Apple iPhone SE Apps Problemer: Kan ikke opdatere eller downloade app, tilfældige fryser og nedbrud [Fejlfinding Guide]

Tilfældige fejl er uundgåelige i mobilapps på forskellige enheder, herunder dem i de højeste tierede gadgets som Apples specialudgave iPhone, der almindeligvis er kendt som iPhone SE. Mange faktorer kan medføre, at en app pludselig fejler sig, og afgørelsen af ​​den underliggende årsag er nøglen til at rette op på det. Blandt de mest udbredte problemer, der opstår i både stock- eller tredjeparts apps, vil typer af apps på iPhone SE indeholde, men ikke begrænset til, tilfældige nedbrud og fryser, appopdateringsfejl og fast på ventetilstand under opdateringsforsøg. Relevante problemer stadig manifesterer sig selv med udgivelsen af ​​den nye iOS 10. Faktisk bliver en række iPhone-brugere generet af fejlmeldingen "slide to update" efter opdateringen af ​​iOS 10-opdateringen.

Brugere, der bliver bedt om denne fejl, kan ikke fuldføre appopdateringen, da iPhone-skærmen sidder fast på samme skærm. Mens størstedelen af ​​disse tilfælde er mærket blandt andre nye problemer efter opdateringen, af andre grunde har andre ikke nogen forbindelse til den seneste opdateringsimplementering. Hvad kunne der ellers have forårsaget disse problemer på visse apps på iPhone SE? Dette spørgsmål er, hvad dette indlæg vil forsøge at løse. Skulle du også have problemer med et app-problem på samme iPhone, så kan du overveje at læse hele dette indlæg og også henvise til nogle anbefalede løsninger og mulige løsninger.

Nu, inden vi fortsætter med vores fejlfinding, hvis du har andre bekymringer med dit nye iPhone SE, slip på vores fejlfindingsside, for vi har allerede udgivet nogle vejledninger og vejledninger. Du kan også kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema. Dette er en gratis konsultationstjenesteyder, vi tilbyder, og alt, hvad vi har brug for, er information om problemet. Så giv os det så vi kan hjælpe dig bedre.

Hvad får en iPhone SE app til at fejre eller fungere fejl?

Som emnet antyder, er apps problemer hovedsagelig udløst af software fejl eller fejl. Men der er også nogle få tilfælde, hvor appen ikke fungerer som på grund af en defekt hardware. Ligesom f.eks. Når iPhone-højttaleren eller mikrofonen bliver beskadiget, kan lydapplikationer også fungere som fejl, fordi den vigtigste hardware, der bruges til lydproduktion, ikke virker. Blandt andre faktorer, der kan udløse forskellige problemer, der opstår, mens du bruger bestemte apps på iPhone SE, er netværksproblemer og softwarefejl.

Netværksfejl kan sandsynligvis forårsage, at iPhone apps ikke virker som beregnet. Dette gælder især netværksrelaterede apps som Siri, Mail og browser apps for at nævne nogle få. Når der opstår netværksfejl, vil disse apps ikke kunne fungere korrekt, da hver af dem kræver en aktiv og stabil forbindelse for at få adgang til serverne. For eksempel vil en browser-app ikke kunne åbne eller gennemse websider eller websider på grund af netværksbrud eller andre transpirerende netværkstilslutningsfejl. Blandt de relevante problemer med apps, der er forbundet med netværksproblemer, vil der indbefattes, men ikke begrænset til, problemer med opdatering af download og installation som afbildet af fejlmeddelelser som "kan ikke fuldføre opdateringen", "forbindelsen til serveren afbrydes" og "forbindelsestidspunktet" og lignende. Hvis netværksforbindelsen ikke er stabil, vil serveradgang også være intermitterende. Derfor afbrydes også relevant proces som downloading eller opdatering af apps. I tilfælde som disse skal du først behandle netværksproblemer for at rette op på eventuelle problemer, som de har påført visse apps på iPhone SE.

Softwarefejl eller -fejl anses også for at være blandt de vanlige syndere, der kan forårsage appfejl og fejl i mobile enheder, herunder Apples specialudgave iPhone. Disse fejl kan komme fra forskellige kilder som beskadigede filer eller downloadet indhold, der indeholder nogle fejl eller malware, der er designet til at ødelægge enhedens systemfunktioner eller softwarekomponenter. Når en app er inficeret af nogle fejl, vil det sandsynligvis blive uvirksom eller slet ikke fungere. Chancerne for at få appen tilbage til sin normale tilstand kan variere afhængigt af hvilken type fejl der forårsager problemet, og hvilken del af enhedssystemet bliver påvirket. Mindre fejl, der forårsager mindre problemer på visse apps, korrigeres ligeledes ved en genstart eller soft reset, mens hårdere bugs infiltrerer det indre systemlag på enheden muligvis kræver en mere avanceret løsning. Nogle fejl som malware er ikke kun designet til at ødelægge en app, men svækker rammen af ​​iPhone-systemet.

Hukommelsesproblemer anses også for at være blandt de mulige udløsere for, hvorfor en iPhone-app bliver uregelmæssig eller dysfunktionel. Blandt de almindelige symptomer, der kan knyttes til et hukommelsesproblem, vil iPhone SE omfatte langsom eller træg ydeevne, tilfældige apps går i stykker, ikke reagerer apps og andre præstationsproblemer. Disse problemer manifesterer sig typisk, når iPhone'ens hukommelse kører lavt. Komplekse spil apps, multimediefiler eller indhold og endda gamle beskeder udnytter en stor del af iPhone's interne lagerplads. Jo flere indhold af disse typer akkumuleres, desto højere er chancerne for ydeevneproblemer, der manifesterer før eller senere på enheden. Således tror du måske, at en bestemt app går rogue, men faktisk er det iPhone's hukommelse eller skrumpende lagerplads er at bebrejde.

Fysisk eller flydende skade kan også udløse lignende problemer til overfladen i forskellige apps. Når det er sagt, er ikke alle apps problemer på iPhone SE udløst af defekt software. Hver af iPhone apps kræver, at både software og hardware skal fungere efter hensigten. Således, hvis hardwaren er beskadiget, kan softwaren heller ikke virke eller omvendt. For eksempel har du ved et uheld tabt iPhone eller fik det vådt, hvilket forårsager skade på visse komponenter i iPhone. Den software eller applikation, der er forbundet med den beskadigede komponent (hardware) vil sandsynligvis også blive påvirket. I dette tilfælde skal du først behandle hardwareproblemer for at få appen til at køre igen og køre korrekt på din iPhone SE.

Hvordan håndterer jeg apps-problemer på iPhone SE?

Der findes forskellige metoder og løsninger, som du kan bruge til at håndtere forskellige typer apps-problemer, der opstår på din iPhone SE. Disse metoder består af generiske løsninger og brugerdefinerede løsninger, som har vist sig at fungere og fungerer effektivt af andre iPhone-brugere, der har oplevet lignende problemer på samme iPhone-enhed. Hvis du er sikker på, at det apps-problem, du har at gøre med, ikke er forbundet med nogen skade på iPhone's fysiske komponenter (hardware), så kan du lige så godt overveje at give disse løsninger et forsøg på din ende.

Den bedste måde at komme i gang når man beskæftiger sig med apps problemer er at identificere den mest mulige årsag og derefter begynde at arbejde på det. Hvis du gør det, kan du spare tid og kræfter ved at gøre unødvendige fejlfindingsprocedurer. For at give dig et fingerpeg, skal du prøve at fastslå problemet. For eksempel begynder appen at blive ubrugelig eller vise andre relevante symptomer eller fejl, efter at der er foretaget ændringer i nogle indstillinger eller lige efter en iOS-opdatering? Disse spørgsmål hjælper dig med at finde frem til den mulige udløser. Ellers kan du bare gå til en prøve og fejl tilgang

Specifikke løsninger, du kan prøve

Løsning til apps opdatering problem afbildet ved "slide til opdatering" eller "ventende" fejl under forsøget på at downloade og installere en app eller iOS opdatering på din iPhone SE:

• Prøv at slette den uberegnelige app ved at trykke på den, indtil den jiggles, og tryk derefter på ikonet Slet eller X for at afinstallere, og prøv derefter at geninstallere appen på et andet tidspunkt.

Disse fejl er normalt knyttet til et serverproblem, som at Apple-serveren eller appserveren midlertidigt ikke er tilgængelig og derfor ikke kan nås. Ustabil eller intermitterende forbindelse er også blandt de mulige synder i sager som denne. Eller du kan også prøve at opdatere appen eller installere iOS-opdateringen via iTunes ved hjælp af iTunes Sync-indstillingen. Igen skal du bruge en computer til at fortsætte med denne løsning.

Løsning på et app-problem på status "fast på vent" under opdatering:

• Prøv at trykke på sidebjælken på din iPhone og tryk derefter på fanen Apps. Hvis du gør det, åbnes et nyt vindue, der indeholder en liste over forskellige apps. Vælg og tryk så på den app, du har problemer med, og tryk derefter på indstillingen til Installeret. Dette gør det muligt at fjerne . For at fjerne appen skal du trykke på Fjern .

Løsning på et app-problem bundet til hukommelsesproblemer eller utilstrækkelig hukommelse:

Apps-problemer, der er forbundet med hukommelsesproblemer på iPhone SE, kan sandsynligvis blive afhjulpet ved at rydde op i noget af din iPhone's interne lagerplads.

• For at komme i gang skal du kontrollere iPhone SEs aktuelle hukommelsesstatus ved at gå over til Indstillinger-> Generelt-> Brugsmenu . Kontroller og sørg for, at mængden af ​​ledig lagerplads er større end mængden af ​​brugt lagerplads. Hvis det er nødvendigt, prøv at slette uønskede apps og indhold, og genstart derefter din iPhone SE.

Potentielle løsninger og løsninger

Her er et par løsninger, du kan prøve på din ende. Sørg for at teste appen efter at have gennemført hver metode for at finde ud af, om det har løst problemet. Fortsæt til de næste gældende løsninger, hvis det er nødvendigt.

Første løsning: Afslut appen og genstart.

Hvis dette er første gang en app viser usædvanlig adfærd eller bliver skurk, kan det være en indikation af tilfældige appglitches, der kan forekomme nogen gang på grund af nogle mindre udløsere som korrupte filer eller indhold. Og i de fleste tilfælde genstarter appen problemet og får appen tilbage til sin normale tilstand bagefter. Så hvis du ikke har gjort det allerede, gør det nu og se, hvad der sker.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du afslutte og genstarte en app på iPhone SE:

• Dobbeltklik på Home-knappen eller 3D Touch på din iPhone SE. Dette gør det hurtige app switcher.

• Naviger til appens forhåndsskærmbillede, du vil stoppe.

• Træk op på appens forhåndsskærmbillede, og flad det op og ud af skærmen for at lukke ned .

Efter et par sekunder skal du åbne appen igen og se om den allerede er tilbage til normal tilstand eller drift.

Anden løsning: Genstart eller blød nulstil din iPhone SE.

Så du har gjort det foregående trin, men til ingen nytte. Hvis ja, så er den næste mulige løsning, du kan prøve, en genstart eller soft reset på iPhone SE. Det er den enkleste og mest effektive løsning, der er meget brugt til at løse forskellige former for mindre softwareproblemer i mobile enheder. Selv nogle fejl eller symptomer, der udløses af hukommelsesproblemer, korrigeres ligeledes ved en soft reset på iPhone SE. Korrupte filer, indhold eller programmer, der kunne have forårsaget dig denne ulejlighed, kan også håndteres ved en genstart på enheden.

Den rigtige måde at udføre en soft reset på er vist ved følgende trin:

• Tryk og hold på tænd / sluk-knappen, indtil den røde skyder vises.

• Træk skyderen for at slukke din iPhone helt.

• Efter et par sekunder skal du trykke på knappen Sleep / Wake igen og holde den nede, indtil Apple-logoet vises.

I mellemtiden, hvis appen du forsøger at bruge er frosset, eller iPhone-skærmen selv bliver uforsvarlig, mens du forsøger at starte programmet, kan du overveje at lave en kraftstart i stedet. Som en soft reset eller standard genstart anses en kraft genstart også for en sikker proces, da ingen data eller indhold slettes fra at gøre det.

• For at tvinge genstart din iPhone SE, skal du trykke på knappen Sleep / Wake og Home-knappen samtidigt i mindst 10 sekunder, og slip derefter begge knapper, når Apple-logoet vises. Hvis du gør det, kan du ikke reagere iPhone for at genstarte.

Når genstart er færdig, skal du prøve at åbne appen igen for at se, om den nu fungerer korrekt.

Tredje løsning: Afinstaller og geninstaller den uberegnelige app.

Hvis den app, du har problemer med, kan fjernes eller afinstalleres som tredjepartsapps, er denne løsning gældende og kan være nyttig. Hvis du gør det, fjernes eventuelle fejl eller fejl, der forårsagede, at appen bliver fuldstændig ødelagt, hvilket giver appen en ny start. Men for iPhone-apps, der ikke kan afinstalleres, rydder appens cache og data muligvis en alternativ løsning. Skulle du ønske at give denne løsning et forsøg på din ende, så er det hvad du skal gøre næste gang.

• Naviger til apps-skærmen på din iPhone SE, og tryk forsigtigt på appikonet, du vil slette eller afinstallere. Dette gør dig opmærksom på X- ikonet placeret over appikonet. Tryk på X for at fjerne den valgte app.

• En anden måde at få det gjort på er at gå til menuen Indstillinger-> Generelt-> Opbevaring og iCloud Opbevaring -> Opbevaring -> Administrer Opbevaring.

Bemærk: Menupunkterne kan variere mellem transportører og enhedsmodeller.

Fjerde løsning: Gendan iOS eller opdatering til den nyeste tilgængelige version.

Gendannelse af iOS til en tidligere sikkerhedskopiering er sandsynligvis den løsning, du har brug for, især hvis apps-problemet startede lige efter installation af ny version af iOS eller softwareopgradering. I dette tilfælde kan opdateringen have indeholdt nogle fejl, der har udløst applikationen til at blive uregelmæssig bagefter. Men før du vælger en iOS-gendannelse, skal du sørge for at prøve nogle grundlæggende løsninger som en soft reset i mindst 3 gange. Hvis det gør det, vil det ikke være i stand til at løse fejlen, så denne gang kan du overveje at vælge en iOS-gendannelse.

På den anden side, hvis problemet fortsat er, når du har udført alle relevante løsninger, og at du stadig ikke har opgraderet softwaren eller firmwaren på din iPhone SE til den nyeste iOS-version, er opdateringen af ​​iOS muligvis nøglen til at løse den underliggende årsag. Opdateringer kan implementeres via OTA eller over-the-air (trådløs) eller via iTunes.

• For at komme i gang skal du gå over til din iPhone Settings-> General-> Om menuen og derefter se om en opdatering er tilgængelig. En meddelelse vil vise, om der er en opdatering til din enhed. Hvis du ønsker at fortsætte med implementeringen af ​​iOS-opdateringen, skal du vælge indstillingen Download og installer, og følg resten af ​​instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen.

Alternativt kan du downloade og installere iOS-opdatering til din iPhone SE via iTunes. For at fortsætte med denne metode skal du sikre en computer (Windows eller Mac), der kører den nyeste version af iTunes. Når du har sat alt i gang, skal du følge disse trin:

• Slut din iPhone til computeren ved hjælp af den medfølgende USB-stik.

• Åbn iTunes på computeren, og vent på, at den genkender eller registrerer din iPhone.

• Find og vælg dit iPhone SE fra listen over tilgængelige enheder på iTunes.

• Vælg indstillingen for at Opdatere eller Gendan .

Følg resten af ​​skærmopdateringerne for at fuldføre processen.

Femte løsning: Fabriksindstilling eller master reset (valgfrit).

Dette bør kun betragtes som en sidste udvej, hvis alt andet ikke kunne løse problemet, eller du stadig ikke kan få bestemt app til at fungere korrekt på din iPhone SE. Som metoden indebærer, vil en fabriks nulstilling slette eller slette din iPhone og gendanne den til fabriksindstillingerne. Når det er sagt, bliver alle dine personlige indhold slettet i processen og få din iPhone til at køre som ny. Det anbefales stærkt at sikkerhedskopiere din iPhone og logge ud af iCloud, inden du foretager en fabriksnulstilling. Ved at logge ud af iCloud forhindres iPhone i aktiveringslåset efter nulstillingen.

• For at logge ud af iCloud skal du gå til Indstillinger-> iCloud-> Log ud. I andre modeller skal du gå til Indstillinger-> [Dit navn / iCloud-konto] -> Log ud.

Hvis du er villig til at give en fabriks nulstilling et forsøg, så her er hvordan det er gjort.

Fabriksindstilling via menuen Indstillinger:

• Gå til Settings-> General-> Reset-> Slet alle indhold og indstillinger.

Fabriksindstilling via iTunes:

• Åbn iTunes på computeren.

• Slut din iPhone til computeren ved hjælp af det medfølgende USB-kabel.

• Indtast adgangskoden, hvis det er nødvendigt.

• Vælg muligheden for at stole på denne computer, og følg derefter vejledningen på skærmen for at fortsætte.

• Vælg din iPhone SE fra listen over enheder, der er anerkendt af iTunes.

• Naviger til oversigtspanelet .

• Klik på Gendan [dit iPhone navn].

• Klik på Gendan igen for at bekræfte handling. Hvis du gør det, beder iTunes om at slette alt indhold og derefter installere den nyeste iOS til din iPhone. Vælg muligheden for at gendanne din iPhone som ny i stedet for en tidligere iOS-backup.

Søg mere hjælp

Hvis ingen af ​​disse metoder er i stand til at løse problemet, og at du stadig ender med at have de samme appfejl på din iPhone SE, skal du overveje at eskalere problemet til Apple Support for yderligere assistance og andre anbefalinger. I mellemtiden, hvis du har mistanke om, at en defekt hardware er skyldig, kan du bare tage din enhed til et autoriseret servicecenter for yderligere vurdering af hardwarekomponenterne.

Forbindelse med os

Besøg vores fejlfindingsside for at se flere løsninger på andre iPhone-problemer, vi har adresseret i vores tidligere indlæg. Hvis du ønsker at nå vores iOS-supportteam for yderligere assistance, kan du gøre det ved at udfylde denne formular med alle de nødvendige oplysninger. Sørg for at give os de vigtige detaljer i det problem, du har brug for hjælp til, så vi kunne give dig de bedst mulige løsninger og anbefalinger til at prøve.