Hvad skal man gøre med Samsung Galaxy S6 Edge, der ikke kan komme forbi den oprindelige installationsguiden

Jeg vil løse et problem, at enhver Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) ejer måske oplever før eller senere. I det problem, der blev sendt af en af ​​vores læsere, fremgik det, at telefonen ikke kan komme forbi den oprindelige installationsguiden, hvilket er obligatorisk for alle #Android-enheder. Det lyder som et mindre problem, men hvis du virkelig ikke ved hvad du skal gøre eller hvordan man går hen til det, vil du ende med at blive frustreret.

I samme problem er der nogle bekymringer vedrørende garantien, som jeg vil give min korte mening, hvorfor producenten ikke vil respektere den. Vores læser, Jeff, er en Verizon-abonnent, og det skal være gennem hans udbyder, at han kunne få en udskiftningsenhed, hvis Samsung hædret garantien. Lang historie kort, hans S6 Edge blev ikke erstattet, selvom hans udbyder gav ham en serviceenhed og en diskonteret regning.

Her er den faktiske besked vi modtog ...

" Jeg købte min telefon i april fra Verizon og genstarte en fabriks fuld fabrik ved at sætte min sag baglæns og ved et uheld skubbe knappen ned, da jeg forsøgte at fjerne sagen (ja, lyder stjålet rigtigt!). Siden jeg lagde sikkerhedsforanstaltningerne på jeg regnede, ville det ikke være noget som helst at genoprette min telefon til trods for at miste information. Min adgangskode fungerede ikke, da jeg lagde den ind. Jeg gik til Verizon, derefter en Best Buy Galaxy-specialist, de prøvede alt og foreslog, at jeg sendte min telefon til Samsung. Samsung sendte telefonen tilbage til mig, og han sagde at tage den op med min transportør for at få en erstatning. Efter 3 lange uger fortæller Verizon mig, at de var i stand til at tale med Samsung uden held. Samsung udtalte, at de ikke ville "respektere garantien" siden jeg slog sikkerhed. Verizon rabat min regning og alle, og jeg har en låner telefon, som jeg lige så godt kan holde. Imidlertid er jeg tilbage med "ifølge Samsung" en ubrugbar telefon. Jeg har slettet min Samsung-konto og oprettet en ny, så eventuelle ændringer ville ikke pinge kontoen. Er der nogen derude, der kunne gøre denne telefon brugbar igen? Telefonen er en smuk mursten, der ikke går ud over den oprindelige opsætningsguide. Nogen forslag? "- Jeff

Før vi går videre, hvis du har andre bekymringer med din telefon, skal du besøge vores fejlfindingsside for Samsung Galaxy S6 Edge, da vi opregnede alle problemer, vi allerede har adresseret. Find problemer relateret til din og prøv de løsninger, vi har givet. Hvis de ikke virker, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android Questionnaire formular. Sørg for at give alle nødvendige oplysninger om din telefon i beskrivelsesfeltet, så vi nemt kan vurdere din bekymring og give dig en præcis løsning.

Om garantien er det trist at vide, at Verizon og / eller Samsung ikke overværede det. de kan have set nogle fejl eller tegn, der kan have annulleret det. Men sagen er, at de burde have givet nok information eller forklaret for dig, hvorfor de ikke kunne ære det. Årsagen til, at garantien ikke kunne hædes fordi du "tændte sikkerheden" er ret kedelig. Jeg mener, hvis de bare søgte en alibi for ikke at ære det, hvorfor ikke fortælle sandheden eller bare være ærlig over for dig. Det er trods alt selskabet, der kan afgøre, om du vil få en erstatningsenhed eller ej.

Nu om problemet er det faktisk meget nemt at reparere, så længe firmwaren ikke er blevet tinkered med før dette problem. I betragtning af det faktum, at fabriksåbning allerede er udført og resulteret i dette problem, skal det være den firmware, der har problemer. Når det er sagt, skal du nulstille telefonen igen, og denne gang bruger en anden procedure ...

  1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

En sådan procedure vil gøre alt, hvad Factory Reset gør, men det reformaterer også datadisitionen, hvor alle systemfiler gemmes ved at slette mulige korrupte filer, der forårsager problemet. Jeg mener, at dette er alt, hvad du behøver for at bringe telefonen tilbage til livet.

Men hvis problemet fortsætter efter nulstillingen, skal firmwaren geninstalleres, og da du er færdig med Samsung Techs hos Best Buy, Verizon og Samsung, er det tid til at finde nogen i dit lokalområde, der ved, hvordan man manuelt blinker eller installer firmwaren. Du skal ikke bekymre dig om garanti, det er allerede ugyldigt og bekymre dig ikke om at ødelægge din telefon, det er allerede rodet op.

Men du ved, hvad du faktisk kan gøre med manuel blinkning af firmwaren, da det er meget nemt at gøre. Alt du behøver er en computer, det blinkende værktøj kaldes ODIN, lagerstyring til din telefonmodel, og du er god til at gå ...

  1. Download ODIN og installer den på din computer.
  2. Download lager firmware til din telefon.
  3. Slut din enhed til din computer.
  4. Installer firmwaren til din telefon ved hjælp af ODIN.
  5. Vent, indtil installationen er færdig.

Ja, proceduren kan opsummeres i fem trin og meget selvforklarende. Men selvfølgelig, fortsæt på egen risiko.

Jeg håber det hjælper en eller anden måde. Tak for læsning. Ønsker dig alt det bedste!