, og problemet er batteri-relateret, hvilket betyder, at der er et problem med batteriet, der forhindrer Android i at starte op normalt, skal de kunne udskifte batteriet uden at tørre enhedens lagerenhed. Datagendannelse er en vanskelig virksomhed og garanterer ikke, at det virker 100%. Det er også en dyr proces, så sørg for kun at få service fra velrenommerede virksomheder.